面向突发公共卫生事件的大学图书馆应急服务研究——基于我国137家“双一流”大学图书馆网络平台的调查

突发公共卫生事件中如何开展应急服务是大学图书馆目前亟待解决的重要问题。由此,本研究构建了面向突发公共卫生事件的应急服务体系,基于这一体系,采用网站访问、社交媒体访问、内容分析等方式,对我国137家"双一流"大学图书馆进行调研,了解疫情信息发布、校外电子资源访问途径、免费电子资源整合、远程参考咨询服务、线上学科服务、"无接触"纸质文献传递等应急服务情况,提出大学图书馆提升应急服务水平的具体对策:提供应急信息服务,优化数字资源服务,完善参考咨询服务,加强教育培训服务,落实应急响应管理,实施社会救灾支援,注重可持续发展。     

突发公共卫生事件下图书馆应急服务实践与思考——以北京市委党校图书馆为例

[目的/意义] 通过探讨突发公共卫生事件下图书馆应急服务的实践方案,为图书馆在处理应急事件时提供一个切实可行的参考方案,可提高图书馆馆员信息素养与应急处理能力,并进一步完善馆藏资源建设策略。[方法/过程] 以北京市委党校图书馆在突发公共卫生事件下资源服务实践为例,从现有图书馆应急服务的现状与不足,馆员团队远程协同合作模式,应急服务实践的策略制定、设计与实现等角度出发,全面分析突发公共卫生事件下图书馆应急服务的探索与实践过程,并提出若干问题与建议。[结果/结论] 北京市委党校图书馆从突发公共卫生事件下的用户需求出发,构建了多个基于当前地域下的多方位应急服务案例,有效地提高了图书馆面向社会提供更好服务的能力以及图书馆用户的信息素养,驱动图书馆资源建设的进一步发展。     

面向突发公共卫生事件的专业图书馆应急信息服务体系——美国国家医学图书馆的案例研究

文章采用案例分析方法，利用网络和文献资源，遵循案例研究基本规范，系统分析突发公共卫生事件中美国国家医学图书馆的应急信息服务。文章归纳出由服务层次和发展阶段两个维度所构成的美国国家医学图书馆突发公共卫生事件应急信息服务体系，既体现出图书馆信息知识中心的功能定位与核心价值，又强调协同合作是其在风险防控与决策支持中价值发挥的关键，为突发公共卫生事件中专业图书馆或其他类型图书馆的应急信息服务奠定了理论基础。研究认为，基于核心价值定位的战略制定、以资源为优势的深层次服务拓展和提升公众健康信息素养的社会教育功能发挥等启示，能为突发公共卫生事件中各类型图书馆的应急信息服务提供借鉴。图３。表２。参考文献５７。     

后疫情时代高校图书馆服务效能提升路径探索

面对2020年的新型冠状病毒肺炎疫情,高校图书馆积极发挥自身资源和服务优势,实施了一系列应对措施。但是,高校图书馆在应对重大突发公共卫生事件时,存在应急服务信息不完整、服务产品不便捷、服务宣传不到位等问题。后疫情时代,高校图书馆应从构建信息共享长效机制、开发优质应急服务产品和加大应急服务宣传力度等方面进一步提升服务效能。     

高校图书馆微信公众平台圈层互动式知识服务框架研究——以新冠疫情防控应急响应调查为例

文章采用网络调查方式,对30所不同类型的高校图书馆的新冠疫情防控应急响应情况进行分析,认为高校图书馆微信公众平台应急响应速度普遍较快,服务方式转变较为迅速,但在应急服务、个性化服务和智慧型创新服务等方面存在不足,提出加快构建圈层互动式知识服务云平台,以智慧型知识服务云平台为依托,构建互联互通的资源保障机制,为应急情报服务和读者需求响应提供事务支持与协作支撑,以全面应对突发公共事件发生时所面临的挑战。     

