高校后勤规范化管理初探

近年来,教育部有关部门对高校后勤管理服务质量极为重视,强调在推进高校后勤服务市场放开的同时,要切实加强高校后勤系统的规范化管理,促进高校后勤管理服务的规范化、专业化建设,不断提高后勤管理水平和服务质量。现今后勤改革核心是提高后勤管理水平,增强保障能力,因此加强后勤管理工作规范化是后勤改革的一个重点。     

高校后勤服务系统质量评价体系构建新探

高校后勤服务社会化后,如何对后勤服务系统进行有效监督与管理,使之符合高校后勤服务关于公益性和福利型的特征,促进服务企业.长效长新.经营格局和竞争状态,更好地为高校教育服务,是后勤管理部门必须认真思考的问题.高校后勤服务系统的质量评定结果是评价后勤服务单位服务质量,提高高校后勤服务管理质量的关键.本文试图通过对后勤服务单位考核评价体系的探索,确立多层面立体型监督.共性考核与个性考核相持并重,为高校后勤管理部门提供可供借鉴的、切实可行的后勤服务质量管理体系.     

高校后勤社会化改革模式研究

推进社会化改革是当前推进高校后勤工作开展的重要趋势,在全面提升高校后勤服务质量背景下,推动后勤管理“独立运作”,引入市场化力量参与后勤服务,形成高校自主选择、社会承办、师生监督的后勤服务体系已成为高校后勤管理的必然选择。结合目前高校后勤服务现状,未来要积极塑造后勤服务品牌,发挥智慧技术,诠释“师生为主”的现代后勤服务意识,提高后勤服务层级,真正适应高校改革要求。本文分析了高校后勤管理工作存在的问题,从塑造品牌、服务升级、智慧服务等视角探究了高校后勤社会化改革模式。     

后勤标准化服务在高校后勤服务推行的必要性与可操作性

高校后勤服务标准化已经成为高校后勤服务质量管理的必然趋势,也是后勤服务质量评判的标尺,通过标准化服务引导高校后勤向着规范化、科化学及行业化的方向迈进。本文主要针对后勤标准化服务在高校后勤服务推行中的必要性与可操作性进行分析,通过研究论述为高校后勤服务管理标准化建设起到指导作用。     

高校后勤公司人力资源现状、问题和对策分析

后勤公司是高校后勤社会化改革的产物。在后勤社会化改革中,主要形成了后勤管理和服务的甲方和乙方,而后勤公司则是乙方,即按照企业模式独立经营、实行有偿服务的经济组织。高校后勤公司与高校后勤管理部门有着千丝万缕的联系,高校后勤公司的组建使学校后勤工作更适应于社会主义市场经济的发展需求。后勤公司人力资源是指在后勤公司类型的经济...     

论现代高校后勤管理

高等学校后勤管理研究包含两个重要课题,即后勤服务的社会化和后勤管理的现代化。本文对高校后勤现代管理的基本特征、原则、方法等作一简要探讨和论述。 1.现代高校后勤管理的基本特征及其分析 1.1 现代高校后勤系统的     

高校后勤管理干部应具备的素质及提升途径

高校后勤管理工作是一项综合性的管理工作,是高校工作的重要组成部分,其工作质量的高低,直接影响到高校的稳定和发展。后勤管理干部既是管理者又是服务者,他们的素质、能力和水平直接影响后勤管理服务的质量和水平,进而影响高校的办学水平和全面发展。因此,高校后勤管理干部必须不断提高自身综合素质,提升管理服务水平,以适应高校发展的需要。一、高校后勤管理干部素质提升的必要性(一)高校后勤工作的性质要求后勤管理干部提升自身素质高校后勤管理工作归根到底是为高校的教学、科研和师生服务的。后勤管理工作是学校各方面工作的基础和保障,学校教学科研和管理服务工     

浅论高校后勤社会化的甲乙方关系

高校后勤社会化改革就是要实现高校后勤的管理职能与服务职能相分离。学校后勤管理部门(甲方)通过计划、管理、监控、协调等职能,建立后勤服务监督保障体系,以保障后勤为学校发展提供优质服务。后勤     

积极推进高校后勤预算改革

1.对高校后勤预算管理的意见和建议1.1 狠抓基础工作,细化标准与定额高校后勤工作点多、面广、线长,涉及到教学、科研和师生员工生活的方方面面,同时又存在众多的经济活动。因此,要搞好后勤的预算管理,必须要做好基础性的工作。这包括:各项经济活动和管理服务目标的量化统计,各项经济活动和管理服务目标的工作内容和工作定额,各项经济活动和管理服务目标的     

高校后勤管理社会化的分析

在概述高校后勤管理社会化的概念及基本要求的基础分析了高校后勤管理社会化的现状,指出当前存在的主要问题,并进一步探讨了高校后勤管理社会化的策略建议。认为高校后勤管理社会化的改革可充分调动后勤职工的工作积极性及主动性,构建完善的后勤现代企业制度、加强高校后勤财务的体制化管理、优化后勤人力资源的管理,从而增强后勤服务能力,提升服务质量。     

浅谈在新形势下高校后勤管理职能的几点思考

纵观全国高校后勤,如何进一步理清后勤管理的职能,如何按照市场规律和高等教育发展的规律提高高校后勤保障水平是近阶段高校后勤社会化改革的重要内容和发展趋势.因此,积极探索高校后勤管理的一般规律,调整、转换和界定高校后勤管理的职能,进一步理清后勤管理和后勤服务关系,建立起与市场经济相适应,与教育规律相符合的高校后勤管理体制,就成为我们面临的一个重要而现实的课题.     

