新媒体环境下政府危机传播模式探析

现今,危机应对的常态化成为各国政府危机传播的重要机制。本文通过分析新媒体环境的特点,探讨政府在危机事件的潜伏期、爆发期、扩散期、消退期的传播模式,认为在新媒体环境下政府危机传播在危机事件的解决过程中发挥的作用。     

新媒体环境下政府危机公关的突围

我国媒体作为党和人民的喉舌,往往与政府有着密切的联系。近年公共危机事件频发,加之新媒体的出现和应用改变了传统信息传播模式,政府更应该重新审视自身的信息传播观念,在依据公共危机事件四阶段理论的基础上,灵活掌握和应用新媒体,建立和巩固与大众传播媒介的联系,保障公共信息的公开透明和及时全面,才能最大程度上提升政府自身的公信力。     

新媒体环境下的危机应对与政府新闻执政力建设

正危机是指因不可抗力或者突然袭来的严重自然灾害、公共危机事件、社会安全事故、社会冲突以及战争、恐怖袭击或其他极端行为所引发的各类事件。它往往给社会正常的生产、生活秩序带来极大的威胁,必须采取非常措施加以应对。德国学者乌尔里希·贝克称现代社会为"风险社会"。公共危机开始向全球渗透,相互影响的作用越来越大。公众日益关注公共意识及公众话语权的提升,对媒体的要求越来越高。大众传媒作为信息服务社会的传播机构,在危机传播中扮演着越来越     

新媒体环境下突发公共事件的信源管理研究

随着新媒体的发展,大众传播的信道不断扩张,信源主体从传统的大众媒介及其控制机构逐步扩张到公众个体层面,给我国突发公共事件的传播与应对提出了挑战。本文通过对2009、2010年发生的132起国内影响较大舆情热点事件进行质化和量化的分析研究,提出政府加强突发公共事件信源管理的建议:一是加强舆情监测与研判,及时应对;二是加强政府公信力建设,探索公共管理与网络信源的良性互动机制;三是优化信源管理,为信息传播提供保障;四是通过议题管理有效引导舆论,强化信息证实能力;五是加强互联网管理,治理网络虚假信息。     

政府如何利用新媒体应对危机

近几年来,随着舆论监督力量的加强,公共管理机构的危机报道经常出现在大众媒体上。在我国,媒体一直具有党和政府的＂耳目喉舌＂的作用,那么,在危机事件爆发时,媒体理应发挥相当的作用,帮助政府更好地解决问题。近几年,随着网络媒体的迅速发展,以网络、手机为代表的新媒体在社会生活中发挥着越来越重要的作用,并且,由于新媒体传播及时迅速、覆盖面广、传受平等的特点,在危机传播中扮演着重要角色。如何利用好新媒体,成为了政府应对危机报道的新课题。     

新媒体环境下公共危机传播治理路径

在社会转型、经济转轨的时代背景下,多元文化交融、多种思潮涌动、多样价值并存,以移动互联网为引擎的新兴媒体深刻改变着媒体格局、舆论生态和传播形态。遵循传播规律,强化协同共治,科学精准有效,做好新媒体环境下公共危机传播治理是创新构建共建共治共享社会治理体系格局的应有之义,也是促进新时代经济政治社会平稳、有序、和谐发展的重要保障。     

新媒体背景下传统媒体对突发公共事件的应对

随着科技进步与时代发展,媒体格局正发生演变,新媒体逐渐出现并在媒体格局中占有越来越大的比例,对传统媒体产生冲击。但本文通过分析认为传统媒体在筛选信息、报道深度、官方代表性上的优势使其在突发性公共事件的媒体应对上仍然发挥着十分重要的作用。     

新媒体环境下地方政府公共危机公关对策

新媒体环境下地方政府公共危机公关存在的问题1.危机公关主体媒体素养较差近年来,社会中出现了大量有悖常理、对人民群众情感与理性造成极大冲击的公共危机,在此类公共事件中,政府都应该承担一定的责任。事实上,虽然互联网舆论有能力成为公权力机关改善自身的重要动力,但若是每当出现公共危机时,政府都不能够体现出其在拥有庞大资源下应体现的功能,那么民众对政府的不信任仍将出现。2.缺乏科学合理的危机应对手段     

新媒体环境下政府传播面临的挑战及其应对策略

政府传播,也称政府信息传播,主要是指政府机构利用大众传媒面向公众进行信息传播。①与其他传播主体不同,在信息传播过程中,政府扮演着双重角色——既是信息的传播者,也是传播行为的管理者。作为信息的传播者,政府通过特定的信息渠道掌握着所辖区域内权威性的信息源,可以获得有关事件全面、准确的信息而发布;作为信息的管理者,政府则通过行政手段对其他传播主体的传播行为进行监督与控制,     

新媒体环境下的危机公关

综观近两年的公共危机事件,从其爆发至扩大,都与网络、手机这类新媒体有着直接或间接的关系.有的是先由传统媒体报道,再经网络扩大了影响,如三鹿奶粉事件,有的是直接由网友揭秘、曝光,引发热议,产生了强烈的社会关注,如百度的竞价排名事件;还有的是通过手机短信传播从而引起社会强烈关注,如蛆虫柑橘事件等.     

