图书馆员情绪劳动理论分析与验证研究北大核心CSSCI

基于对情绪劳动相关文献的研究及对11位图书馆员的访谈,文章对图书馆员情绪劳动理论进行分析,构建图书馆员情绪劳动理论模型,利用情绪劳动量表对166位图书馆员进行问卷调查。研究发现图书馆员存在严重的情绪劳动现象,情绪劳动对图书馆员的工作满意度和工作倦怠有着重要的影响。     

国外图书馆员情绪劳动行为研究综述

文章回顾了国外有关图书馆员情绪劳动的文献，对图书馆员情绪劳动概念、情绪劳动表现维度、情绪劳动对读者评价服务质量的影响等问题进行了深入分析。探索加强图书馆员情绪管理的策略，以更好地平衡馆员压力并避免职业倦怠。就我国而言，关注图书馆员的情绪劳动，加强图书馆员情绪劳动的管理，将是未来情绪劳动研究的方向。     

论图书馆员的服务艺术美

图书馆员为读者服务是一种劳动，是一种融学术性于一体的高尚的劳动。靠着这种劳动能为图书馆构建一种文化品全很高的意境，那么这种劳动本身当然也就是服务艺术美。服务艺术美的主体是图书馆员，同时，服务艺术美又是图书馆员外在形象美和内在心灵美的综合体现。     

论图书馆员的服务艺术美

图书馆员为读者服务是一种劳动，是一种融学术性与服务性于一体人高尚的劳动。靠着这种劳动能为图书馆构建一种文化品位很高的意境，那么这种劳动本身当然也就具有服务艺术美。服务艺术美的主体是图书馆员，同时，服务艺术美又是图书馆员外在形象美和内在心灵美的综合体现。     

我国男性图书馆员情绪劳动及其工作满意度、工作倦怠实证研究

通过对10位男性图书馆员的访谈,以及42位男性图书馆员的问卷调查发现,我国男性图书馆员在工作中情绪劳动现象明显,但其工作满意度较高,工作倦怠也并不严重,三者之间显著相关,男性图书馆员处在职业尴尬的矛盾境遇。一般人口学特征变量——年龄、工龄、收入对情绪劳动、工作满意度、工作倦怠均无显著影响。     

论图书馆员在两个文明建设中的地位和作用

一、图书馆员的劳动性质图书,图书馆员与读者是图书馆的三个基本要素。图书馆收藏图书的主要目的是为了读者而不是为了图书馆员,读者到图书馆来主要是为了寻找所需要的图书资料而不是寻找图书馆员。另一方面,图书馆员在一般情况下并不直接解答读者的提问,而只能为读者解决问题提供方便;而读者也不一定要从图书馆员那里得到解决问题的最终结果,而只是想通过图书馆员得到解决问题的途径。这就会给人造成一个错觉;图书馆员的劳动只不过是借还图书,收发资料,纯粹是一种服务性劳动,对精神文明建设和物质文明建设沒有多大的贡献。这种评价和认识,有害于调动广大图书馆员的积极性,不利于两个文明建设的开展,因此有必要加以澄清。首先,我们承认图书馆是具有服务性的,     

图书馆员情绪劳动与工作满意度、工作倦怠关系研究

通过对166位图书馆员的问卷调查,探究图书馆员情绪劳动及其工作满意度、工作倦怠三者之间的关系。研究发现图书馆员情绪劳动现象确实存在,但其工作满意度较高,工作倦怠行为只发生在个人成就感降低的维度中。情绪劳动中的表面行为维度与工作倦怠中的情绪耗竭维度呈正相关关系;情绪劳动中的深度行为维度与工作满意度呈正相关关系;情绪劳动中的深度行为维度与工作倦怠中的情绪耗竭维度和人格解体维度呈负相关关系;情绪劳动中的深度行为维度与工作倦怠中的个人成就感降低维度呈正相关关系。     

论图书馆员的劳动属性

文章认为图书馆员的劳动具有精神劳动的性质，并从四个方面进行了论证。     

图书馆员的阅读探要

作为图书馆服务主体的图书馆员的职业声望普遍偏低,这除了人们对图书馆员的劳动价值没有充分认识外,还主要与图书馆员自身知识文化水平和职业道德素质有关,图书馆员要改变这一现状,离不开一件事——阅读。图书馆员只有通过适当阅读,并熟练运用阅读技巧,才能有效、全面地提高自身综合素质,并将理论运用于实践,实现自身的社会价值。     

现代图书馆管理的有效激励--发展

主要从图书馆事业发展、图书馆组织机构的发展和图书馆馆员个人发展三个方面讨论了发展对于图书馆员的激励作用，并从实践的角度提出了通过发展激发图书馆员劳动积极性的具体措施。     

