图书卖场的服务营销

当图书的质量和品种趋于一致时,科学的服务营销有利于图书卖场在各种书业零售终端中脱颖而出.图书卖场能够提供哪些服务、如何实现科学的服务营销,对于图书卖场来说是一个重要的课题.本文首先列举了图书卖场能够提供哪些服务,进而论述了图书卖场应该怎样提供服务、怎样管理好服务质量.     

武汉市综合超市图书卖场经营状况与读者需求调查

走访了武汉市几家综合性超市,包括家乐福洪山店、沃尔玛汉口店、中百仓储珞狮店、武商量贩广埠屯店、华联司门口店、易初莲花丁字桥店等,采用问卷调查和现场观察与采访的方式,对超市图书卖场经营状况和读者需求情况进行了调查.     

了解图书分类掌控书店图书上架

如何在有限的图书卖场和大批同质化的图书中使本社图书脱颖而出,是图书营销活动中的一个重要环节。在这里,编辑了解书店、卖场图书上架所采用的图书分类方法就显得尤为重要。以前,书店、卖场图书分类方法大多各自为政,没有统一的标准,大家对此也争论不休。面对日益增加的图书品     

图书卖场的设计促销策略初探

图书卖场是销售的终端(销售终端、消费终端和信息终端),其所发挥的作用日益凸显.由于直接与读者接触,因此在促销策略上与出版社和批发商有所不同.另外,人员推销一般适用于价格高昂、功用复杂的商品,而图书一般价格不高、功用简单,因此,人员推销这种促销方式在图书卖场环境下萎缩了.但是,这并不表示它不起作用了,而只是更多地表现为一种营销服务(导购服务).本文正是从图书卖场的这些特点出发来探讨它应该如何基于自身,最大限度地促进图书的销售.     

“橙色风暴”难长盛

图书“橙色风暴”,是浙江新华2007年开展的一场“低价适销书工程”,自去年10月1日起,在浙江新华312个连锁卖场全面推进。定价10元以上,进价5．5折以下的图书一律进入该工程运作。     

武汉图书卖场节日促销调查

圣诞节和元旦是商家重视的日子，商家一般都会利用这段时间大打促销牌，吸引人们消费，形成了红火的“12月经济”。在其他商家竭尽全力招揽顾客，扩大销售的时候，图书零售业有什么样的举动呢？笔者在2006年12月24日、25日以及2007年1月1日分别走访了武汉地区几处大的图书卖场，包括湖北出版文化城、湖北省外文书店、街道口洪山新华书店、江汉路新华书店、武胜路新华书店、民主路新华书店、光谷书城和红钢城新华书店共八家大型卖场。     

当前书店图书分类的特点

长期以来，书店图书分类主要借助于图书馆建立的图书分类体系。这种分类自有它的合理性，然而图书市场上读存在多、散、杂、的特点，大多数读不可能掌握显得深奥的图书馆分类体系。在这种情况下，多数书店都在有意识地进行图书馆分类方法的调整，把图书分类作为卖场设计的一个重要方面。可以说，当前书业界比以往任何时候都注重图书分类的实用性问题。具体说来，主要呈现出如下几方面的特点。     

做好专业图书选题策划工作的六种方法

随着出版行业竞争的加剧,专业图书也呈现出一些问题.在各大图书卖场,即便在专业图书书架上,也可以看到琳琅满目的图书,令人眼花缭乱.可是,若要深入进去,寻找自己真正需要的高质量的图书,却往往令人失望.这种令人不乐观的现象可以归结为图书品种过多,精品不足,缺乏创新.那么,如何克服这些问题,做好专业图书的选题策划呢?依笔者的工作实践和思考,有这么六种方法:     

首届“浙少杯”图书码堆暨POP海报创意大赛正式启动

正本刊讯为加强社店之间的互动,调动书店员工的积极性,展示一线员工的激情创意,也为营造卖场中温暖美好的氛围,提高卖场效率,2012年5月初,浙江少年儿童出版社主办的"书香童年风景无限"——首届‘浙少杯’图书码堆暨POP海报创意大赛正式拉开帷幕。     

