档案馆应用社交媒体创新档案服务的必要性

本文系统研究档案馆应用社交媒体创新档案服务的必要性.总体而言,档案馆的自身发展需求、公众对档案服务的创新需求、社交媒体对档案馆藏资源的青睐,均推动档案馆有必要应用社交媒体创新档案服务.     

社交媒体环境下的档案馆服务分析

随着互联网与移动网络的普及,社交媒体逐渐成为大众生活不可或缺的部分,因其自身的交互性、自主性、即时性、社区性等特征,对档案的信息传播和公共服务工作提出了新的挑战和机遇。在档案馆服务中合理运用社交媒体工具,不仅是对新时代基本需求的适应,也是档案馆传承历史文化、成为公众服务平台的重要途径。本文通过分析目前国内普及度最高社交媒体———微博、微信平台上的档案馆服务实践,总结方法和存在的问题,为档案馆在社交媒体环境下的服务提供新的思路和方向。     

社交媒体环境下档案馆形象塑造与传播

基于互联网的社交媒体为档案馆形象塑造与传播提供了新的重要平台。首先界定了档案馆形象的内涵,介绍了档案馆借助社交媒体进行形象塑造的必要性和重要性;进而分析了社交媒体的特征与档案馆社交媒体建设的现状;最后从档案馆形象定位、档案馆形象的社交媒体传播、社交媒体环境下的公众互动和参与策略等方面,提出了社交媒体环境下档案馆形象塑造与传播策略建议。     

基于印象管理的档案社交媒体运营能力提升策略研究

档案社交媒体作为宣传档案工作、传播档案知识、提升档案馆形象以及推动档案事业发展的重要平台,其运营能力至关重要。本文从印象管理视角,对省级档案馆微信公众号和官方微博账号运营状况进行调研,探讨当前档案社交媒体运营存在的不足,并提出了明晰档案社交媒体功能定位、完善档案社交媒体信息服务、构建与用户交流互动的反馈机制和完善档案社交媒体运营机制的提升策略。     

法国档案馆应用社交媒体创新档案服务

进入数字时代,社交媒体在各领域的应用愈加广泛.法国档案界将目光投向社交媒体,应用Facebook、Twitter、YouTube等社交平台创新档案服务,受到公众广泛好评.笔者以网络及文献调研为基础,分析法国档案馆应用社交媒体创新档案服务的原因和特点,总结其成效.     

基于社交媒体的档案信息传播探析

Web2.0时代,社交媒体作为新的信息传播技术和空间,具有很大的影响力。档案馆作为信息源之一,需要紧跟时代的发展,适应现代公众获取信息的平台,积极融入社交媒体的世界中。本文笔者主要从档案馆、社交媒体、公众三个角度阐述了社交媒体环境下档案信息传播的可行性,并进一步探讨了目前利用社交媒体传播档案信息的不足,进而提出了自己的解决策略。     

美国国家档案馆基于社交媒体的公众参与式档案服务演变策略及启示

在互联网技术发展和社会公共服务日益完善的背景下，社交媒体在公众参与式档案服务上的应用逐渐受到关注。本文在阐述美国国家档案馆基于社交媒体的公众参与式档案服务发展阶段的基础上，剖析其在开展公众参与式档案服务时具有自始至终坚持战略规划的指引作用、由浅入深落实公众参与的核心目标、从“点”到“面”打造丰富多元的参与服务的演变策略，从宏观、中观和微观层面对我国档案馆基于社交媒体的公众参与式档案服务提出重视战略规划建设、拓展平台协同布局和聚焦中国特色文化三项启示。     

档案馆应用社交媒体创新档案服务的可行性

本文系统研究档案馆应用社交媒体创新档案服务的可行性。总体而言,政策的支持和政府机构的激励、社交媒体技术的优势、发达国家应用社交媒体创新档案服务的成功经验,均表明档案馆应用社交媒体创新档案服务具有充分的可行条件。     

