档案馆公共服务能力提升新途径:档案志愿服务

志愿服务已经成为一种社会风尚.档案馆引入志愿服务能够为档案服务社会化带来全新的视角,为提升档案馆公共服务能力提供新的途径.档案馆应该抓住机遇,加强档案志愿者管理,完善档案志愿服务内容,努力形成档案志愿服务体系,为档案馆的社会化发展提供更多动力与支持.     

A Community Based Approach to Evaluation of Public Library Reference Service

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公平服务,公共图书馆服务之魂

公共图书馆的性质和社会职能以及中国社会发展的需要决定了公平服务是公共图书馆的基本要义，而资源的合理配置是公平服务的前提。介绍了旨在推动公平服务的图书馆实践，探讨了公共图书馆平权理想的实现。     

健康服务:开启公共图书馆服务的新领域

当前健康需求已成为人们增长最快的需求,公共图书馆作为社会公共文化设施,应该将健康服务融入其发展政策,利用自身的特色,通过跨机构的合作,开展倡导健康理念、引导健康行为、促进健康生活方式、提供权威健康信息、提升健康素养的健康促进和健康服务活动。近年来国际上出现了一些新的动态,显示科学界以及图书馆界对公共图书馆开展健康服务的浓厚兴趣,本文跟踪英美学界的发展动态,选取几大学术机构的典型案例作重点分析,发现健康与图书馆正在产生越来越多的关联,公众认可公共图书馆健康服务的价值,健康服务是他们最愿意接受的图书馆服务之一。在此基础上,从国家、社会、用户以及公共图书馆自身发展的角度分析公共图书馆健康服务的必要性,从理论和实践两方面分析公共图书馆健康服务的合理性。建议:大健康时代我国的社会发展决定了公共图书馆应回应公众的需求,在为社会公众服务的过程中体现公共图书馆的社会价值;健康服务将开启公共图书馆服务的新领域,公共图书馆应积极参与国家健康发展战略计划,将健康服务纳入公共图书馆的服务计划中,发挥自身优势,克服现有的劣势,抓住发展机遇,迎接新时代的挑战。     

日本公共图书馆为残疾人服务的思考--从大阪府立中央图书馆的残疾人服务谈起

概要介绍了日本公共图书馆残疾人服务的缘起和发展，并以大阪府立中央图书馆开展的残疾人服务为例，就我国公共图书馆如何立足自身特点，积极开展残疾人服务提出了设想。     

知识服务视角下的公共图书馆参考咨询——以浙江图书馆为例

文章从用户需求特征、知识资源组织、信息产品创设、知识传播途径等角度思考公共图书馆参考咨询的知识服务构架,从知识服务能力培养、协同工作平台建立、知识服务环境建设思考公共图书馆参考咨询的知识服务机制,认为基于知识服务的公共图书馆参考咨询有着美好的发展前景.     

Assessing the Economic Value of Public Service Broadcasting in Taiwan Using the Contingent Valuation Approach

The objective of the study is to provide empirical evidence on the value of public service broadcasting (PSB) in Taiwan, which is a critical factor when considering the provision of more public funding. Being based on a nationwide telephone survey in Taiwan, this study uses the contingent valuation method to elicit citizens' willingness to pay (WTP) for maintaining the current PSB in Taiwan. The results show that household average WTP per year for PSB is estimated to be NT$982 (US$29.89), which is equal to 0.18% of GDP per capita in 2007. Such WTP estimate is much higher than the current government subsidy for PSB per household, which implies respondents' high appreciation on PSB as well as the potential benefit that Taiwan PSB could bring to the family. Our estimates of WTP provide important information for government authorities and policy-makers when making funding decisions. Furthermore, our survey results also point to some prioritized functions as potential niches on which the Taiwan PSB could focus in the future.     

我国公共文化服务效率影响因素研究:一项元分析

关于公共文化服务效率影响因素学界开展了大量研究,但研究结果尚不一致,对现有结果的分歧进行阐释可以更好地理解公共文化服务,促进其实现高质量发展。利用元分析方法分别对受教育水平、财政支出、财政支出结构、国民生产总值、人口数量、人口密度和城市化率与公共文化服务效率之间的关系进行分析,结果表明:(1)除财政支出与城市化率对公共文化服务效率影响不显著外,其余变量均对公共文化服务效率存在真实效应;(2)这些变量与公共文化服务效率之间可能存在尚未发现的调节变量;(3)样本容量、研究方法、期刊类型、期刊影响因子会对部分变量与公共文化服务效率之间的关系产生不同程度的影响;(4)横断历史元分析显示城市化率对公共文化服务效率的影响程度存在情景依赖性。图1。表7。参考文献41。     

四川省公共图书馆评估工作综述

自1994年全国公共图书馆首次评估、定级工作以来,四川省的公共图书馆建设发生了令人可喜的变化.在经济高速发展的形势下,我省各级图书馆充分发挥其知识密集、人才荟萃、信息丰富的优势,结合当地工农业生产的特点和广大读者的要求,开展了全方位、多层次、多形式的服务,为四川省的经济发展和精神文明建设作出了积极贡献.     

