我国公用事业改革的困境与对策分析

一、我国公用事业的现状分析市政公用事业,是指邮政、电信、供电、供水、供气、供热和公共交通等为公众提供产品或服务的行业。美国加利福尼亚州《公用事业法典》规定,公用事业包括所有为公众提供服务或商品的电力公司、燃气公司、自来水公司、电话公司、电报公司、运输公司、污水处理公司、供热公司等。在我国国家工商行政管理局发布的《关于禁止公司企业限制竞争行为若干规定》中,则将其定义为供水、供电、供热、供气、邮政、电讯、交通运输等事业或行业的经营者。城市公用事业是     

费尔的四大决策

人们很熟悉在企业管理中享有很高声誉的泰勒,可是人们往往不太注意在经营决策中卓有成效的费尔。费尔在本世纪初担任美国贝尔电话公司总经理长达二十年之久。在他任职期间,以他独特的才华、远见和创造力,为谋求企业的发展,作了四项重大的有效决策,使贝尔电话公司在国际市场中享有很高声誉,经得起风险,最具有规模,且又能在风险中飞速发展,成为一个世界性的大企业。费尔任职的第一项决策:预测需求,满足需要。本世纪初,欧州各国电话公司有两种经营形式:一种为政府经营,一种为民间经营。在     

OXO公司的理念

美国OXO公司生产的家庭用品一向都是消费者眼中的王牌产品,OXO公司一直也是美国人引以自豪的颇具创意的公司。可谁又知道OXO公司的起步是源自改良削皮器。     

考虑服务水平的平行进口供应链经济效用研究

采用博弈理论研究考虑服务水平的平行进口供应链经济效用问题,推导出不同模式下的最优制造商批发价格、零售商销售价格以及决策者利润、消费者剩余和社会福利。探讨了不同模式下平行进口对供应链经济效用的影响以及平行进口模式下第三方零售商提供额外服务对供应链经济效用的影响,并进行灵敏度分析与数值算例。结果表明:并不是所有情况都允许平行进口,平行进口模式可以增加出口地区批发价格与零售价格,降低出口地区零售商利润和消费者剩余以及社会福利(损害原有地区消费者),提高进口地区零售商利润、消费者剩余以及社会福利。当第三方零售商提供额外服务时,出口地区批发价格和零售价格减少,零售商利润、消费者剩余和社会福利增加(与情形一相反),进口地区零售商、制造商利润以及社会福利降低,而消费者剩余增加,即在一定服务水平下,额外服务可以提高进出口地区消费者的满意度,增加产品销售量。     

中国B2C电子商务中消费者信任前因的实证研究

网上信任危机限制了消费者进行在线交易,提高消费者对在线公司的信任度是促进中国B2C电子商务发展的重要途径。论文对影响中国消费者对在线公司信任的因素进行了实证研究。研究发现,网站隐私保护与安全控制措施及政策、公司的规模与品牌是最重要的因素,消费者个体特征和公司网站的易用性等品质因素对信任没有显著影响。公司应该在安全技术及政策、规模以及知名度等方面采取措施来提高消费者对在线公司的信任度。     

浅谈邮政储蓄划拨电费的利与弊

近年来,一种新的电费回收形式——电费邮政储蓄划拨电费在某些省市广泛推广。通过在济南供电公司五个直供供电所试行近一年的实践证明,这一电费回收形式对供电企业、广大电力用户和邮政部门三方都是有利的,但是也存在部分弊端。     

B2C环境下信任服务机制作用的实证研究

信任成为影响消费者在线购物关键影响因素,近年来涌现出了很多第三方提供的信任服务机制.其目的是研究第三方标记认证、第三方排名和第三方契约担保三种典型的信任服务对在线信任和风险的作用.实证研究结果发现他们对于在线信任都有不同程度的显著促进作用,但对于感知风险的影响却不显著.     

网络环境下第三方评论对冲动购买意愿的实证研究

冲动购买在消费者日常购物中是比较普遍的现象,而口碑是影响消费者冲动购买意愿的重要因素,第三方评论作为口碑的独特形式在互联网Web2.0时代日益重要。文中采用问卷调查的方法,构建了以网络第三方评论为研究对象,通过实证分析的方法进一步探究了口碑对消费者冲动购买意愿的影响。实证研究结果表明:评论者资信度、评论的质量、评论的数量、评论的好评度、评论的时效性等对消费者冲动购买意愿具有正向影响,而消费者专业能力对冲动购买意愿具有负向影响作用。     

创新所以成功

<正>有一年,一家外国电子公司为了显示其先进的科技实力,特意举办了一场举世瞩目的国际象棋比赛。比赛的一方是多位国际象棋一流大师,他们的棋艺都已达到了炉火纯青的境界,而比赛的另一方竟然是该公司研制出来的机器人。     

成功的关键:一边补另一边!