公共档案馆利用社交媒体优化档案服务研究

近年来社交媒体的发展为档案馆优化自身服务提供了新方向。采用问卷调查和访谈相结合的研究方法,分别对档案馆和社会公众两方面主体展开相关调查。通过分析,总结出当前档案馆利用社交媒体提供服务的不足之处主要在信息发布不及时、不全面、不注重用户需求和与用户间交互性不强等方面。最终针对当前存在的问题提出用户中心化、建立档案社交媒体服务规范、优化服务范围及渠道的建议,并对档案馆利用社交媒体优化服务做出展望。     

社交媒体工具在档案馆服务中的应用可行性与案例分析

社交媒体工作随着Web 2.0的革命,更加深刻地进入到大众生活中。与此同时,它也深刻影响了档案部门的公共服务工作。档案馆在其服务中运用社交媒体工具,不仅是对人民生活方式的适应,更重要的是社交媒体的某些性质与档案馆的服务方式相契合。与此同时,部分欧美国家已经开始了在其服务中运用社交媒体工具的尝试。文章通过介绍、分析欧美实践成果,为我国档案馆在其服务中应用社交媒体工具提供经验借鉴。     

新媒体环境下的公共档案馆信息服务研究

作为社会公共文化重要组成部分,公共档案馆更应该顺应现代新媒体技术发展要求,做好两者融合,发挥其社会公共文化服务功能,展现信息服务优势。本文分析了新媒体环境下的公共档案馆信息服务的网站、微博、微信公众号、档案科普栏目等具体形式,针对新媒体环境下的公共档案馆信息服务中存在的信息资源利用不足、数据资源整合和共享不足、新媒体技术应用层次不高等问题,提出了要把馆藏资源和新媒体技术在信息服务中进行有效融合、建立和完善数字档案资源的整合和分享机制、不断提升公共档案信息文化传播影响力等相关措施和建议。     

国家综合档案馆在社交媒体信息存档中的角色定位研究

社交媒体信息是网络时代人类实践活动的重要记录,是社会记忆的特殊组成部分。鉴于社交媒体平台的不稳定性,如果不对有价值的社交媒体信息进行合理保存,宝贵的公共历史与记忆资源就有可能消失。国家综合档案馆作为公共信息机构,有必要积极开展与参与社交媒体信息的存档实践,发挥相应的作用。国家综合档案馆应成为政务社交媒体信息存档工作的责任主体,在其中充当主导者的角色;应在非政务社交媒体信息存档中扮演协助者与参与者的角色,为个人或组织的社交媒体信息存档行为提供指导与帮助。     

基于媒介产业价值链的馆媒合作研究

公共档案馆与大众传媒的合作虽然在不断深入,但目前合作效果仍然不理想.为寻求档案社会化传播的新途径,提出了一种基于媒介产业价值链的馆媒合作方式.在这种深度合作下,就档案馆如何选择最佳合作对象,如何有效参与媒介产业价值链作了深入分析,以此希望能改变现状.     

新媒体时代档案资源的社会认同路径探析

档案是历史的原始记录,新媒体是传播档案资源的重要渠道。科技文化高速发展的时代背景、公民档案需要与档案意识增长的诉求以及档案工作自身发展的渴望,是推动档案资源社会认同的不竭动力。可以通过规避新媒体传播失范,确保档案资源真实有效,把握公众需求、塑造档案形象、弱化刻板印象等路径,保障新媒体时代档案资源的社会认同。     

公共文化服务体系构建中公共档案馆发展的政府责任

政府在公共文化服务体系构建中对于公共档案馆的发展要积极地承担其责任,分析了政府承担责任的理论、内在与现实依据,并认为政府积极地承担责任有利于构建完整的公共文化服务体系、利于保障公平的公众基本文化权利、利于促进公共档案馆事业健康发展,提出了政府承担责任的途径可以从理顺局馆"合一"的管理体制、打通与文化职能机构的隔阂、引导公共档案馆公共性的凸显、加大投入与引导捐赠双管齐下等方面进行。     

