基于知识管理的高校图书馆业务流程再造

首先分析了国内目前图书馆业务流程再造的理论和实践研究状况，指出在当前知识管理的大背景下对图书馆的传统业务流程实施再造是高校图书馆实施知识管理的必然要求。通过对四川大学文理图书馆的传统业务流程的具体分析，指出了传统的以职能分工为核心的业务流程的弊端，再造了一个以知识服务为核心的高校图书馆业务流程新模式。     

高校图书馆业务流程重组探讨

高校图书馆业务流程重组是对图书馆现有业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计,可以提高组织效率、提高服务效率、保持组织活力,是高校图书馆提升核心竞争力的重要途径。文章认为：高校图书馆业务流程重组的要点应包括优化业务流程、建立弹性的组织机构、树立“大图书馆系统”观念、建立有效的团队管理机制几个方面。     

数字环境下高校图书馆的业务流程再造

数字环境下高校图书馆资源结构、信息技术及用户需求的变化,使图书馆面临服务效果不好、资源利用率低下、创新能力下降等问题。图书馆业务流程再造是指从根本上重新思考、设计图书馆的组织机构和业务流程,其目的是改进图书馆服务模式、提高服务水平及图书馆各类文献资源的利用率。     

试论图书馆业务流程再造的现实意义

本文依据图书馆业务流程再造的新理论,结合图书馆的实际工作,提出了对图书馆业务流程的再造及对策,以提升图书馆业务管理的效率,提高图书馆的服务质量和服务水平。     

高校图书馆采访业务流程再造的实践及其影响

面对当前高校扩招、升格和教学评估的大背景，各高校纷纷大幅增加图书馆的文献购置费．形成了目前各高校图书馆采编工作业务繁重的局面。必须从工作方法上进行根本性的革新，才能与时俱进，实现采编工作的跨越式发展。笔者根据这一变化的工作要求创新了一套行之有效的工作模式，本文详细描述了这一模式的内容，并就采用这一工作模式后的相关影响进行了深入的前瞻性分析。     

高校图书馆业务流程的重组

随着高校图书馆资源结构、信息技术及用户需求的变化,图书馆原有的业务流程存在服务效果不好、资源利用率低下、创新能力下降等问题。图书馆需要从根本上重新思考、设计业务流程,以改进图书馆服务模式,提高服务水平及各类文献资源的利用率。     

基于价值链理论的图书馆业务流程再造

本文从波特价值链理论的视角,分析了图书馆价值链的构成,并从图书馆的竞争优势和用户需求两个维度,阐述了图书馆价值链上的"战略环节"及图书馆的业务流程再造,为提高图书馆的核心竞争力提供了有力的依据。     

高校图书馆的专业化发展刍议

走向专业化是当代高校图书馆在日益激烈的竞争环境中的发展趋势本文从馆藏的专业化、管理人员的专业化、服务的专业化等方面进行探讨。     

高校图书馆空间再造实践及分析

"空间再造"已成为图书馆转型发展的主要内容之一,研究和分析空间设计和建造的实例,归纳经验,对图书馆空间再造具有重要意义.文章采用案例研究方法,对上海旅游高等专科学校图书馆空间再造实践进行剖析,提出高校图书馆空间再造应紧密结合学校长期战略发展需要,以师生的需求为导向,吸引学校力量参与并塑造图书馆空间文化品牌.     

基于流程分析的高校图书馆内部管理创新研究

本文阐述了高校图书馆的功能、定位和属性，通过对业务流程的分析，提出了高校图书馆内部管理创新思路。     

知识重组与创新在图书馆中的应用

本文概括地介绍了图书馆中知识重组与创新的含义，系统地阐述了知识重组与创新在图书馆中的具体应用以及作用。     

网络环境下图书馆业务涉及到的著作权问题

本对图书馆提供拷贝、套录、链结和下载；对进入“公有领域”作品数字化；在网上汇编和翻译作品；电子剪报；购买电子出版物提供服务等业务中可能涉及到的作权问题作了浅析。     

大学图书馆学科馆员过程管理探索

对学科馆员的研究已成为图书馆学的研究热点。文章介绍了学科馆员过程管理的概念,给出了大学图书馆学科馆员过程管理的主要环节,并阐述了各管理环节的主要内容,为后续学科馆员过程管理的深入研究提供参考。     

基于图书馆2.0之开放的高校图书馆服务

本文探讨了图书馆2．0研究给图书馆服务带来的新的服务理念，高校图书馆的2．0应用，及其在高校图书馆社会化服务等领域的发展前景。     

高校图书馆网站个性化服务研究

本文论述了高校图书馆网站开展个性化信息服务的优势、现状和存在的问题,尝试提出了图书馆网站个性化信息服务的实施办法。     

高校图书馆服务营销策略分析

阐述服务营销的概念,既分析了高校图书馆外部服务营销策略,包括从市场选择策略和市场定位策略分析高校图书馆服务营销的目标市场营销策略和从产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略四方面分析高校图书馆服务营销的4P策略,又从组织结构与人才策略两方面分析了高校图书馆内部服务营销策略。     

网络环境下高校图书馆的信息服务——江苏省高校图书馆信息服务现状的调查分析

文章通过对江苏省13所高校图书馆实地的和网上的调查，分析总结了高校图书馆近几年来在信息服务体系，方式，深度等方面发生的变化和取得的成绩。     

高校图书馆为社会服务的几点思考

文章讨论了高校图书馆为社会服务的必要性和优势,并根据本馆实践,提出了为社会提供信息服务的主要途径和方法.     

高校图书馆国际生信息服务研究

文章分析了高校国际生利用图书馆存在的诸多问题,指出大学图书馆应该采用多维信息服务模式,从加强人馆教育、利用检索工具个别帮助、开展网上参考咨询服务、加强馆员个人素养、提升馆员业务技能等五个方面论述了高校图书馆开展国际生信息服务的具体举措,以适应国际化要求,提高国际生信息服务水平。