我国专利检索公共服务外包初探

我国的专利申请量已跃居世界第一位。国家知识产权局已经形成一局一委七中心的格局,审查员增加的速度赶不上专利申请量增长的速度。本文提出通过将专利检索公共服务外包来解决这一问题,分析了专利检索公共服务外包的合理性、可行性,说明了专利检索公共服务外包不是将专利审批权承包出去,而是购买服务,国家知识产权局是专利检索公共服务的购买者、委托人和监管人,依然是公共责任的承担者。最后提出了对我国专利检索公共服务外包的具体政策建议。     

基于两阶段信息甄别的公共服务外包最优报酬机制研究

为减少公共服务外包中的逆向选择问题,本文建立了利用"招标价格上限"及"报酬给付方式"两个基本报酬工具来对承包商信息进行综合考量的两阶段信息甄别机制。在这种机制下,政府可以通过合理设定招标价格上限来对承包商进行初步筛选,并通过设计不同报酬给付方式完成对剩余竞标承包商的进一步甄别。研究表明,当政府将招标价格上限设置在其所能接受的高成本承包商成本和保留效用之和的水平上,并设计一组具有不同奖惩系数的合同供竞标承包商选择时,政府能够实现对承包商的有效甄别。     

政府网站信息服务外包的利弊分析

从政府网站融资渠道角度指出网站信息服务外包的必然性,分析了网站信息服务外包的运作特点与构成要素,并从政府、承包方和用户的角度探索了政府网站信息服务外包的利弊,总结加强外包管理、规避外包风险的对策建议。     

长沙发展软件服务外包产业的政策支持

从长沙软件服务外包产业的实际出发,借鉴相关国家和国内部分服务外包示范城市的软件服务外包产业政策,提出长沙发展软件服务外包产业的政策支持措施,即把软件服务外包产业作为战略产业发展,建构系统的产业政策支撑体系,完善知识产权保护,加大招商引企和企业培育力度,构建强有力的软件服务外包人才支持体系,加快服务外包园区建设,引导产业集群式发展。     

公共服务市场化与政府责任

20世纪80年代以来,西方发达国家掀起了行政改革的浪潮,实施公共服务市场化成为了各国的普遍选择。纵观这场改革,公共服务市场化在有效改善和提升各国公共服务的同时,也对全世界形成了广泛而深远的影响。就我国而言,目前的公共服务市场化实践,虽然也取得了一些可喜的成绩,但在过程中也不免会面临一些尴尬的局面和困境。因此,这就需要政府在公共服务的市场化进程中肩负起重要责任。     

引入公众评价的公共服务外包质量控制研究——基于双重契约的视角

通过引入公众评价建立公共服务外包质量控制模型,促使政府和接包方企业投入更多的监督成本和预防成本,在此基础上得出最优的价格扣除系数作为对接包方企业的激励措施,为公共服务外包中政府契约设计提供理论参考。     

印度服务外包发展模式分析及启示

分析印度服务外包发展状况,总结出印度服务外包的三种发展模式:渐进式模式、主动竞争型模式、资源利用型模式。在此基础上,指出印度服务外包发展模式对中国的启示。     

城乡公共服务均等化:意义、问题与对策

公共服务均等化是现代政府不可推卸的道德责任,是促进经济发展的重要手段,可以有力地保障全体社会成员共享建设成果,是实现社会和谐的稳定剂。我国目前城乡之间在基础设施、义务教育、公共卫生、社会保障、就业机会等方面存在着失衡现象,使得城乡之间的差距在逐渐拉大,这就需要在体制与政策上都最大限度地保障社会的公平正义,从而促进和谐社会的构建。     

呼和浩特市公共服务满意度研究

利用问卷调查法、文献分析法及个人访谈法研究呼和浩特市公共服务满意度,调研内容包括呼和浩特市政府向公民提供的公共服务的多个方面,如公共交通、基础设施、教育服务质量、青城驿站实施情况等,调查结果显示:呼和浩特市公民对本地区公共服务满意程度偏低,公民对被调查的公共服务项目满意度均值都未达到“满意”这个区间。     

关于中小企业人才招聘外包的探讨

在介绍了中小企业传统招聘方式存在的问题的基础上,对人才招聘外包模式的优点以及中小企业实行人才招聘外包的外部条件进行分析,继而研究了限制中小企业人才招聘外包的因素,根据实际情况给出建议。     

非对称信息下服务外包激励机制研究

服务外包中外包方与服务外包提供商之间关系为一种委托—代理关系,通过对这种关系的分析,研究了非对称信息下服务外包最优激励机制。此外,通过对服务外包市场竞争程度的分析,进一步探讨了服务外包的最优激励合同,提出了建立服务外包提供商最优激励的措施建议。     

浅析中国发展服务外包的国家竞争优势

基于国际经验,发展服务外包对一个国家国际竞争力的提高,对于促进外贸乃至经济实现可持续发展,具有重要的推动和示范作用。本文运用迈克尔·波特的国家竞争优势理论,从生产要素、国内需求条件、相关和支持性产业、企业战略和同业竞争四个方面对中国发展服务外包的国家竞争优势进行了分析,推导出我国发展服务外包产业,已经具有了国家竞争优势的结论。     

建设公共服务型政府构建社会主义和谐社会

在深入阐述建设公共服务型政府的内涵及理念取向的基础上,结合我国当前的国情,对建设服务型政府的必要性及如何加快建设服务型政府提出了具体的建议。     

浅析中国发展服务外包的国家竞争优势

基于国际经验,发展服务外包对一个国家国际竞争力的提高,对于促进外贸乃至经济实现可持续发展,具有重要的推动和示范作用。本文运用迈克尔·波特的国家竞争优势理论,从生产要素、国内需求条件、相关和支持性产业、企业战略和同业竞争四个方面对中国发展服务外包的国家竞争优势进行了分析,推导出我国发展服务外包产业,已经具有了国家竞争优势的结论。     

公共服务提供:基于电子政府的分析框架

电子政府的应用能够使政府在虚拟环境下更好地服务公众和企业,体现信息时代对顾客需求的响应性。本文从提供什么公共服务、由谁提供以及怎样提供的层面,从政府职能转换、事权财权匹配及绩效管理角度给出一个基于电子政府的分析框架。