重大公共安全突发事件中图书馆应急服务专家笔谈

面对重大公共安全突发事件,公共图书馆该如何应对?如何建立起一个科学合理的图书馆应急服务体系和服务机制?魏大威和廖永霞介绍了国家图书馆在面对2019新冠肺炎疫情这一重大公共卫生安全突发事件过程中所采取的一系列应对举措,并提出应对重大公共卫生安全突发事件还需要图书馆不断健全应急机制、完善应对策略、强化自身能力,才能更充分地做好服务保障;柯平指出,建立图书馆应急服务机制,包括应急保障机制、联动机制和信息共享机制,并提出了关于图书馆应急服务机制的十个方面的建议;张智雄结合中国科学院武汉文献情报中心组织开展的以COVID-19科研动态监测为代表的应急情报服务工作的体会,总结了面对重大公共安全突发事件中专业图书馆应急服务组织的几点认识,强调在重大公共安全突发事件下专业化的情报组织整编有着重要的社会价值;王有强结合国际图书馆界相关实践经验,提出应该充分发挥图书馆文献信息资源优势,在重大突发公共安全事件应急管理的决策、研究、宣传等方面充分发挥文献支撑服务作用;滕五晓提出,图书馆是我国公共服务体系中的重要组成部分,需要用系统思维构建以读者为本、以能力提升为宗旨的图书馆应急服务;周璐调研报道了新冠疫情暴发后国内公共图书馆开展应急服务情况,指出公共图书馆作为市民服务的公共机构,建立起一个科学合理的应急服务体系至关重要。     

高校图书馆通过移动通信网络服务新农村信息化建设

为了开辟一条农民获得高校图书馆信息服务的途径,缩小城乡数字鸿沟,本文分析了当前农村信息化建设情况,介绍了WAP技术开发及其在信息服务中的优点,提出要结合地方高校图书馆的技术、人力资源与信息资源优势,利用WAP技术通过移动通信网络构建一套服务体系来服务于新农村信息化建设,然后具体介绍了该服务体系实施3个步骤以及该服务体系...     

Z14联盟高校图书馆建设现状及发展对策研究

Z14联盟高校图书馆协作联席会成立后,为中西部部省合建高校图书馆持续深化合作提供了契机,分析挖掘成员馆现有的信息服务特点,总结基本建设情况,对各馆之间优势互补、谋求进步,构建现代化的智慧服务体系具有重要的现实意义。论文利用文献调研、网络调查和电话访谈法对14家成员馆的建设现状展开调研,基于调研分析结果剖析了联席会及成员馆发展存在的问题,就如何优化信息服务内容并带动中西部高校图书馆综合服务能力整体提升提出相应策略,以期为Z14联盟高校图书馆的进一步发展提供参考。     

高校图书馆专利信息服务体系构建与应用

[目的/意义]针对高校图书馆存在专利信息服务不足的现实问题,构建专利信息服务体系,有助于提升专利信息服务的质量。[方法/过程]从学科用户需求、平台资源的整合、专利信息服务过程和反馈等分析角度,基于整体协调的考虑来构建专利信息服务体系,形成协同、嵌入和开放的横向服务模式,以及有效地组织、高效地实现和客观地进行绩效评价的纵向服务模式。并在承接的专利信息服务项目中进行实际运用。[结果/结论]通过横向模式与纵向模式搭建的专利信息服务体系能够较好地运用到实践,这对高校图书馆开展专利信息服务提供了借鉴和参考。     

高校图书馆拓展大学生就业信息服务的新途径

大学生就业形势的复杂与严峻对高校图书馆就业信息服务的拓展提出了挑战.针对这种情况,高校图书馆应提供就业政策及就业心理指导服务,提供职业生涯规划培训及就业能力指导服务,搭建信息服务平台、加强就业信息网络化指导服务,以构建大学生就业服务体系、完善大学生就业信息管理机制、优化就业指导服务工作,践行大学生就业信息服务的新途径.     

高校图书馆微信公众平台移动信息服务体系构建及助推效应研究

利用微信公众平台为大学生读者提供信息服务是互联网时代高校图书馆服务模式的必然转变。通过对高校图书馆微信公众平台应用情况的细致调查和研究,构建了基于微信公众平台的读者需求数据分析基础上的大学生读者移动信息服务体系架构,为高校图书馆微信公众平台的搭建提供参考。     

突发事件下高校图书馆阅读疗法应急服务实证研究——基于对湖北省高校图书馆“世界读书日”期间“阅读战疫”活动的调查

以湖北省高校图书馆作为研究样本,从缘起与主题、书目编制与推荐、活动内容三方面对其在"世界读书日"期间开展的"阅读战疫"活动进行调查,考察"疫情大考"中阅读疗法服务情况,分析存在的问题与不足,提出突发事件下高校图书馆阅读疗法应急服务对策,以期为高校图书馆应急服务体系建设提供参考。     

“智慧城市”背景下高校图书馆服务模式创新研究

“信息资源整合共享”是智慧城市建设和高校图书馆共同的目标理念,文章认为在智慧城市建设的潮流中高校图书馆应充分利用自身的资源与信息优势,补足智慧城市公共文化和信息服务体系缺失的链条,在为高知人群提供精细信息服务、服务智慧科技发展、融入公共文化和构建信息服务体系等路径取向上主动寻求服务模式的创新和拓展.     

