美国、德国、澳大利亚产品召回立法及评价

随着市场经济的深入发展,因产品缺陷引发的消费者人身、财产损害以及由此导致的公共安全问题亦纷至沓来.如何防范产品系统性缺陷带来的负面影响,成为各国产品质量立法关注的焦点.该种背景之下,产品召回制度应运而生,并迅速在世界各国特别是发达国家普遍建立.作为消费者权益保护的重要法律制度,产品召回通过课以产品生产者或经营者对缺陷产品的召回义务,改变了传统模式中消费者依赖私权诉讼途径请求救济的通常做法,以期有效预防缺陷产品对社会利益的潜在损害.通过对美国、德国、澳大利亚的不同法域产品召回适用条件立法的对比分析与研究,以期抛砖引玉,从理论方面丰富我国产品召回立法的立法思路.     

中国汽车召回体系中检测机构的优化分析

2009年11月25日以来丰田汽车召回事件备受关注,这一事件反映出仅仅依靠汽车厂商的自觉性来保障汽车召回的有效实施是不够的。在政府、消费者、汽车厂商对汽车安全缺陷的认定存在争议时,中立检测机构能起到关键的作用。本文从汽车召回流程出发,对比了中日汽车召回流程的差异,相关检测机构特点和作用的不同,发现中国的汽车召回检测机构在中立性和权威性方面存在的问题,并以此提出改善建议。     

基于三星爆炸事件浅论我国产品召回责任保险

文章以2016年三星手机事件为背景,来研究我国的产品召回责任保险。主要从产品召回责任保险的作用、产品召回责任保险的现状及存在的问题、产品召回责任保险的监管体系等方面出发,对目前产品召回的问题进行研究讨论,为我国产品召回责任保险的完善提供参与。     

基于敏捷制造理论的缺陷产品召回管理信息系统构建

针对近年来愈演愈烈的缺陷产品召回事件,从敏捷制造视角切入,在系统梳理现有研究成果的基础上,从客户信息管理子系统、信息反馈子系统、产品缺陷分析子系统、召回预警子系统、产品追溯子系统、召回产品处理子系统、召回评价子系统7个方面构建基于敏捷制造理论的缺陷产品召回信息系统,以期提高企业应对产品危机的敏捷性.研究成果对于深化企业信息系统研究并提高企业缺陷产品的管理能力具有重要意义.     

食品召回项目的风险管理

为了加强食品安全监管,避免和减少不安全食品的危害,保护消费者的身体健康和生命安全,国家建立了食品召回制度.由于我国食品安全监管体系起步较晚,召回制度在实施上遇到一些问题.特别许多企业和消费者都还未认识到其中的重要性和风险.同时,食品召回是一项复杂的系统工作,虽然国家有具体的召回制度,但是在具体运作的时候,作为一个项目来实施更为有效.特别是项目管理中的风险管理作用尤为突出.风险管理就是在尽可能的识别和管理食品召回项目实施过程中潜在和未曾预见的麻烦.风险管理要尽可能多地识别风险事件,使它们的影响降到最小,并提供应急资金来应付实际出现的风险事件.     

产品伤害危机对购买意愿的影响:消费者人口统计特征的调节作用——以丰田召回事件为例

以丰田事件为例,利用召回事件前后收集的调查数据进行探索性对比分析。数据分析结果表明,在汽车产品伤害危机中不同性别、年龄、收入的消费者购买意愿受损程度显著不同,从而验证了消费者个人特征在其中的调节作用。     

关于产品召回的质量追溯浅析

我国建立的产品召回制度,对现代企业质量管理提出了更高的要求,为了使得企业以及消费者的损失降低到最小程度,就需要企业建立一个基于产品召回的完善健全的质量追溯系统。     

创新农产品产销对接模式

我国农产品市场价格起伏不定,农产品市场还时常有农民生产者“卖难”和消费者“买贵”同时存在的矛盾.其主要原因就在于农产品流通不畅、流通过程中的成本过高,挤占了生产者和消费者的利益.如果通过搭建农产品产销对接平台、创新对接模式和机制,减少流通环节、实现生产与消费的有效衔接,则有利于降低流通成本、提高农产品流通效率,有利于生产者供给与消费者需求相匹配的产品,避免盲目生产,促进农产品市场供应均衡和价格平稳.     

