关于电子政务促进服务型政府建设的调查研究

阐述了电子政务在促进服务型政府建设中的积极作用;详述了哈尔滨市电子政务在促进服务型政府建设中取得的一系列成效;结合哈尔滨市服务型政府建设现状,提出要以电子政务为手段,树立“客户至上”的政府服务理念、建设协调有序的协同服务模式、促进政府纵向结构扁平化和横向结构整合化、对传统政务进行技术化改造、为服务型政府建设提供安全保障等建议。     

加大电子政务整合力度 努力构建服务型政府

阐述了电子政务系统整合对建设高效廉洁政府的重要性。指出电子政务整合的重点工作有：整合政府网站,形成有统一门户的政府网站群;整合各部门窗口服务业务数据,搭建统一柜台服务系统;重整政府办公通信网络,调整网络物理层的总体布局;搭建数据交换平台,促进部门业务应用系统的整合。归纳电子政务整合的衡量标准是：信息资源的不断有序化;没有信息的重复采集;业务协同顺畅;支持动态的系统整合。提出电子政务整合的评价机制,应当以提高政府办事效率和公共服务水平为出发点,形成自我评价、专家评测、相互评议三个阶段。     

基于社交媒体的俄乌冲突认知对抗：原因、特点与启示

[研究目的]俄乌冲突期间,双方不仅在军事领域开展了激烈对抗,在社交媒体也进行了长期、隐蔽、多元化的认知争夺。研究俄乌双方围绕社交媒体展开的认知对抗,可以为我应对美西方对华认知战提供一定的启示和借鉴。[研究方法]基于国内外智库报告、新闻报道和学术论文等文献剖析了俄乌双方基于社交媒体开展认知对抗的原因及其特点。[研究结论]研究发现,明暗战线遥相呼应、一体推进的博弈方式是社交媒体时代战争的新特点。为应对美西方基于社交媒体的认知战,中国应深化认知对抗机理研究,推进认知对抗平台建设,优化社交媒体监管,加强对外战略传播,提高民众安全意识,确保做好全方位应对工作。     

韩国政府部门社交媒体的应用及其启示

近年来,世界各国政府纷纷开始应用社交媒体,社会影响力日益增强。韩国政府部门从2009年开始积极应用多种社交媒体工具,有效提升了公共服务质量,增加了政府透明度及公众对政府的满意度。本文从应用动机、政策和举措3个方面分析韩国政府应用社交媒体的现状及效果,并提出对我国的启示。     

大数据、评估与变革：2013年国际电子政务研究的主题与趋势

选取2015年美国社会科学引文索引（SSCI）中围绕电子政务主题的118篇文献为研究对象,并进行了梳理和剖析,重点讨论了电子政务动态采纳过程、电子政务评估、电子政务与政府转型、政民互动和个性化参与、政务公开与透明化等主题方向上的研究进展;探讨了电子政务研究的发展趋势：社交媒体与大数据对公共管理带来的冲击及政府应对策略,基于公众满意度和投入产出收益的电子政务实践评估,面向公众需求和技术创新的政府变革机遇和挑战。     

电子政务项目建设管理探索与研究

我国信息社会的快速发展,对政府执政能力提出了更高的要求。如何借助网络服务作为加快政府职能转变,增强政府监管和服务能力,提高政府行政管理质量和效率,是政府和信息化专家研究的重要问题。该文通过对我国电子政务发展状况的深入研究,应用项目管理体系,对电子政务项目的建设提出了系统的管理创新思路。强调要从电子政务项目的论证、立项、计划、项目合作、施工、工程进度、质量、人力资源、施工监理、项目验收等方面,对电子政务项目实行全目标、全过程的整合管理,进而确保实现电子政务项目的规划建设目标,提高政府行政管理质量和行政服务效率。     

汪玉凯——授业解惑 诲人不倦

1．电子政务的重点在公共服务和公共管理方面。2．电子政务的目标选择可以从两个方面来阐明：一是我国电子政务的公共管理目标选择二是我国电子化政府的功能目标选择。3电子政务建设存在四大风险：一是在缺乏统一规划和统一技术标准的情况下，有一哄而起的迹象；二是在电子政务建设中只关注资金、软硬件等“硬投入”．而忽视行政组织结构的调整和行政业务流程的整合；三是对已经建立的行业或部门信息化系统在没有进行有效整合的同时．急于再上新项目．四是在政府信息化建设中．重监管、轻服务，重视政府内部的信息化．忽视政府对企业、公众服务的信息化。     

Web环境下的电子政务协同办公

随着计算机网络的迅速普及，国家加快了电子政务建设的进程，全国各地政府机关随之加快了信息化、网络化平台的建设，在电子政务系统建设多数中，基于Web的协同办公成为电子政务内网建设的重点，构建科学合理的协同办公环境，能够快速有效提升政府效率、精简部门工作人员和大幅降低办公成本。     

网络环境下的政府公共服务协同研究评述

网络环境下的政府公共服务协同研究是各国在开展电子政务和提供公共服务过程中的一个新课题,主要从政府公共服务改革研究、协同政府研究、协同政务研究及网络环境下政府的协同服务研究四个方面展开研究.政府协同服务已成为电子政务建设的新趋势和新热点,并将最终导致网络环境下政府协同服务目标的实现.     

