社会化媒体的投资回报率

<正>在过去的几年中,大小企业纷纷将营销力量转向社会化媒体,期望加入社会化行列能够为它们带来可观的利润回报。而实际上,社会化媒体并不像其他的营销手段,ROI通过它制造的影响力而不是利润来衡量。今年,营销人员承诺两者都能实现。让我们来看看,社会和媒体是不是真的迎来了它切实可量的ROI时代。     

国外社会化媒体研究主题演化分析

基于ISI Web of Science中有关社会化媒体的文献数据,对文献关键词进行抽取和统计,并运用可视化工具,构建国外社会化媒体领域内各研究主题的分布图谱,直观展现各研究主题的分布及其随年份的演化情况,进而分析研究主题的发展趋势。结果表明,当前国外社会化媒体的主要研究主题包括用户研究、技术基础研究、各领域内的应用型研究和隐私、信任与风险研究等,并且呈现出更加细分化、与领域应用结合更加紧密、研究视角更加多样化、注重用户个性化等发展趋势。     

客车行业社会化媒体营销实证研究

随着社会化媒体的快速发展,社会化媒体营销目前已经成为企业网络营销的重要营销策略.分析了社会化媒体的概念和作用,在此基础上,调查分析了国内客车企业的社会化媒体营销发展现状,总结出目前客车企业社会化媒体营销存在的不足,为客车企业发展新的营销模式提供参考.     

社会化媒体信息生态系统的优化分析

【目的/意义】近年来,社会化媒体信息生态系统存在严重的信息污染、信息过载、信息冗余等问题,优化社 会化媒体信息生态系统能够更好地满足用户多样化的信息需求。【方法/过程】在信息生态系统理论的指导下,根据 社会化媒体信息生态系统构成因子及具体因素之间的相互作用构建社会化媒体信息生态的系统动力学模型,采用 Vensim PLE 软件进行仿真分析。【结果/结论】通过仿真结果发现：提高社会化媒体平台重视度、政府重视度以及信 息文化宣传度能够优化社会化媒体信息生态系统。     

基于社会化媒体的沟通管理研究

本文通过对社会化媒体文献梳理,回顾总结了社会化媒体的特征及功能;分析了基于组织层次和个体层次解析社会化媒体的研究现状.进一步提出沟通管理研究的三个发展阶段——基于传统媒体的沟通、基于计算机媒体的沟通和基于社会化媒体的沟通,并从信息逻辑、沟通结构、信息传播方式、用户参与程度等11个方面对基于传统计算机媒体的沟通和基于社会化媒体的沟通进行了比较.最后,提出社会化媒体导入引发的沟通适配重构模型,并基于适配重构思想从媒体角度、组织和成员角度、任务角度提出沟通管理的未来研究方向.     

基于社会化媒体的公共图书馆服务研究

社会化媒体是一种给予用户极大参与空间的新型媒体工具,可以激发人主动参与的积极性,使得信息内容在用户和图书馆之间形成一个双向的流动。社会化媒体的出现便利了公共图书馆资源与服务推广提供服务。文章论述图书馆借助社会化媒体工具开展服务内容及具体实施措施,同时以杭州图书馆为例,探讨以微博为代表的社会化媒体在公共图书馆服务中的应用现状。社会化媒体将成为公共图书馆服务开展的重要工具。     

第四媒体与当代青年政治社会化

“第四媒体”集多种特点于一身,已经成为宣传社会政治规范和社会价值观不可缺少的重要阵地.第四媒体的崛起,给当代青年提供了一个新兴的且有可能成为主导的政治社会化途径.它给当代青年政治社会化带来难得机遇,也带来了严峻的冲击和挑战.本文分析了第四媒体带给青年政治社会化的机遇和挑战,并提出了应对策略.     

科技非政府组织的社会化媒体宣传策略

社会化媒体的信息传播具有多主体、持续互动和基于关系的极化扩散以及个体承担较低传播低成本的特征。科技非政府组织的宣传特征与社会化媒体传播的特征具有一致匹配性。科技非政府组织应从合理匹配媒体工具、利用自身优势开展体验式宣传、塑造自身社会化媒体品牌和注重创意宣传几方面制定自身的社会化媒体宣传策略。     

基于AISAS模式的社会化媒体营销研究

社会化媒体的快速发展,引发了网络消费者行为模式的演变,即AISAS模式:A(Attention),I(Interest),S(Search),A(Action),S(Share)。基于这种模式,社会化媒体对于企业具有增强认知程度、提升品牌价值等效用。因此,企业应该高度重视并积极尝试社会化媒体营销。     

社会化媒体营销中的品牌信息传播研究

企业在当今快速发展的业务环境要保持竞争力,需要有坚实的社会化媒体战略。Web2.0时代的社会化媒体为企业的品牌信息传播带来机遇与挑战。阐述了社会化媒体营销的内涵,社会化媒体营销中品牌信息传播的特点,对社会化媒体营销的品牌信息传播作用和策略展开了研究。     

高校学生求职中的社会化媒体搜索行为研究

通过网络问卷调查方式获取高校学生求职过程中的社会化媒体搜索行为数据,借助数理统计、相关分析、关联规则分析等方法对行为数据进行分析、归纳,探讨其行为规律;总结了高校学生使用社会化媒体开展求职搜索的现状及影响因素、搜索的信息类型、搜索的形式如使用平台、具体搜索方式、常用搜索路径等内容。其结论对于指导高校学生更好地应用社会化媒体开展求职信息搜寻,同时也可为社会化媒体平台的求职信息服务功能的改进提供借鉴。     

论社会化媒体发展趋势下的营销变革

本文通过对社会化营销与传统网络营销的比较分析,阐述社会化营销的意义与价值.重点从经典营销理论中的行为消费模式、STP营销理论、产品策略、渠道策略、促销策略、品牌营销理论等六大方面,系统分析社会化媒体发展趋势下的营销变革.     

