鞍山市铁东区园林街道办事处——“爱心银行”人人为我 我为人人

鞍山市铁东区园林街道“爱心银行”2003年7月29日成立至今已有2800名志愿者加入，这家特殊银行的储户存入的不是钱而是他曾经从事过的社会公益事业和所做过的好人好事，所“支取”的则是他人的服务。“爱心银行”的经营项目有家政服务，公益活动、照顾弱势群体和需要帮助的人、扶老助残、植绿护绿、科技、卫生、文化教育等。     

2010江西交通广播高考爱心车队再度出发

江西交通广播爱心车队举办90多个爱心系列活动,连续九年组建江西省规模最大的高考爱心车队,一万多名出租车、私家车驾驶员加入爱心车队,免费接送考生十万多人次。被授予“中国百个优秀青年志愿服务集体”“江西省十大杰出青年志愿服务集体”光荣称号。     

加强供电班组建设 优质高效服务

只要注重加强班组建设,不断强化职工优质服务意识,从行风建设、优质服务、业务能力等方面抓起,教育和要求职工要“急用户所急、想用户所想”,做到“服务无终点、真诚到永远”,实现了“光明播撒社会、爱心关注万家”的目的．从而使内质外形建设都取得实效,优质服务水平和行风建设得到了全面提升,才能确保了配网安全和稳定的运行,确保为电力客户优质高效服务。     

关系型银行未来金融发展趋势探讨

过去的银行产业,是客户有求于银行,银行经营者想不到主动去满足客户,况且以昔日的科技水平,银行也没有能力满足客户更高层次的需求和期望。如今银行加速自由化,竞争日趋激烈。银行提供的服务从有限的分行服务,进化到自助服务银行、电话服务中心、家庭银行、企业银行直至网上银行,全球银行业者现正朝向“随时、随地、正确、迅速、个人化”的理想服务境界努力迈进。     

高举公益大旗 打造公共服务平台——舟山广播电视台“公益靓台”的实践与探索北大核心CSSCI

舟山广播电视台高举“公益”大旗,提出”公益靓台”的口号和发展战略,打造有温度、有情怀的媒体。一手打造专业的服务栏目、频道,一手打造系列品牌活动,双管齐下,搭建全市的公益大平台。经过几年的发展,目前舟山广电共有《汪大姐来了》《97大家帮》《晨阳帮你忙》《就业直通车》等公益服务栏目16个,”舟山魅力””爱心总动员”等公益活动50多项,并牵头组建了“干手公益爱心联盟””汪大姐公益联盟”两大全市性的公益联盟。     

“走转改”重在服务民生

“走转改”活动只有与服务民生相结合才能获得更强的生命力。辽宁省葫芦岛广播电视台新闻综合广播通过体验式报道展现民生,通过监督式报道服务民生,通过爱心式报道彰显媒体责任,使“走转改”活动彰显出媒体的责任、人性的光辉和强大的生命力。     

Sun银行管理

在银行业务系统的日益完善的今天,随着信息产业化的发展,银行部门对各项管理要求也随之产生,尤其是用于整个银行的办公自动化系统,用于领导管理决策的数据仓库系统及网上银行系统都是银行电子化建设中必不可少的环节。目前银行电子化工作主要以“业务处理”为中心,服务对象主要是客户。这部分包括各种临柜业务及电话银行、网上银行等;以及以“信息处理”为中心,服务对象主要是银行内部各级管理人员。其功     

十年倾情一典型—《上饶日报》推出“全国民政系统先进工作者”典型郑雪兰回眸

郑雪兰,江西省上饶市水南街道常青敬老院院长。17年来,她精心呵护了近400位老人．把全部的爱心和真情倾注到所护理的老人身上,把敬老院变成老人颐养天年的幸福家园．对他们倾注了无限爱心。为此．近十年里,她先后获得了“全国敬老儿女金榜奖”、“社会敬老院优秀院长”、省市“十大道德标兵”、“全国民政系统先进工作者”等荣誉。[编者按]     

“爱心守望 风雪同行”的社会责任

2008年1月18日以来,我国南方大部分地区遭受雨雪冰冻灾害,给当地人民群众生产、生活造成了严重影响。灾情发生后,中央人民广播电台迅速行动,从1月21日开始,打破既定节目编排,在覆盖全国的“中国之声”推出全天不间断特别直播节目“爱心守望 风雪同行”,为党中央、国务院抗灾救灾决策部署服务,为受灾群众服务,为滞留旅客服务,为通电、通路、安民服务;全天直播持续到2月5日,先后有270多名编辑、记者、主持人、技术人员投入到报道当中。截至2月12日,“爱心守望风雪同行”特别节目累计播出23天,播出时长近200小时,累计播发消息6000余条。     

道德建设与"道德银行"

