试论如何做好远程开放教育学业支持服务

学业支持服务是学生支持服务的核心内容,主要为学生提供基于课程学习的指导、监督、评价反馈等主要支持。文章论述了远程开放教育中学业支持的必要性,并论述了目前做好远程开放教育学生的学业支持服务的关键。     

构建开放教育中《计算机应用基础》课程的学习支持服务体系

远程开放教育就是以学生为中心的全方位的助学服务;远程开放教育的教的过程就是为学生提供全方位学习支持服务的过程,而学的过程就是学生使用、接受服务的过程,做好学习支持服务是确保开放教育顺利进行的保证。本文主要从《计算机应用基础》课程的导学过程来说明是如何为开放教育学员提供完善的支持服务的。     

浅析远程开放教育的学习支持服务对策

学习支持服务已日益成为现代远程开放教育的核心,通过分析远程开放教育在对学生学业支持、管理支持、技术支持和情感支持方面中存在的问题,提出远程开放教育要重视学习支持服务的整体设计、明确支持服务部门的职责,以及细化支持服务活动内容的建议.     

学习支持服务：开放大学的视角

开放大学是以全民与全面为立足点,以为终身学习提供有效的学习支持服务为核心的自治的远程学习大学。从广播电视大学到开放大学的转型从根本上来说是由学历导向型向学习导向型的转型。在学习型社会背景下,要根据不同的社会群体不同的学习需求提供学习支持服务,设计学习支持服务工作。要将整个开放远程教育组织变为向远程学生提供支持和指导的组织。工作方式是服务;评价尺度是服务;成功关键还是服务。完善学生学习支持服务系统,确保开放大学的教学质量。     

开放大学建设中学习支持服务的关键点

学习支持服务是影响开放教育教学质量的重要因素,在当前开放大学的建设中,必须充分认识学习支持服务的重要性,加强学习支持服务工作;加强对网络环境下的学习支持服务的探讨;推进现代信息技术在学习支持服务中的应用;构建符合开放大学办学模式的学习支持服务教师团队,建立健全教师培训和管理机制,努力提升各类教师的服务能力;逐步建立、完善与落实有效的学习支持服务管理、评价和监控机制。     

导学与技术融合视角下的学习支持服务改进策略——以广播电视大学远程开放教育为例

基于开放大学建设视角,以远程开放教育学习支持服务的构成要素为切入点,通过对教师导学和教学平台技术支持服务现状和问题的分析,认为以导学与技术深度融合是改进支持服务效果和质量的关键,并提出了开放大学学习支持服务体系构建中教师导学及技术支持服务的设计思路与改进策略。     

广东开放大学学生支持服务系统设计初探

学生支持服务是远程开放教育的重要子系统,支持服务的质量直接影响远程学习者的满意度、学习投入与完成率,是开放与远程教育质量的决定因素之一.基于此,借鉴国内外先进经验,结合广东开放大学的发展目标、总体规划、已有条件与学生需求,整体设计广东开放大学学生支持服务体系,改革和重构学生支持服务系统,以适应新时期对开放大学教育服务的需求,保障人才培养的质量.     

以学生为中心 加强学习支持服务系统的建设

对学生的学习支持服务是现代远程开放教育教学工作的核心内容,也是“人才培养模式改革和开放教育试点”能否取得成功的关键,其目的是使学生在这种支持服务的帮助下,以自主性学习方式,完成学习目的。本文以确立学生为中心的教学理念,形成贯穿教学全过程的学习支持服务系统。     

基于学习共同体的学习支持服务——“3+n”整合式学习支持服务模式实施路径探究

学习共同体是教师与学生在共同的目标指引下、在交互合作的基础上构成的群体。学习共同体中教师必须尊重学生的主体地位,了解学生的动态及需求,提供支持服务,帮助学生提高认知水平及技能水平,教育机构更要逐步完善远程开放教育各环节的支持服务工作,创新支持服务模式。江苏开放大学,围绕学习者,对有支持目标、有组织方式、有评价机制、有人力和制度保障的"3+n"整合式学习支持服务模式进行探索,取得成效。     

开放教育“三环一场”教学模式中学业顾问的角色定位

＂三环一场＂教学模式,即由导学教师、学业顾问、呼叫中心构成支持服务体系,简称＂三环＂支持服务体系,这三环最终为学生构建一个＂学习场＂。其中学业顾问是学生与导学教师、呼叫中心及学校之间联系的桥梁,是支持服务的重要＂一环＂,以学生为中心,做好全过程的学习支持服务是学业顾问工作宗旨。     

浅谈开放大学辅导教师的学科支持服务职能

学科支持服务是远程开放教育学生支持服务的核心,是开放大学课程辅导教师的主要职责.有效的学科支持服务有助于激发学习兴趣与自信,提升专业技能与学科素养,增强远程开放学习模式的适应性,促进学科领域的后续深造与发展.通过分析远程开放教育专家对学生支持服务的分类,界定出学科支持服务的内涵,从实际教学工作角度阐述我国开放大学体系中辅导教师承担的学科支持服务的主要职能,为进一步在实践中优化学科支持服务奠定基础.     

