导游薪酬制度设计研究

导游薪酬制度是搞好导游管理工作的核心制度之一,其合理与否将直接影响导游服务的质量。目前,我国导游薪酬制度的设计比较混乱,这直接导致了导游收入的不稳定和导游服务质量的降低。     

导游薪酬制度研究综述

尽管我国旅游业的发展取得了举世瞩目的成就,但积累的问题也很突出。旅游行业中的导游薪酬制度问题一直是旅游业健康发展的障碍,相关研究者对这个问题的研究已经取得了一些初步成果。文章通过对相关文献资料的阅读、筛选和梳理,对国内外导游薪酬制度的研究现状进行了总结。     

浅议我国导游的薪酬制度

我国导游人员薪酬制度不合理阻碍了导游服务质量的提高,成为制约旅游业发展的瓶颈。应从导游的主要收入——回扣出发,分析当今导游薪酬制度形成的原因,从而提出改变现行导游薪酬制度的具体措施,促进我国旅游业健康持续地发展。     

浅析新旅游法的实施对导游制度的影响及完善对策

旅游法的实施对我国对导游制度有着积极影响,同时也不可避免的显示出它的缺陷性,本文通过对比,阐述其积极影响和不足之处,并提出了明确完善导游标准定义、创新导游等级制度、构建导游合理薪酬制度三项对策。     

导游资格考试制度的重新审视

在旅游事业快速发展的今天,导游资格考试制度存在的弊端日益凸显,正由于这些弊端的存在,导致出现了导游员队伍迅速膨胀,行业竞争加剧,旅游教育低水平扩张等一系列问题。因而,改革导游资格考试制度已成为当前一项极为紧迫的任务。     

试论公务员薪酬制度改革

公务员的收入是否合理,不但影响公务员队伍的稳定性和公务员的积极性,而且关系到公共行政管理的效率和公正性。甚至会影响社会公平。因此,必须保证公务员薪酬制度的合理、透明。     

试论公务员薪酬制度改革

公务员的收入是否合理,不但影响公务员队伍的稳定性和公务员的积极性,而且关系到公共行政管理的效率和公正性,甚至会影响社会公平.因此,必须保证公务员薪酬制度的合理、透明.     

再议旅行社导游员薪酬制度——由香港“阿珍”现象引起的思考

导游员薪酬制度是导游员管理体制优化的关键,文章采用了定性分析与定量性分析相结合的方法,深入分析了旅行社导游员的薪酬结构中存在的问题,引鉴埃德.劳勒的全面薪酬理论对导游员的薪酬制度提出五个方面的优化建议。     

新文旅背景下导游薪酬体系再设计

《导游队伍建设意见》的提出和“十四五”文化和旅游发展规划的发布,为解决导游人员薪酬问题提供了新思路。通过对当前导游薪酬背景、薪酬构成及原因分析,从三个层面对导游薪酬体系的构建落地提出相关对策：1.政府层面,加强“四位一体”管理体系建设,以市场为主导,增强监管力度,积极推进导游自由执业;2.导游层面,加强自身建设,提高自身能力;3.企业层面,以直接薪酬和间接薪酬为把手,提出构建导游薪酬的方法。     

高校薪酬制度优化研究

世界正在发生着深刻的变革,国家之间的综合国力竞争在很大程度上是科学技术的竞争、国民素质的竞争,这些归根到底则是教育的竞争。教育发展状况影响着一个国家和民族发展的进程,而教育发展的关键在教师。因此,提高高校教师待遇、研究高校薪酬制度是关系着整个国家发展的重大问题。     

试论现代企业薪酬制度的管理

薪酬管理是现代企业人力资源管理的重要内容之一,合理的薪酬制度、有效的薪酬体系能够极大地激发企业员工的潜力,最终极大地提升企业的竞争能力.本文阐述薪酬管理对现代企业人力资源管理重要作用的基础上,分析了薪酬管理内涵、主要内容及功能,以及现代企业薪酬制度设计的相关内容,同时指出了薪酬体系实施需要注意的问题.     

