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在数字参考咨询过程中,隐藏着大量的隐性知识。开发隐性知识,利用隐性知识开展数字参考咨询服务,可提高咨询用户的满意度。对数字参考咨询中的隐性知识进行划分,通过建立隐性知识库,构建基于隐性知识管理的数字参考服务流程,从而实现隐性知识共享。 相似文献
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随着互联网的迅速发展和不断进步,知识管理在数字参考咨询服务中的研究和使用日益广泛。基于对数字参考咨询服务和隐性知识管理的理解,指出了数字参考咨询服务中隐性知识管理的必要性,提出了在数字参考咨询服务中实施隐性知识管理的几种方式,同时探讨了数字参考咨询服务中隐性知识管理的发展趋势。 相似文献
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基于知识管理的图书馆数字参考咨询服务 总被引:1,自引:0,他引:1
通过对知识管理的概念及其与图书馆的关系介绍,结合图书馆数字参考咨询服务的概况,进一步探讨了知识管理在图书馆数字参考咨询服务中的具体应用,并列举了国内外的一些成功的实践案例。其目的在于总结国内外成功的数字参考服务项目,分享其经验,从而提高参考馆员对数字参考服务的认识,以便为广大读者提供更多更好的服务,创造出更大的价值。 相似文献
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图书馆参考咨询服务的知识管理研究进展 总被引:6,自引:0,他引:6
对知识管理视角下的参考咨询服务研究进展进行了归纳述评。参考咨询知识管理作为知识管理应用研究的一个非常微观的研究层面,已经引起人们的关注:认识到参考咨询与知识管理之间的天然联系;发现知识管理思想在参考咨询服务中的渗透;提出通过加强知识库、知识地图、知识发现等知识管理技术来构建与优化参考咨询服务系统;强调知识管理对参考咨询的理论阐释与实践引导。 相似文献
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参考咨询隐性知识是存在于咨询馆员头脑中的心得、体会、经验等。这些知识一般都是紧贴问题解决方案,是多年问题解决方案积累的精华,对高校图书馆参考咨询服务核心竞争力的凝练和提高,乃至高校图书馆整体服务水平的提高,都将具有十分重要的意义和作用。 相似文献
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基于咨询服务创新构建隐性知识共享机制 总被引:3,自引:0,他引:3
文章针对基于咨询服务创新构建隐性知识共享机制的必要性进行了分析,并在此基础上,探讨了咨询人员实现隐性知识共享的动力,提出了在咨询服务创新过程中构建隐性知识共享机制的策略. 相似文献
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论文将知识管理理论引入合作数字参考咨询服务,应用知识管理理念,对合作数字参考咨询服务中的咨询馆员和咨询专家的合作共享、信息资源合作共享、问题分配合作共享进行了探讨,力图为合作数字参考咨询服务的进一步完善提供新的思路. 相似文献
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知识管理模式--高校图书馆参考咨询服务的发展定位 总被引:11,自引:1,他引:11
姜梅 《图书馆工作与研究》2004,(4):67-69
本文通过分析现代图书馆用户的需求特点和知识管理的内涵,指出现代化的高校图书馆参考咨询工作必须采取知识管理的服务模式方可促进显性知识和隐性知识的互动,求得更高境界的发展,为高校教学科研活动做好知识导航。 相似文献
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文章全面介绍了图书馆员的隐性知识及其相关特点。深入分析了其知识共享的障碍,并最终提出了解决这些问题的可行措施。 相似文献
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论文在阐述图书馆隐性知识转化相关概念及转化形式的基础上,对影响其转化的因素进行了分析,据此提出了能够有效促进其转化的以人为本的"软管理"的管理方式,并提出要充分发挥馆员在图书馆隐性知识转化中的主体作用,使其隐性知识得到最大限度的发掘。 相似文献
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基于“云式创造力”的高校图书馆服务创新中隐性知识共享机制研究 总被引:2,自引:0,他引:2
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《江西图书馆学刊》2014,(4):32-34
采用光沉积-液相化学法调节电子流向,构建了直接Z型TiO2/Ag/Ag3PO(4 )(TAAPO)光催化材料.通过扫描电子显微镜(SEM)、透射电子显微镜(TEM)、X射线衍射仪(XRD)、X射线光电子能谱(XPS)、紫外-可见漫反射光谱仪以及光致发光(PL)光谱仪等手段对其进行表征,并对其在可见光照射下催化降解环丙沙星(CIP)的性能进行了研究.结果表明,当水体pH为3.0,催化剂分散浓度为0.3 g/L,CIP的初始浓度为15 mg/L时,光催化降解体系能够取得最佳的去除效果.在该组条件下,光照120 min CIP的降解率约为99%,并且在经历4个循环后仍然保持了良好的降解效果.在光催化降解CIP的过程中,主要反应活性物种为超氧自由基(·O2 相似文献
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首先引入心理契约和粘滞知识的有关理论,然后基于心理契约和知识的粘滞性对图书馆隐性知识进行分类,分析各类隐性知识的管理特征,最后提出基于心理契约的图书馆员工隐性知识管理对策,并依据隐性知识的不同类型进行针对性管理。 相似文献
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图书馆隐性知识转化与共享机制研究 总被引:2,自引:0,他引:2
知识共享是知识管理的核心。对图书馆隐性知识的识别、挖掘与利用进行分析。并且分析了影响图书馆隐性知识共享的内外因素和存在的诸多障碍。提出了创建促进图书馆隐性知识共享的激励机制,进而建立学习机制、灵活交流的机制、知识共享文化创新机制的策略。 相似文献