图书馆员情绪劳动研究

文章基于以往文献的研究,通过深度访谈的方法研究了我国图书馆员情绪劳动的基本状况、表现形式、特点及其起因和影响。     

苏联图书馆员的职业特点

苏联图书馆员的道德规范的特点是:具有共产主义的党性,热爱人民,具有高度的一般素养,精通本门业务,博学多识,掌握教育技能,具有创新精神的劳动态度。把党的言论传播到群众中去,善于教育和说服人民,动员人民为建设共产主义社会而进行创造性的劳动——是党赋予图书馆员的重大使命。所以,在图书馆员的职业中,最重要的是共产主义的思想性、坚定的信念、积极向上的生活态度,我国的许多图书馆员是党和共青团的积极分子、政治时事宣传员、宣传队的领导者。例如,对农村图书馆员的活动的抽样调查表明,他们中间有     

图书馆员性别比失衡现象及其理论分析

[目的/意义] 通过对图书馆行业女性从业者远多于男性这一普遍现象进行社会性别文化归因,寻求对图书馆员这一社会角色的多角度解读。[方法/过程] 借助社会性别理论的基本概念和观点,从劳动性别分工、性别分层、性别关系及性别刻板印象角度对图书馆员性别比失衡现象进行分析。[结果/结论] 当传统社会性别文化表现为主流意识形态时,图书馆员性别比失衡现象便不可避免,这是其文化建构本质及社会对图书馆员职业的价值判断所决定的。     

新时期图书馆员心理状况调研——以沈阳师范大学图书馆为例

高校图书馆员的服务工作和劳动时间大多采取倒班的方式。由于服务工作要求的不断提高,以及全流通服务方式的实施,所有图书馆员所承受的压力与日俱增。通过对馆员的心理状况调查,从中发现不良心理问题,提供给高校图书馆的管理者,以期对馆员的生活、工作状况予以理解、认同与关注。     

美国图书馆员的紧缺状况

论述了美国图书馆员的紧缺状况,不仅仅有图书馆退休者人数增加的因素,还存在着图书馆劳动人口结构变化的问题。文章还就如何改善这一状况阐述美国相关机构的措施。     

高校图书馆员情绪劳动与工作满意的关系模式与实证

[目的/意义]探究高校图书馆员情绪劳动与工作满意之间的关系模式,以期为高校图书馆工作规划和实施人力资源管理提供参考。[方法/过程]通过理论分析和结构方程模型分析,探讨浅层扮演、深层扮演和中性调节3种情绪劳动策略对工作内在满意与外在满意的影响及作用机制。[结果/结论]研究结果显示：高校图书馆员采取浅层扮演策略对其内在、外在工作满意有显著负向影响,采取深层扮演策略和中性调节策略则对其工作内在满意有显著正向影响,而与其工作外在满意之间关系不明显。     

传统与现代图书馆流通工作的比较

图书馆流通工作是一项复杂的带有学术性、服务性的社会公益劳动,决不是简单的"借借还还"。现代图书馆流通工作发生了质的变化,图书馆员应适应这种变化,采取相应的对策。     

要改革就要调动人的积极性

<正> 高校图书馆要深化改革,就必须干方百计地把广大图书馆员的劳动积极性充分地调动起来。当前,必须稳定这支专业队伍,制止“孔雀东南飞”这种人才流动现象。图书馆员为什么纷纷调离图书馆呢?说到底,就是因为图书馆的地位低、条件差、收入少。——在学校,图书馆员不但不能与教学、科研人员相提并论,就是与同属于“教学辅助人员”的实验员和系资料室的资料员相比也似乎要“低半格”。——一周七天,虽然大家都是六天上班,但图书馆却要七分之七开馆。一天八小时坐班制,时刻都捆绑在岗位上,偶有“早关”或     

图书馆员文化自信及培育路径探析

图书馆员文化自信是以图书馆员的文化发展为指向,实质为图书馆员的主体性发展,具有认知、自我调控、评价和导引等功能。可从培养图书馆员的文化性格与文化认同、发展图书馆员职业能力、提升图书馆员职业幸福感等方面培育图书馆员的文化自信。     

基于MBTI的图书馆员性格特征分析

采用MBIT性格测试方法,对我国高校图书馆员进行抽样调查,调查他们的性格类型,同时分析了图书馆员的职业性格特征和岗位以及性别的关系。研究表明我国高校图书馆员中性格类型以ISFJ和ISTJ居多。不同岗位的图书馆员性格类型略有差异。图书馆员的职业性格没有明显的性别差异。通过和美国同类研究结果相比较,发现图书馆员都倾向于内向型和判断型,不同之处在于我国的图书馆员更侧重感觉,美国图书馆员更侧重直觉。我国的图书馆员更侧重情绪,美国图书馆员更侧重思考。