我国电子政务建设的策略探讨——从社会资本视角论述

电子政务引领着当今世界行政改革的潮流,是政府改革的重要推动力和方向。立足于我国粗放型电子政务建设现状,从社会资本整合的角度,论述了社会资本对电子政务建设的价值整合作用,并着重阐述了如何打造共享共治、诚信、民主参与、依法治理的电子政务。     

社交媒体对企业知识竞争力的影响——基于小米公司的案例研究

识别、吸收和整合外部有价值知识的能力构成企业的知识竞争力,社交媒体在此方面具有巨大的应用潜力。提出企业要充分发挥社交媒体的价值,需要整合不同社交媒体的特性,将其转化为便于管理的实践社区,并满足3个条件:知识聚焦、身份构建和共享价值观形成。这需要经历以下4个阶段的努力,即四阶段循环模型:启动组建、核心形成、激活推广、品牌传播。借助于小米公司的案例,对此模型进行了实证。最后讨论其理论和实践意义。     

论电子政务与政府管理创新的整合

如何整合电子政务与政府管理创新是当前我国电子政务建设中急待解决的问题。本文以当代世界政府改革趋势为背景分析了电子政务条件下我国政府管理创新的方向．并以此为参照系剖析了我国政府管理创新与电子政务脱节问题及其成因，最后文章建设性地探讨了两者整合的路径     

高被引科学家在社交媒体网络中的影响力研究

近年来,随着科学家们对社交媒体的广泛使用,这一群体逐渐在社交媒体网络中形成了一定的社会影响力。本文从科学家层面出发,对高被引科学家在社交媒体网络中的影响力开展研究。基于科睿唯安2019年发布的高被引科学家名单,对环境科学与生态学领域的美国高被引科学家在推特中粉丝量进行统计分析,分别比较了他们在发文量、高被引论文量和被引频次三种指标下粉丝量的分布情况。研究结果表明,高被引论文量较高的科学家更有可能在社交媒体网络中拥有较高的影响力;学术成就可能是影响科学家在社交媒体网络中影响力的重要因素,但科学家在社交媒体网络中的影响力仍是一个综合性的体现。     

论社交媒体环境下网络思想政治教育的有效性

随着现代信息技术的发展,特别是社交媒体的发展,对于传统的思想政治教育提出了新的要求和挑战。在新形势下,基于社交媒体环境探索网络思想政治教育,对于渗透思想政治教育知识、提升综合教育效果具有重要意义,有待深入研究和探索。     

以科学发展观理念统筹解决电子政务发展过程中的几个关键问题

我国自实施电子政务建设以来,各地区电子政务应用突飞猛进,在国民经济、政治、文化、社会等各个领域发挥了重要作用,取得了显著成效;同时,随着电子政务向高级阶段迈进,地方政府电子政务建设中存在的一些关键共性问题也逐渐暴露出来,在较大程度上影响和制约了地方政府的电子政务建设进程。本文从电子政务的定位和认识、电子政务管理体制、电子政务网络划分、推进应用和安全保密四个方面,阐述了我国电子政务建设中存在的共性问题,提出了解决这些问题的思路。     

环保社会组织利用社交媒体参与政府治理的应用研究

通过滚雪球抽样,首先抽取新闻曝光率高的环保社会组织,然后再根据这些组织搜索其他环保组织,分析了中国50家知名环保社会组织应用社交媒体的现状;探究了如何利用社交媒体来参与政府治理,改善与公众的沟通互动;提出了社交媒体下环保社会组织参与治理的路径。     

行业电子政务评估

国家电子政务建设是对各行各业政府资源的整合，规范行业电子政务建设是国家层面电子政务建设的基础，本文通过对国内外电子政务评价体系的总结，试提出了行业电子政务评估体系。[编者按]     

奥运会与国家形象:国外媒体对四个奥运举办城市的报道主题分析

2008年北京奥运会是塑造我国国家形象的良好契机。本文对国外媒体对四个奥运举办城市的3607篇报道进行了主题词统计和分析。调查发现:国外媒体在关注北京奥运会时,讨论最多的主题是政治,这与对其它三个举办城市的报道有显著差异。作者提出了政府应协同媒体和企业利用奥运会整合国家形象传播,在对外信息发布中发挥积极主动作用等建议。     

国外社交媒体影响力研究述评——进展与启示

大数据环境下信息与通讯技术的发展, 使越来越多的用户进入了社交媒介建构的虚拟网络空间之中, 社交媒体的影响力也在不断增强。本文从信息内容和网络结构两个层面综述了国外计算机科学等相关领域的社交媒体研究, 指出了基于内容的主题提取, 信息传播的流行度分析, 社交媒体中的网络结构分析以及社区发掘等重要的研究领域;具体阐释了一部分具有基础性或典型性的模型、算法、以及相应的研究成果比较, 同时也提出了未来的研究领域和研究方法的可能发展方向。最后, 本文讨论了国外社交媒体影响力研究对基于国内语境之研究的启示。     

基于平台视角的政务社交媒体信息管理的问题与对策研究

[目的/意义]政务社交媒体是国家与社会重要的战略资源,它的有效归档管理,有助于推进开放政府建设。[方法/过程]本文以案例研究与文本分析的方法审查以微博、微信、今日头条为代表的社交媒体服务提供商的信息管理与条款。[结果/结论]通过研究,发现平台政策只提供有限的信息管理支持,对政务用户关注有限且专业性不足,造成政务社交媒体信息容易形成失存、失真、失控的风险。基于上述分析,本文提出平台可从如下方面构建对政务社交媒体信息的支持能力：关注与凸显政务类信息的特殊性、从用户视角完善平台政策、融合信息管理专业性要求。