职业女性网络健康信息搜寻行为影响因素及社会支持的调节效应研究

[目的/意义]研究职业女性网络健康信息搜寻行为,探明其影响因素,有助于健康信息平台为职业女性提供有针对性的信息服务,满足职业女性的健康信息需求。[方法/过程]以压力应对理论和技术接受模型为理论基础,构建网络健康信息搜寻行为影响因素模型,考虑社会支持对压力作用的调节效应,以职业女性为研究对象,通过问卷调研和结构方程建模进行实证研究。[结果/结论]研究结果显示,职业女性所面临的工作压力、家庭压力和生理压力会使女性产生焦虑情绪,从而促使她们进行网络健康信息的搜寻。同时,网络的有用性和易用性也决定了职业女性的网络健康信息搜寻行为。值得注意的是,我们发现社会支持不仅没有缓解各压力带来的影响,反而会加剧压力,尤其是生理压力的影响。     

网络消费者信息搜寻行为研究

文章探讨了网络信息搜寻行为的特点,分别构建了网络信息搜寻广义模型和网络消费者信息搜寻行为过程模型,并在此基础上对影响网络信息搜寻行为的因素进行了讨论。     

职业女性网络健康信息搜寻行为影响因素及社会支持的调节效应研究

[目的/意义] 研究职业女性网络健康信息搜寻行为，探明其影响因素，有助于健康信息平台为职业女性提供有针对性的信息服务，满足职业女性的健康信息需求。[方法/过程] 以压力应对理论和技术接受模型为理论基础，构建网络健康信息搜寻行为影响因素模型，考虑社会支持对压力作用的调节效应，以职业女性为研究对象，通过问卷调研和结构方程建模进行实证研究。[结果/结论] 研究结果显示，职业女性所面临的工作压力、家庭压力和生理压力会使女性产生焦虑情绪，从而促使她们进行网络健康信息的搜寻。同时，网络的有用性和易用性也决定了职业女性的网络健康信息搜寻行为。值得注意的是，我们发现社会支持不仅没有缓解各压力带来的影响，反而会加剧压力，尤其是生理压力的影响。     

近10年国内外信息搜寻行为研究进展

以Web of Science数据库为文献来源,对2003～2012这10年间有关信息搜寻行为的研究进行分析,总结出近10年国内外信息搜寻行为研究的现状,以期对我国学者在该领域的研究有一定的帮助.     

网络环境下大学生日常生活信息搜寻行为模式研究——基于广州地区的实证调查数据

认为网络的出现和普及改变了人们的日常生活信息搜寻行为模式。在梳理和借鉴国外研究成果的基础上,提出中国网络环境下日常生活信息行为的理论分析框架,并通过调查问卷的方式搜集数据予以验证。分析广州地区大学生日常生活信息行为的总体特征以及不同性别、级别和生源地等人口统计变量对日常生活信息行为模式的差异性影响。     

网络信息搜寻行为研究框架

系统地总结网络信息搜寻行为研究中所应用的主要理论和研究视角,给出网络信息搜寻行为的研究框架,并应用该框架对研究进展进行系统综述,形成一幅整体研究视图,对网络信息搜寻行为研究整合具有促进作用,也可为新进入的研究者提供指导.     

移动搜索会话中的后续行为研究

[目的 /意义]近年来,移动搜索行为成为信息检索领域的重要研究问题,用户在移动搜索过程中会发生较多的后续行为,对移动搜索后续行为进行研究有助于深入了解移动搜索意图、挖掘移动搜索行为特征。[方法 /过程]基于移动搜索会话中的后续行为视角,通过一次真实场景下的用户实验,结合用户手机交互日志数据与结构化日志数据,分析用户在移动搜索会话中的后续行为特征。[结果 /结论 ]在移动搜索中,移动搜索引发的后续行为主要包括持续搜索、信息分享、网络购物、通话服务、出行导航,其中以持续搜索、信息分享为主;移动搜索任务、搜索动机、搜索主题与不同类型后续行为之间的关联存在差异;在APP使用路径方面,用户在后续行为中的APP使用路径较为复杂,呈现出明显的中心性。     

