基于知识管理的数字档案馆服务体系构建研究

基于知识管理的数字档案馆服务体系强调知识服务的实现,包括业务服务、基础服务、知识服务和增值服务四个组成部分,其强调的是知识服务的实现,可以将其概括为“一个中心、两个基本点、一个突破点”,即以知识服务为中心,以业务服务和基础服务为两个基本点和以增值服务为突破点。     

基于知识管理的数字档案馆服务体系构建

知识服务是数字档案馆服务的发展趋势,是数字档案馆为公众提供个性化服务和深层次服务的途径。本文在知识管理理念基础上,提出了数字档案馆服务应涵盖的内容,构建了数字档案馆的知识服务体系:以知识服务为中心,业务服务和基础服务为两个基本点和以增值服务为突破点的一个中心、两个基本点、一个突破点体系结构。     

基于知识融合的智库知识服务创新机制模型构建

探究智库知识服务创新机制有助于提升智库知识服务的质量和水平。通过系统分析基于知识融合的智库知识服务创新价值链,在梳理出基于知识融合的智库知识服务创新机制构成要素的基础上,构建基于知识融合的智库知识服务创新机制模型。基于知识融合的智库知识服务创新机制是由智库的多主体知识服务需求、多来源知识服务资源、多样化知识服务成果和知识服务联盟四要素构成,各要素相互影响,共同促进智库的知识服务创新发展。该模型揭示在知识融合视角下智库知识服务创新的系统结构和作用机理,为智库知识服务创新的动因、运行、价值创造和发展提供理论参考,有助于指导中国智库的知识服务创新实践。     

图书馆知识管理三重奏

图书馆知识管理是一个系统工程,既是一种策略和思想,又是一种技术。基于"基础设施-知识-提供"三重奏的图书馆知识管理系统架构,强调知识元素的层次划分以及知识服务的核心地位。基于"内容-服务-机制"三重奏的图书馆知识管理系统架构则是以知识内容管理为基点,通过知识资源整合、知识抓取和知识转移实现知识资源建设;以知识服务为核心,通过知识交流与共享、知识分析与优化服务、知识特色与个性化服务、知识发酵与创新服务为核心来构建知识服务体系;以机制知识管理为保障,建立"以人为本"的图书馆知识管理体系。     

基于系统动力学的智库知识服务发展机制模型构建北大核心CSSCI

智库的知识服务是基于对知识的获取、开发利用和创新,为决策者处理复杂问题提供最佳的理论、策略、方法和思想,探究其发展机制能推动智库的知识服务健康发展。文章基于系统动力学,通过分析智库知识服务发展的系统结构,厘清系统内部的动力要素及其相互作用关系,构建智库的知识服务发展机制理论模型。基于系统动力学的智库知识服务发展机制模型由客户知识服务需求、智库知识服务模式、智库知识服务创新和智库知识服务生态系统四要素构成,各要素之间相互作用,共同推动智库的知识服务发展。该模型不仅揭示了智库知识服务发展的系统结构和作用机理,还为智库知识服务发展的动因、模式、创新和趋势提供了理论参考。     

知识服务向何处去——新闻出版业五种知识服务模式分析

以动力机制为标准,知识服务模式分为政策驱动型知识服务、产品驱动型知识服务、信息驱动型知识服务、技术驱动型知识服务和智慧驱动型知识服务;推动五种知识服务模式发展的动力分别是政策引擎、产品引擎、信息引擎、技术引擎和智慧引擎。“政府引导、企业主体、市场主导、创新驱动、质效并重”的知识服务发展格局是出版融合发展的必然选择和题中之义。     

论优化构建图书馆知识服务

知识服务就是以知识为核心的服务。知识服务主要活动的机理特征是影响知识服务平台优化构建的关键因素,表现为知识管理、知识转化、知识服务。优化构建知识服务平台应遵循系统原则、动态原则、人本原则、实用性和先进性相结合的原则。优化构建的图书馆知识服务平台功能模块,包括知识采集平台、知识处理平台、知识存储平台、知识链接平台、知识传递平台和知识服务质量评价平台。优化构建的图书馆知识服务平台是一个开放、协作、共建、共享的体系结构。     

高校图书馆知识服务创新措施探究

论述了高校图书馆知识服务的起源与发展以及高校图书馆知识服务的内涵和特征,阐述了高校图书馆知识服务只有掌握知识服务的核心——“以人为本、读者至上”,围绕知识创新为用户提供多元化的、创新的知识服务,才能将高校图书馆知识服务创新真正落实到实处。     

“后数字图书馆”语境下高校图书馆泛在知识服务研究

在阐述"后数字图书馆"和知识服务的基础上,本文探讨高校图书馆泛在知识服务的发展目标、研究重点、服务方式和方案设计.为高校用户提供开放式的、深层次的知识服务,以提高高校图书馆知识服务能力,可以预测,泛在知识服务将成为高校图书馆知识服务的主流.     

