改进高等院校图书馆读者服务工作的思考

读者是图书馆的服务对象，读者服务工作是图书馆整体工作的重要组成部分。搞好读者服务工作，始终是图书馆工作的中心。对高等院校图书馆来说，读者服务工作的质量不仅标志着图书馆工作的水平，而且对学校教育质量的提高有着举足轻重的影响。随着教育改革的不断深入和图书馆事业的不断发展，学校图书馆也面临着新的形势和任务，因此，必须进一步改进读者服务工作，提高服务质量，使图书馆更好地发挥为学校教学科研服务的重要作用，同时也使图书馆利用馆藏资源为社会服务。     

海南高校图书馆图书采购策略探析

图书馆是高校的文献信息保障中心,是为学校教学科研服务的。高校图书馆图书的采购,是图书馆文献资源建设的首要环节,对馆藏质量、馆藏结构起着关键性的作用,是为学校教学科研服务的重要保障之一。图书采购工作,就是根据图书馆的性质、任务、读者的需求及经费状况,通过选择、采集建立馆藏,并且连续不断地补充新出版物的过程。近来,由于信息技术的迅猛发展,尤其是数字技术和计算机网络技术的迅速发展、普及,使得海南高校图书馆馆藏资源的类型结构、空间结构及供     

图书馆书刊丢失损毁现象防范措施以及赔偿制度的思考

针对高校图书馆藏书丢失损毁严重的现象,本文就图书馆书刊丢失损毁现象、防范措施以及关于赔偿制度的问题,阐述了对高校学生加强教育宣传,加强管理员责任,完善图书损毁丢失的赔偿制度等若干对策和建议,实现读者与图书馆的和谐共处,有效避免藏书丢失损毁的状况.     

书刊丢失损毁现象的预防措施

高校图书馆是知识的总汇 ,是培养高层次人才和进行教学科研的重要保障 ,也是提高大学生思想道德素质的有利场所。为了方便读者 ,高校图书馆大都采用了开架借阅服务体制 ,这对适应读者的需要和文献资源的开发利用都起到了积极的促进作用 ,这无疑是一种好的借阅方式。但随之也出现了书刊丢失损毁现象 ,大学生中的书刊丢失损毁的原因是多方面的 ,归结起来主要有以下几种 :一是“曲线”购买书刊。有的读者在图书馆发现一些市面上无法买到而本人又极想收藏的图书 ,于是将书借出 ,再以丢失的理由买下 ;有的看到一些热销书 ,就实行先借后赔 ,“曲线…     

改进高等院校图书馆读者服务工作的思考

读者是图书馆的服务对象 ,读者服务工作是图书馆整体工作的重要组成部分。搞好读者服务工作 ,始终是图书馆工作的中心。对高等院校图书馆来说 ,读者服务工作的质量不仅标志着图书馆工作的水平 ,而且对学校教育质量的提高有着举足轻重的影响。随着教育改革的不断深入和图书馆事业的不断发展 ,学校图书馆也面临着新的形势和任务 ,因此 ,必须进一步改进读者服务工作 ,提高服务质量 ,使图书馆更好地发挥为学校教学科研服务的重要作用 ,同时也使图书馆利用馆藏资源为社会服务。一、更新服务观念要改进读者服务工作 ,必须打破旧的传统观念的束缚 ,…     

分析我馆流通现状 开展优质服务

五邑大学图书馆是一个既为学校的教学科研服务,同时又兼为侨乡经济建设服务的文献情报中心。随着教学科研工作的不断深入和侨乡各项建设的迅速发展,对图书馆进一步强化服务意识,开展有特色的优质服务,充分发挥馆藏文献的作用,全面有效地履行我馆服务于学校和社会的职能提出了更高的要求。为此,本文将通过对我馆流通工作的分析,浅谈图书馆优质服务的有关问题。 1、我馆流通工作概况与特点 （1）开通计算机管理,实行开架服务。1990年我馆计算机网络管理开通,实行开架借阅。现有的6个书库除特藏书库的图书限制借阅外,其他图书全部对读者开放,开架率占我馆全部藏书的96.9％,开架以来,图书馆借量不断增加。 （2）敞开馆门,为社会服务。我馆有别于其他许多图书馆的一大特点是不仅为校内读者服务,还敞开馆门,接待社会各界读者。1988至今,办理的校外读者借书     

