略谈外借工作为科研生产服务问题

外借工作是图书馆工作不可缺少的一个组成部分,外借工作开展得好坏,在某种程度上反映着图书馆的精神面貌,代表着图书馆的工作水平。深入研究外借工作,对于把工作的着重点转移到为四个现代化服务的轨道上来,有着重要的意义。那么,外借工作如何搞好为科研生产服务呢?我认为首先要解决好服务对象问题。按照有关文件规定;省馆在服务对象上应与市、县图书馆和其它系统图书馆有所分工,省馆的主要服务对象是省、市自治区党政军领导机关和科研、生产部门、文化教育部     

基于情境分析的高校学科服务边界探讨

[目的/意义]在情境分析的基础上,探讨国内50所高校图书馆学科服务现状的边界。从不同图书馆学科服务边界、差别及影响因素的分析中为个馆（某个特定馆）学科服务的定位提供现实参考与理论支持,为学科馆员认清自我角色与考核标准以及用户评价提供界定支撑。[方法/过程]以50所高校图书馆学科服务现状作为情境的主要素材,从学科馆员工作职责、服务内容、服务时间和服务态度等维度探讨学科服务边界。[结果/结论]学科服务精准定位需要结合个馆的综合服务层次与水平、制度、文化环境和服务理念、学科馆员与用户的知识势能等影响因素综合分析。准确清晰的职责定位是学科馆员绩效考核和用户评价的基础。     

“馆员第一”的辩识与实现

“读者第一”集中体现着图书馆的办馆宗旨和始终如一的服务理念。而“馆员第一”的概念属于图书馆的生产力范畴。在图书馆内部,提出“馆员第一”,出发点在于强化图书馆管理,强调充分调动职工的积极性和创造性的决定作用,努力做好读者服务工作,实现办馆宗旨。两者可以相提并论,但不能互相转变。实现馆员第一需以加强职业道德、健全管理制度、宏扬创新务实精神等为条件。参考文献7。     

论正确处理新时期高校图书馆十大馆读关系

新时期高校图书馆面临着多种馆员与读者关系(以下简称馆读关系),处理好这些馆读关系,对搞好高校图书馆服务工作具有十分重要的意义.这些关系从总体上看是处理好馆员与校内读者和校外读者的关系,但主要还是要处理好馆员与校内读者之间的关系.     

加强技术图书馆的建设 发挥专业图书馆的作用

鞍钢技术图书馆是我国大型黑色冶金联合企业——鞍山钢铁公司内部的综合性技术图书馆。从一九四九年建馆以来,在党的坚强领导,兄弟馆的大力协作和全体馆员的积极努力下,我馆为配合鞍钢生产、科研和提高广大职工的科学技术水平作了一些工作。积     

试谈高校图书馆读者服务工作

高校图书馆是高等学校的重要组成部分,它是提石供书籍、提供知识的宝藏,它是广大师生从事学习、研究,提高业务水平的渠道。图书馆的读者服务工作是至关重要的,也是衡量高校图书馆工作好与坏的重要标准之一。一、有针对性地开展读者服务工作(一)明确高校图书馆的服务对象,搞好调     

我馆是如何抓读者服务工作的

文章着重介绍了我馆自去年以来,在迎接学校升格、图书馆工作上台阶中,抓住做好读者服务工作方面的一些事例及成效。文章提出：“要办好一个图书馆,人是最主要的”所以要抓好读者服务工作,首先必须抓好馆员的思想工作。要生存,一是要努力工作,二是要不断学习和提高自己。这是我们做好读者服务工作的源动力。     

大胆改革 提高效益

被文化部授予“文明图书馆”、荣获1991年省窗口行业规范服务优胜单位的丹东市振安区图书馆,在新的一年里,加快改革步伐,实现内部管理机制上的较大突破。这个馆为了进一步调动全体馆员的积极性,提高工作效率和办馆水平,从今年第二季度起,在全市文化系统帅先采取如下三项改革措施: 一是实现工作效益与工资和奖金利益挂勾,把干部的月工资奖和年终效益奖纳入到月考核和年终考核予以奖罚兑现,当月工资奖不足扣罚,则从纯工     

以心理契约为切入点谈高校图书馆的人力资源管理方法

随着知识经济时代的到来,高校师生不仅对图书馆的信息需求越发强烈,也对图书馆服务质量的提出了更高的要求。作为人力资源主体的图书馆馆员,其整体素质和业务水平的提高是图书馆服务质量提高的关键所在。对图书馆人力资源的有效管理,能够充分调动馆员的主观能动性和工作积极性,达到提升高校图书馆服务层次、服务水平和服务能力,加强凝聚力和核心竞争力的目的。那么,笔者在这里借用心理契约的理论对这一问题加以阐述。     

新形势下图书馆的情感服务

为读者服务是图书馆存在和发展的前提,是衡量图书馆工作质量和水平的重要尺度。图书馆馆员为读者的服务是在相互接触中进行的,而情感支配着人的行为,如何沟通馆员与读者的情感,使各自保持良好的情绪,是检验图书馆服务工作质量的前提,也是图书馆发展的新方向。     

谈谈县图书馆的参考咨询工作

本文就县馆如何开展参考咨询工作提出探讨性意见。一、县级图书馆开展参考咨询工作的必要性。县馆虽然不象省、市图书馆或专业图书馆那样,把为科研、生产服务做为首要任务,但在普及和提高文化科学知识的同时,也要积极为科研生产服务。参考咨询工作在县馆来说并非可有可无,而是一项必不可少的读者工作。它体现在:县馆开展参考咨询工作是建设社会主义物质文明和精神文明的需要:是开发智力,培养专门人材的需要,是提高图书馆服务水平和服务效果的需要,是县及图书馆事业发展,工作效率进一步提高的阶段性标志。     