浅谈学习支持服务中的个性化服务

学习支持服务是由远程开放教育带来的创新理念,这个理念引起了整个教学体系的变革.远程开放教育学习支持服务中的个性化是客观的存在,学习支持服务就是"以人为本"的个性化服务,是"以学生为中心"的个性化服务.在"以人为本"和"以学生为中心"的个性化服务中,教师要正确引导学生,帮助学生,及时鼓励学生,对学生提出要求,要传授知识.     

远程教育学习支持服务体系构建探索

本文通过对英国开放大学、美国凤凰城大学、上海交通大学网络教育学院等院校的学习支持服务模式研究,按照远程教育学习支持服务定义,重点探讨了广播电视大学开放教育学习支持服务体系构建与实践,指出构建远程教育学习支持服务的模式要遵循"以学生为中心"的教学理念,学习支持服务体系的构建必须适应学生群体的总体差异、分散程度、不同需要和教学资源的构成状况,逐步构建一站式教学支持服务模式,为学生提供及时、便利和有效的支持服务。     

远程开放教育学习支持服务模式构建研究——基于学生学业保持的视角

完善的学习支持服务是远程教育学习者顺利完成学业、避免辍学发生的一项重要保障。在研究远程开放教育学习支持服务的现状及相关因素的基础上,从学生入学阶段、课程学习阶段、毕业阶段和资源支持、人性化服务支持、技术支持、情感支持不同角度构建远程开放教育全程式、全方位的学习支持服务模式。     

试论我国开放大学的学业支持服务

我国开放大学是在电大的基础上充分利用先进的科学技术开展远程教育的一所新型大学,远程教育教与学时空分离的本质决定了给学习者提供全面、充分的支持是教与学再度整合的必要环节,学业支持是远程学习者学业成功的重要保证。通过对我国开放大学学业支持服务的现状分析,结合国外远程高校在学业支持服务上的成功做法,提出构建我国开放大学学业支持服务体系的个人建议。     

远程开放教育学生支持服务的评价与反思

文章以佛山电大的学生支持服务活动为特例,介绍了＂网上服务先行,多种媒体并用,助学、促学结合,温馨体贴周到服务＂的做法,并对开放教育学生支持服务现状进行了评价反思,提出了学生支持服务面临的困惑和存在的不足,以期对远程开放教育学生支持服务的开展有所启示。     

转型中的国家开放大学学生支持服务工作问题与策略探讨

国家开放大学秉持"开放"、"共享"、"服务"的办学理念,更加强调以学生需求为导向、以促进学生能力为核心,提供完善的全方位学生支持服务,各级开放教育办学主体需要进一步分工明确,强化服务意识,不断探索、创新学生支持服务工作的内容、方法、形式、手段和机制,以确保开放教育的教学质量,为实现新型开放教育的华丽转身发挥更大作用。     

广西开放大学学习支持服务体系的构建

学习支持服务体系的建设是开放大学建设的重要内容之一。在分析广西电大学习支持服务和存在问题的基础上,以为学生提供个性化服务、规范化服务、有效服务为目标,从教学管理体系建设、资源服务体系建设、学习支持管理体系建设、数字教育公共服务平台体系建设、学习管理制度体系建设等六个方面构建广西开放大学学习支持服务体系。     

以色列开放大学学生支持服务的特色与成效

以色列开放大学的学生支持服务具有学习活动惠及备领域人员、学生学习自主选择性强、电子图书资源入门入户、特殊学生的特殊服务、传输渠道的设立突破了传统大学的限制等特色,为以色列教育体系、开放大学本身、学生个体带来了一系列变化,其学生支持服务值得我国远程教育办学借鉴。     

开放大学学习支持服务:基于互联网思维

互联网思维的开放、平等、便捷、用户至上、体验为王的特征与开放大学的开放、灵活、优质、便捷的办学理念有着天然的契合关系,学习支持服务体系建设是开放大学的核心职能.开放大学建设的互联网思维特征给学习支持服务体系的建设带来了全新的理念,在互联网思维的引领下,建设人性化、规范化、一站式和选择性的学习支持服务形态,与之相应构建学习支持服务的关键要素为开放式的学习平台、共生式的学习资源、交互式的导学支持和无缝式的管理服务,以此提高学习支持服务的满意度,快速而有效地响应学习者的学习需求.