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按《普通高等学校图书馆规程》条款,高校图书馆建设具有系统工程属性,强化服务职能是建设的重心,服务质量是评估的依据。四川高校图书馆应面对知识经济和社会发展,拓宽教育与信息服务职能,共建西部大开发的文献信息保障体系。 相似文献
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优化高校图书馆读者服务职能是一项系统工程,涉及高校图书馆工作的各个方面.从图书馆员工队伍建设、现代化技术与设备的使用、优化服务环境、开展读者培训、搞好公共关系、开展学术研究、做好文献信息资源建设、搞好制度建设等方面,就如何优化高校图书馆的服务职能与提高读者服务水平做了简要论述. 相似文献
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随着社会的不断进步,网络信息技术的快速发展,不但使高校图书馆流通阅览服务的水平得到了有效提升,同时也在一定程度上优化了图书馆的各项职能,使图书馆逐渐成为高校服务育人的重要信息平台。本文主要从高校图书馆流通阅览服务的重要作用出发,对高校图书馆流通阅览服务中的教育职能以及其工作现状进行深入分析和探索,最后找到高校图书馆流通阅览服务职能的创新途径,以此来提升图书馆中流通阅览服务的水平,使其能够充分发挥自身的作用,从而提高高校图书馆的服务质量。 相似文献
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浅谈强化图书馆信息服务职能 总被引:15,自引:0,他引:15
随着人类社会的发展,图书馆的信息服务职能日益显现其巨大潜力,现代图书馆有必要强化图书馆信息服务职能。但在我国存在许多影响图书馆信息服务职能发挥的因素。如何克服不利因素,强化图书馆信息服务职能呢?一要强化信息意识;二要提高图书馆工作人员素质;三要发挥图书馆的优势,充分开发利用其丰富的信息资源;四要加快图书馆现代建设的步伐。 相似文献
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高校图书馆服务创新工作三要素 总被引:4,自引:0,他引:4
焦俊梅 《图书馆工作与研究》2009,(4)
高校图书馆在高等院校教学、科研工作中发挥着主体作用,网络时代的高校图书馆应加强创新意识,提高服务质量,充分发挥图书馆的教育职能和信息职能.因此,更新服务理念、拓宽服务领域、开展服务创新,便成为高校图书馆服务工作的三个基本要素. 相似文献
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拓展高校图书馆社会服务职能是社会发展的需要,也是其自身可持续性发展的需要。通过对高校图书馆向社会开放的条件分析,简述向社会拓展服务职能的途径,强调以馆地、馆企合作和提供深层次信息服务为主的原则。 相似文献
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图书馆流通服务是一种十分繁琐和细致的工作。其服务过程中的每一个细节都影响着服务质量的好坏。馆员与读者的每一种行为举止都关系着图书馆工作的成效和职能的发挥。因此, 抓好图书馆流通服务的细节管理,是实现图书馆职能的重要保证。 相似文献
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图书馆服务质量评价特征及补救策略 总被引:9,自引:0,他引:9
在分析图书馆服务质量的基础上,从用户感知的服务质量和用户满意度这一新视角分析图书馆服务质量及其评价标准特征。认为用户感知的服务质量包括两个方面:服务的技术质量和过程的职能质量,图书馆的服务质量等同于用户满意度。基于对服务质量的评价,提出服务补救策略实施的具体运作方法。 相似文献
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论图书馆细节服务 总被引:17,自引:0,他引:17
刘志强 《图书馆工作与研究》2008,(8)
当技术配备达到一定的水准之后,图书馆工作实质上就转入了一种不断深化的细节服务。用心打造服务细节,努力提升读者服务质量,是有效实现图书馆服务职能的需要,也是树立图书馆良好形象的需要。 相似文献
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当前人们越来越重视图书馆的服务质量。对高校图书馆服务现状进行了分析,指出了在服务质量上欠缺的几个方面,既有图书馆员工方面的,也有读者的种种因素。探讨了如何提高图书馆服务质量的对策。 相似文献
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社会的发展和科学技术的进步使图书馆的生存环境发生了巨大变化,21世纪图书馆朝着自动化和数字化发展,图书馆服务手段、服务方式、服务范畴已发生变化,但图书馆性质和职能将不变。 相似文献
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高校图书馆宣传教育工作探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
许程明 《福建图书馆理论与实践》2005,(3):22-23,3
图书馆为读者服务是一个永恒的研究主题,而宣传教育工作是为读者服务工作的重要组成部分,是图书馆强化教育职能和情报职能的重要途径和手段。 相似文献
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地方院校图书馆要围绕教育职能开展特色服务 总被引:3,自引:1,他引:2
论述了教育职能是地方院校图书馆的主要职能,分析了地方院校教育职能的内涵。笔者结合本馆的实践,提出地方院校图书馆围绕教育职能开展特色服务的若干措施。 相似文献
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图书馆通过丰富多彩的讲座活动,不仅可以吸引更多的读者走进图书馆,利用图书馆,而且通过讲座可以向读者宣传图书馆和图书馆的资源与服务。图书馆讲座是拓展服务功能、提升服务质量、充分发挥社会教育职能的有效手段。 相似文献
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拓展高校图书馆社会服务和经营职能 总被引:10,自引:0,他引:10
张亦学 《图书馆理论与实践》2004,(4):68-69,74
知识经济和终身学习型社会要求高校图书馆逐渐拓展其服务职能和服务范围。图书馆经营职能既要具备一般经营的特征,同时又要符合高校图书馆的性质。高校图书馆经营服务要把经济效益和社会效益结合起来。 相似文献
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医学模式的改革影响着医院图书馆的服务。本文从三个方面论述了新时期医院图书馆的读者服务功能:发挥教育职能,为读者的继续再教育服务;发挥情报职能,为医疗、教学、科研及领导决策服务;发挥凌在的社会服务功能,拓展服务领域,为全社会的健康教育服务。 相似文献