高校后勤服务质量管理

高校后勤改革是我国高等教育改革的主要内容之一,基本目标是高校后勤社会化。自1999年高校后勤改革大幕拉开以来,由于高校后勤系统的特殊性、传统体制和观念的影响以及社会服务系统承接能力不足等原因,当时,后勤系统实现了企业化管理,但在后勤社会化改革方面的成效并不大。这一现实中,围绕提高质量、提高效益、降低成本等目标,讨论如何强化高校后勤服务质量管理是一个很有价值的话题。后勤改革的"企业化"实质高校后勤是指为高等学校师生员工提供生活保障服务的组织,分为教学后勤、科研后勤和师生生活后勤,具体包括餐饮、住宿、物管、交通、医疗卫生、水电、基建与维修、教工幼儿及中小学     

加强高校后勤管理研究会的建设,发挥高校后勤管理研究会的作用

中国高教学会后勤管理研究会(全国高校后勤管理研究会)已经成立十周年了。十年来,全国高校后勤管理研究会坚持办会宗旨,团结高校后勤战线的同志们,紧紧围绕高校后勤管理中的主要理论问题和实际问题,积极进行研讨、探索,开展学术交流和咨询服务,取得了很大成绩,为高校后勤管理服务改革和发展做出了重要贡献。当前,继续加强高校后勤管理研究会的建设,充分发挥高校后勤管理研究会的作用是非     

规范人力资源管理推进节约型后勤建设

高校后勤所特有的教育属性和经济属性,决定了建设节约型后勤的必要性和紧迫性。人力资源作为高校后勤服务的第一资源,规范后勤的人力资源管理是节约型后勤建设的重中之重。杭州电子科技火学后勤服务总公司承担学校的后勤服务工作,     

高校后勤实施精细化管理的探讨

高校后勤在社会化改革浪潮中,不断适应新形势下改革发展需要以及自身发展需要。经过市场经济的洗礼,如今的校园市场已不同往昔。师生作为后勤服务的对象,对后勤服务的要求日益提高。推行细节服务,实行精细管理,满足师生日益增长的需要,提升后勤服务与管理水平,已越来越得到高校后勤管理层的高度重视。本文在探讨高校后勤精细化管理的指导意义、管理目标、实施步骤的基础上,提出高校后勤实施精细化管理的几点举措。     

高校后勤工作的性质、特征、地位和作用

高校后勤工作的本质是对高等教育起服务、保障、支持作用的高校组织活动，具有后勤工作的服务性、后勤服务的价值性、后勤劳动的社会性、后勤系统的可分离性、后勤实体的企业性、后勤体系的教育性等特征。高校后勤工作还起着服务、管理、经营、育人作用。因此，高校后勤工作在高等教育中占有基础地位、支持地位和窗口反映的重要位置。     

高校后勤工作的性质、特征、地位和作用

高校后勤工作的本质是对高等教育起服务、保障、支持作用的高校组织活动，具有后勤工作的服务性、后勤服务的价值性、后勤劳动的社会性、后勤系统的可分离性、后勤实体的企业性、后勤体系的教育性等特征。高校后勤工作还起着服务、管理、经营、育人作用。因此，高校后勤工作在高等教育中占有基础地位、支持地位和窗口反映的重要位置。     

创新管理服务 适应发展需要

本文从高校后勤改革入手,通过高校后勤管理者和员工观念创新、体制创新、管理创新、制度创新,不断提高后勤管理和服务的水平,进一步提高后勤参与市场竞争的能力。     

深入推进高校后勤社会化改革研究

高校后勤实体能否健康运行,不是简单地关系到高校后勤实体的发展与生存,而是直接关系到高校后勤社会化改革的成败,与高校的改革与发展相联系. 一、深化推进高校后勤社会化改革的意义 我国后勤社会化改革,是将高校的后勤服务纳入社会主义市场经济体制,按照市场规律的方式配置高校的后勤资源,而不是依靠行政命令来完成;是由政府引导,社会承担主要后勤职能,高校将后勤服务这一块内容还给社会;必须是满足高校的办学需要,不能脱离高校后勤为教学、科研和师生员工的生活服务这一宗旨,要为高校的建设和发展提供充分的优质的保障条件. 二、国内外高校后勤管理的典型模式分析 (一)发达国家高校后勤服务保障体系分析 英国高校后勤管理实行以服务、咨询和学生自助为主的后勤管理体制,包括住、食、医疗、咨询等几个方面.英国高校的学生后勤工作由各校自行管理,学校不解决全部学生的住宿问题,学生的伙食采取分散化管理,学校也不包揽全部学生的膳食服务.     

加强高校后勤管理构建和谐企业文化

高校后勤实体在后勤社会化改革过程中孕育产生,高校后勤和谐文化是在高校后勤服务、管理和改革中形成的,以服务于高等教育为其核心价值观、具有特殊性质的企业文化。好的高校后勤文化,能够造就一支高素质的后勤队伍,能够建立一套保障高校稳定运行的后勤服务管理体系,能够培育严谨工作作风,营造和谐的工作氛围,能够优化后勤形象,改善后勤环...