微卖场：社交媒体时代的营销新平台

2011年11月,腾讯继开通企业微空间之后鼎力推出微卖场,好乐买和奇瑞在微卖场平台上,创造了电子商务时代营销的新神话。本文试从微博营销和病毒营销的视角来对微卖场进行审视和解读,指出集社交、电子商务网站功能于一身的微卖场,从形式上讲,是微博营销在新时期下的扩展和延伸;从传播机制上讲,是病毒营销的新表现。刚起步的微卖场仍然存在诸多不足,但其营销潜力不容小视。     

网店卖场的可利用资源

就像实体店里的卖场规划一样,网上书店的虚拟卖场也需要有目的、有计划地安排产品布局,以使其达到销售利益最大化,网上书店的店长们要不断地考虑怎么让最好的地方出最好的收益。不同的是,实体书店的卖场是可视的,而网上书店的卖场则相对隐蔽些。     

谈图书卖场室内空间的展示系统设计——以烟台市南大街新华书店为例

本文以系统的观点看待图书卖场的展示设计,并以"人"作为核心要素来进行分析研究.提出图书卖场的展示系统应充分考虑不同类型消费者的行为特征,通过明确的图书导购标识、合理的室内空间布局和图书陈列来引导消费者完成购买行为;并且创造合理、舒适的图书卖场室内环境,为消费者带来良好的心理感受与消费体验,从而实现图书卖场的利益最大化.     

图书卖场经理素质谈

图书卖场是图书出版发行的终端,是体现新华书店企业形象的重要场所。图书卖场经理素质如何,直接影响到卖场的管理水平和经营状况。尤其是在我国图书分销市场对外资开放后竞争更加激烈的今天,     

台湾尖端出版集团以庞大阵容现身北京国际图书博览会

目前,不管是大陆还是台湾,出版业都走到了一个十字路口,而两岸出版业者普遍认为,只有走华文一体化才能找到出路。比如台湾诚品旗舰简体馆的经营策略走的就是这个模式,它与过去偏向于学术类简体图书卖场不同,涵盖的书种更加齐全,包括大陆的旅游和法律类书。     

坚守一家书店

经过多年经营,我有了一家书店：辛集科技书店。 书店矗立在辛集市闹市区河北一集市场主楼。三层营业大厅,600平方米卖场面积。五万余种图书,装满200多个书架,分门别类的悬挂式导购牌清晰醒目。读者选书一目了然,简捷方便。书店员工对读者有问必答,以减待客。     

2005年日本大型书店竞逐都市中心

若干年前，日本书店的卖场面积超过1000平方米即被称为大型书店。随着出版物品种增长愈演愈烈，大型书店的卖场面积与年攀升。目前，日本出版业内人士达成共识，公推书店卖场面积超过3300平方米即可界定为大型书店。     

美国B&N与Borders书店的POP广告

POP广告,即Point of Purchse,也称卖场广告,是指为增加销售额而设计制作的陈列或张贴于商品购买场所的货架、柜台、橱窗等载体上的广告形式.与大众媒体广告相比,POP广告成本低、方便灵活、指向性好,特别适合于零售卖场的宣传促销活动.显然,POP广告是大型图书零售卖场促进图书商品销售的基本手段.POP广告的设计、制作与使用应该成为大型图书零售卖场宣传促销工作的主要内容.     

细节决定成败——书店卖场销售中几个不可忽视的问题

在图书市场竞争环境下,书店卖场最核心的内容就是时时刻刻以读者为中心思考问题,它不仅体现在为读者创造良好环境,愉悦读者心情,提供购书便利上,还应运用适合自己的营销理念,以自己独特的模式和运作,找出卖场中容易被忽视的细节,并加以改进,从而达到提升品牌、聚集人气,效益双赢的目的,只要用心,书店卖场可以做得更好.     

走图书市场 观卖场布置

在图书市场开发多层次、营销方式多元化的竞争时代,图书市场的卖场布置逐步彰显出形式促销的重要性。在图书陈列方面的功夫,如书架艺术、导购图示、书店氛围,往往在图书卖场中产生无形的促销作用。     

原创图画书需要全社会关注

图画书在近几年的发展速度有目共睹,大量国外的优秀图画书引进并出版了,让人很感到有些眼花缭乱,图画书不再是几年前乏善可陈的尴尬局面,在不少图书卖场里,图画书已经有了相当显眼的陈列专柜,读者可以在那里挑选到自己中意的产品。有一些世界经典图画书已经在中国创下了不菲的销售纪录。很多出版机构也因此有了自己的图画书品牌。