网络环境下图书馆如何更好地开展参考咨询服务工作

21世纪是科技创新的世纪，计算机技术、通讯技术、网络技术的高速发展，为图书馆参考咨询服务带来了新的发展契机。现代图书馆参考咨询服务工作必须突破传统的封闭环境，实现网络化。在网络环境下，图书馆应从加强图书馆资源建设、改进参考咨询服务方式、加强参考咨询队伍建设以及营造和培育良好的信息用户环境等方面来更好地开展咨询服务工作，更好地为信息用户服务。     

参考咨询服务在信息时代的转变——以国家图书馆社科咨询室为例

本阐述了传统图书馆参考咨询工作和信息时代网络环境下图书馆参考咨询工作的区别。以国家图书馆社科咨询室参考咨询服务为主要案例，从参考源、检索手段、服务内容、服务对象等方面分析了其转变过程。为了使图书馆进一步适应网络环境下参考咨询的变化，进而从数据库建设、网上导航、协作咨询、提供个性化服务、参考馆员角色定位等方面提出了应对方法。     

网络环境下图书馆参考咨询服务工作的发展趋势

介绍了图书馆参考咨询工作的发展现状，分析了网络环境下图书馆参考咨询工作的变化，探讨了网络环境下图书馆参考咨询服务工作的发展趋势。     

网络环境下的高校图书馆参考咨询服务模式

网络环境下的高校图书馆参考咨询服务，无论在内容还是形式上与传统的手要检索时代已大相径庭。这对高校图书馆参考咨询工作的发展既是机遇也是挑战。章对网络环境下的图书馆参考咨询工作重新定位，并探讨了现代高校图书馆参考咨询服务模式，提出参考咨询服务发展方向。     

网络环境下高校图书馆参考咨询服务的思考

Internet的发展为网络环境下高校图书馆开展参考咨询服务提供了基础和条件，文章通过与传统图书馆工作的比较，分析了网络环境下参考咨询服务的特点，提出了网络时代高校图书馆参考咨询服务新的服务对策。     

高校图书馆数字参考咨询发展与管理研究

数字参考咨询（DRS）是传统参考咨询在网络环境下的继承、延伸和发展,是网络环境下图书馆深化服务和服务创新的需要。它利用网络提供的技术优势,为用户提供方便、及时、高效的咨询服务。在阐述了数字参考咨询含义和特征、高校图书馆开展数字参考咨询服务意义的基础上,论述了高校图书馆开展数字参考咨询服务的核心问题,即咨询人员、资源、用户、服务管理和技术等问题,提出了高校图书馆开展数字参考咨询服务的策略,包括增进人才培养、拓展合作咨询、加强知识产权保护、获取先进技术支持、完善服务监督机制,为今后高校图书馆深入开展数字参考咨询服务提供了依据。     

图书馆网络信息咨询的设计与开展

图书馆网络信息咨询是网络环境下图书馆信息服务的一项新的内容，分析了图书馆开展网络信息咨询的优势和劣势以及特点，探讨了图书馆如何设计和开展好网络信息咨询工作。     

网络环境下图书馆参考咨询服务

参考咨询工作是高校图书馆为教学和科研服务的一项重要工作。21世纪，人类社会进入了信息时代，随着电子信息资源的不断丰富，以及网络环境下人们对信息需求的增大，引发了参考咨询服务工作的重大变革。那么，高校图书馆在网络环境下如何更新观念、重塑形象，将成为参考咨询工作所面临的重要议题。     

网络环境下高校图书馆信息资源工作

从信息载体、服务方式与对象、服务内容与提供信息资源的范围、服务观念、服务人员素质要求等几个方面阐述了网络环境下高校图书馆信息咨询工作的特点，并对网络环境下搞好信息咨询工作谈了几点看法。     

试论网络环境下的图书馆参考咨询工作

论述网络环境对图书馆参考咨询工作的影响，提出了网络环境下图书馆参考咨询工作的策略，并简要介绍了该项图书馆服务工作发展的趋势。     

网络环境下的参考咨询工作

网络信息技术的发展使传统的图书馆工作发生了根本性的变化，网络环境下的参考咨询服务已经成为图书馆建设的一个重要组成部分。本阐述了传统图书馆的咨询工作转变为网络参考咨询工作的变化，并概要地介绍了网络环境下，参考咨询工作的服务方式和参考咨询服务的特点。     

网络环境下图书馆参考咨询工作探讨

参考咨询是图书馆的一项重要服务工作，就网络环境下参考咨询的主要形式、存在问题、解决问题的对策等进行探讨，以期对现阶段图书馆网络参考咨询工作起到一定的促进作用。     

网络环境下图书馆的参考咨询服务

网络环境下，图书馆的参考咨询服务在内容和方式上都发生了根本性变革，文章分析了网络环境下参考咨询服务工作的特点，对如何利用网络环境，促进参考咨询服务范围的拓宽及服务内容的深化，提出了提高参考咨询服务质量的新对策。     

现代信息技术条件下的参考咨询工作

论述了在网络环境下图书馆参考咨询与传统图书馆参考咨询的不同，探讨了在新时期图书馆参考咨询服务工作的策略及方法。     

图书馆网络参考咨询服务工作的问题及发展对策

网络环境为图书馆开展网络参考咨询工作提供了广阔的发展空间，本探讨了目前我国图书馆开展网络参考咨询服务方式、存在的问题和应采取的措施。     

网络环境下高校图书馆信息咨询工作

从信息载体、服务方式与对象、服务内容与提供信息资源的范围、服务观念、服务人员素质要求等几个方面阐述了网络环境下高校图书馆信息咨询工作的特点,并对网络环境下搞好信息咨询工作谈了几点看法.     

网络环境下参考咨询工作浅议

分析了网络环境下图书馆参考咨询工作的特点，论述了网络环境下做好参考咨询服务工作的几种模式，并提出了培养高素质馆员的一些措施和见解。     

网络环境下图书馆信息服务工作探讨

网络环境下,社会对图书馆的管理和服务工作提出了新的挑战。本文在分析网络环境下图书馆信息服务方式变化的基础上,就网络环境下图书馆服务中的信息处理和信息咨询等两个方面的工作进行了探讨,并提出了相应的对策。     

QQ网络咨询服务探析

QQ咨询服务是在网络环境下随时为读者提供在线咨询的一种服务手段，是对传统图书馆参考咨询服务的一种完善和更新。将成为现代图书馆参考咨询服务的主要发展方向，具有许多新的特点。图书馆应利用QQ所具备的各项功能为读者开展网络咨询服务，同时要解决服务中的有关问题。     

网络环境下高校图书馆参考咨询工作新探

网络为信息时代奠定了基础，网络利用通信和计算机技术给人类提供了丰富的信息资源，使信息的采集和传播空前发达，本文认为网络信息给图书馆参考咨询带来了机遇与挑战，并论述了网络环境下图书馆参考咨询的信息源、服务对象内容、服务方式手段和参考咨询馆员的素质等问题。