中国实行"汽车召回"制度离我们多远

“汽车召回”是按照主管部门的要求，由汽车产品制造商进行其消除其产品缺陷的过程。中国的“汽车召回”制度，是由国家颁布的对缺陷汽车“汽车召回”的管理规定，正在抓紧实施。     

美国食品召回制度及其对我国食品安全的启示

美国的食品召回制度，法律规范、程序严格、可操作性强，FSIS和FDA依据食品召回制度有效地调控了食品市场,降低了缺陷食品对公众的危害，维护了消费者的利益。要保证我国的食品安全，应健全法律体系，实行食品召回制度，由政府职能部门监管食品市场。同时，培育企业的诚信自律意识，鼓励信用经济。     

缺陷产品法律责任

我国现有的法律制度对在设计、制造时产生的产品缺陷的调整具有局限性。对于缺陷产品的防范措施不到位,导致现实中出现跨国公司的歧视性经营。我国必须参考发达国家的相关法律措施,建立起缺陷产品管理制度。目前世界上通行的做法为缺陷产品召回制度和惩罚性赔偿制度,两种方式结合才能达到效果。对国内企业而言,建立规范的市场规则,也有利于国内企业走向国际市场。     

浅谈如何完善消费者权益保护法

《消费者权益保护法》颁布至今已经十年有余,对保护消费者的合法权益,促进社会主义经济健康发展具有重要意义,但仍存在一定缺陷,本文就此法在适用中存在的问题及如何完善谈了一些自己的看法。     

论“三位一体”保障旅游消费者合法权益

随着经济的发展,旅游消费越来越受到人们的欢迎,我国旅游事业的发展呈现迅猛之势。但随之而来的旅游者合法权益纠纷问题也日渐突出。因此,人们也越来越关注旅游消费者合法权益保护问题。正基于此,本文提出“三位一体”的保障旅游消费者合法权益的制度体系,即通过法律制度建设,旅行社规范经营建设和社会监督保障建设三个方面来有效地保护旅游消费者合法权益。     

浅谈如何完善消费者权益保护法

<消费者权益保护法>颁布至今已经十年有余,对保护消费者的合法权益,促进社会主义经济健康发展具有重要意义,但仍存在一定缺陷,本文就此法在适用中存在的问题及如何完善谈了一些自己的看法.     

营销的六大原则

1.创造需要消费者很少主动去向生产者提出自己的需要。通常都是由生产者根据人的消费需要去生产或开发产品,并采用种种手段说服消费者去认同产品。因此,生产者应积极地去发现和开发新的需求信息、产业信息和新材料,提供新产品,创造新组织,构筑新的流通渠道,并提出新的销售构想。     

求极值思想在微观经济学中的应用

为寻找微观经济学中消费者选择理论和生产者选择理论的共同点,以消费者和生产者的选择目标为突破点,发现数学“求极值”的思想始终贯穿这两种理论,是基数效用论、序数效用论、生产理论、市场理论和要素市场等板块的主导思想。在产品和要素市场上,单个消费者追求“总效用最大”的行为形成了个人对产品的需求和对要素的供给,单个生产者追求“利润最大”的行为形成了个人对产品的供给和对要素的需求。     

从丰田召回事件看企业对劣质成本的信息管理

丰田召回事件让企业意识到对劣质成本信息管理的重要意义,通过对劣质成本信息的收集和管理,及时发现并解决产品及工作中存在的质量问题,实现劣质成本信息管理的重要价值。     

“谁”是设计的“用户”

在追求以“人”为本的现代社会里,设计应如何体现以人为本,是只关注消费者还是生产者与消费者同时兼顾。在此本文探讨了把生产者划归为用户这一概念中,把生产者的重要性与消费者等同起来,在此基础上探讨设计的对象问题。     

论废弃产品问题的界定、成因与制度因应

废弃产品问题,乃指产品在消费后阶段被消费者废弃所引发或可能引发的资源浪费与环境污染问题。废弃产品问题的产生既与消费者的随意丢弃行为有关,也与生产者的生产行为有关（即生产者生产的产品承载了大量的资源以及具有潜在致污能力）,甚至还与国家的废弃产品管理法律规范的缺失、废弃产品处置方法的失当以及人类需要的无限膨胀等有关,但根本原因还在于产品的资源需求量、废弃产品潜在致污能力的无限增长与自然自身的有限性（即自然的资源稀缺性与环境自净能力的有限性）之间的矛盾。针对日渐突出的废弃产品问题。本文对废弃产品的时空特征和基本属性进行了界定,分析了废弃产品问题产生的外部和内部原因,并从产品的资源需求与产品的潜在致污能力两方面入手,探讨了通过创建“人工生态系统”、实现“人工生态平衡”来应对废弃产品问题的制度安排。     

C2B商业模式下个性化定制产品定价策略研究

为了寻找一种更适合于产品定价的方法,并考虑到该市场中消费者的主导性。研究了采用双层规划模型来解决个性化定制产品的定价问题。建立了以消费者追求效用最大化为上层目标和以生产者追求利润最大化为下层目标的双层规划模型。并且在模型中考虑到不同消费者对于定制产品偏好程度的不同而引入偏好参数来对其进行衡量,进而设计了模型求解算法。最后设计了算例并对模型进行了数学模拟。