共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
高职酒店管理专业学生服务意识的培养研究 总被引:4,自引:0,他引:4
张秋埜 《南宁职业技术学院学报》2005,10(2):50-53
服务意识是酒店服务产品的生命力,是服务质量的关键,是服务工作的灵魂,是从事酒店服务行业员工素质的关键标志。目前,高职院校酒店管理专业的学生由于种种原因,普遍缺乏服务意识。因此,应在课堂上、环境中加强学生服务意识的教育与培养。 相似文献
2.
旅游业是一种服务性行业,良好的旅游服务意识是达到优质旅游服务的根本。中等职业学校旅游与酒店管理专业培养的学生都是将来的一线员工,要有良好的服务意识才能提供优质服务。而由于种种原因,学生普遍缺乏服务意识。为提高旅游专业学生的竞争力和综合素质,必须对学生加强服务意识的教育与培养。 相似文献
3.
职业服务意识即企业员工在与同企业有利益关联的人交往时,有为其提供热情服务的意识,就是要具备自主做好服务工作的理念与期望,这种意识主要来源于服务人员内心。主动的职业服务意识可养成良好的职业习惯,促进学生综合发展。在市场竞争愈演愈烈的大环境下,服务意识是酒店服务行业的核心力量,是服务质量的关键所在,也是服务工作的灵魂,更是酒店管理专业学生从事酒店服务工作素质的标志。因此,高职院校对酒店管理专业学生采取有效措施,不断提升其职业服务意识,具有十分重要的现实意义。 相似文献
4.
服务意识是酒店服务行业最基本的行业要求,也是高等旅游职业教育中学生适应行业需要的最基本的能力和素质.本文分析了酒店专业学生服务意识培养的重要性,并提出了服务意识培养的新途径. 相似文献
5.
牛永超 《成都航空职业技术学院学报》2019,35(1):14-17
诚信是中华民族的传统美德,是社会主义核心价值观在个人层面的核心要义和基本要求,也是营销人员职业精神的核心内容。当前营销专业大学生还存在诸多的诚信问题,源于学生个人自律不严、学校和家庭教育偏失以及社会大环境的影响使学生道德内化不足等因素,从课堂教学、实践教学、第二课堂、专业文化建设、考核等五个教育环节,可以有效增强营销专业学生的诚信意识。 相似文献
6.
旅游专业学生的服务意识是指发自学生内心,自觉主动地做好旅游服务工作的一种思想和愿望,是旅游服务专业学生最重要的一种工作态度和意识。技工学校近年来在培养旅游服务人才方面虽然已经确立符合现代需求的培养目标,但在教学实践中我们还是会发现旅游专业的学生普遍缺乏专业的服务意识。服务是旅游业的核心产品,服务意识就是旅游业成功营销的灵魂。因此,在技校教学中必须加强学生服务意识的培养。 相似文献
7.
优质的服务是酒店行业的制胜法宝。而优质服务的提供者则为酒店员工.作为酒店行业人才的重要来源之一的高职酒店管理专业学生,由于种种原因.服务意识并不理想.这势必会影响酒店行业的竞争力。针对学生服务意识不理想这一现象.本文从高职校、酒店行业、社会三个方面提出对策.加强学生服务意识的培养. 相似文献
8.
优质的服务是酒店行业的制胜法宝。而优质服务的提供者则为酒店员工。作为酒店行业人才的重要来源之一的高职酒店管理专业学生,由于种种原因,服务意识并不理想,这势必会影响酒店行业的竞争力。针对学生服务意识不理想这一现象,本文从高职校、酒店行业、社会三个方面提出对策,加强学生服务意识的培养。 相似文献
9.
旅游业作为服务性行业,要求旅游从业人员必须具备良好的服务意识,本文针对中职学生缺乏服务意识的现状,提出了教学中培养学生服务意识的途径。 相似文献
10.
张国芬 《赤峰学院学报(自然科学版)》2015,(11)
服务意识是酒店行业对员工最基本的要求,也是酒店管理专业学生适应将来就业岗位的必备能力。本文通过分析目前酒店管理专业学生服务意识的现状,提出培养学生服务意识的途径和方法。 相似文献
11.
本文从高铁服务管理与教学研究和发展现状着手,结合高铁服务意识培养的影响因素,提出加强高校在动乘专业学生的服务意识的培养途径。 相似文献
12.
在主流的广告类教材中,都为广告学科设定了一个如下的定义:它是一门涵盖了艺术学、心理学、策划学、市场营销学等多方面专业知识,综合性很强的边缘性学科[1].因此,广告专业学生的培养与教育,首先要综合上述各方面的能力体系,同时也应该符合我国广告业的现状和发展趋势,其对人才的需求.本文就是从广告专业人才规格和能力素质方面着手,对广告专业学生的培养与教育进行论述. 相似文献
13.
14.
设计理念是作品的灵魂,好的作品离不开新锐的创意和丰富的内涵,需要良好的艺术素养和先进的理念支持得以实现。所以,设计意识的培养非常重要。除正常的课程教学外,可以从构建渗透性教育模式、增强评价等方面对学生的艺术设计意识进行培养。 相似文献
15.
朱小峰 《江西电力职业技术学院学报》2012,25(4)
结合高职院校培养文秘专业学生服务社会意识的具体实践,从把文秘专业学生社会实践纳入学校整体教育计划、把社会实践作为必修课程独立化与建立配套的激励机制等方面,对高职院校文秘专业学生服务社会意识的培养途径进行了探讨. 相似文献
16.
语言和文化密不可分,各国各民族的语言文化都存在很大差异。文章以酒店管理专业为例,探讨了在专业英语教学中运用交际教学法.培养学生跨文化交际意识和能力。 相似文献
17.
王晓娟 《杨凌职业技术学院学报》2008,7(4):95-96
随着社会的发展,人民生活水平的提高,酒店业是异军突起,数量在急剧增长,需要更多的有专业技能的服务从业人员。在硬件越来越好的情况下,服务成为很多酒店主要竞争力,而酒店专业的学生却对服务行业的认知度很低,为了适应行业现状,提高学生对服务行业的认识,培养学生的服务意识,现提出几点建议。 相似文献
18.
19.
20.
论高职学生专业能力的培养 总被引:1,自引:0,他引:1
本文立足于高职教育的培养目标和本质属性,对高职学生的专业能力内涵进行了探讨。分析了当前高职学生专业能力培养的现状及存在的主要问题,提出了高职学生专业能力培养的四个原则,就专业能力培养路径从六个方面进行了详细阐述。 相似文献