基于消费行为特征的体验营销策略探讨

体验经济是近年来兴起的一种新的经济发展浪潮。当前经济的发展已经从农业经济、工业经济、服务经济转变到了体验经济时代。体验营销伴随体验经济而产生,是一种为体验所驱动的全新的营销观念和营销模式。通过引入体验经济与体验营销的概念,运用马斯洛需求层次理论及消费行为的相关理论,对体验经济环境下消费行为的特征进行分析和研究,并在此基础上探讨了体验营销的相关策略。     

浅谈体验经济与体验营销

体验经济时代的到来使生产和消费行为都发生了巨大的变化，消费者在消费产品和服务时，已经不仅仅停留在产品和服务的本身，而是更加关注他们的感官体验和思维认同的过程；这些变化给企业的营销方式提出了巨大的挑战；面临体验经济和体验消费的到来，体验营销应运而生；体验营销要求企业必须以服务为舞台，以商品为道具，围绕消费者创造出值得回忆的活动，使客户与企业建立合作，以此促进企业，达到增加产品销售量的目的；从体验营销的核心思想、体验营销的特点和体验营销的战略基础等方面进行了论述和探讨，希望给企业带来一些启示。     

体验经济时代体育旅游产品开发创新初探

体验经济时代,体育旅游消费者的消费观念和消费行为表现出新的特点,即消费需求的情感化、消费内容的个性化、消费价值的体验化、消费方式的主动化、消费意识的绿色化、消费意向的休闲化等,因此体育旅游产品在开发策略上也应有针对性的创新。     

体验经济时代与旅游饭店营销

随着经济时代的演进,体验经济时代已经到来.在体验经济时代,饭店顾客的需求特点与消费行为发生了深刻变化,顾客开始重视体验消费、追求最终体验.如何在竞争中求生存与发展,对于旅游饭店而言非常重要,为此,本作者在分析体验经济时代的内涵与特征的基础上,以4V营销模式为主,以体验营销为核心内容而展开,主要论述员工培训是饭店体验营销的前提、饭店体验服务产品设计是饭店体验营销的基础、旅游饭店体验管理是饭店体验营销的保证,重点论述体验营销策略.     

体验经济背景下的创意农业消费发展模式

人类分别经历了产品经济、商品经济和服务经济三个时代后,逐步进入体验经济时代,创意农业是体验经济重要应用体现。在体验经济背景下,创意农业与体验经济之间具有体验性影响、文化性影响和创意性影响。创意农业发展呈现出旅游型体验消费发展模式、文化型体验消费发展模式和综合型体验消费发展模式等。     

基于体验经济的体育产品创新开发

体验经济是继产品经济和服务经济之后的一种新的经济形态。体验经济是社会经济发展的必然产物,体验经济时代的体育消费需求出现了许多新的变化。面对体验经济时代的新型体育消费,体育企业应创新产品开发,以适应市场发展的需要。     

体验经济时代旅游消费的文化解读

消费已经成为现代社会中的一项主要的社会活动，旅游作为一种消费活动，是现代大众文化的一种休闲方式。旅游又是人类生活中的一种天然的体验活动，是一种不同寻常的经历或者感受。本文在分析文化与旅游的基础上提出文化体验是体验经济时代旅游消费的主流，并对此展开论述。     

夜市消费行为研究

夜市消费已经成为社会经济,和人们休闲娱乐消费的重要组成部分,本文尝试对影响夜市消费行为的因素进行探索性研究,为夜市管理规划者提供管理规划依据,同时为夜市经营者采用更好的经营策略和提高经营效益提供理论依据．研究通过问卷调查的方式,发现消费者夜市消费行为具有独特的消费特点,夜市消费者的满意度和夜市消费行为受夜市环境、消费者体验、夜市区位等因素的驱动。     

论体验式营销在企业中的运作

21世纪是体验经济的时代,对企业影响深远,其中最主要的方面在于企业的营销观念上,也就是“体验式营销”。体验式营销突破了传统上“理性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、消费时、消费后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。因此,企业必须重视消费者心理需求的研究和分析,以创造性体验吸引消费者,增加产品的附加价值,从而提升企业的核心竞争力。合理开展体验式营销,才是企业建立品牌忠诚、构筑竞争优势的必然之选。     

提升品牌价值的体验营销策略选择

品牌是影响顾客购买决策的重要因素．长期以来,人们对品牌内涵及品牌价值在认识上存在误区,忽略了从品牌与消费者关系上认知品牌价值．体验经济时代,随着消费需求和消费观念的改变,品牌的内涵也发生了深刻变化．本文对体验经济时代下的品牌内涵进行重新界定,认为品牌是顾客体验的总和,指出体验营销是提升品牌价值的竞争利器,并进一步提出提...     

