公共危机管理和媒体三种角色

随着转型期的到来,我国已进入公共危机频发期,危机的爆发呈现出多元化,频繁化与常态化的特点。应对危机和突发事件,维持人民安居乐业和社会秩序,是各级政府不可或缺的重要职责和必备能力。对于公共危机而言,做出关键决策的主体是政府,政府是公共危机管理的主角,而作为政府与公众沟通的桥梁和纽带的媒体,也扮演着重要的角色。具体来说,就是在公共危机管理的三个发展阶段,媒体主要扮演三种不同的角色。     

政府危机公关中的媒体角色

伴随着现代社会的发展,人类物质财富与精神财富有一种越来越集中的趋势,即向城市特别是大城市集中。相应地,这些地方如果发生突发性灾难事件,其破坏性和损失程度也是其它地域所无法比拟的。毋庸置疑,当今世界是一个突发事件频频发生的时代,从这个意义上说,现代城市既是财富的聚     

试论媒体在公共危机管理中的角色及功能

媒体在公共危机管理中发挥着重要的作用和意义,要求政府在进行公共危机管理时能够加强对媒体的重视。本文就公共管理视角下媒体在公共危机管理中的角色和功能进行简要的探讨。     

论我国媒体在公共危机事件中的“中间角色”

我国新闻媒体“事业单位,企业管理”的双重属性,使其具有政府喉舌与市场主体的双重角色身份。这种身份促使媒体在公共危机报道中形成了既服从政府统一报道口径的安排,又寻求自由报道空间来赢得市场的“中间角色”。本论文通过梳理2008年至2013年重大公共危机事件中媒体扮演“中间角色”的情况,试图总结出政府统一报道口径的公共危机事件的类型,以及媒体寻求独立报道的路径,从而描绘出我国媒体在公共危机事件中的真实报道空间。     

论政府公共危机管理中的新闻传播

危机公关事件的爆发要求政府能够及时做好公共危机管理,稳定民众的情绪和社会秩序。新闻传播在政府公共危机管理中发挥着重要的作用,能够帮助政府在最短时间内进行信息的传播和事件严重性的控制,从而达到控制和管理的目的,提高公共危机管理效率。本文就新闻传播在政府公共危机管理的作用、当前政府公共危机管理中新闻传播存在的问题以及对策等内容进行具体的探讨。     

试论政府公共危机管理中的新闻传播

近年来,社会有关公共危机的事件频繁发生,这对政府服务功能的提升提出了严峻挑战。当前通过对政府公共危机管理的现状进行分析发现,信息传播体制与信息传播环境之间出现了不想适应的问题,由此不断构建和完善政府公共危机信息传播机制成为当今社会关注的热点。一方面,通过构建完善的危机信息传播机制有利于政府应对危机管理谣言的传播;另一方面能够有效传递信息,帮助政府在短时间内控制事态的不良发展。     

危机传播中政府、媒体、公众的角色互动——以青海玉树地震为例

近年来,公共危机事件在我国频繁发生。政府、媒体、公众作为公共危机传播中的三个基本要素,相互依存,缺一不可。本文以青海玉树地震为个案,运用传播学中的“风筝型”互向模式对政府、媒体、公众三方在这一危机事件中的表现进行分析,为今后我国突发事件的危机传播提供一些有益的思路。     

我国媒体在政府信息公开中的角色展望

政府信息公开是法治国家行政现代化的重要标志,在现实中公众所掌握的公共信息几乎都来自于新闻媒体,大众传媒在推进政府信息公开中担任着重要角色。随着社会和经济的发展,我国媒体在政府信息公开中的角色不断发生着变化。本文通过对我国媒体在政府信息公开中的重要性和角色进行分析,指出媒体应向＂社会雷达＂、＂观念转换者＂和＂行业规范者＂等角色转变,这不仅是媒体发展的自身要求也是时代赋予的特殊要求。     

新信息安全观下政府公共危机管理的传媒角色研究

新信息安全观下,社会矛盾日益多元化导致公共危机事件频发,政府对公共危机事件的管理起关键主导作用,而传媒作为政府与公共之间的桥梁,所扮演的角色不可小觑.在公共危机事件面前,传媒更应重视舆情人才引进、培养,充分发挥稳定、预警和反思角色与功能,促进社会和谐、社会进步.     