高校图书馆藏书丢失损毁状况及对策

揭示了高校图书馆藏书丢失损毁现象的严重性,对高校学生在图书馆借阅中存在的偷书、污损图书以及撕毁图书等不良行为进行阐述,对读者的不良阅读心理原因和图书馆制度不完善、管理不规范进行了分析,并就此情况提出了加强教育宣传、建立图书质量状况核对制度、完善图书损毁丢失的赔偿制度等若干对策和建议。     

做好高校图书馆服务工作的几点思考

随着高校办学规模、学科建设的不断发展,高校图书馆的服务方式、服务手段、服务内容等也随着高校学科的变化而发展,作为与时俱进的图书馆应从自身硬件馆藏资源和软件服务方式方面与之匹配发展,立足于各高校实际,采取增加馆藏、建立学科馆员制度、了解读者需求、主动服务高校教学科研、联合地方图书馆推进地方文化建设、开展多种多样的公共交流活动,提高图书馆服务工作的方法和技能,切实服务于学校教学科研,服务于地方经济文化建设,使图书馆在现代社会生活中发挥出最大的社会和经济作用。     

图书馆服务功能浅谈

高校图书馆是为教学科研服务的学术机构，丰富而与时俱进的馆藏是图书馆服务的根本。快捷、准确的检索是图书馆服务的基础。一切为读者是图书馆服务的前提。形式多样的图书宣传辅导是图书馆服务的重要手段。     

以人为本,构造和谐的图书管理

在知识经济时代的今天,人们对信息的搜集、情报的获取越来越重视。图书馆作为信息的重要提供者,以其文献交流为目的,在我国的社会主义现代化建设中,发挥着越来越大的作用。随着社会发展进步的加快,图书馆管理工作进入了一个现代化、数字化、网络化的时代,过去全封闭式的图书管理方法正逐渐被淘汰,新的管理模式正逐渐形成,但随着管理模式的改变,新的问题也就出现了,如图书容易丢失、破损;一些读者看完书后把书错架、乱架等等,影响了图书管理员和读者之间的良好感情,矛盾时有发生。要克服这些问题和矛盾,则必须重视对图书馆人力资源的管理,最大限度地体现“以人为本”的工作理念。笔者认为,“以人为本”的图书管理理念一方面就是图书管理人员要坚持“以读者”为本,服务于读者,将读者的需求放在日常工作的第一位;另一方面就是学校领导要重视对图书管理人员科学管理,重视他们的物质需求和精神需求,最终通过这两个方面的有机结合,形成群体合力,实现管理目标。笔者根据自己多年从事图书管理工作的经验,从读者服务和管理人员的角度对图书馆管理谈几点体会。一“以人为本”的服务理念为读者提供优质的馆藏借阅服务是图书馆管理的主要职能。在图书馆诸要素中,人是第一要素,现代管理把人...     

提高高校图书馆馆藏利用率的思考

高校图书馆的主要职责和任务是充分发挥图书资源的效率,为学校的教学科研服务。馆藏资源的利用,是高校图书馆工作的出发点和归宿。当前,高校图书馆馆藏资源利用率持续走低,已经严重制约了高校图书馆的发展。因此,分析高校图书馆馆藏资源利用率低的原因,探讨深度开发馆藏资源的对策与建议,就显得十分重要。     

分析我馆流通现状 开展优质服务

五邑大学图书馆是一个既为学校的教学科研服务，同时又兼为侨乡经济建设服务的文献情报中心，随着教学科研工作的不断深入和侨乡各项建设的迅速发展，对图书馆进一步强化服务意识，开展有特色的优质服务；充分发挥馆藏文献的作用，全面有效地履行我馆服务于学校和社会的职能提出了更高的要求，为此，本文将通过对我馆流通工作的分析，浅谈图书馆优质服务的有关问题。     