试论高校突发公共事件中的图书馆信息服务

文章通过分析图书馆在高校突发公共事件中的角色定位,提出突发公共事件中图书馆信息服务应遵循的原则,以及高校图书馆信息应急服务机制建设的几点建议。     

高校图书馆通过移动通信网络服务 新农村信息化建设

为了开辟一条农民获得高校图书馆信息服务的途径,缩小城乡数字鸿沟,本文分析了当前农村信息化建设情况,介绍了 WAP 技术开发及其在信息服务中的优点,提出要结合地方高校图书馆的技术、人力资源与信息资源优势,利用 WAP 技术通过移动通信网络构建一套服务体系来服务于新农村信息化建设,然后具体介绍了该服务体系实施 3 个步骤以及该服务体系建设中应注意的问题。     

新冠肺炎疫情下高校图书馆应急信息服务工作探析——以辽宁省高校图书馆为例

2020年初新冠肺炎疫情爆发。针对辽宁省高校图书馆在疫情期间应急信息服务情况进行深入调研,从微信推(发)文量和疫情相关推(发)文量、应急通知发布、在线信息素养教育及数字资源服务情况等方面,展现了辽宁省高校图书馆在灾难面前无所畏惧、敢于创新的精神面貌和责任担当。同时对高校图书馆在应急信息服务方面存在的不足进行探析,并提出了改进意见,以期对未来高校图书馆应对公共安全突发事件提供借鉴。     

图书馆应对突发公共卫生事件信息服务研究——以新型冠状病毒感染肺炎疫情信息服务为例

[目的/意义]概述图书馆应对突发公共卫生事件的理论依据,对当前国内外不同类型图书馆开展突发公共卫生事件进行回顾和调研,以期为今后国内更多图书馆开展应急信息服务提供借鉴经验。[方法/过程]通过网络调研、文献调研以及对比分析的方法,系统地梳理和分析美国图书馆、英国图书馆、新加坡图书馆以及国内医学专业图书馆和省级公共图书馆,针对当前新型冠状病毒感染肺炎疫情和既往突发公共卫生事件的信息服务实践,总结国内外可供借鉴的经验。[结果/结论]大型图书馆应建立健全应急管理事件预案和处置机制、充分发挥图书馆信息集成作用以为不同层次用户及时提供信息服务、利用多媒体技术进行突发公共卫生信息报道宣传。     

近百年北美图书馆应对重大突发公共卫生事件典型案例研究

[目的/意义]应对重大突发公共卫生事件是北美图书馆应急服务的重要内容,对北美图书馆应急措施典型案例进行研究分析,可为图书馆未来应急服务机制建设提供借鉴。[方法/过程]从不同历史时期的视角出发,遴选北美公共图书馆、高校图书馆、专业图书馆、图书馆协会应对1918年大流感、2003年SARS、2019年新冠肺炎三次流行性传染病的典型案例并进行归纳分析,评述北美图书馆应对重大突发公共卫生事件的应急服务特征。[结果/结论]北美图书馆在历史上的重大突发公共卫生事件中提供了满足当时社会背景下需要的信息服务,承担了社区防疫的执行者、健康信息的传播者、弱势群体的保护者、科研"战疫"的坚强后盾等角色,在远程开馆、数字转型、跨界融合、全球防疫"一盘棋"等办馆理念、服务方式和应急机制上,为未来图书馆应急服务管理模式带来启示。     

面向高校技术成果转移转化的知识产权信息服务模式与产品设计研究

文章通过分析高校技术成果转移转化工作对知识产权信息服务的需求,探究我国高校图书馆知识产权信息服务模式,围绕知识产权“创造—保护—运用—管理”4个关键阶段,构建嵌入专利转化全流程的建制化服务体系。深圳大学图书馆构建的面向高校技术成果转移转化的知识产权信息服务体系,既能有效完善高校知识产权信息服务范畴,推动图书馆信息服务转型,又能助力高校打破技术成果转化率低的困境,其服务经验可为其他高校图书馆提供参考借鉴。     

高校图书馆与公共图书馆服务体系的资源共享平台研究

为了有效地节约资金,避免盲目投资、重复建设的情况,充分发挥高校图书馆和公共图书馆各自优势,本文从系统设计和实现的角度,构建了一个高校图书馆与公共图书馆服务体系的资源共享平台。它为双方信息资源整合和共建共享提供了一个数字化基础,同时也为高校图书馆与公共图书馆服务体系的联合共建的顺利进行提供了保障。