高校图书馆阅览室应积极构建“关心服务”模式

高校图书馆阅览室是面向广大学生读者群的重要岗位,其工作的好坏直接影响到图书馆服务育人效果。高校图书馆阅览室构建“关心服务”模式是图书馆“以人为本”服务理念的体现,有利于为社会培养具有关心素质的人。构建“关心服务”模式,需从了解读者心理、关注读者需求、把握关心技能、建立关心关系等方面积极努力。     

试论高校图书馆电子阅览室管理

随着互联网的普及和数字产品的不断丰富高校图书馆电子阅览室迎来了一个新的挑战与机会并存的时期。图书馆应通过不断改进电子阅览室环境与布局,提升硬软件建设,加强用户研究,为读者提供丰富的、个性化的服务等人性化措施,实现图书馆电子阅览室的可持续发展。     

高校图书馆电子阅览室服务中的问题及对策

高校图书馆电子阅览室作为师生提供网络信息及电子文献资源检索阅览服务的主要场所,已经成为高校图书馆不可缺少的部分。而电子阅览室服务中存在的问题直接影响电子阅览室的服务质量．也会影响读者利用电子文献的效率。高校图书馆应从完善资源建设、加大投入力度、加大培训力度和改变服务理念入手,从而为广大读者提供优质的服务,更好地满足读者多样化、个性化的需求。     

贵州省地方民族高校图书馆的服务现状调查与分析

从贵州省地方民族高校的服务现状调查出发,提出通过深入开展特色服务、人性化服务、个性化服务和专业化服务的方式来提升地方民族高校图书馆的服务能力,扩大图书馆的社会影响,提高图书馆的社会地位。     

公共图书馆如何开展特色服务

“凡以某种特色藏书。某种特色服务和某一特定读群为专门服务对象的服务就是特色服务。”这一定义概括了特色服务的内涵、特征与服务对象。特色服务有两种表现形式：一种是特色图书馆．一种是图书馆中的特色阅览室。特色图书馆指由于历史原因形成的独特的馆藏资源及当地特定     

教师阅览室的管理工作研究

高校图书馆是为教学与科研服务的学术性机构。教师阅览室是直接为教师服务的一个单位,它是图书馆工作的重要组成部分。它的主要职能是组织藏书和为教师服务。做好这两方面的工作对图书馆的全部工作具有重要意义。一、教师阅览室的藏书特色。现代图书馆重要使命之一,就是充分发挥藏书的功     

以读者为本 加强图书馆阅览室服务工作

在图书馆阅览室服务工作中,图书馆管理员要真正做到以读者为本,不但图书馆管理者要协助管理员抓好硬件设施和软件配套工作,确保图书馆阅览室能够与社会发展接轨,而且图书馆管理员要加强图书馆阅览室的内部管理,使读者正确利用馆内资源。同时,管理员要将读者的需要放在首要位置,提高图书馆阅览室服务人员的亲和力,强化图书馆的服务功能。     

中专图书馆电子阅览室的功能与管理

目前各校已不再只将拥有多少藏书作为评估一个图书馆好坏的指标，而更看重的是为读者提供方便快捷的现代化服务手段和对信息资源的有效利用上。随着电子化图书馆步伐的加快，不少图书馆都先后建立了电子阅览室（多媒体阅览室）。９９年１０月我馆电子阅览室建成开放。该电子阅览室的建成，标志着我校在图书馆电子化建设和信息服务上迈出了可喜的一步。也是中专图书馆在新形式下开展信息服务的一个尝试。本文以我馆电子阅览室为例，叙说在构建中的问题。 一、中专图书馆电子阅览室的功能 中专图书馆电子阅览室的功能是： １．负责收集管理非…     

公安院校图书馆实施阅读疗法探微

阅读治疗有益干公安院校大学生心理健康，公安院校图书馆开展阅读治疗的意义十分重要。应该成立阅读治疗服务部，创建特色阅读治疗阅览室，培养专业咨询馆员，为大学生提供量身定制的个性化阅读治疗服务，心理剧模拟疗法。     

