8招,让顾客下决心买你的商品

二选一的技巧 当顾客一再发出购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用"二选其一"的技巧.比如,你的顾客在一排羊毛衫展架前徘徊了很久,这时你就可以让导购员对顾客说:"请问您要那件浅灰色的还是银白色的呢,或是说:"请问您是买一件还是两件?"此种"二选其一"的问话技巧,其实就是要你帮顾客拿主意,让他下决心购买了.     

"小斗进,大斗出"的淘宝生意经

走在北京的大街上,细心的人一定会发现在公交车的车身和一些公交站台上都印着“淘宝网”的广告。的确,近几年来,淘宝以一种不可思议的速度走进了现代人的生活。当腾讯、当当以一种大张旗鼓的态度进入C2C市场抢夺这块“大蛋糕”的时候,作为两头C(也就是顾客和卖家,网站是连接两者的平台)的我们是不是也可以从中分得一块属于自己的“小蛋糕”呢?很多人都觉得网上开店新鲜,但是却对能不能挣到钱心存疑惑。小明是比较早进入淘宝的“淘手一族”。如今月工资3000的她,在淘宝上开店铺的利润也达到了月平均3000元。小明说,找到了经营的路子,店开起来并不费事,她就是利用业余时间在经营店铺。     

真的还是假的

我想讲几个故事,让读者判断一下,究竟哪个是真?哪个是假?有个人,一时想不开,喝了一瓶敌敌畏,结果,敌敌畏是假的,他白捡了一条命。事后他很高兴,遂开怀畅饮起来,没想到,酒是假的,掺了工业酒精的,使他一命呜呼。有位卖米的,每卖一斤米,总要搭上半两沙子。他对顾客说:"别人卖米,总是事先把沙子掺进米里;俺不掺,那样太缺德。可是,谁不掺谁吃亏,俺又不想吃这个亏,所以,你买俺一斤米,也得按米价买俺半两沙子。     

大山里的“考拉”

有一年,在一个公社办的养老院里,听院长说,院里有一位老人,性子很古怪,一个人在大山里生活了大半辈子,最近才被镇里的人好说歹说、死拖硬拽地弄到了这个养老院里。院长还说,要不是这个老爷子的考拉死了,可能他这辈子也不肯出山的。院长一说考拉,我就觉得奇怪。在这块土地上,不管是山里还是山外,不管有树的地方还是没有树的地方,我就没听说过更没见过有什么考拉。     

长疤的照片能否贴到证件上——浅谈外宣工作中的暴露问题

有一次,著名作家刘绍棠应邀到南开大学讲学时说了这么一句话:“即使真实的东西,也是有所写和有所不写的,无产阶级的文学更是如此。”这时,台下一位女大学生给他递去一张纸条,上面写道:“刘老师,您说作家要有所写和有所不写,我觉得不应该这样。既然是真实的,就是存在着的,存在着的就应该给予表现,     

惊人的判断力

在蒙大拿州一个偏远的山谷,一位牧民正在放养他的牧群。突然,一辆崭新的高级轿车出现在他的面前,开车的人穿着非常考究,他放下车窗探出头来对牧民说":我敢打赌,我能非常准确地知道你的牛群有多少头牛,如果我的判断正确,你就送一头小牛给我,干不干?"牧民看着这个一身名牌的家伙,又看了看漫山遍野的牧群,静静地说:"当然,为什么不呢?"     

那时不懂你

我们曾是六口之家。父母亲,三位兄长和我。我们家女人的地位很高,父亲单位的人对我父亲说:"你老婆是‘常有理’,你女儿是‘惹不起’。"父亲一笑,不置可否。母亲是小学教员,她是个很优秀的小学教员。常常半夜三更才回家,说是找学生家长去了。有一天她拎着一块砖头回来,阴着脸。我们大气没敢出。过了许多日子,据父亲透露,是一个学生从母亲的背后扔的,母亲把这块砖头带给他家长看,让他挨了一顿好揍。我的三位兄长义愤填     

城市让生活更美好

有位名人曾经说过,出生在一座美丽 的城市就是幸福。 城市让生活更美好,上海APEC会议,上海申办2010世博会,全世界都把期望的目光聚焦上海,越来越多的人离开自己的出身地来到上海选择上海。现在人们会说选择一座美丽的城市就是幸福。因为现在人们有了比较和选择的权利。     

可怕的瘟疫在流行——混!

偶遇一位十多年前的学生。我问:“忙吗?”他说:“不忙,瞎混哩!”好像怕我说教,即刻补充道:“现在大家都这样。”下班路上,遇一位好久不见的老乡:“单位效益如何”?她居然忿忿然说:“现在是干活的不拿钱,拿钱的不干活,谁还干呢?瞎混呗!”一位远方同学天赋过人很有抱负,他学业精进敬业守职,他的来信每每荡气回肠催人奋进。最近     

我们为什么要信仰

著名作家梁晓声在中央电视台讲过一段经历:他在美国时,有一次要横穿马路,红灯亮了,但左右两边并没有汽车,他身边有位老太太也照章停下,安安静静地等候绿灯.他问了老太太一句:"现在没有汽车,为什么不走过去?"老人回答说:"也许,我们身后那栋房子里,会有一个小孩正在看街景.如果他看见我们走过去,以后照我们的样子横穿马路,也许就会出事."     