档案外展与档案宣导—国外档案馆拓展性公共服务研究

档案馆拓展性公共服务是指档案馆不断开拓公共服务的新边界,在做好档案馆基本公共服务的同时积极开辟档案馆公共服务的新形式与新领地。国外档案馆拓展性公共服务表现为档案外展和档案宣导两种形式。我国档案馆拓展性公共服务则更多地表现为档案宣传的形式,通过借鉴国外相关的先进经验可以为我国档案馆拓展性公共服务带来启示。     

论公共档案馆的文化责任

开展文化建设是公共档案馆的文化责任,本文对我国公共档案馆文化责任理论研究的缺失及国际档案界对公共档案馆文化责任的认同进行了分析,提出公共档案馆的文化责任为文化传承责任、文化服务责任、文化传播责任、文化教育责任、文化交流责任和文化建构责任,并对此予以论证。从历史演进的视角,指出我国公共档案馆文化责任的建设是一项长期的工作。     

“互联网+”背景下档案公众参与融合探析——基于江苏省各级档案网站公众参与板块的调查分析

公众参与是新时期档案工作的典型特征,为了探究我国档案网站与社交媒体平台在公众参与领域的融合情况,笔者采用定量分析的研究方法对江苏省内可有效访问的36个县市区级档案网站进行调研,发现目前档案网站与社交媒体平台基于公众参与领域的融合并不充分,依旧存在公众参与定位不清晰,融合目的不明确、公众参与内容交叉重复,参与活动层次不高,以及两者运行独立,互动率低等问题。为此,笔者从思想观念、制度保障以及融合的内容和方式等层面着手,对各要素的地位、关系以及实现条件进行系统论述,尝试构建一个“互联网+”背景下以社交媒体平台与档案网站公众参与融合为基础的新型档案公众参与模式,从而提升公众参与的效率及质量。     

共建共享理念下公众参与档案馆志愿服务活动现状调查研究

共建共享理念是新形势下指导我国档案事业发展的重要理念,志愿服务是广大社会公众参与档案事业建设的重要途径。对我国公众参与档案馆志愿服务活动情况进行问卷调查,结果发现当前公众参与档案志愿服务活动的人数很少、参与比例很低,参与者主要是女性,年龄集中在21~40岁之间,参与人群主要是事业单位人员、学生和行政机关工作人员等;参与者整体文化程度较高,中东部地区人数较多,但总体参与次数较少,且主要集中在重大节假日期间,大多数志愿服务活动在档案馆或广场公园等公共场合进行,公众获取档案志愿服务活动信息的途径较为单一,主要通过文件通知、网络广播电视等渠道了解。最后以共建共享理念为指导提出：努力扩充志愿活动环节,不断丰富服务内容与项目;多平台、多渠道协同共建并加强联动宣传推介;构建面向公众需求的志愿服务机制,共享服务成果与效益等。     

论档案馆的公共价值及实现策略

以结果为导向的档案馆公共价值研究,其实质上是指档案馆同时能够满足社会公众需要所产生的效用与意义。当前档案馆公共价值缺失主要表现在提供公共服务的资源规划欠科学化、人才结构欠合理化、场所配置欠规范化,导致档案馆公共价值缺失的深层次原因主要表现为：特殊的体制安排制约了档案馆公共价值形成和路径选择;悬殊的行业差异扰乱了档案馆公共价值再生产和运作机制;过度的经济效益优先损害了档案馆公共价值彰显和实现基础。本文认为,可以从四个方面使档案馆公共价值得到实现：借助社会化媒体提升档案馆社会知名度;合理配置资源构建科学的档案信息资源体系;培育适应时代要求的价值理念和文化精神,以及打造多元服务链提升档案馆的服务能力。