“高位就业”视角下高等院校旅游专业实习生管理

高等旅游院校实习生是酒店人力资源的重要来源,有效缓解了酒店的用工压力。高等旅游院校实习生与普通实习生在实习动机、期望、要求等方面存在较大差异,酒店人力资源管理部门应采用适当的管理方式。本文介绍了＂高位就业＂的内涵和优点,并从＂高位就业＂的视角对酒店管理人员做好实习生管理工作提出了建议。     

影响经济型酒店员工满意度的因素分析

员工满意度又称雇员满意度,员工满意度不仅是衡量酒店绩效的有效工具,也是酒店改善运作流程、实现高效运作、培养顾客满意度和忠诚度的强大动力,是实现酒店＂赢得员工、赢得顾客、赢得市场、赢得利润、赢得发展＂的＂五赢＂目标的保障。影响经济型酒店员工满意度的因素错综复杂,对此进行分析。     

实施以学习为中心的教学模式,创新中职酒店英语教学

根据目前中职学生学习英语的现状及酒店英语课程特点所提出的,以学习为中心的教学模式,是以学习化和教师学生＂双主体＂为其教学原则,在教学过程中融合了多种教学法的中职酒店英语教学模式。它在中职酒店英语教学中的实施,能够让中职学生在有限的课堂时间内学习到尽可能多的相关专业知识,并掌握运用英语语言的能力,切实地解决了中职酒店英语课堂教学中的实际问题。     

“思维导图”在初中英语词汇教学中的应用研究

英语词汇教学是初中英语教学的一个重要方面,本文针对不同的初中生,从中学英语教学中单词记忆的特点出发,讨论了＂思维导图＂法进行词汇教学。通过思维导图的练习,可以提高学生的学习兴趣,帮助学生进行词汇的学习和记忆,变被动学习为主动学习。     

世界首创:上海天马山世茂深坑酒店

<正>把酒店建造在深坑之中,这种清奇的脑回路恐怕并不多见。然而深坑酒店不仅仅是建造在深坑中,还是一间包含水下情景套房、天然室内花园、大型景观瀑布、景观总统房等诸多特色格局,是带有蹦极、悬崖滑索、大摆锤、步行景观栈道等众多游玩项目的独一无二的五星级酒店。顺势而行它是非一般的酒店2006年酒店建设项目立项,2007年举行全球招标,2013年3月破土动工,     

浅论“体验式经济”的设计观

＂体验式经济＂的空间包括了旅馆、度假胜地酒店、餐厅、乡村高尔夫俱乐部、健身和城市俱乐部,赌场和豪华游轮也包含在内。现浅谈一下＂体验式经济＂的设计观。     

平面图中两连通点最少拐弯路径的研究

图是数据结构中重要部分,迷宫则是图的经典应用,游戏＂连连看＂则是在求解图中两点连通性的基础上作了进一步的要求,本文试图首先提出＂连连看＂的基本解决思路,然后作深入思考的尝试,解决平面图中两任意点之间的最少拐弯路径的求解问题。     

独立学院“中间态”学生学习规划意义初探

本文基于部分独立学院＂中间态＂学生学习规划现状的实证研究,采取层级式推论模式,首先陈述大学生学习规划的重要性,再则分析学习规划对独立学院＂中间态＂学生的影响,最后引出学习规划对独立学院＂中间态＂学生的紧迫性和必要性。     

浅析日语自他动词

日语中自他动词的用法区别是复杂的,而且表现在日语语法的各个方面。在日语普通句中,被动态、使役态、可能态、自发态,以及＂ている·てある＂表达中,自动词和他动词的用法都有这样那样的不同。本文详细讨论了这些不同点,在语法层面进行了详细比较,也提及到了有自他对应动词的动词使用方法的不同。     

工作流技术在ERP中的应用

介绍了工作流技术以及其在ER P中的应用,工作流技术是提高企业管理软件的重要技术,可以清晰、准确地描述企业实际运行的业务过程,通过工作流来管理企业业务流程,使得管理软件中流程与功能相分离,克服了传统的设计方法的不足。     

图书馆智能化研修间系统的设计与实现

[目的/意义]为解决传统人工管理图书馆研修间的繁琐和无序问题,利用新型智能技术实现研修间的公开、高效和有序管理。[方法/过程]在阐明门禁控制原理和系统设计思路的基础上,以大连理工大学图书馆研修间管理系统为例,具体论述系统的技术支撑框架、软件设计流程及功能模块解决方案。[结果/结论]实践证明利用新型门禁控制技术配合管理软件的应用开发,能够实现图书馆研修间的智能化管理。通过门禁管理系统和网上预约方式实现研修间无人值守的自助管理模式,提高了研修间的使用效率和读者的满意度。     

