信息非对称条件下微博营销产生的道德风险问题分析及策略研究

作为新兴的营销方式,尽管很多企业的微博营销取得了不错的效果,但是由于发送微博(博主)与接收微博(粉丝)的人之间的信息非对称,微博营销不可避免地产生了道德风险的问题,严重阻碍了微博营销的应用。本文以研究企业开展微博营销及其应用现状为起点,以信息非对称为主线,分析了微博营销中道德风险的表现与危害,对企业与博主、博主与粉丝之间的关系进行了博弈分析,并通过声誉模型的改进,提出应对之策,以期对企业开展微博营销提供一定的参考价值。     

浅析微博粉丝自营账号对大众传播的影响

微博粉丝自营账号是粉丝们自发运营的,发布偶像相关信息的微博账号,是粉丝传播的重要内容,在粉丝群体内部具有权威性和影响力。WEB2.0交互性、去中心化的特点使得粉丝自营账号不再满足于做大众媒体的传声筒,而是会自发地搜索偶像相关信息,以巩固自己再粉丝群体内的信源地位。粉丝自营账号的强势崛起也给大众传播造成了一定影响。     

慢着成功

在这样一个刷微博、求粉丝的快节奏时代．郑晓龙像一个古人．他的生活方式很慢。有人调侃他：“2011年3月19日．郑导写了一条微博．‘开始写微博．开始网络新生活。’然而到2013年．我们都没有看到第二条微博。”     

公益机构微博的粉丝忠诚度影响因素研究

微博公益事业在蓬勃发展的同时也存在着持续性不足等问题,以公益机构微博的粉丝为研究对象,从社会影响的认同机制和内化机制出发,将社会资本理论纳入传统顾客忠诚度模型中,提出公益机构微博粉丝忠诚度影响因素的理论模型,并通过问卷调查和结构方程模型进行实证研究。研究表明社会资本、感知价值和满意度是影响公益机构微博粉丝忠诚度的重要因素,而且满意度发挥着重要的中介作用。最后基于数据分析的结果,提出推动微博公益事业发展的建议。     

趁活着，去旅行

以专业成绩第一名毕业于英国拉夫堡大学的王婧．读书时满世界乱跑．创业后仍步履不止,足迹踏遍欧洲、亚洲、非洲等几十个国家．并以“牛仔裤游走欧洲书”的名字在新浪微博分享自己的旅行．有一大票自己的粉丝。     

企业官方微博特征及营销行为研究

选取30家著名企业的官方微博作为研究对象,研究了企业官方微博的帐号特征和行为特征;考察了用户的响应行为和信息传播规律;最后建立了影响力扩散回归模型。研究表明：企业微博具有显著的明星微博特征,活跃度较高,但微博质量不够理想,信息衰亡速度快;影响力扩散能力受到微博质量和现有粉丝响应状态的影响。     

明星的烦恼“围脖”

微博的流行,着实让明星和粉丝们雀跃了一番。这微博,比论坛近,又比QQ、MSN远．它让明星与粉丝之间保持着一个安全的距离。但微博的传播力量可谓巨大,一不小心,明星们也就多了一个烦恼。     

微博负面口碑传播效果的实证研究——以麦当劳3·15事件为例

以新浪微博为研究平台,以麦当劳3·15事件为例,通过社会网络分析法,研究负面口碑的传播效果,得到中间中心度排名与粉丝数、微博数显著正相关的结论,即粉丝数越大、发布微博数越多的用户,中间中心性排名就越靠前,在传播路径图中的控制能力愈强、权力愈大,对负面口碑传播的中介作用也愈大。     

国内旅游局微博应用现状研究

微博作为Web2.0的典型代表,已引起旅游管理部门的广泛关注。本文以大陆31家省级旅游局官方微博2015年全年的博文数据为研究样本,采用内容分析法对其进行分析和挖掘,归纳出概况类、特色类、服务类、生活类4个大类,并形成了目的地概况、新闻资讯等14个具体类目。在此基础上展开分析,发现粉丝对不同类目的微博反馈有所不同,且不同旅游局官方微博在信息内容选择上也存在差异。因此,本文提出旅游局在开展微博应用时应制定微博管理制度,加强微博形象建设,宣传特色旅游,强化粉丝服务能力。     

“小”微博，“大”生意

大多数人写微博只是为了开心好玩,可如今却有一些“玩家”拿微博做起了生意。不信,打开网页随便一搜,类似的信息保准让你眼花缭乱。比如这位博主就为自己的微博广告开出了不菲的价格：粉丝数近50万,报价1500元／条;     

关联规则视角下的微博营销策略

通过分析微博营销的现状、以及目前的研究进展,尝试从微博营销本质探寻更为宏观的微博营销策略。最终从关联规则视角出发,以促进微博营销运营团队与粉丝相互了解为立足点,建立了以相互了解为核心的"两轮互动模型",并从宏观角度提出将微博平台运行本质与营销相结合的长期微博营销策略。     

粉丝价值不能以量取胜

2月份业内某知名媒体报道了一家公司,这家公司从去年11月开始创办,拥有各个行业的100多个知名微博帐号,这些帐号拥有超过200万真实粉丝,这些微博账号与粉丝被风险投资人估值为500万～800万元之间。而该公司还曾经40天里打造出了一个拥有20多万粉丝的行业微博账号,直接被业内大集团收购,给公司带来了几十万的利润。     