公共危机管理中的政府信息公开研究

公共危机事件一直困扰着人类社会,我国是世界上各种灾难频发的国家之一。对危机的妥善处理有利于保障人民的生命财产安全,有利于保障社会和谐稳定,为我国社会经济发展奠定坚实基础。在危机管理过程中,信息的及时、有效、准确的公开对危机的处置具有重要作用。充分的信息公开能够保障公民的知情权,有效调动社会资源,将各种资源整合成高效的危机处置合力。本文从思想意识、制度机制等方面揭示了当前我国公共危机管理中政府在信息公开方面的不足,并试图全面地探讨存在缺陷的原因。最后结合我国当前的社会状况,分别从法律法规、公民意识以及具体方法手段等方面给出改进对策。     

网络新闻传播的受众角色

受众,指的是一对多的传播活动的对象或者受传者。在大众传播中,受众与传媒构成了社会传播过程的两极。根据传播学家克劳斯的观点,受众按其规模可以分为三个不同的层次:第一个层次是特定国家和地区内能接触到传媒信息的总人口,这是最大规模的受众,如在我国的电视覆盖区     

政府如何进行公共危机管理

经济全球化和政治多极化的国际形势下,发展的机遇可能平地而生,灾祸也可能从天而降。2003年岁初的“非典”危机和2004年春季的“禽流感”疫情以及之后的“猪链球菌”、2008年的南方冰冻、汶川地震玉树地震等事件,对政府和社会应对突发事件的能力进行了全方位考验,特别是当年的“非典”,据世界卫生组织估计给全球经济造成300多亿美元的损失,给中国经济带来的损失超过39亿美元。因此,加强政府危机管理,对于国家成功避免和驾驭各种风险和危机,保障国家安全、促进经济社会的健康发展,具有十分重要的现实意义。     

新闻发言人制度与政府公共关系管理

在“非典”期间,国务院新闻办一共举行了8场新闻发布会,在一些“非典”疫情比较严重的地方如北京市、河北省加强新闻发布。此外,“非典”期间,一批新闻发言人,如卫生部的新闻发言人脱颖而出,而且各个地方、各个部门,各种不同形式的新闻发布模式也建立起来。新闻发布会成为民众掌握疫情、了解“非典”重要的信息渠道,而新闻发言人的发言不仅消除了不利的社会流言,而且还鲜明地表明了政府的姿态。“非典”过后新闻发言人制度的建设提上了重要的议程。     

危机处理中的政府角色

2008年,是国务院总理温家宝所称最困难的一年,2月的冰雪灾害、5月的汶川地震、6月底的瓮安事件、9月的三聚氰胺事件、重庆出租车罢工等社会事件爆发的同时,席卷全球的金融风暴和由此引发的中国经济风险使得这一年具备了     

媒介在企业危机传播中的角色探讨

本文尝试从媒介功能理论的角度来讨论媒介在企业危机传播中所扮演的角色,阐述了媒介作为强势的意见领袖对危机事件的传播、扩散、以及消费者和公众对危机的认知和判断的影响,同时自身也不可避免的卷入到危机事件中。     

政府和媒体在公共危机中的信息公开

所谓公共危机,是指由于某些无法预测的因素产生的、严重影响社会正常公共秩序,对生命、财产、环境等造成严重损害的紧急事件。政府是公共危机管理的主体,信息发布是公共危机管理的重要内容,而媒体在公共危机的信息发布中起着主渠道的作用。因此,政府和媒体在公共危机中的信息发布就显得非常重要。     

完善政府危机管理中新闻发言人制度的建议

我国的新闻发言人制度经过了二十余年的发展历程,虽然在很多方面取得了长足进步,积累了一定成功经验,但在应对危机事件中还存在不少缺陷和不足。如何进一步完善新闻发言人制度     

公共危机管理中政府与媒体的良性互动关系模型——基于多学科视角的审视

基于新公共管理、新闻传播学、危机管理、法学等理论的分析,为有效地处置公共危机,维护公众利益,在公共危机管理中政府与媒体应该建立起良性互动关系：一方面,政府应该善待、善用、善管媒体,使媒体可信、可用、可控;另一方面,媒体应该自主、自觉、自律,在独立监督政府的同时,自觉接受政府的引导、规范,有策略地配合政府开展公共危机管理,而且始终自律守法,体现良好的职业道德。     

试论重大危机中的媒体作为

进入新世纪以来，展现在世人面前的是一个更加多元和开放的世界。然而，回首往昔，又有多少我们不愿面对的事实已经发生：2004年10月我国两名工程师在巴基斯坦遭绑架；2004年9月俄罗斯别斯兰人质事件；2003年SARS危机和伊拉克战争；2001年“9．11”事件和中美撞机事件等等。毋庸置疑，随着改革的深入和发展的加速，当今世界已经处在危机事件频繁爆发的“多事之秋”。解决危机，政府、媒体和公众是三个关键因素，而媒体，作为沟通政府和公众的桥梁，其作用尤为突出。