曾经引起社会广泛关注的兰州市火车站街道红二社区道德银行,运营两年后最近“停业”。此前,郑州等地已有一些道德银行出现类似情况。道德银行到底是道德建设的“良药”还是“偏方”?社区道德银行“停业”道德银行是近年来出现的一种道德建设形式,“储户”把自己做过的好事通过某种形式存入道德银行,日后自己有了困难可以根据“储蓄”情况获得别人的帮助。从2002开始,长沙、郑州、兰州、温州、长春、天津等地相继有道德银行开业。最后的结果有所不同:有些继续运营,有些在争议中停顿,有些则因“生意冷清”而停业。兰州市火车站街道红二社区道…     

电子流动银行

在金融市场竞争日益激烈的今天,为客户提供实时、快捷的银行服务已成为商,为银行拓展金融业务的重要于段。深圳发展银行(简称深发行)推出的“电子银行快车”服务,在银行车上可以在线完成储蓄,ATM存取款、存折补登和业务信息查询等所有零售银行业务,极大地拓展了各营业网点的服务范围,为开拓市场提供了有效的技术于段。     

公共图书馆的贴心服务及其举措

贴心服务就是爱心服务,其实质是超值服务。目前我国公共图书馆在贴心服务上与发达国家图书馆有较大差距,与银行、保险等机构相比也有明显距离。贴心服务在图书馆服务诉求中的位置在于它是图书馆服务的升华。从图书馆服务的层次体系看,贴心服务处于最高层,达到最好的服务状态。在以上论述的基础上,从3个不同角度给出公共图书馆实施贴心服务的举措。     

真情十年 情暖太行

1998年12月28日,文艺频道激情开播。十年来,频道一直致力于做一个有责任感、有爱心的媒体。“爱心改变命运”、“爱心托起梦想”等公益活动已成为省内的爱心品牌。     

避免爱心报道中的负面效应

爱是人类永恒的主题,也是报纸宣传的主要内容之一。尤其是在市场经济条件下,爱心报道能起到其他报道不可能达到的社会效果。由于爱心报道总是带有强烈的感情色彩和明显的好恶倾向,因此,记者很容易为求助者的感情所牵引,稍有不慎就可能步入误区,甚至“好心办坏事”。因此,慎重地把握爱心报道,尽量避免爱心报道所可能带来的负面效应,是我们新闻从业人员在新闻采编过程中应注意把握的一条原则。一、爱心报道中负面效应的表象及原因第一、同一时期过于集中报道而引起读者的冷漠感。     

做活做好慈善新闻的探索

温州商报于2011年3月7日开出了浙江平面媒体中首个慈善新闻专版《商报公益》。这几年来,温州商报以专版为载体,推出“百名爱心人士结对百名贫困单亲家庭儿童”、“救助困难家庭‘水晶宝宝’”、“温州市慈善素食宴”、“爱心一公斤”、“寻找百名城市美容师”等一批有影响力的慈善新闻报道,引起社会的广泛关注;温州商报还依托《商报公益》专版,成立了“温州商报义工团”、“温州仁爱义工队”等专门为慈善事业服务的组织,建立“温州商报善基     

人性化服务——出版基业长青的法宝

截至2008年,中国经济改革走过了整整三十个春秋,“服务”也从一个默默无闻、少有人关注的词语变成当代最热门的话题之一。从中央到地方各级政府大力推行“电子政务”、“一站式服务”……“窗口行业”如银行、酒店等大力宣传“微笑服务”、“星级服务”……生产企业更是如火如荼。如方正的“全程服务”：一汽的“感动服务”：长安的“新情服务”……     

利用读者闲置资源 策划大型爱心活动

俗话说得好,巧妇难为无米之炊。很多人认为,媒体要策划大型爱心活动,没有钱肯定不行,其实不然。媒体完全可以充分利用渎者手中的闲置资源,策划大型爱心活动。近年来,《衡阳晚报》相继策划了“爱通西部”、“爱心献给留守儿童”等大型爱心活动,均取得了很大的成功。特别是“爱通西部”大型爱心活动,     

公共图书馆应成为视障少年的第二课堂--郑州市盲聋哑学校部分学生问卷调查的延伸

调查发现,由于先天或后天的生理缺陷,视障少年对公共图书馆存在明显的隔阂。基于此,河南省图书馆将“爱心阅览室”定位于主要为视障读者服务,并施行适合视障少年的服务模式,为其开辟第二课堂,以彰显公共图书馆的社会价值,促成视障教育的社会参与,增长视障少年的社会自信,光大对残疾人事业的社会爱心。     

国家助学贷款为何大面积停贷

由于学生违约率过高。目前全国已有100多所高校被银行列入暂停发放助学贷款的“黑名单”，北京高校更无一幸免。出台5年后，中国的国家助学贷款制度似乎走到了一个十字路口。     

“爱心奶奶”承载起媒体社会责任--析《泰州晚报》一个持续五年的新闻策划

自2005年12月12日起,《泰州晚报》推出首篇“爱心奶奶”报道至今,先后策划组织了50多个大型活动,将“爱心奶奶”铸成了泰州市精神文明创建的品牌之一,深入人心。城乡涌现了2万多名“爱心奶奶”,共帮助或资助了1．1万余人（次）的困难群体和贫困儿童。2008年,“爱心奶奶”人选江苏省第十一届精神文明建没新人新事;