大学生学术信息搜寻挫折与应对行为

探索大学生学术信息搜寻挫折形成机制和应对行为,有助于进一步推动情感视角下的学术信息搜寻理论模型的完善,改善信息搜寻体验。文章随机招募34名大学生进行半结构化访谈,调查学生们在专业学习和科研任务相关信息搜寻时的受挫经历。采用扎根理论的三级编码方法,从挫折成因、挫折情绪与行为反应三个方面对访谈资料进行分析归纳,构建大学生学术信息搜寻挫折模型。研究发现,学术信息搜寻挫折主要受用户、任务和环境三方面因素的影响。大学生受挫后容易产生对外部或者对自身的不满情绪,采取情绪化行为或理性行为进行应对。文章揭示了用户预期、社会环境等非困难因素引发的学术信息搜寻挫折,有助于进一步丰富情感视角下学术信息搜寻行为研究。     

网络数字信息搜寻行为研究框架

系统总结了网络信息搜寻行为研究中所应用的主要理论和研究视角,给出了网络信息搜寻行为的研究框架,并应用该框架对研究进展进行了系统综述,形成了一幅整体研究视图,对于网络信息搜寻行为研究整合具有促进作用,也可为新进入的研究者提供指导。     

老年人网络健康信息检索行为实验研究

采用用户检索实验的方法,从检索工具选择、检索式构造、检索结果浏览和选择4个阶段分析老年人网络健康信息检索的行为特点、行为模式以及网络健康信息对老年人日常信息获取的影响。研究结果发现：老年人在检索过程中表现出明显的依赖性和定势性。首页/重选网页模式、跟随链接模式、重构检索式模式是老年人的高频检索行为模式。健康状况、网络熟悉程度和网络健康信息的可信度是老年人日常利用网络获取健康信息时考虑的主要因素。     

Using Online Tutorials to Reduce Uncertainty in Information Seeking Behavior

ABSTRACT

Uncertainty is defined as affective symptoms of stress, anxiety, and frustration when faced with an information need. Traditional face-to-face instruction allows sender and receiver to fulfill information needs using multiple sources, which can be visual, auditory, tactile, or verbal. Distance learners may experience high levels of uncertainty when most or all of the communication and interaction takes place in an electronic environment that does not allow for these multiple information sources. Research on face-to-face communication and uncertainty suggests that people attempt to reduce uncertainty by acquiring more information and also by using structured or familiar information resources. This paper suggests that many of our behavioral motivations in face-to-face activities would also apply in the online environment. By creating online tutorials that combine structured hierarchical instructions with familiar modes of communication, we may be able to reduce symptoms of uncertainty in the library search process.     

健康素养对用户健康信息在线搜索行为的影响分析

[目的/意义] 结合网络健康信息搜索情境,从健康知识素养和健康信息检索素养两个视角出发,对用户健康信息搜索行为的过程变量和结果变量进行影响分析,探究健康素养对用户健康信息检索行为的影响机理。[方法/过程] 采用情境模拟实验和问卷调查相结合的方法,选取在校大学生为实验对象,利用SPSS多变量方差分析和独立样本T检验归纳出用户健康信息检索过程呈现的规律特点,并探究用户健康素养及搜索经验与网络健康信息搜索行为过程变量和结果变量的影响关系。[结果/结论] 结果表明,用户的健康知识素养和健康信息检索素养对搜索过程变量分别有较大影响,对搜索结果变量有交互影响。     

自我效能感与用户信息查寻行为

介绍自我效能感的概念和影响自我效能感形成的因素以及国外将自我效能感理论运用于信息查寻领域的相关研究，借鉴心理学和教育学领域已有的研究成果，从认知、选择、动机和情绪过程分析自我效能感对用户信息查寻行为的重要影响，并针对不同的影响方面，提出通过增强用户自我效能感来提高信息查寻行为效率的4种方法。     

