浅议关系营销理论的应用

在阐述传统营销理论发展过程的基础上，对关系营销产生的背景、内容、实质和实现手段进行了分析，提出了关系营销在四个方面对传统营销理论的突破和变革。最后，针对中国实际，阐述了中国实施关系营销的必然性。     

论关系营销在市场营销活动中的指导作用

随着科学技术的发展，社会分工与协作关系不断加强，物质生活资料极大丰富，我国由卖方市场向买方市场转变。关系营销在我国的产生、运用、发展存在着客观必然性。企业运作关系营销，可以在不断吸引新关系方和顾客的同时。留住老关系方或老顾客；可以树立企业良好形象，获得竞争优势，从而提高经济效益。     

关系营销中的策略

关系营销是指在营销过程中,同顾客建立的长期令人满意的业务关系的活动。关系营销策略就是与顾客建立长期良好业务关系的各种策略,从而使企业在营销过程中赢得主动,获得更广泛的营销市场。一、关系营销中设立奖励机制奖励机制是指向经常购买本企业大量产品的顾客提供奖励。奖励     

浅议关系营销

现代市场营销已不再是简单的开发、推销和分销产品，现代市场营销逐渐更加关注与顾客建立和维持相互满意的长期关系，这种新的营销观念就是关系营销。它以市场营销为导向，把服务与质量有机的结合起来，其目标就在于让初次光临的顾客成为长期惠顾的客户，然后再逐步使他们成为企业及产品的坚定的支持，形成潜在顾客引以为据的推荐市场，从而对企业前景发挥巨大的作用。     

顾客关系营销的实施策略

开展顾客关系营销是新时代企业发展的内在要求。实施顾客关系营销必须要坚持真正的顾客导向理念,准确把握顾客的需求,通过顾客关系管理系统维系好与顾客的长期关系,培育起顾客的忠诚度。     

浅谈顾客关系营销策略

为增强企业竞争优势,顾客关系营销越来越被企业所重视。忠诚的顾客是企业巨大的财富,而建立顾客忠诚是顾客关系营销的核心和目的。本文研究了以建立顾客忠诚为目的的顾客关系营销策略,为企业建立长期稳定的顾客关系提供建议。     

试析网络时代关系营销的策略

关系营销的核心内容是顾客满意，即建立顾客的忠诚度，而互联网为关系营销的建立、实施与保持提供了技术支持。企业应充分利用互联网的优势实施关系营销，获取竞争优势。     

顾客关系营销策略浅谈

当前企业要保持市场竞争优势，必须提供一系列营销服务。顾客关系营销就是以顾客服务为中心赢得顾客，提高竞争力的有效策略。企业要善于运用各种顾客关系营销策略，提高顾客的忠诚度，从而提高市场占有率。     

基于顾客忠诚的关系营销实施措施

关系营销是20世纪80年代中期在西方企业界兴起的一种新型营销观念,其核心是顾客忠诚,其运行流程是“发现顾客需求——满足需求并保证顾客满意——建立顾客忠诚”。从分析顾客忠诚的驱动因素入手,深刻阐述了基于顾客忠诚的关系营销改进措施,为企业更好地开展关系营销活动,保证关系营销实施的效果提供理论依据与实践借鉴。     

营销策略理论的深刻变革——从4Ps到4Rs

营销实践的发展需要推动了营销理论的创新，而营销策略理论又是站在与实践结合密切的前沿地带。本通过考察该理论从4Ps到4Cs再到4Rs的发展，进一步阐述了营销理论来源于实践，又应用于实践的客观规律，对我国企业营销策略的发展有一定的借鉴意义。     

论新世纪企业实施关系营销的必要性

关系营销是一种旨在建立和管理企业各种“关系”的营销理论。在新的竞争环境条件下，我国企业要求得生存和发展，就必须注重保持顾客，努力造就大量忠诚顾客；必须理顺所面对的日益增多的、复杂的对象间的关系，保持良好的发展环境；必须与同一价值链内的不同企业构建良好的合作伙伴关系，因此，实施关系营销是其必然选择。     

社区便利店顾客关系营销之青岛地区的经验

针对社区便利店顾客关系营销这一问题,通过对青岛市六区六家便利店的实际调研,概括整理为三大结论,并予以系统地阐述和说明.     

个人沟通驱动的关系营销模型及应用

个人沟通对于提供关系营销的有效性起着重要的作用。文章从功能性沟通和情感性沟通两个方面分析其对于关系营销的影响,研究个人沟通视角下的关系营销模型,并提出个人沟通驱动的关系营销模型。     

营销管理新视点:顾客关系管理

顾客关系管理是一种旨在改善企业与顾客之间关系的一种新型管理机制。文章分析了CRM在企业中的角色和给企业带来的利益 ,详细地阐述了企业实施CRM的内容和四个主要阶段。     

关系营销视角下的高校管理

关系营销的出现改变了营销学的研究范式,它强调某一组织与其利益相关者之间互相信任的关系和长期价值。从关系营销视角出发,研究高校与其利益相关者(学生、用人单位、教职员工、供应商和外部伙伴)的关系及其管理,有利于高校的管理理念从注重短期利益转变为注重长期价值,从加强行政管理转变为加强双向沟通,从监督教师提高教学质量转变为全体教职员工共同关注质量。     

现代企业与关系营销

树立关系营销的观念能更有效的解决产品、服务及市场的综合问题,并促使企业提高销售增长率和市场占有率,在竞争中立于不败之地,建立良好的企业信誉和品牌竞争力。     

对关系营销理论的思考

关系营销理论的建立,使企业营销策略涉及到所有利益相关者,把正确处理企业与所有利益相关者之间的关系作为营销活动的核心.关系营销的特征是追求同各方面关系利益最大化,抓住了现代市场竞争的特点,符合市场营销发展的新趋势.     

浅析基于顾客价值分析的关系营销战略

竞争的实质是对顾客的争夺，是顾客价值最大化的竞争。通过对顾客价值的分析，阐明了顾客价值与构建关系营销之间的关系，进而从顾客价值分析的角度提出了如何实施关系营销战略。     

论关系营销对传统营销的超越

企业的营销理念需要从以交易为核心升华为以客户关系为核心。本文的比较研究结果表明，要想实现自身的传统营销模式向关系营销模式的转变，企业理应在如下方面做出努力：在营销重心上向关系网络倾斜、在客户服务上下大功夫、在市场范围选择上放宽眼界、在营销核心领域方面要有战略眼光、在新的营销组合上要敢于尝试。