企业高层人员薪酬制度设计

高管人员的薪酬制度是一个系统,主要包含二个方面:薪酬水平和薪酬结构,前者是绝对数量大小和不同职位间的相对差距,后者则是不同性质和作用的不同薪酬形式的构成。薪酬水平的设定 决定企业高管人员薪酬水平的主要因素包括市场薪酬水平、企业规模、企业所处行业、国家相关制度规定、企业业绩、高管人员能力及企业文化等,     

河南省与其他省份导游人员资格考试制度对比分析

通过对其他省份导游人员资格考试改革中一些有开创性的做法进行总结,从中获取了一些新的改革思路,并提出开发河南省导游人员资格考试系统,在笔试内容和现场考试管理等方面对河南省导游人员资格考试制度提出改革建议.     

基于旅游产业转型背景的河源导游薪酬体系研究

目前,河源市正面临旅游产业转型升级。河源导游薪酬状况是旅游人才队伍稳定的重要因素,通过对河源导游队伍的形成过程及管理状况的调研,在分析了各项影响导游收入的要素后,提出了规范河源旅行社竞争环境、加强河源导游员素质、倡导导游绩效考核机制等导游薪酬创新策略。     

我国导游薪酬现状分析及对策研究

近年来我国旅游业无论是在出境游还是在国内游和入境游方面都取得了令人瞩目的成就,真正的大旅游时代已经到来,可在发展的过程中遇到的问题也非常多。导游薪酬问题一直是影响我国旅游业健康发展的一个突出障碍。我国旅行社的专职导游薪酬主要由基本工资、带团津贴、隐性收入、少许小费和“三险”基本福利组成,而外聘导游没有基本工资和“三险”基本福利,有的甚至没有带团津贴,只有隐性收入和小费。导游薪酬结构的不合理、导游工作不稳定和导游社会保障不健全主要是由旅游管理部门、旅行社和一些社会因素造成的。完善法律法规、引入西方小费制、引导游客理性消费和媒体客观报道对提高导游服务质量和改善导游薪酬制度具有借鉴意义。     

《旅游法》实施后导游薪酬变化及其保障

《旅游法》的颁布与实施,明确了导游薪酬的合法来源,规定了旅行社缴纳社会保险的法定义务,有力地维护了导游的合法权益。但是在禁止强制购物、取消自费项目以后,导游的薪酬结构发生改变,薪酬水平整体下降。同时,《旅游法》在实施中仍存在着缺乏实施细则、与其他法律法规衔接不够等障碍。为保障导游薪酬的正常获取和增长机制,政府应加大执法力度。尽快推进工资集体协商制度;旅游企业应建立差别化薪酬体系,重视非货币性薪酬并努力提高行业盈利能力。     

国有企业薪酬制度改革优化探究

薪酬制度是国有企业人力资源管理与开发的核心,合理的薪酬制度能优化人力资源结构。然而,当前国有企业薪酬制度存在很多问题,国有企业改革的难点之一是薪酬改革。阐述了国有企业薪酬制度现状,基于其存在问题,探讨了优化国有企业薪酬制度改革的措施。     

论导游人员的第一印象

导游人员在导游服务中,第一印象特别重要。导游人员的第一印象主要表现在仪表、仪容和语言等方面。提升导游人员的第一印象,需要加强导游人员的素质教育,重视导游人员的选拔与培训,通过科学管理激发导游人员的积极性,加强导游人员服务意识和积极心态的培养。     

《旅游法》视角下福建导游全面薪酬体系的构建

《旅游法》的实施保障了导游的合法收入和劳动权益,但也改交了导游的薪酬结构,导致导游流动性增加.导游的薪酬管理是旅行社人力资源管理的主要内容,也是促进导游队伍稳定性的重要手段.针对《旅游法》对旅行社行业环境的影响,分析了福建导游的薪酬结构,运用SPSS对18个薪酬满意度指标进行因子分析,获得影响福建导游薪酬满意度的五个主要因素,并对其进行均值分析.根据研究结果提出构建外在薪酬与内在薪酬相结合的导游全面薪酬体系的建议.     

关于宽带薪酬制度的思考

人力资源管理的一个重要内容就是薪酬管理,一项好的薪酬制度恒够提高员工的满意度,进而产生更高的工作绩效,在现代企业管理中,宽带薪酬的作用已经显现出来。