馆员的心声——三代图书馆人谈话录

2008年9月第一个星期的周末下午,一家图书馆为已到退休年龄的三位老馆员召开欢送会,除表达敬意和谢意外,馆领导还希望三位老馆员讲讲他们多年从事图书馆工作的体会,以此对在职职工作些勉励。欢送会本计划一个小时结束,不料老馆员讲话后,参加欢送会的中青年馆员也先后发言,在对老馆员的敬业精神表示钦佩的同时也对老馆员讲话中所涉及的一些话题提出了自己的不同看法,欢送会变成了座谈会。目睹整个过程,笔者以为不管是那一种形式,     

欣慰的回顾

1998年,迎来了天津图书馆九十岁的生日,在此馆庆之际,不禁令人心潮澎湃,思绪万千.天津图书馆,那是我工作学习的地方.学习是为了做好工作,工作就是为人民服务,具体地说,就是为读者做好服务工作.     

大学图书馆学科馆员制度建设的实施策略

学科馆员制度建设是大学图书馆的一种服务创新,它反映了我国大学图书馆服务观念的转变,体现了办馆质量和整体实力。应切实做好学科馆员制度的实施。应争取学校领导的高度重视和大力支持。图书馆领导应全方位地为学科馆员开展工作提供方便;应制定学科馆员制度实施的近、远期发展规划,制定明确的学科馆员资格认证条件,改善学科馆员待遇,建立学科馆员管理制度及考核评价体系。参考文献4。     

高校图书馆馆报兴办面临的困境及对策——以吕梁学院图书馆《逸夫馆导读》为例

高校图书馆馆报具有重要价值,它是宣传图书馆服务的窗口,也是见证图书馆发展的历史档案.吕梁学院图书馆馆报《逸夫馆导读》创办以来,竭力为读者提供信息服务,但在办报过程中也遭遇到了困境.文章结合作者在馆报从事的编辑工作,从增加办报经费、拓宽来稿渠道,立足读者需求、调整馆报栏目,重视馆报数字化工作、招集英才三方面提出解决对策,以期为高校图书馆馆报的可持续发展提供借鉴和参考.     

公共图书馆文明服务规范初探

公共图书馆是为广大群众提供图书资料,传递情报信息,为社会主义精神文明和物质文明建设服务的重要阵地。服务台系这一阵地的文明窗口,它直接反映着一个图书馆的馆风、馆容、馆貌,代表着一个馆的文明服务程度。服务质量的优劣,不仅会响影图书馆本身的形象,重要的是图书馆这个最能体现人类文明的阵地,会给人民群众的精神生活带来影响。因此在第一线从事服务工作的同志,只有良好的     

省馆组织干部职工分班进行业务学习

为了提高全馆干部职工的业务水平,从今年三月至七月,省馆举办了图书馆业务学习甲、乙两班。甲班培训对象,主要是从事图书馆工作五年以上而未系统学习过图书馆专业知识的业务人员,计划用三至五年学完武大图书馆学函授班主要课程。今年已学完《图书馆学基础理论》、《图书分类学》和《图书馆目录》三门课程;学习时间每周两个半天,三十一人参加该班学习。乙班学员主要     

注重提高青年馆员的综合素质

青年馆员是发展图书馆事业的一支重要力量,在信息网络环境下,要采取多种措施,提高他们的综合素质.1.强化青年馆员爱岗敬业精神的培养.目前,一些青年馆员的职业思想不稳定,缺乏爱岗敬业精神.对此,图书馆领导要深入做好思想政治工作,引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观;青年馆员要加强政治理论学习,热爱图书馆事业,热爱本职工作,培养自己全心全意为读者服务的精神,尽最大努力满足读者的文献信息需求.2.切实提高青年馆员的业务水平.在青年馆员中,有些人学的是非图书情报专业,有些虽有专业知识但缺乏实际工作能力,因此,要大力提高他们的业务水平.图书馆可组织青年馆员参加各种业务研讨班、专业学术会议等,也可选派一些骨干到高校进修,进一步丰富他们的专业知识和相关学科知识.同时,青年馆员要在工作中边干边学,尽快掌握计算机技术、通讯技术和网络技术等,并掌握1～2门外语,以适应现代图书情报工作的需要.3.提倡青年馆员向老馆员学习.青年馆员参加工作时间不长,经验少,要经常与老馆员谈心,探讨工作中出现的问题及解决的方法;老馆员要发扬传、帮、带的优良传统,向青年馆员传授经验,帮助他们提高服务质量.4.实行季度考核.加强青年馆员的培养与教育,考核是一种行之有较的方法.考核的项目包括思想品德、工作效率、工作态度、服务质量及读者满意程度等,可每季度进行一次,根据考核结果,奖优罚劣.     

锡林郭勒盟各图书馆狠抓业务培训

在盟文化局的大力支持下，内蒙古自治区图书馆学会与锡林郭勒盟图书馆共同努力，于本年5月16—22日在锡林浩特市举办了全盟图书馆业务培训班，以规范和提高大家的业务水平，并培养青年人才。参加培训学习的学员多达数十人，分别来自盟馆和各旗县馆。我区图书馆学专家、研究馆员常作然不辞辛苦，     

"人权入宪"与高校图书馆人本管理

“读者第一”是图书馆的办馆宗旨和始终如一的服务理念,而馆员的地位、尊严和切身利益却始终处于被忽视的位置。本文呼吁图书馆管理人员要依“宪法”为准绳,坚持“以人为本”,重视图书馆馆员的积极作用,做好图书馆的科学管理工作。