报纸有两个不同的客户群,一边是读者,另一边是广告客户,一边会吸引另一边。报纸的成败,就在于培育这两边互相依赖的客户群。信用卡也有两边,其收入来自商户一边,持卡人一边基本不付费。不要小看这定价模式,很多失败的信用卡公司都没有采用这种定价模式。在双边市场,企业经常补贴一方,以吸引另一方参与到平台上。     

没有规矩不成方圆

<正>最近,农夫山泉矿泉水质量是否符合标准在网上引起广泛的关注和论战。农夫山泉公司、其竞争对手、相关政府机构、行业协会、学者、媒体和消费者都被卷入了这一事件中。一是农夫山泉与京华时报对农夫山泉质量问题进行了争辩,直接引发此事件得到全社会的关注。二是农夫山泉与华润怡宝作为竞争对手互相攻击,是良性竞争还是恶意诋毁不得而知。     

明日经典 今日拥有 未来最有可能升值的10款汽车

市场上各种车型相继涌现,汽车收藏者们也挑得眼花缭乱。到底哪些是新一代的收藏极品呢?最近,美国著名保险公司Hagerty公司的总裁McKeel Hagerty以及汽车收藏价值评测专家们评出了10款未来最具收藏价值的汽车。主持评选的McKeel Hagerty表示:"可能很多消费者已经拥有这些未来收藏车款了!我们的目的是让消费者知道这些车的价值,这样他们可能会将这些车好好地保存15或20年。在评选名单中出现的每一辆车都是收藏价值很高的车款,在未来仍然能满足各种年龄段消费者的需求。"     

厂商研发的非合作和合作博弈模型分析

建立一个两阶段博弈模型来分析两个相同公司间研发的非合作和合作情况,并通过比较研发的均衡水平、消费者剩余以及社会福利,得出如下结论：在研发过程中,与非合作情形相比,公司间进行合作时的均衡水平较高,消费者剩余和社会福利较大,因此两公司问研发的合作比不合作要好,并且这种合作是一种双赢的结果。     

第三方电子商务平台视角下网络假货交易行为的治理策略

随着电子商务的发展,交易规模的扩大,网络售假问题也越来越严重。网络销售确实为消费者和中小企业提供了双赢,但是也存在因无法辨别、溯源等问题存在监管难题。就网络假货而言,政府监管部门、电商平台和消费者都有相应的责任,本文站在第三方电子商务平台的视角,分析网络售价行为的诱因及可以实施的治理策略。     

网上信用服务对消费者信任感知的影响研究

基于个人信任倾向和五大信用服务工具的相关研究提出假设,以五大信用服务工具对消费者信任感知的影响进行实证研究。结果表明,个人信任倾向显著影响消费者对五大信用服务工具的信任感知;声誉反馈和商誉标识对消费者信任感知影响最大。其次为第三方保障服务和信用印章,第三方支付担保的影响不显著;第三方支付显著影响消费者对第三方保障服务和信用印章服务的感知。     

首都"数字工商"--12315篇

北京市工商行政管理局12315消费者投诉中心是直接面向社会,受理消费者投诉的机构。当您为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务时;合法权益受到侵害;被投诉方属于工     

B2C信用平台引入商家投保NCD的模式探究——以北京、杭州、深圳为例

调查分析了B2C信用交互传导体系对消费者、商家、第三方信用平台交易行为影响,并运用博弈理论试图从多方视角出发探究第三方平台信用传导和信用传递的作用下的均衡解——消费者和商家之间的诚信交易均衡解、消费者和第三方信用保障平台的保障均衡解、商家和第三方监管平台的监管均衡解。并针对三种均衡解,进行动态分析,得出长、短期监管结论,长、短期保障结论,诚信交易结论。基于对信用平台初步探究所得出的结论,试图寻找方法对信用交易进行更好的划分,为此文章将金融领域汽车保险的引无赔款优待模型(NCD)进入B2C平台,创新性地提供了一种三方"共赢"的商家投保的信用累退收费模式。     

不同平台在线评论消费者感知差异研究——产品类型的调节作用

本文通过实验法探索消费者对于不同平台评论的感知差异以及产品类型的调节作用。首先,在已有研究的基础上对不同平台以及不同产品类型的特征进行归纳,并提出研究假设;然后,通过3*2析因设计,即3种不同平台(卖家网站、第三方平台和消费者建立平台)*2种产品类型(搜索品和体验品)共6个实验组,并利用问卷方式在线搜集数据来进行假设检验,研究发现,消费者对第三方平台和消费者自建平台的评论的感知可信度高于商家平台,并且对于体验品,商家平台与第三方平台以及商家平台与消费者自建平台之间的消费者感知可信度存在显著差异;最后,结合研究发现展开了分析和讨论。     

全过程管理下快递包装回收处理对策研究

经济与生活的快节奏伴随着快递业务蓬勃发展,大量快递包装垃圾带来了环境污染和极大的资源浪费问题。文中在国内外研究现状的基础上,重点分析城市快递包装的回收处理现状。运用全过程管理思想构建政府、企业、消费者三方快递包装处理模式,明确三者之间的联系与各自职责。并从政府、企业以及消费者的角度分别给予相应的政策建议,构建国家引导,企业配合,消费者参与的三方合作体系。     

重金属骑士——北奥F365 MP3播放器

在MP3热火朝天的今天，各种外型，功能的MP3播放器层出不穷，消费者走进数码市场，放眼望去很多产品都是千篇一律，这种同质化让人根本提不起兴趣，不过，这次北奥公司为我们带来了惊喜，它就是北奥F365，一款具有骑士风范的MP3播放器。