我们需要你

医院病房里,住着两位得了相同绝症的患者,不同的是一个来自乡下农村,一个就生活在医院所在的城市。生活在医院所在城市的病人,每天都有亲朋好友和同事前来探望。家人前来时宽慰说:"家里你就放心吧,还有我们呢,你就安心养病吧。"朋友探望时劝慰说:"老宋,现在你什么也别想,一门心思养病就行。"单位来人时开导说:"你放心,单位上的事,我们都替你安排好了,你现在的工作就是养病。"来自乡下农村的患者,只一个十二三岁的小男孩守护着,他     

杰克·韦尔奇:卓越领导的法则

我对杰克·韦尔奇的认识可能与很多人不太一样:他不仅是一位卓越的企业领导者,他还是一位杰出的管理大师.在随着对韦尔奇研读加深的过程中,我发现他所创造出来的管理方式和理念并不比那些所谓的管理大师们少.     

教室就是出错的地方

先来讲个教学故事。一位优秀小学教师上公开课时说:“古人就是聪明,他们掌握了造字的规律,凡是和树有关的字,都有一个‘木’字。”讲到这里,一位男生高高地举起了手,要求发言,但老师就是不给他机会,而这位学生的手也一直举着。众目睽睽之下,那位优秀教师终于招架不住,她几乎是愤     

职业水准

一个夏日的午后,一位顾客从圆山附近的一家餐厅出来,招手叫了一辆出租车。上车后,他告诉司机去松山机场。这位顾客在外贸协会的生产力中心工作,与朋友吃完饭后想回自     

最好的竞争就是跟自己竞争

段小朋在这个城市里转悠了四年,好不容易在一个不错的地段开了一个卖油条和豆浆的地摊。生意不错的他在夜间清账的时间就要花近一个小时,乐得段小朋逢人便讲:“哥们儿,有空到家坐坐,我请客。”这个地段为啥好?一是临近一所中学,学生们的早餐大多都从他这儿买;二是他这个地段是一个十字路口,他“坐东北朝西南”,从早晨5点开张,一直到上午9点南来北往的食客都来这里买早点。段小朋因为占据这么一个风水宝地,生意可以说是小本赚大钱。但四个月不到,十字路口斜对面王老头也摆起了与他一模一样的“龙门阵”,买早点的顾客一下子就被拉走一半。这让…     

美国白宫新闻发布厅里的故事(连载之三)

有一次,这位西方反纳粹盟国的领导人——小罗斯福送给一位专栏记者一个纳粹十字胸章,以此来奚落这位令他讨厌的记者。他送给另一位记者的照片上的签字颇能说明他对记者的看法。他的签字是:“您忠实的受害者”。1960年开始执政的肯尼迪总统曾告诉记者:“你们的文章我读得越多,越不喜欢。”他不喜欢记者还有许多私人的原因。肯尼迪的夫人——杰奎琳·肯尼迪以美丽和富有著称。她的消费也一直是记者们关注的话题,以至于有一次她向《纽约时报》的记者抱怨说:如果记者们关于她大把花钱的报道确有其事。“那么,就连我穿的内衣也得是裘皮做的了。”…     

浅谈小微企业如何更好地参与政府采购

我国《政府采购法》颁布至今10年有余,政府采购从无到有,从小到大,从弱到强,正如春天的草木,蓬勃发展。政府采购市场是一个特殊的市场,与其它市场相比,采购数量巨大,政府不仅购买能力强,支付能力强,资金来源的可靠性高,它的信誉程度在市场上也是最高的。所以,政府采购这块“大蛋糕”也被广大供应商看好。而在实践中,总有供应商满足进入政府采购的条件,却屡屡失败,特别是小微企业。那么,小微企业应该如何更好地分享政府采购这块“大蛋糕”呢？     

杜明及大连城市国际交响乐团带给人们的文化启示

大连城市国际交响乐团是这座城市的一张靓丽名片,而杜明就是这张名片的创作者。杜明坚信:交响乐是一个城市音乐水平的标志,为了将高雅音乐带给大连市民,于2009年牵头注册了大连城市国际交响乐团。为了心中的梦想他一直坚守着高雅音乐这块阵地,引领市民学会欣赏高雅音乐,并义务教育多所学校的孩子学习演奏、理解音乐。     

好生意的本质是满足需求

在中国,每1小时就有2000名婴儿诞生,哪一个家长不希望婴儿有一个辉煌的开端,哪一个家长不希望为宝宝带来成长的关爱.--这就是真金白银的婴儿产品及服务市场.可是怎么从这个市场吃到蛋糕呢?     

承诺太遥远

如果我答应借钱给一个人,我不期待他归还。那是已出之物,他主动归还就归还,否则我有什么能力追讨。这方面,我不会太天真。同样,承诺也不可追讨。当一个人对你说:"我不爱你!"你为什么还要流泪问他:"你说过永远爱我的!你说过的!"两个人之间的承诺,若一方无法信守,那是无可奈何。