『大』生意『小』微博

大多数人写微博只是为了开心好玩,可如今 却有一些“玩家”拿微博做起了生意.不信,打开网 页随便一搜,类似的信息保准让你眼花缭乱.比如 这位博主就为自己的微博广告开出了不菲的价格:粉丝数近50万,报价1500元/条;粉丝数近30万,报价1000元/条;粉丝数10～30万,报价500～800元/条.“粉丝”众多的草根博主,仅仅依靠发布广告,每月收入就能达到上万元.近日,一位名叫“爱淘”的网友报料,称利用微博推广自己的网店后,订单数量呈几何增长,生意火到不行.     

新浪微博加V用户特征分析

首先对新浪微博加V用户样本数据进行整体统计分析,然后应用两步聚类分析法,选用微博粉丝数、互粉数、关注数和每天微博数等四个指标变量进行聚类分析。研究表明新浪微博加V用户有三类用户群体：大众型、社交型和最具价值型用户群体。最具价值型用户群体是最能帮助企业进行微博营销的核心群体。     

社交媒体辟谣信息的扩散机理研究——基于辟谣信息演化网络的纵向分析

[目的/意义]从时间纵向维度展现社交媒体辟谣信息扩散的演化脉络,有助于厘清辟谣信息扩散的内在机理。[方法/过程]将"@人民网"官方微博发布的"全国暴雨"辟谣信息作为起点,收集该辟谣微博发布后7天内的转发数据。采用社会网络分析方法,构建社交媒体辟谣信息扩散的演化网络,并分析其扩散的内在机理。[结果/结论]主要研究发现如下：①社交媒体辟谣信息从爆发期、高潮期到消退期的演化路径为：辟谣信息被政府官方微博发布后,会在极短时间内在其发布者的"紧密型"社交圈中（政府机构用户间）迅速扩散;随后,辟谣信息主要经由"大V名人"与其粉丝构成的"松散型"网络,向大V名人的粉丝扩散;最后,辟谣信息经由大V名人的粉丝,在粉丝与其好友的"紧密型"网络中扩散,直至消退。②辟谣信息扩散网络在三个时期的密度均较小。③与微博谣言扩散有所不同,绝大多数微博辟谣信息的扩散主体之间并没有互动,仅表现为单向传递关系。④相比政府官方微博而言,"大V名人"转发辟谣信息所带来的效应更能够激起受众对辟谣信息的精神共鸣,更能促进辟谣信息的扩散。     

图书馆微博与微信的信息服务融合研究

在新浪微博中以"图书馆"为关键词进行认证用户搜索,搜索出有实名认证的图书馆微博帐号。以粉丝数为依据,选取排名前10的图书馆微博,分析微博在图书馆移动信息服务中的应用;对微信进行抽样统计,筛选出7家图书馆,分析微信在图书馆移动信息服务中的应用。最后,对微博与微信在图书馆中应用的融合提出建议。     

互联网经济背景下意见领袖影响力分析

在互联网经济时代,掌握公众对热点话题的态度对于企业发展并提升经济效益十分重要。通过对意见领袖的影响力进行分析从而帮助企业提升经济效益,并采集新浪微博中信息技术行业数据验证假设。通过研究发现意见领袖影响力主要有两个特点:一是粉丝多的用户影响力不一定大,粉丝少的用户可以通过发送更多的微博信息获得大的影响力;二是意见领袖的原创微博更容易引起转发操作。     

企业特征对官方微博的影响研究

研究抽取各行业具有典型代表性的198个企业样本,总共拥有179个认证微博账户,并采用交叉表探索企业特征对官方微博的影响。研究结果表明:有无官方微博的企业样本数量无显著差异;成立时间与企业性质对官方微博不具有显著影响,而三次产业、所在地区和营业额对官方微博具有显著影响;四个微博平台的微博账户数量具有显著差异,新浪数量最多,网易数量最少;企业特征对官方微博平台分布均不存在显著影响;微博关注数和微博粉丝数都与微博条数存在显著正相关关系,而微博关注数和微博粉丝数之间不存在显著相关性关系。     

“遵义气象”微博机器人的设计与实现

针对目前"遵义气象"微博在运营过程中存在着产品少、服务范围窄、发布不及时、与粉丝互动少、无宣传推广活动等问题,笔者提出开发"遵义气象"微博机器人系统的新理念,在本文中分析了该系统的架构,重点介绍了实现该系统的关键技术,认为该系统可以将微博运营人员从繁杂的信息发布功能中解放出来,把主要精力投入到与粉丝互动、策划微博推广等活动中,可大大加强公众参与气象服务的积极性,规范气象微博的运行机制。     

萌翻! 饮水机也发微博了!

2011年12月22日下午4点多,"浙大ccNT实验室饮水机"发布第一条微博:"以我夜观天象所见,这水大约的确是开了罢。"之后不到1小时,其新浪微博上已聚集了4万余粉丝。发微博:我就是"浙大饮水机娘""水热了,人,人家才不是专门为了你烧水的……你要是