电子阅览室服务于科研教学的措施探析

结合高校图书馆电子阅览室的服务功能,从服务科研教学的角度出发,阐述电子阅览室如何有效地利用资源,开展多种服务。从制定完善的规章管理制度,提高工作服务人员的素质,强化读者管理,读者培训,树立个性化、人文化服务等几个方面阐述电子阅览室服务科研教学的有力措施,从而更好地为高校的科研教学提供服务。     

高校图书馆电子阅览室的建设与管理

高校图书馆建立电子阅览室是信息技术发展的客观要求 ,也是广大读者的迫切需要。电子阅览室能极大地方便广大师生检索、查阅和利用信息资源。我们必须加快电子阅览室的基础建设 ,收集和开发信息资源 ,拓展服务内容 ,扩大服务范围 ,加强电子阅览室的管理 ,为向现代化、数字化图书馆的过渡准备条件     

阅览室管理应引入以人为本的服务理念

阅览室管理应树立以人为本的服务理念 ,在知识经济时代阅览室要努力改善阅览环境 ,改进服务方式 ,扩大服务范围。阅览室工作人员需具备相应的专业素质 ,不断提高水平     

论地方院校图书馆扶植农家书屋的主要途径

在建设新农村、繁荣农村文化的过程中,地方院校图书馆扶植农家书屋的途径主要有三条:一是为农家书屋培训管理人才,提供技术指导,二是提供特种需要书籍的采购和免费租借类的资源共享,三是为农家书屋募集资金或书籍。     

电子阅览室服务于教学科研的新思考

图书馆作为高校三大支柱之一 ,是高校教学科研的重要保证。随着计算机技术、网络技术的发展 ,电子阅览室在各高校图书馆相继建成 ,其高质量的主页设计 ,及时的课题跟踪调查 ,信息服务的深入开展以及多种检索途径的设置 ,为教学科研提供了广阔的服务空间     

论人本管理在现代图书馆服务中的运用

人本管理在图书馆服务中主要呈现"以人为本"、注重激励、重视信息技术的重要性等特征.人本管理在开展图书馆服务中具有重要意义.在图书馆管理和服务中,应通过树立服务意识,营造良好的图书馆文化,创新管理方式,运用信息技术等途径来实现人本管理.     

论知识管理与图书馆服务

图书馆要由对信息资源的收集、处理、传播和开发利用为主转向对知识资源的获取、组织、创新和开发利用为主，即实现管理模式由信息管理向知识管理的转变。知识领航是图书馆进行知识管理与其它行业进行知识管理的最大不同之处，是知识管理的具体服务。本文指出知识服务是图书馆联结用户和市场的纽带，并提出要用知识管理思想指导图书馆服务。     

从服务接触看图书馆的服务质量管理

图书馆服务质量的一个显著特点就是读者与图书馆的服务接触质量。读者和图书馆员工、图书馆环境之间发生的服务接触,是图书馆向读者展示服务的时机,也是读者评估服务质量的重要途径。为此,我们可从＂蓝图技巧＂、＂馆员管理与读者管理＂和＂服务环境展示＂等三个方面来对图书馆服务质量进行管理。     

高职图书馆电子阅览室服务管理之探索

电子阅览室是读者在图书馆获取电子资源的服务平台,提升高职院校图书馆电子阅览室服务管理对数字图书馆的发展有促进作用。针对目前高职院校图书馆电子阅览室管理中存在的问题进行了分析,并积极探索其服务管理的路径。     

高校图书馆电子阅览室与大学生信息素质的培养

高校图书馆电子阅览室的建立极大地满足了广大师生对信息的需求,但是,同时电子阅览室信息服务的现状也存在不足:电子阅览室等同于社会上的网吧;管理人员等同于一般收费员;大学生沉迷网络,不能自拔,道德沦落。因此,要培养和提高大学生的信息素质,必须加强电子阅览室的管理力度;深层次开发现有的馆藏信息资源,提高大学生对现有馆藏信息资源的利用率;积极开发利用互联网络信息资源,担负起网络信息导航员应有的作用。还要加强大学生自身修养,加强大学生的网络道德教育和法律教育。     

试论知识社会中的图书馆管理创新

知识经济时代，社会信息要求的巨大增长对图书馆管理体制和服务方式提出了新的要求，形成新的冲击，要求图书馆更新观念，改变服务方式，扩大服务范围，以实现图书馆管理的创新。