在突发公共危机中保障公民的知情权

中国传播学会副会长喻国明近日在《人民日根》撰文提出:在突发公共危机中保障公民的知情权,同时提出了12个方面的研究课题,对于新闻传播学研究颇有启迪。文章如下:     

新媒体环境下政府如何应对突发事件

与传统媒体相比,新媒体具有时效性、丰富性和互动性,并能冲破主流媒体的束缚,使得公众获取信息的渠道更加通畅。新媒体给政府行政带来双重的影响,特别是在应对突发事件中,成为一把"双刃剑",为政府带来新的挑战。新媒体环境下政府应对突发事件的困境1.危机意识提高的困境对于突发事件,部分政府官员缺乏危机意识,缺少对新兴媒体的认识和关     

新媒体条件下的社会公共危机信息传播

文章在界定新媒体概念的基础上,分析了新媒体条件下的社会公共危机信息传播模式以及新媒体对社会公共危机信息传播的正负影响,进而分析新媒体对政府一媒体关系的挑战,提出构建新媒体全交互危机信息传播模式.     

新媒体环境下的危机传播管理研究

新媒体时代,信息技术的进步促使危机传播成为政府危机管理中的重要组成部分。有效的危机传播管理策略能够帮助政府在面对突发事件时做好预案、树立政府形象、降低危机负面社会影响。本文以新媒体时代媒介特点为切入,重点讨论了危机传播管理机制的建立,对公共突发事件的信息监测、舆论疏导提出解决策略。     

对社会公共危机事件中的新闻传播问题分析

任何社会公共危机事件的发生,都可能造成财产损失、人员伤亡,导致消极的社会舆论,引发社会恐慌,影响正常的生活、生产秩序,阻碍和谐社会的建设与发展。尤其是在当前互联网广泛普及,新媒体、自媒体大量出现的背景下,社会公共危机事件的传播速度会更快,传播范围会更广,引发的后果更难预计。面对这样的问题,作为新闻媒体必须要积极承担起自身的社会责任、社会使命,快速的介入、控制社会公共危机事件信息传播,引导社会舆论,并做好相应的解释、教育以及澄清和问责工作,防止社会公共危机事件的不良后果进一步扩大、蔓延,以维护正常的生活、生产秩序,促进和谐社会建设。本文首先简单分析了社会公共危机事件的特点,阐述了新闻媒体应当在社会公共危机事件中起到的作用,最后主要就社会公共危机事件中的新闻传播工作策略,提出了部分探讨性建议。     

网络环境下公共危机事件与公民传播权的实现

由于公共危机直接关系到公众的切身利益,所以信息之于公众有着至关重要的价值,它不仅是人们在危机中行动和决策的重要依据,也是消除公众的恐慌心理、推动相关职能部门应时措施顺利执行的基本要素.在公共危机事件中,公民传播权乃是以信息的获取与表达为核心要义,其实现不仅直接关系到整个危机事件处置的进程,更关系到整个危机事件的发展方向...     

新媒体环境下公共危机舆情治理路径探析

在新媒体蓬勃发展、社交媒体高度发达的当下,负面的网络舆论会对社会公共秩序及公众日常生活造成影响,网络舆情的治理难度日趋上升,给新形势下公共危机舆情治理带来了挑战与机遇.本文通过分析新媒体对公共危机治理带来的双重影响及舆情治理困境,据此提出新时期公共危机舆情治理的新思路方法.     

政府公共危机管理中的新闻传播

公共危机事件的频繁发生,引起世界各国对危机应急处理研究的重视。危机的发生往往是不可预见或不可完全预见的,无论是SARS和禽流感这样的公共卫生事件,还是如汶川地震、2008年初的南方的罕见雪这样的灾突发性重大自然灾害,又或着是社会不稳定因素造成的社会动荡,都可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏及危害公共安全。公共危机一旦发生,不仅影响了相关领域正常的政治、经济、社会活动,甚至威胁到人民的生命、国家的安全。     

新媒体环境下的政府危机管理与舆论引导

本文从新媒体的概念和特点出发,强调了新媒体环境下政府危机管理与舆论引导所面临的挑战,分析了政府应采取的措施。