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图书馆危机日益引起图书馆界的高度重视,危机管理也逐渐提到图书馆工作日程。分析网络环境下图书馆面临的危机类型,提出图书馆危机管理策略。 相似文献
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图书馆危机事件分级模型构建 总被引:2,自引:1,他引:1
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图书馆危机管理包括应急处理和过程控制两个维度.应急处理包括支撑网络、反应系统、应急网站和管理软件等要素,过程控制包括危机预案、危机预警、危机训练、情境分析、沟通协作、危机决策、危机学习和组织变革等要素.要从日常防范、情境管理、应急行动、信息管理、危中找机和维护利益等方面实现图书馆危机管理.图1.参考文献18. 相似文献
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危机管理是现代图书馆管理所面临的一个新课题。分析图书馆危机涵义及其特征,阐述加强图书馆危机管理的重要意义,提出图书馆进行危机管理可采取的措施。 相似文献
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现代社会危机频繁发生,使危机管理成为重要的研究课题。图书馆作为社会公共服务部门之一,也需要重视危机管理。文章概述了图书馆危机管理研究的现状,理清了图书馆危机管理研究的整个发展脉络,指出其存在的有关问题,探讨了图书馆危机管理研究的发展方向。 相似文献
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现代图书馆危机管理探析 总被引:2,自引:0,他引:2
危机无时不在,图书馆遭遇危机难以预料,因此,危机管理应成为现代图书馆管理的重要组成部分。现代图书馆危机管理应遵循重在预防、快速反应、以人为本、损失最小、协作互助原则,同时,应采取树立科学的危机观、制定危机管理计划、建设危机预警系统等措施加强现代图书馆危机管理系统的建设。 相似文献
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从图书馆危机事件看图书馆危机管理 总被引:1,自引:0,他引:1
通过对图书馆危机案例分析,阐述图书馆危机管理的必要性,并对图书馆馆藏结构的不合理以及发展的不协调导致读者满意度降低、网络信息产品的出版和服务对图书馆传统服务方式带来的危机、管理机制的不完善导致馆员频繁流动带来的人力资源危机、开放的阅读环境对读者个人人身安全及随身财产安全产生的危机以及馆舍建筑与配置存在的潜在危机等进行剖析,并提出相应的化解对策。 相似文献
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图书馆危机管理的研究背景 总被引:14,自引:0,他引:14
现代社会危机的高发生率,使危机管理成为重要的研究课题。近年来,我国危机管理法制、体制和机制建设都有了迅速发展,政府部门、社会组织和公众的危机意识也大大增强。在这样的社会背景下,图书馆作为社会公共部门之一,也需要转变管理观念,重视危机管理。文章从危机管理法制建设、危机管理体制和机制建设、开展图书馆危机管理研究的必要性等层面出发对图书馆危机管理的研究背景进行了论述。 相似文献
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基于危机管理的图书馆联盟研究 总被引:3,自引:0,他引:3
图书馆联盟能够在危机管理中发挥基础性作用,基于危机管理的图书馆联盟是将图书馆联盟应用于危机信息管理领域,利用其资源共建共享等功能促进危机信息资源的保障、传播与发布,发挥图书馆联盟在危机信息管理中的一种组织形式,具有信息资源保障的完备性、信息服务提供的及时性、信息服务提供的权威性、社区干预的有效性等特点,具有危机信息资源管理和保障、危机信息分析和发布、危机信息评估和反馈等作用,可以提供预案管理、危机信息发布、参考咨询、危机安全教育、社区恢复干预等服务. 相似文献
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从知识管理的视角研究突发事件公共应急管理是一个新的领域和方向.针对目前我国突发事件频发、应急管理研究支撑理论薄弱、应急效率和水平急需提高等问题,结合知识管理的理论框架,以应急管理为研究对象,应急流程为主线,提炼应急管理中的知识活动并分析其特性.并在此基础上,构建面向应急流程的应急知识管理体系框架,提出建议,以期提高我国... 相似文献
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图书馆版权危机和版权危机管理 总被引:1,自引:0,他引:1
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高校图书馆服务危机管理研究 总被引:1,自引:0,他引:1
庄珍珠 《图书馆工作与研究》2011,(4):38-40
高校图书馆服务危机表现为:供不应求的矛盾日益凸显,服务主客体间的摩擦日益升温,不确定因素的威胁日趋频发。本文通过分析高校图书馆服务危机的成因,提出高校图书馆服务危机管理三大策略:一是实行危机信息管理,预防服务危机;二是推行馆员情绪管理,化解馆读矛盾;三是开展危机公关,化危机为契机。 相似文献
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图书馆的服务管理模式与图书馆建筑 总被引:27,自引:4,他引:27
讨论了现代图书馆的服务理念以及由于信息技术的发展与广泛应用促使图书馆服务管理模式所发生的变化,并在此基础上分析探讨了现代图书馆的服务管理模式对图书馆建筑形式的影响和要求。 相似文献