山东菏泽市牡丹区开通全国首个县级微博群

"牡丹城"微博群是牡丹区在人民微博的微博账号的一个集合,由"中国牡丹城"账号领衔,该区21个乡镇办事处和34个区直单位在人民微博实名亮相,开创了我国县级单位整体在网上开设官方微博群的先河。其中牡丹区云菏小学成为全国第一个村级小学开设的实名微博。牡丹区对微博采取专人维护、统一管理、严格考核制度。要求开设官方微博的单位都应配备专人维护管理,每周至少要更新一次官方微博的内容,对网民在微博中涉及的问题要及时汇报,并通知有关单位回应或处     

微博时代下政府辟谣之道——基于对2011年微博谣言的调查分析

微博谣言已成为政府公共行政和民众公共生活中绕不开的网络问题。对2011年微博谣言的调查发现,目前政府辟谣存在时效低、实效差、形式单一的问题。谣言不仅是信息的载体,而且还承载了网民对谣言的态度,因此,政府辟谣不能单纯地证伪谣言。改善政府辟谣现状,不但要有"权威及时发布真相"的原则要求,更要从政府行政惰性、认识偏差和网民思维习惯入手,寻求辟谣的技术之道。     

自由而负责,一个理想的微博世界

微博需要政府、用户、微博平台三方共同努力,围绕权利和责任而精诚合作、尽职尽责。政府应该为微博权利提供政治保障和法律保障,限制有害表达,并创造表达条件;微博用户要尊重他人表达,坚持真实和无害的原则,为自身言论负责,尊重知识产权,独立思考和表达;微博平台要保持自由竞争、维护用户表达权利、坚持独立客观公正,为社会进步做出贡献。     

基于PRAC原则的微博营销策略研究

随着微博在国内的快速发展,越来越多的商业化实施更多体现在这一社交网络。企业的发展离不开营销,而营销的渠道和方法应该与时俱进。在这样的背景下,微博营销成为现代企业低成本营销的首选之路。企业应该采取有效的措施,进行合理微博管理,使微博成为企业低成本高效率的营销渠道。本文从PRAC原则出发,并借助分析消费者决策购买的5As过程,探讨了管理企业微博英的四大方向：平台管理、关系管理、行为管理和风险管理。最终本文为企业进行微博管理提出了一些具体性的策略。     

中国政府机构微博现状研究

对新浪微博上的中国政府机构微博的发展现状进行探索性研究。研究发现,截至2011年4月19日,已有1 917个认证的政府机构微博在新浪微博上开通,其中公安微博数量占政府部门微博比重最大。研究表明,各级政府部门已意识到微博的重要性,纷纷开通机构微博,但目前我国政府机构微博仍存在分布不均、互动不足、可持续性差等问题。新浪微博对政府机构微博的管理也存在缺陷和漏洞。针对上述问题,提出相应的对策建议。     

政务微博与网络舆情刍议

信息化时代,公众获取信息、传播信息的渠道更为丰富,政府面临的信息传播环境也发生了极大变化.通过微博平台,政府开展舆情采集、信息发布、官民互动,公众的民主意识得到提升.与此同时,娱乐化倾向、官本位意识、管理滞后等问题也在消解政务微博在舆论 导向方面的作用.提高官员的媒介素养和服务意识,提供积极健康的内容,合理引导网络舆情,建立和完善政务微博的舆情监控与引导机制,是解决目前政务微博困境的关键所在.     

政务微博档案化管理策略研究

政务微博作为一种政民互动的直播工具,创新了政府与民众互动沟通的方式。要规范政务微博档案化管理,充分发挥政务微博在社会管理创新、政务改革、倾听民众诉求等方面的推进作用。     

当前政务微博的发展研究

作为政府信息公开、政府与民众互动的平台,政务微博的运用受到了越来越多网民的重视,政务微博正在不断体现着其社会管理价值。它的兴起一方面改变了政府与民众沟通的传统渠道;另一方面,由于使用不当,一些机构和公务人员的微博内容引发了一系列负面舆论,造成了不良影响与损失。要获得长足发展,政务微博必须在操作规范化、完善线下处理机制等方面寻找发展策略。     

政府微博的长效管理分析

政府微博管理应当在微传播发展、社会不断崛起以及国家关于社会管理创新的背景下进行准确定位。通过打造政府微博平台,采取切实有效的互动,促进政府向服务—效率、质询—正义两个方面分化,最终提升微博在社会生活服务、社会问题管理和民主政治建设方面的重要价值。不过,这一过程还需要注重和应用必要的政治传播策略。     

政府微博与政府形象塑造初探

微博作为一种新的信息传播渠道和载体,在传播中具有大众性、裂变形、透明性、即时性的优势,政府可以通过微博平台的打造塑造政府形象。但同时微博传播又具有双面性,只有了解政府微博的特征和作用,才能在实践中不断完善政府微博管理的机制,打造政府在网络媒体信息传播中的形象,从而增强自身的凝聚力和亲和力。     

网络平台对于政府与网民之间关系建设作用的探索——以伍皓的微博为例

今年全国"两会"上,委员代表与普通百姓之间开始了微博互动,让微博议政成为一个新的参政议政表达方式.3月5日,国务院总理温家宝在政府工作报告中表示,要深入推进政务公开,完善各类公开办事制度和行政复议制度,创造条件让人民批评、监督政府.同时还要充分发挥新闻舆论的监督作用,让权力在阳光下运行.     