现代图书馆多媒体服务的多样性

现代多媒体服务系统是由声音、文字、图像聚成一体的信息资源,读者可以不受时间、地点限制,充分利用图书馆多媒体文献服务系统上的资源,弥补了手工借阅图书的限制和书刊内容方面的不足。建设一、现代图书馆多媒体学术资源的图书馆多媒体资源建设应遵循学术性、有效性原则,以各个图书馆总体的馆藏发展政策为指导,以为用户服务、为教学科研服务为根本宗旨,不断拓展采访渠道,逐步建立学术性强和特色化的多媒体馆藏。目前,随着人们对学术性强和文化价值高的多媒体资源的需求增长,     

关于使用计算机管理借还图书问题的相关探讨

在信息爆炸的现代,知识浩如瀚海,图书馆作为知识的宝库和信息的中心,是学校教学科研、培养人才的重要基地。随着中外文各类书籍、期刊等资料的大量增加,图书馆使用传统的管理和操作模式已难以满足广泛读者的需要,在图书馆管理中运用计算机已经势在必行。在图书馆日常管理工作中,图书借还工作是极为重要的一个环节,直接关系到图书馆管理和服务的整体水平。在此,本文针对计算机管理图书借还过程中存在的问题及解决对策,做以下几方面的论述。     

中央民族学院图书馆情报服务工作刍议

民族院校图书馆的情报服务工作,是民族院校教学科研工作的重要组成部分。科学技术和民族教育事业的迅速发展,导致民族院校图书馆情报量的急剧增加,民族学院教学科研人员为了从事教学科研活动,需要积极地搜集和掌握高质量的情报。而图书馆提供大量的最新图书文献情报资料是必不可少的。图书馆应积极开发和充分利用馆藏文献情报资源,有效地为全体师生服务,最大限度地满足读者日益增长的需要。     

真诚服务是图书管理的基本目标

<正>图书馆、阅览室是学校精神文明建设的重要场所,图书管理是一项服务性质的工作。在工作中,图书管理员只有真诚地为读者服务,在细微处为读者着想,在平凡中无私奉献,真正让读者感受到图书馆、阅览室的温暖与舒心,才能赢得尊重,获得回报。一、热爱本职工作是真诚服务的前提在学校里,图书管理被认为是一个可有可无的简单的工作岗位,往往被边缘化,图书管理人员相对于职称人员常被逊色一等看待。但事实上,学校图书管理工作是一项专业性、知     

中学图书馆开架借阅中的乱架及对策

作为学生第二课堂的图书馆,在以人为本的服务观念的倡导下,全开架借阅模式的人性化管理,是现代中学图书馆工作的发展方向,是实现图书馆现代化的重要标志。它能便利学生读者,满足学生的阅读需求,提高图书借阅率,能最大限度地发挥馆藏的价值。但开架后,由于广大学生可以直接进入书库,势必会造成图书的乱架现象,给图书管理工作带来许多新问题。     

谈学校图书馆的读者服务工作

读者服务职能是图书馆的基本职能之一，是推动图书情报事业不断发展的催化剂。随着近年来网络技术的兴起和学校大规模扩大招生，学校图书馆的读者服务工作面临着严峻挑战，如何适应新形势，提高读者服务工作的质量是我们亟待解决的问题。     

浅析图书馆流通服务新举措

高校图书馆是学校面向师生的服务窗口,是学校教学和科研的文献信息中心,图书流通工作是直接面对读者的服务工作,直接决定能否充分发挥图书馆的作用。本文通过分析图书馆流通工作的现状,提出做好流通工作应采取的措施,以此提高流通服务管理工作质量。     

开架书库借阅中存在的问题及对策

当前,开架书库借阅已经成为我国各大图书馆借阅的主要方式,它不仅给读者带来了方便,而且提高了图书资源的利用率。但是,在实际的操作过程中也存在许多问题,如乱码乱架、图书破损、图书丢失、读者检索困难等,给图书管理工作增加了难度。对此,笔者结合自己的工作经验,提出了合理布局馆藏,设置醒目标识;现场专人负责,及时发现并解决问题;强化专业技能,加强服务意识;优化借阅环境,加强读者指引,提高借阅效率;读者参与管理,相互协作等方面的解决措施,以供广大同仁参考。