图书馆与读者的关系刍议

在图书馆服务体系中。图书馆与读者的关系表现为收藏与利用、服务与被服务、环境与服务、提供与需求、互动等关系,图书馆要实现自身价值,必须正确处理好这些关系。     

试论大学图书馆与读者的和谐关系构建

构建大学图书馆与读者的和谐关系有赖于大学图书馆服务理念和服务宗旨的根本转变,取决于正确地处理好读者,特别是大学生读者与图书馆的各种关系,真正树立＂以人为本＂＂以读者为本＂的服务理念,践行＂一切为了读者,为了读者一切＂的服务宗旨,这样图书馆与读者之间就会互相支持、互相理解、互相配合,形成良性互动,从而构建起大学图书馆与读者之间的和谐关系.     

浅议"读者第一"

本文从图书馆读者服务工作的特点、读者工作的重要性及图书馆为读者开展的各项服务三个方面论速了“读者第一”的观点。     

论图书馆馆员与读者的和谐关系

图书馆的和谐要靠图书馆馆员与读者的和谐关系来构建。“以人为本”、“读者第一,服务至上”是构建图书馆馆员与读者二者之间和谐关系的关键因素和根本基础。在实践中,图书馆要通过创建“人本”规约,遵循现代“法治”的“人本”精神,图书馆员换位等方式来构建和谐的馆员与读者关系。     

图书馆与读者关系的法律界定

图书馆与读者之间具有行政管理性质，同时又具有民事合同性质，因此图书馆与读者之间的关系是行政合同关系。明确图书馆与读者之间的行政合同关系，有助于图书馆及其工作人员树立依法管理的理念，充分尊重和保障读者权利。     

浅析如何在藏书工作中体现"读者至上"的思想原则

为读者服务是图书馆的根本任务。而藏书工作又是图书馆工作的第一环节，“读者至上”思想原则理当在此首先体现。藏书工作中的“读者至上”原则应体现于藏书收集、图书检索、藏书布局及藏书流通等环节中。此外，注意读者阅读倾向，及时调整收藏也是藏书工作中“读者至上”思想的体现。     

图书馆与读者沟通有效性研究

图书馆与读者的关系影响到馆员和图书馆的形象,也会影响读者利用图书馆的积极性．为了更好地处理二者的关系,沟通技巧、时机显得尤为重要．怎样做到有效沟通,需要馆员和读者共同努力,馆员应提高自己修养和涵养,掌握一定的沟通技巧,强化服务理念,提高自己服务质量;应该对学生加强宣传和教育,使读者更好地了解和遵守图书馆各项管理制度,减少与馆员的矛盾．     

"读者第一"呼唤"人性化"管理

“读者第一”已逐渐成为图书馆管理的理念。然而，如何在具体实践中真正做到“读者第一”，却依然是一个亟待探讨的课题。从“人性化管理”这一视角出发，要落实“读者第一”，图书馆就应做到服务的人性化，环境的人性化，知情权的人性化及技术的人性化。     

礼貌礼仪与高校图书馆读者服务工作

礼貌礼仪规范对开展好高校图书馆读者服务工作有着重要的作用。高校图书馆读者服务工作中要加强馆员的礼貌礼仪培训；同时要利用图书馆的教育职能，对大学生读者开展礼貌礼仪教育。     

论新时期高校图书馆的读者服务工作

读者服务工作是高校图书馆的核心,是一项庞杂的工作,是高校图书馆发展的永恒主题。读者服务工作开展的好与坏会直接影响到高校图书馆职能的实现程度和发展水平。只有开展好了读者服务工作,才能使我们的高校图书馆更好地为广大读者提供更加优质的服务。在新时期,我们要不断地创新和完善高校图书馆的读者服务工作,以广大读者的需求为根本,使高校图书馆的读者服务工作更上一个新台阶。     

读者协会对加强高校图书馆管理作用的探讨

高校图书馆在学生读者中成立读者协会,对于加强图书馆管理,协助图书馆搞好藏书规划,倾听读者呼声,为读者提供优质服务有着重要的作用,挖掘读者协会在图书馆管理中的潜能,使图书馆资源更充分被读者利用,是我们要一直探索的。     