基于体验经济的企业设计管理创新

在科技飞速进步的带动下,经济的发展已经步入了体验经济阶段。在体验经济形态中,消费和生产追求的都是“个性化”的产品,企业要想在激烈的市场竞争中领先,就必须进行设计管理创新以适应新的竞争环境和规则。文章通过对体验经济的主要特点的分析,从多个角度提出了关于企业设计管理创新的想法。     

创新旅游产业,关注旅游体验

随着体验经济时代的到来和旅游业的发展,关注游客旅游体验,使游客获得高质量的旅游体验已成为旅游经营者和从事旅游研究人员的一项重要任务。本文在阐述旅游体验概念和特点的基础上,提出了影响旅游体验的因素,并从旅游者、旅游地居民和旅游从业人员探讨了旅游体验的交往互动模式。体验旅游强调的是游客对文化、生活和历史的体验,追求的是一种发现：发现文化、发现自然、发现历史,进而在多元与差异中发现自我。这不仅是新时代旅游消费需求升级的结果,而且是旅游发展模式的转型和提升的必然要求。     

第三种顾客价值和体验营销

当前,体验消费时代已经来临,“顾客体验”已成为第三种顾客价值,体验营销将是21世纪营销战中最有力的制胜利器。文章探讨了体验营销的切入点和基本原则,认为体验营销有五个切入点,即商品体验化、品牌体验化、环境体验化、事件体验化和广告体验化;成功开展体验营销有赖于坚持体验主题化、体验丰富化和全面顾客体验三个原则。     

体验经济时代的民俗旅游产品营销初探

体验经济时代下,一种新的消费需求———体验需求,正在引起越来越多企业的关注.旅游者的旅游需求正逐渐趋向于深层参与的体验式旅游,旅游企业的营销观念也由品牌营销,服务营销开始向体验营销的方式转变.民俗旅游产品满足了旅游者了解异地民族的民情民俗“新鲜体验”的需要,对于追求“异地风味,异域风情”的游客具有极大的吸引力.体验经济时代如何做好民俗旅游产品的体验营销有一定的探讨价值.     

论体验经济时代的旅游业发展

目前体验经济在经济发达国家是备受关注的一种新的经济形式,旅游业作为最适合“体验经济”的生产和消费工具,从中寻觅到了无限商机。虽然目前体验式旅游市场尚不成熟,但以观光为主流的旅游产品,正逐渐让位于新、奇、特的感同身受的参与性体验,体验经济时代的旅游者注重寻求个性化的服务、灵活性、更多的冒险与多种选择。旅游业必须转换思路,创新服务,重视对体验旅游活动的开发,从而增强在国际市场上的竞争力。     

中国城镇居民消费行为计量研究

消费需求的规模扩大和结构升级是经济增长的根本动力,而中国城镇居民消费是启动消费需求的最主要力量。本文根据1990-2008年我国官方统计数据,利用SPSS统计分析软件,采用回归方法进行数据的筛选,并将通过各项统计检验回归模型作为我国城镇居民消费行为的计量变动轨迹,理性地从宏观经济视野研究驱动我国城镇居民从消费需求到消费行为过程中的重要动因,并提出引导城镇居民理性消费行为的对策,这对于我国提升消费拉动的经济增长具有重要的理论与现实意义。     

小议体验经济：以“李雷和韩梅梅”为例

＂体验经济＂是指针对特定目标人群,生产或提供能够给消费者带来特定情感、特殊心理感受并使其愿意为之付费的商品或服务的一种经济形态,随着我国市场经济的发展,人民群众收入的增加以及个性化消费的需求的日益增多,体验经济将无可争议地成为一种新的经济浪潮,推动我国乃至世界经济的进一步发展。     

基于消费者视角的在线产品体验价值研究

互联网作为各类新兴商业行为的交易载体,其消费行为有很多新的特点,例如在网络中的交易行为都由各相关节点之间的信息传递来完成,而非传统的面对面交易。互联网中的产品体验以产品价值理论为基础,具有系统性和复杂性的特征。任何产品或服务所提供的价值都包括功能性价值、社会性价值、情感性价值、认知价值和情景价值。结合网络消费的特点,实证发现,产品的情感价值体验对消费购买决策的影响不显著,这与互联网的交易环境有关,在线上购买中,消费者购买决策往往更加关注于产品在其他方面的体验效果。产品的功能价值、社会价值和网络价值对购买决策的影响较为显著,说明了互联网特性及产品功能、社会性因素在网络购买中承担了重要的作用。     

我国中等收入阶层消费行为探析

对中等收入阶层的消费行为展开研究,通过收入因素、商品价格因素、消费心理、消费结构等的分析,具体阐述中等收入阶层的消费行为及其制约因素,从而引导其消费心理和消费行为,激发消费潜力,拉动内需,促进经济增长。     

消费体验研究概览

将消费者视为理性“经济人”的假定已受到越来越多的质疑，消费者越来越趋于感性。消费体验正成为新的顾客价值来源。本研究将对消费体验研究作一个概貌式的分析，主要包括消费体验基本概念、外延、内容构成、进一步研究需要突破的障碍四大方面。