政务微博参与公共管理的问题及对策研究

近些年来,以政务微博为载体的公民政治参与愈加受到政府和民众的亲睐,成为公众意见表达、参政议政的重要平台。尽管这一绝佳的官民互动形式为公共管理领域提供了很多便捷,然而,政务微博这一新生工具,由于其还不具备完备的制度及规范,使得其在整个参与公共管理的过程中也出现了很多问题。笔者在此通过分析,得出政务微博在参与公共管理活动过程中出现的问题,并提出了相关的对策。     

我国政务微博的运作现状、问题与对策

从2011年中国“政务微博元年”到现如今,我国的政务微博进入了井喷式的发展阶段,在短时间内已成为网络问政、服务于民的重要渠道,也成为党和政府宣讲政策、改进公共治理的新平台,其在政府信息公开、引导社会舆论、倾听民众呼声、树立政府形象等方面发挥了积极的作用。但作为一个新事物,政务微博在运行过程中也存在一些不足。本文在分析国内政务微博运作现状的基础上对其面临的问题进行剖析,提出一些建设性意见和建议,以充分发挥政务微博服务群众、服务社会的作用。     

政务微博的传播效果研究——以新浪微博为例

根据人民网舆情监测室发布的报告,截至2012年6月10日,通过新浪微博认证的各级政府机构及官员微博已经达到45021家,我国政务微博规模庞大,发展迅猛,为创新社会管理提供了新思路。另一方面,现阶段我国政务微博在议程设置上把关过于严格,没有按照新闻传播的规律办事;从微博的维护运营状况上看,我们政务微博的政治传播思维意识不强,还停留在应对传统媒介的时代,没有把握微博新媒体的特点;政务微博的＂存在感＂有余,但＂好感度＂不高,涉及到官民互动问题上比较保守,话语意识和话语方式都有待提高,这都需要思维的转变和实践上的不断创新。     

有法必依——严格依法行政——八论档案依法行政管理

有法必依是普遍的守法原则,它有两层意思:一是作为公民,无论是领导干部还是普通群众都必须知法懂法守法;二是作为各级政府、政府各部门,都必须做到有法必依,严格依法行政.而重点在后者. 有法必依,首先,要求档案行政管理部门要依照程序法的规定来进行行政管理,不得滥用国家权力,要严格依法行政.     

论突发事件中政府新闻发布的原则与策略

后改革开放时代以来,不同性质和类型的突发事件不时爆发,严重危害了社会公共利益,也对政府应急管理能力提出了挑战。政府要妥善应对突发事件管理,一个很重要的要求就是在应急管理过程中做好信息沟通、新闻发布和舆论引导工作,争取社会舆论对政府开展应对工作的支持,迅速平息事态,维护安定有序的社会局面。为此,政府就必须重视在突发事件应对中采取合理适当的新闻发布原则与策略。     

政务微博的有效传播——以河南十大政务微博为例

近几年我国政务微博的蓬勃发展凸显了政府对这种新型传播工具的认可和重视,但是各个政务微博的传播效果却参差不齐。河南十大政务微博,受到群众欢迎的原因,就在于这些微博发布的信息对群众来说实用性强、语言接地气、与网民的互动性强、线上线下互相配合的行动力强,而且态度坦诚、公开,群众信任度高。这些特征印证了政务微博有效传播的关键在于信息能否被网民接受,而要想信息被接受,发布者就必须在信息的采集、制作和披露上下功夫。而要想下对功夫,政务微博主办机构和官员个人就必须树立服务理念,建立专业的管理团队对微博进行管理和维护,而且要脚踏实地地为群众解决实际问题。     

突发事件情境下政务微博信息发布有效性评估

政府通过新媒体发布信息已经成为创新政府治理和社会服务的一个重要途径,评估政务微博信息发布有效性有助于提升大数据环境下政府舆情治理能力。从新公共管理理论出发,本研究提出基于“认知-情感-行为”理论和数据包络分析（data envelopment analysis,DEA）模型的政务微博信息发布有效性评估方法,搜集2020年与南方汛情相关的微博数据,基于劝服理论识别政务微博信息发布有效性的影响因素,建立七种回归模型,采用SHapley Additive exPlanations (SHAP)对综合表现最好的LGBMRegressor模型进行影响因素分析和交互作用分析,揭示政务微博信息发布有效性的影响机制。本研究结果为突发事件情境下增强政务微博信息发布的有效性提供了相关信息发布的建议,对提升数字化时代政务微博舆情治理能力具有重要意义。     

政务微博运营管理现状与对策

近两年是政务微博大发展的时期,在政务微博数量急剧攀升的背后,政务微博的运营面临着诸多问题。本文主要关注政府微博开通后,运营管理中遇到的问题,并探寻解决对策,如建立规范的运作体制;设立专门的团队,提高团队的媒介素养;关注热点问题,及时发出政府的声音,引导舆论;加强互动,倾听民众的声音;协调政府机构各部门,积极解决民众的实际问题。     

微博传播与政府信息公开

作为一种蕴含巨大能量的新型传播形态,微博成为最快信息源和公共讨论的平台,更多公共事件在微博上发酵、扩散,政府信息公开存在的问题和不足受到质疑和批评.微博“围观”成为推动政府信息公开的强大外力,有助于促进社会管理创新.