旅行社与供应商的合作机制探源

目前我国旅行社与供应商（主要指酒店、航空公司及酒店）之间的关系不是很协调,这是我国旅行社发展乃至整个旅游业发展的主要瓶颈,为了突破这一瓶颈旅行社有必要与供应商建立合作伙伴关系。根据旅行社产品的供求特点,可建立一种基于“时间-价格（成本）”的期权合同模式来实现旅行社与供应商的利益协调,从而构建旅行社与供应商的合作机制。     

包价旅游者旅行社服务满意度研究——以乌鲁木齐地区旅行社为例

旅游者满意度是旅行社服务质量直接反映,也影响到区域旅游业的整体形象。本文以服务满意度理论为基础,通过团队包价旅游者的旅行社意见反馈资料的统计分析,对乌鲁木齐地区旅行社中包价旅游者旅行社服务总体满意度及导游、旅游车、餐饮、酒店四个单项服务满意度进行研究,发现包价旅游者对本地区旅行社总体满意度水平处于中等偏上水平,对餐饮和酒店服务质量的满意程度偏低。     

从旅游行业现状谈旅游专业大学生职业道德的培养

旅游业快速发展的同时也出现许多弊端,如从业人员工资差距过大、劳动量大、社会地位低等都影响从业人员良好职业道德的树立。通过对本专业毕业生的就业现状调查,分析旅行社和酒店从业人员职业道德问题出现的原因,并提出通过学校教育和行业改革培养大学生的职业道德。     

酒店实训对旅游管理毕业生择业观的影响研究——基于扎根理论的探索

在旅游业界,旅游管理毕业生"有业不就"的现象十分突出。文章通过对福建师范大学福清分校2011届、2012届、2013届毕业生的调查访谈,借助扎根理论的研究方法,分析归纳了酒店实训对旅游管理毕业生择业观的影响,并构建了产生此影响的关系结构模型。探究结果表明,酒店实训对旅游管理毕业生择业观的影响有两方面,其一是学生感知酒店管理模式的落差,其二是学生自身价值观的变化。     

高职院校旅行社经营管理专业学生实践能力培养的探索

随着社会对旅游行业人才的需求日益增强,高职院校自上世纪90年代纷纷开始申报旅行社经营与管理专业。但由于开设时间短,高职旅行社经营与管理专业普遍存在实践教学条件有限、师资力量薄弱、教学模式单一等现象,导致毕业生不能"零距离"就业,培养质量令人堪忧。因此,培养既掌握扎实基础理论,又具备熟练旅行社及相关企业管理技能的高端技能型专门人才,成为了高职院校迫在眉睫的破解难题。     

非常时期凸现的旅行社人力资源管理问题的研究

2005年SARS爆发对国内旅行社的重创，表现为旅行社的效益整体性滑坡，旅行社、从业人员、旅游者之间的关联效应急剧下降，凸现了旅行社传统人力资源管理的问题。反思旅行社人力资源管理机制，应采取有效的员工激励机制和培养策略，加速完善SARS时期旅游的恢复、振兴、发展阶段的人力资源管理工作。     

四川省旅行社人力资源现状与开发研究

旅行社是旅游业的龙头，旅行社人力资源开发是提高旅行社经营管理水平和旅游服务质量的关键。笔者通过对四川省旅行社经理、导游及其他工作人员的调研，发现四川旅行社人力资源存在年龄结构合理、总体形象好、体制新的优势，但也存在着严重的结构不合理、流动性大、专业化程度不高、外语人才缺乏、学历水平偏低等不足，亟需更新观念、加强管理、优化结构、加强培训教育，以优化旅行社人力资源。     

高职酒店管理专业“五组协同式”课程体系改革探究

本文对高职酒店管理专业课程设置存在的问题进行梳理与剖析,提出了酒店管理专业课程体系的改革思路,构建了以职业能力培养为核心的酒店管理专业"五组协同式"课程体系。合作酒店及专业毕业生的调研结果表明,该课程体系的运用对于提高人才培养质量颇具成效。     

高职酒店管理专业对口就业率提升路径研究

高职酒店管理专业的毕业生由于技能高、能力强、适应快而长期受用人单位青睐。然而,近年来却出现了酒店业急需酒店管理专业毕业生而毕业生不愿去酒店的人才供需错位现象。本文结合酒店管理专业对口就业率抽样调查分析,对酒店管理专业对口就业率偏低的原因进行了探究,并据此构建起学校主导、企业参与的三练式人才培养模式,以期有效提升酒店管理专业的对口就业率。     

高职毕业生在酒店企业的流失问题研究——谈高职毕业生的心理契约违背

人员流失率过高会给企业带来多种负面影响。高职毕业生作为企业新员工的心理契约管理是高职教育人力资源管理的新课题。高职院校酒店管理相关专业毕业生在酒店企业主动离职的种种原因．最终都可以归结为作为新员工与酒店心理契约的失衡。笔者针对高职院校酒店管理相关专业的毕业生在企业的流失情况,提出了酒店新员工主动离职分类模型,并主要针对该类型的新员工离职问题。从心理契约的角度探寻高职毕业生的流失控制策略。高职院校对酒店相关专业毕业生的心里契约管理是酒店与毕业生持续和谐发展的重要保证．     