谈心理学在图书馆工作中的运用

文章简述了心理学在图书馆读者服务中运用的必要性，分析了各类型读者到图书馆的一般心理需要及图书馆员与读者进行心理交流，建立良好关系的内在基础，探讨、研究了读者服务工作的方法并给出了为各类读者提供优质服务的措施。     

馆员与读者交流中应具有的素质

图书馆管理水平的提高很大程度上取决于馆员的素质。读者是馆员最重要的工作对象，因此，馆员与读者交往的素质直接关系到管理水平的提高、服务质量的改善等一系列重要问题。高校图书馆主要读者是学生和教工。而且21世纪的学生读者大多是独生子女，与20世纪的读者群体相比。他们具有新特点，这也给馆员的素质提出了新要求。     

新世纪图书馆服务质量的发展趋势

现代技术条件下,要提高图书馆读者服务的质量,使图书馆有限的信息资源最大限度地为读者服务,这就要求图书馆要改进传统的工作方式,用现代化的管理手段,从快速、方便、准确、满意上构建读者服务体系,从而适应信息服务的发展趋势     

对新乡师专图书馆大学生读者调查的思考和建议

一、图书馆读者调查的目的、主要过程、内容及结果1、调查的目的新乡师专图书馆在 2 0 0 0 - 2 0 0 1学年度上半学期组织了一次问卷形式的读者调查活动 ,目的是为了征求各教学单位和学生对图书馆工作的意见 ,了解教师和学生对图书馆工作的要求 ,加强和密切图书馆与师生的工作关系 ,为图书馆现代化技术评估、进一步提高服务质量做好前期准备工作。2、调查过程和范围这次图书馆组织的调查活动 ,涉及范围较大、具有一定代表性。全校共发放问卷 48份。涉及 9个系 48个教学班 ,收回有效答卷 48份 ;从调查过程看 ,读者积极性普遍较高 ,答卷踊跃 ,…     

学生馆员在高校图书馆管理工作中的创新实践——以兰州城市学院图书馆为例

统筹管理学生馆员的工作,使其在高校图书馆管理工作中充分发挥作用,必须理清学生馆员与图书馆工作的关系,将学生"所需"与图书馆"所能"无缝对接,将学生"所盼"与图书馆"所有"完美融合,用"家文化"陶润学生心灵与行为,加强对学生馆员的培训、管理,以共同体意识构建学生馆员、图书馆与读者之间的和谐关系。     

浅谈高校图书馆员与读者之间的和谐关系建设

高校图书馆的主体服务对象是大学生,这些学生渴望通过图书馆这个平台,为自己的学业添砖加瓦,图书馆就成了他们学习的主要场所之一。本文从馆员与读者两方面,剖析了影响高校图书馆员与读者之间的和谐关系的因素,提出了相应的对策。     

探索网络环境下的"读者第一"

网络环境下探索如何极大满足读者的文献信息需求，提高图书馆的服务质量，提供良好的服务环境是图书馆工作“读者第一”的主要体现。     

学生馆员在高校图书馆管理工作中的创新实践——以兰州城市学院图书馆为例

统筹管理学生馆员的工作,使其在高校图书馆管理工作中充分发挥作用,必须理清学生馆员与图书馆工作的关系,将学生"所需"与图书馆"所能"无缝对接,将学生"所盼"与图书馆"所有"完美融合,用"家文化"陶润学生心灵与行为,加强对学生馆员的培训、管理,以共同体意识构建学生馆员、图书馆与读者之间的和谐关系。     

掌握读者阅读规律 做好服务工作

掌握读者阅读规律做好服务工作李秀英为读者服务是图书馆工作的核心。这项工作关系到学校教学质量和科研水平的提高。它也是衡量、检验、评估图书馆工作的重要标准。要想做好读者服务工作,就要了解读者的阅读心理,掌握读者的阅读倾向和摸清读者的阅读规律,有的放矢地为...