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��[Purpose/significance] This paper makes a sorting and review on the existing experimental study of online health information seeking behavior, and makes some specific proposal on future experiment research's extended application, aiming to provide some references for the selection of follow-up study.[Method/process] This paper used qualitative data analysis software to analyze the content of the 41 research literatures on experimental study of online health information seeking behavior, and sorted out 4 aspects of behavior influence factor, behavior type, behavior situation and behavior group characteristics. Through the specific analysis, the experimental content and future extended application's research directions were discussed in detail.[Result/conclusion] On the basis of the totalization of behavior influence factor, the depth of behavior type, the diversification of behavior situation, the multi-dimensional and detail of behavior group characteristics, the future research directions of online health information seeking behavior experiment should focus on those aspects:the applying method of experimental research in real environment, the comparative study of mobile and cross-screen search of health information, the differentiation analysis of especial situation and group and so on.     

自我效能对网评信息查寻行为的影响研究

结合网评信息的特点与信息行为研究,以自我效能为基础建立网评信息查寻行为模型。根据模型探讨消费者的自我效能在网评信息需求、查找、收集、筛选以及判定信息需求满足5个阶段对查寻行为产生的影响。最后,为增强消费者运用网评信息的效果,从提高消费者自我效能和帮助网商改善网评检索系统等方面提出建议。     

信息耦合视角下网购消费者失验的形成机理研究

[目的/意义]对失验现象的探究具有信息科学与行为科学研究的双重意义。基于信息耦合的视角,揭示失验现象形成的内在机理,有助于对信息与消费者认知之间协调关系的构建。[方法/过程]将网购过程细化为完整的时序流程,在解析信息耦合过程的基础上,将期望作为线上与线下链接的关键中介变量,阐释信息、心理、用户行为之间的关系。[结果/结论]建立网络购物的时序流程图,揭示信息耦合对失验的影响,从信息、心理、行为3个层面建构消费者失验形成的理论模型,以期为未来的网络信息行为研究提供理论参考。     

老年人网络健康信息查寻行为影响因素研究

[目的/意义] 探索网络环境下我国老年人健康信息查寻行为的影响因素,构建相关概念框架模型,为更合理化地开展老年人健康信息服务予以理论指引和支撑.[方法/过程]采用半结构访谈法收集35位老年人在网络环境下进行健康信息查寻活动的相关数据,通过扎根理论归纳出影响老年人网络健康信息查寻行为的14个概念范畴并聚焦为4个核心范畴.基于对概念范畴的分析,指出影响老年人网络健康信息查寻行为的4个主要因素,并构建网络健康信息查寻行为影响因素模型.[结果/结论]个人心理因素、个人实施成本、信息因素和社会因素是影响老年人网络健康信息查寻行为的主要因素.其中,个人心理因素和个人实施成本是内部因素,直接决定老年人网络健康信息查寻行为模式;信息因素、社会因素是外部情境条件,分别影响着内部因素与信息查寻行为之间的关系强度.     

消费者在线购物车放弃行为影响因素的实证研究

网络购物的迅速发展,带来消费者在线购物车放弃行为的盛行.这一放弃行为,受到成本、商品、流程、服务、安全和经验等因素的影响,并据此提出研究假设与模型.实证研究表明,当网购成本、网购商品、网购流程、网购服务、网购安全与消费者心理预期越不相符时,当消费者网购经验越丰富时,消费者在线购物车放弃行为的可能性越大.     

信息搜寻行为研究中任务概念框架的构建

任务是用户进行信息搜寻的原动力,是影响信息搜寻的主要因素。在阐述任务概念及类型划分现状的基础上构建信息搜寻行为中任务的框架。任务内部基本特征包括目标特征、路径特征和结果特征;任务外部特征重点强调任务执行者特征中已有知识及认知需求的影响。综合任务的内外特征再确定任务类型,探讨其与信息搜寻行为之间的影响关系,最后提出基于任务框架的主要研究问题。