高职酒店管理教育现状及应对策略分析

目前高职酒店管理所面临的形势来看还存在不少的问题,人才培养和市场需求出现了"脱节"、"错位",毕业生和用人单位"相看两厌"。本文在坚持以就业为导向、与社会经济发展紧密结合、以社会需要为出发点和落脚点,与市场"接轨"着力下思考高职酒店管理教育现状及应对策略。     

高职酒店管理专业学生就业质量影响因素实证研究

通过对常州轻工职业技术学院酒店管理专业部分学生问卷调查以及对毕业生和专家进行访谈等实证研究,力图从社会、酒店、学校及毕业生个人等方面来找出高职酒店管理专业学生就业质量的影响因素。结果表明:社会方面因素主要是父母建议以及社会认同;酒店方面最主要因素是酒店的发展空间;学校方面主要因素是教学质量、课程设置以及学校知名度;毕业生方面主要是个人的沟通能力等因素会影响毕业生就业质量。同时就如何提高高职酒店管理专业学生就业质量问题给出意见和建议,期望有利于指导实践教育。     

在沈阳市热招的中职专业盘点之旅游大类

<正>1旅游服务与管理职业面向:面向旅游及相关服务行业的旅游景区服务、旅游电子商务服务、旅行社服务、定制旅行服务、导游服务、酒店服务等岗位（群）。培养目标定位:本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和旅游地理、导游讲解、旅游电子商务、定制旅行、酒店接待等知识,具备旅游景区服务、旅行社运营、     

大连市中等职业学校旅游专业教育现状分析

一、专业设置情况我国旅游教育已经历了20多年的发展,大连市开设旅游专业的中等职业学校也从1983年的1所发展到现在的10多所。专业设置根据国家教育部颁布的《中等职业学校专业目录》分成两大类:饭店服务与管理和旅游服务与管理。饭店服务与管理培养饭店服务人员和基层管理人员,毕业生主要面向宾馆、饭店、酒店、度假村,从事前厅、客房、餐厅等服务工作与基层管理工作;旅游服务与管理培养导游和旅游基层管理人员,毕业生主要面向旅行社、旅游景点、各类展馆等旅游企事业单位,从事导游和基层管理工作。旅游教学更加规范化、专     

关于山东省旅行社人员流动因素的调研分析

山东省旅行社规模小,行业集中度低,竞争程度更加激烈,其经营模式和盈利模式已经尘埃落定,竞争的焦点转向品牌和人才的竞争。由于急功近利,这两点恰恰是山东旅行社的弱点,特别是人才流动问题,很多旅行社更是束手无策。文章针对山东旅行社人才流动问题,通过多方调研,在分析大量调研资料的基础上,以人力资源管理的基本理论为基础,分析总结了产生这个问题的原因,期图对山东省旅行社的人才建设提供依据和思考。     

旅行社导游人员管理问题初探

旅行社是旅游业三大支柱之一,导游人员是旅行社经营的主力军,导游人员管理问题直接影响到旅行社经营管理与发展.旅行社经营管理人员要树立人才意识,与员工建立和谐关系,注重员工个人价值的实现,提升导游人员素质,推进导游队伍稳定性建设和旅游业的健康发展.     

焦作市旅行社行业人力资源管理问题及对策研究

焦作自1999年大力发展旅游业以来,旅行社行业也获得了蓬勃发展,但随着旅行社规模的扩大、效益的增加,其原有的人力资源管理模式和人员素质已经无法满足旅游行业快速发展的需要,在一定程度上甚至制约着企业本身的发展。从焦作市旅行社行业现状出发,分析旅行社人力资源管理中存在的问题,并探索出存在上述问题的根源性因素,在此基础上探寻行之有效的解决方案。     

澳门旅业学校

80年代初,澳门计划兴建很多大酒店,为了给这些酒店提供开业所需要的大量员工,澳门旅业学校于1982年初开始开展培训工作。当时主要培训房务部、大堂接待、房口整理工作人员。现在培训内容已扩展到各个部门,同时还开设了旅行社职员和导游训练班。 自1982年初到现在,该校已培养了1500多名旅游业从业人员,其中包括酒店接待员、房口部、餐厅、酒吧、厨房、会计、行政等各部门的员工及旅行社导游员。这些学员大部分均学有所用,正在各大酒店、餐厅及旅行社工作。     

论酒店管理专业学生潜流失影响因素与对策

酒店管理专业毕业生择业流失问题日益突出,而酒店实习满意度对其有重要影响。本文根据问卷调查,定量分析了酒店管理专业实习生潜流失的影响因素,并对如何降低酒店专业毕业生潜流失率提出了具体对策。     

高职酒店管理专业毕业生就业选择分析——以安徽工业经济职业技术学院为例

通过分析目前酒店管理专业毕业生的就业单位选择方向,提出教学改革措施。收集并分析了安徽工业经济职业技术学院酒店管理专业2012及2013届毕业生就业情况,并对就业单位进行统计分析,针对问题,通过转变培养方式、院校与酒店深度合作、合理安排酒店管理专业学生实习、酒店对员工的职业发展目标明确化等措施可改变酒店管理专业的就业形势。