基于CSSCI本体的知识服务模式研究

为充分发挥知识在组织科学决策中的作用,将本体机制引入信息服务领域以实现知识服务的解决方案,对基于本体知识应用的三个方向,包括知识地图、知识检索和知识创新等进行总结。在此基础上,以CSSCI知识服务为例,在假设CSSCI知识本体已经构建完成的情况下,提出并论证基于CSSCI本体的知识服务模式,即知识检索服务和科学评价服务,以提高CSSCI的服务质量。     

基于Nanopublication的知识服务架构解析

[目的/意义]针对科学文献服务系统中信息过载的问题,提出基于Nanopublication的知识服务架构,帮助科研人员更好地查找和理解科学文献中的知识,使得知识服务系统更加高效可靠地为科研人员提供知识发现服务。[方法/过程]引入语义出版的新模式Nanopublication,揭示科学文献中的科学结论,基于Nanopublication知识元进行知识服务语义建模,设计分布式Nanopublication知识服务模式。[结果/结论]该方案能够扩展现有的语义知识服务和发现框架,借助Nanopublication技术进一步增强知识服务的精准性和可信赖性,满足不同用户的知识服务功能需求。     

知识服务模式研究的现状、热点与前沿

[目的/意义]把握知识服务模式研究的现状、热点与前沿,对于理解知识服务活动,有效指导知识服务实践具有重要作用。[方法/过程]基于对知识服务及知识服务模式概念的界定,采用关键词词频统计和共现网络分析方法系统梳理知识服务模式研究的现状,并通过内容分析,从知识服务的四要素探析知识服务模式研究的热点与前沿。[结果/结论]国内外知识服务模式研究整体呈增长态势,同时存在一定差异。当前的研究热点主要是探讨创新导向、用户导向、技术导向以及领域导向的知识服务模式。未来的研究前沿将是开放式创新下的知识服务模式、设计思维下的知识服务创新模式、大数据环境下的知识管理模式和医疗健康领域的知识服务模式应用。     

知识嵌入视角的学科化服务研究

知识嵌入性是学科化服务的基本特性。学科化服务的要素,如馆员、任务、技术、服务流程等,是知识的载体,或称为知识的嵌入对象。学科馆员知识、用户知识、组织(图书馆)知识(资源)与网络知识等组成知识网络,不同性质与层次的知识网络共同构成学科化服务的知识环境。学科化服务在知识网络和知识环境中运行。有知识的存在就有知识嵌入。知识嵌入理论为进行学科化服务研究、开展学科化服务评价提供理论基础,开辟了一条新思路。     

我国高校数字图书馆知识服务现状及发展策略研究

图书馆网站是高校数字图书馆提供知识服务的主要平台。从图书馆网站上的"数字化参考咨询服务"、"馆藏资源服务"、"专业化知识服务"、"个性化知识服务"、"面向UGC的知识服务"和"移动知识服务"等六个方面展开调研,发现目前国内高校图书馆知识服务的现状及存在的问题。整合多元信息资源,满足用户多维需求、提供深度数字参考咨询服务、提高知识分享功能、借鉴移动服务模式等措施是提高高校图书馆知识服务主要途径。     

基于Web2.0的学科知识服务模式及其平台构建

文章从分析Web2.0环境下高校图书馆学科知识服务的特点和要素入手,提出构建基于Web2.0技术的高校图书馆学科知识服务模式,并以QQ和博客为例,探讨了学科知识服务平台的实现途径,以期为高校学科用户提供深层次、专业化和个性化的学科知识服务。     

面向学科的高校图书馆知识服务研究

本文探讨了面向学科的高校图书馆知识服务组织机制与服务内涵,提出支持学科知识服务的一种组织形式,即以“学科知识服务”为中心,以学科馆员为主体,将实体部门与虚拟组织相结合的团队式柔性组织模式;并明确高校图书馆学科知识服务的主要内容：学科导航服务、定题知识服务、知识挖掘服务。     

试论图书馆知识服务的团队协作

随着知识经济时代的到来,图书馆的核心定位已从信息服务逐渐转变为知识服务。文章提出了知识服务的涵义,在知识服务中引入团队及团队协作的必要性,并分析了知识服务团队的协作形式,进一步提高图书馆的服务质量与服务水平。参考文献8。     

不可放弃“知识服务”——对图书馆核心能力“知识服务”问题的思辩

本文通过对《不可轻言“知识服务”》论点的评析,认为：图书馆的文献信息服务在本质上是一种知识服务。文章分析了“知识服务”作为图书馆核心能力的特殊内涵,并对图书馆开展“知识服务”可能会引发“问题”的言论进行了思辩。结论是：“知识服务”不可不言,更不能放弃。     

知识链视角下嵌入式知识服务构成体系框架研究——以公安行业领域为例

[目的/意义] 结合公安行业领域知识服务的实践,探讨知识链视角下的嵌入式知识服务体系,尝试在依赖嵌入式知识服务平台之"傻瓜式"工具的基础上,改变行业领域一线人员的实务操作习惯,增强知识管理领域以及情报分析领域之学科情报服务人员的职业自信与职业价值。[方法/过程] 从知识资源链和人力资源链角度,分析知识链视角下面向公安行业领域的嵌入式知识服务的构成框架及知识服务内容,通过知识获取、知识整理、知识重组、知识分析、知识关联、知识咨询等环环紧扣的知识链条,将知识资源优势转化为决策优势与情报竞争优势,从而提出知识仓储嵌入服务、知识挖掘嵌入服务、知识决策嵌入服务之"融入一线,嵌入过程"的知识服务模式。[结果/结论] 面向行业领域的嵌入式知识服务突破了图书馆学服务领域和服务范围的瓶颈,针对行业图书馆、学科专业信息服务机构及科研决策部门依托"傻瓜式"平台开展贯穿行业领域实务操作全过程的嵌入式知识服务进行了新的尝试与探索。