社会化媒体情境下用户参与创新研究综述

社会化媒体的兴起推动了用户参与创新的方式由线下转向线上,使用户参与创新日益向分布式、网络式和协作式转变.学术界对此变化的关注逐渐升温,并产生了一些创造性的成果.本文基于该主题的国内外研究进展,首先解释了社会化媒体情景下用户参与创新的起源和内涵,并对实践中出现的多种基于社会化媒体的用户创新方式进行了类型划分.进一步地,从社会化媒体情景下用户参与创新的前因、过程和效果3个方面总结了当前研究的主要成果.在此基础上,构建了社会化媒体情景下用户参与创新的系统性解释框架.最后,就社会化媒体情境下用户参与服务创新、识别有效创新用户、用户知识转移过程以及创新生态网络等问题对未来研究进行了展望.     

基于ELM理论的社会化媒体信息转发研究

【目的/意义】信息转发是社会化媒体信息散播的重要基础,而用户对信息的转发是对接收信息的加工处理 过程。【方法/过程】本文基于信息加工的精细加工可能性模型（ELM）对用户在社会化媒体上的信息转发进行研究, 构建了社会化媒体信息转发的理论模型。通过问卷调查,收集了326份有效数据验证了模型。【结果/结论】结果指 出信息内容的有用性和有趣性通过中央路径影响转发,而信息传播者的可信度通过周边路径影响转发。     

基于微信的高校图书馆社会化媒体营销研究

微信作为一种新型的社会化媒体营销工具之一,提供了一个用户直接参与互动交流的平台。笔者从社会化媒体营销的内涵和特点入手,分析了高校图书馆开展微信营销的优势和存在问题,探讨了微信营销的功能、内容质量、评估机制和馆员信息素养,以期为高校馆的微信营销提供借鉴和参考。     

社会化媒体情绪化信息传播研究的理论述评

[目的]不同于官方信息传播相对理性，用户在社会化媒体上信息传播具有较强的情绪化特征。情绪化信息传播具有独特的传播机制和影响力，国内外文献已经开始对此进行关注并成为社会化媒体信息传播研究的重点之一。[方法]以社会化媒体和情绪等关键词组合在国内外文献资料库内进行搜索，对搜集的相关文献进行梳理。[结论]从社会化媒体情绪化信息特征、情感分析、情绪化传播行为及情绪化信息的影响四个方面述评现有成果，最后分析了现有研究不足并指出未来可能的研究方向。     

社会化媒体谣言自净化机制的定量模拟研究

[目的/意义]利用社会化媒体的自净化特性是应对谣言传播的一种重要思路，但目前的相关研究大多是定性和案例研究，缺乏理解其内在作用规律的定量研究。[过程/方法]为弥补这一不足，在经典谣言仿真模型SIR模型基础上，引入谣言净化者概念，构建考虑自净化机制的社会化媒体谣言传播模型，求解谣言传播阈值并对模型进行多角度模拟仿真。[结果/结论]仿真结果表明，社会化媒体谣言存在自净化的潜力，但效果决定于用户的辨别能力、批判性思维习惯、潜在净化者参与意愿及其影响力等；根据这些结果，提出更好利用自净化机制来应对社会化媒体谣言传播的策略建议。     

社会化媒体环境下危机事件非对称性现象分析

社会化媒体时代的到来,不仅仅是一种技术的更新,还极大地改善了信息的传播环境。社会化媒体环境下,危机事件呈现出易受民众关注、易“异变”、传播效果放大等新特性,需要进行深入研究。从社会化媒体环境下危机事件传播的新特性出发,探讨社会化媒体环境下的危机事件在危机事件类型、参与主体、发表渠道、民众抗争措施4个方面的非对称性现象,并分析了社会化媒体下危机事件发展各阶段非对称性现象的表现。最后,为政府避免社会化媒体环境下危机事件非对称性,有效控制危机事件事态提出相应对策。     

社会化媒体情境中信息素养的内容框架研究

信息化社会的人群应具备的信息素养由于不同的应用情境被赋予了不同的要求,通过剖析社会化媒体网站与传统网站的区别,以及网络环境下传统网站信息素养研究内容的内涵,探讨社会化媒体情境赋予信息素养的新内涵.将用户使用社会化媒体的信息生产与信息消费行为过程与信息素养研究内容结合,构建出社会化媒体情境中的信息素养研究内容框架,并对该框架的应用范围进行探讨.