公共图书馆信息服务探讨

信息服务已成为各级公共图书馆的重要服务内容，在开展信息服务中，图书馆应充分考虑用户需求、现代技术、文献保障及品牌策略等诸要素。     

一种基于本体的Web服务质量度量方法

针对当前Web 服务质量保证机制中仅考虑服务质量通用属性所导致的服务质量评价中存在的不足,在考虑Web服务领域相关属性的基础上,通过扩展OWL-S本体,提供详细的类和属性的描述,构建一个Web服务质量本体,以精确定义Web服务质量,从而达到改善Web服务质量评价机制的目的。     

省级公共图书馆阅览室的咨询服务探讨

阐述了咨询服务在阅览工作中的重要性和条件优势,并对怎样开展、深化阅览室的咨询服务作了初步的探讨。     

服务购买:高校图书馆参与公共文化服务新模式

文章首先对公共服务购买的内涵和高校图书馆参与公共文化服务购买的必要性进行了论述,然后对如何实施高校图书馆参与公共文化服务购买和购买的内容进行了分析,最后提出高校图书馆公共文化委托服务需要解决的几个问题.     

试论公共图书馆的文化服务成本--从服务成本入手谈图书馆效益最大化

本文对图书馆的文化服务成本情况进行了比较分析，论述了公共图书馆应如何提高服务能力，降低服务成本，实现图书馆效益最大化。     

西部县级公共图书馆延伸服务新探

西部地区基层公共文化服务体系构建的实施主体,主要是区县所属的图书馆、博物馆、文化馆、电影院、演出剧团、体育发展中心及乡、村文化体育机构等等.从服务内容相比,图书馆的特点主要是知识性.其他服务主体的特点主要是娱乐性.同其他服务主体延伸服务的形式相比,西部县级公共图书馆(以下简称县级馆)延伸服务,场所局限性小,延伸服务半径大,服务时效持久,服务时段灵活,服务内容更新快,具备其他主体所不具备的连续性和持久性.这种延伸服务,对构建覆盖城乡的公共文化服务体系是十分有利的.同时,对改变人们对图书馆的认识,营造有利于图书馆发展的舆论环境,争取社会支持、争取领导决策,都具有重要的意义.西部县级馆馆长要更新延伸服务的理念,善于争取领导支持,加强公关工作和学术研究,不断提高延伸服务的能力.     

公益、基本、均等和便利:公共文化服务绩效的环境影响因素研究

文章基于公共文化服务基本属性和发展现状,将公共文化服务理论与实践相结合,从省级层面出发系统构建我国公共文化服务治理环境对绩效影响的分析框架,运用实证研究方法构建多元线性回归模型,探析经济、政策、文化和人口环境对公共文化服务公益性、基本性、均等性和便利性的影响,为优化我国公共文化服务治理环境、提高我国公共文化服务绩效提出建议。     

美国公共图书馆的青少年教育服务——以美国奥斯汀市公共图书馆体系为例

本文以素有"硅丘"之称的高科技重镇德克萨斯州首府奥斯汀市公共图书馆系统为例,分析探讨了美国公共图书馆富有特色的青少年儿童教育服务项目,以期为我国公共图书馆青少年教育职能开发提供借鉴。奥斯汀市公共图书馆系统青少年适读馆藏数量繁多,教育项目丰富多样,开发了多种形式的数字资源,为青少年提供了多样化的活动空间,以及家庭作业辅导和其他技能培训,不仅培养了青少年阅读习惯和能力,还通过志愿服务等活动培育青少年的社会服务意识和能力。     

图书馆嵌入式服务模式与实现途径探讨

针对泛在知识环境下用户信息需求与信息利用行为的变化,图书馆有必要将服务融入用户的物理空间和虚拟空间,开展各种形式的嵌入式服务。阐述嵌入式服务的内涵和特征,探讨嵌入式服务实现的路径及服务方式,并指出图书馆在建立嵌入式服务的过程中应注意的问题。     

以校友服务为核心的高校图书馆社会服务范式研究

在我国最新颁布实施的《中华人民共和国公共图书馆法》中,明确要求高校图书馆应向社会开放。通过调研国内外高校图书馆校友服务的开展情况,认为根据馆藏特色、读者需求等因素综合考虑,高校图书馆社会服务的对象应以校友为核心,并总结出校友服务范式,旨在引导高校图书馆面向社会服务时将校友作为主要对象,切实提高图书馆的社会服务能力,以启发更多图书馆找到适合自身的社会服务模式。     

Personalizing Instruction and Reference: A Personal Attempt to Close the Public Service Gap

This article presents and discusses a class-based approach to more closely tie together reference and instruction services, with the goal of addressing shortcomings of both the traditional reference and instruction models. This project entailed the provision of individual feedback for all students in selected first-year seminar classes and senior seminar classes, in which the librarian was an essential component of the research process. The project's effectiveness was evaluated via surveys of students who received librarian feedback through written comments on annotated bibliographies or reference consultations.