Application of online booking data to hotel revenue management

This paper presents an application of online booking data, comprised of big data crawled from a hotel booking website to hotel revenue management. It is important to build a quantitative revenue management method for online hotel booking systems incorporating overbooking strategies, because of increasing numbers of bookings through online booking websites and last-minute cancellations, which cause serious damage to hotel management. We construct a quantitative overbooking model for online booking systems combined with customers’ choice behaviors estimated from the data. Firstly, we present the overbooking model for online booking systems. Secondly, we estimate the choice behaviors of the customers from the online booking data by a discrete choice model. Thirdly, combining the estimated discrete choice model with the theoretical overbooking model, we investigate the expected sales maximization problem where we numerically solve the optimal overbooking level and room charge. Finally, we provide numerical examples of the optimal overbooking strategies and room charges using online booking data of two major luxury hotels in Shinjuku ward, Tokyo. This method, which utilizes online booking data available by crawling from booking websites, helps hotels obtain an optimal room charge and overbooking level maximizing the expected sales.     

外包服务与管理复合型人才培养模式初探

随着外包产业的迅速发展,外包管理人才特别是＂服务＋管理＂复合型人才的缺口日益突出。为满足我国社会这一需求,研究和探索复合型人才的培养途径成为当务之急。本文从培养目标设置、教学要求设置、课程体系设置、师资队伍建设等几方面入手,对加强培养＂软件技术＋流程管理＂复合人才的培养模式进行了初步探讨。     

网络用户在线评论的主题图谱构建及可视化研究——以酒店用户评论为例

【目的/意义】网络用户在线评论是用户对某产品或服务机构体验感知的反馈,对网络用户在线评论的文 本挖掘是情报分析的重要内容。【方法/过程】为了更有效从海量网络用户在线评论文本中挖掘用户感兴趣的信息, 本研究爬取TripAdvisor网站四大城市的酒店用户在线评论,基于主题图谱理论和文本聚类算法构建网络用户在线 评论的聚类模型,通过图谱可视化揭示不同地区酒店用户观点差异,并分析不同图谱的社会网络特征。【结果/结 论】研究发现酒店用户最关注的是服务,其次是酒店的环境和位置。本研究能够快速挖掘酒店用户关注内容,对帮 助酒店管理者了解用户住宿需求并以此提高用户满意度具有重要价值。【创新/局限】本文结合主题图谱和文本挖 掘技术构建酒店用户在线评论主题图谱,在大数据文本主题聚类上显示出优越性。但本文仅分析TripAdvisor网站 四个城市中部分酒店的用户在线评论,数据面覆盖不够广泛。     

基于DSP技术的指纹门禁系统的设计

文章介绍了利用TI公司TMS320VC5416PGE-160DSP芯片设计的一款指纹门禁系统,包括指纹采集模块、电源管理模块、时钟模块、数据存储及传输模块。在开发出自动指纹识别系统的硬件平台上再和外围单片机进行通讯,通过单片机完成对系统指纹识别模块的控制,实现指纹的采集、比对、存储,通过控制键盘实现人机交互。通过上位机软件完成对系统参数的设置、指纹数据的导入,具有指纹添加、删除功能。     

论艺术设计教学机房的管理与维护

本文指出美术和艺术设计教学类机房的管理过程中特有的矛盾:配置差;课程多,机房少;软件系统庞杂;不使用硬盘写保护卡的条件下必须保证系统安全与防电脑病毒。并提出一系列解决方法,即通过计划好机房的安装步骤、优化机房内的电脑性能、设置系统自动更新与防病毒程序自动升级等方法解决这些问题。     

基于RFID的车辆管理平台的研究

该系统是基于RFID的车辆管理平台,主要实现对车辆的安全管理。利用RFID技术远距离对车辆的信息进行读取。硬件方面。由AT89S51单片机作为控制中心控制射频识别模块、指纹识别模块、键盘模块、外围电路模块。软件方面,利用VB语言设计人机界面,显示各种信息,同时拥有双重密码保护功能,增强了车辆的安全性。     

酒店管理专业实践教学管理分析

随着社会经济的发展,人才的缺口越来越大,在酒店的管理上也有着越来越高的标准,在当下的职业技术教育学院,酒店管理专业已经列入教学课程之中,目前,在酒店管理专业的实践教学体系还不是很完善,很多的管理细节都需要进一步的提升。笔者根据从业经验,从酒店管理专业的实践教学体系的管理和实施进行探讨。     

教育财务管理信息系统设计

为提高学校的信息化管理水平,本文结合学校的业务需求和实际工作情况,研究并设计了适合学校的"教育财务管理信息系统",以期提高学校自身的财务管理效率,为学校的各项行政管理活动以及教学管理提供相关保障,从而促进学校更快更好地发展。本文基于软件工程面向对象的思想,采用统一建模语言UML进行财务管理系统的分析、设计和实现。     

面向过程的通用质量管理信息系统设计及应用

信息时代向质量界提出了严峻的挑战,持续改进与追求卓越将成为质量管理的永恒目标。本文分析了面向过程的质量信息管理的基本环节和质量管理信息系统(QMIS)的组成,在此基础上提出并设计了通用质量信息管理系统的软件功能模块。