全面质量管理与高职质量管理

教育质量是高等教育赖以生存和发展的基础,研究高等院校教育质量的管理是高等教育永恒的主题。作为我国高等教育大众化主力军的高职教育,在快速、持续发展的过程中,亦遇到师资力量不足、教学内容陈旧等教育质量问题。全面质量管理是高职院校＂质量立校＂的根本途径,本文就全面质量管理在高职教育质量管理中的应用进行探讨。     

高职教育全面质量管理初探

高等教育的质量问题已成为社会关注的热点。高职教育暴露出来的质量问题亟需教育界进行教育质量管理的理论创新。能否引进全面质量管理的思想,借鉴有效的管理模式,成为高职教育管理的一个新课题。本文试就高职教育全面质量管理的可行性和实施方法进行探讨,以期得出一些新的认识。     

过程、动力、趋势:我国高等教育质量管理模式的嬗变

高等教育质量管理模式经历了政府主导型、市场竞争型、企业经营型和全面质量型,推动其演变的主要动力为政治、经济和教育因素。注重管理模式的绩效化、引入元评估、由技术手段到文化管理、从有效监控到制度化经营是我国高等教育质量管理模式嬗变的主要趋势。     

高等职业教育全面质量管理新探

传统的管理理念、人员素质和管理模式已不适应高等教育大众化发展的要求。借鉴企业全面质量管理的理论方法,高职教育全面质量管理要体现全过程、全方位、全员性。构建高等职业教育全面质量管理体系,科学的办学目标定位是基础,确立特色的人才培养模式是核心。加强“双师型”师资队伍建设是根本。     

高等教育全面质量管理体系的构建

在高等教育内涵式发展的新形势下,提高教育教学质量是高等学校发展的生命线,从全面质量管理八项原则入手,构建以＂朱兰三部曲＂为主体的高等教育全面质量体系,有利于高等教育服务质量的不断提升,有利于高等教育的不断发展与进步。     

全面质量管理:成人高等教育质量管理的新范式

质量既是成人高等教育永恒不变的主题,又是成人高等教育的“生命”和“灵魂”。为此,世界许多国家为了保证成人高等教育的质量而采取种种较为有效的措施,其中之一是改革传统的成人高等教育质量管理模式,实施成人高等教育“全面质量”管理的新范式。该文简要介绍了“全面质量管理”理论的内涵、特征及成人高等教育全面质量管理的概念框架和特点,希望能对我国成人高等教育全面质量管理的实施提供理论上的指导。     

国外高等教育质量保障体系的比较及对我国高职高专教育质量保障的启示

目前,国外高校教学质量保障的主要模式有教学专业发展模式、质量保证模式、全面质量管理模式、学生发展评估模式。教育教学质量机制的共同特点是国家通过立法、拨款资助建立或扶持一个独立、自治的评估机构,对学校、专业和课程进行外部评估。我国高职高专教育应在吸收和借鉴国外高等教育质量管理经验的基础上,构建起具有自身特色的教育教学质量保障体系。     

高职人才培养全面质量管理体系研究

文章通过对全面质量管理体系的理念解读,明确了高职人才培养全面质量管理体系的目标定位,指出合理的培养计划、健全的组织机制、有效的过程控制、推进高职教育信息化建设以及严格的考核评价是高职人才培养全面质量管理体系的运行逻辑,并从＂计划＂、＂执行＂、＂检查＂和＂行动＂四个阶段探讨高职人才培养全面质量管理体系程序的构建。     

高等教育质量管理的内涵与特征分析

教育质量的危机目前普遍存在于世界各国,高等教育质量管理已经成为不可回避的话题。高等教育认证、高等教育评估和高等教育质量保障是保证高等教育质量的重要手段,也是进行高等教育质量管理的重要内容。其中,认证是一种衡量标尺,评估是价值判断工具,保障是改进手段。从其发展轨迹来分析,高等教育质量管理是基于＂利益关系人＂的管理,是从技术层次向文化层面过渡与转型的管理,是一个在注重对质量进行真正保障基础上强调不断改进和提高的管理。     

高等教育质量文化建设刍议

质量文化建设作为高校人才培养的重要手段,是高等教育质量保障体系的核心要素,对教育品质的形成有着重要的影响力。在进一步明确教育质量、教育质量保障及高等教育质量文化的基础上,高校可通过开展质量文化教育从树立科学的教育质量观和强化质量意识、坚持全面质量管理的理念、加强高等教育质量制度建设、完善质量控制与教学质量保证体系等四个方面加强质量文化建设,以确保人才培养的质量,促进高校自身的健康发展。     

提高高等教育质量：关于内涵、重点与方法的反思

文章从近年来提高高等教育的现实问题出发,对高等教育质量的内涵、重点和方法这三个根本性的问题进行了检视。文章提出,高等教育质量是一个丰富的发展性概念,不能简单讨论高等教育质量是上升还是下滑,更不宜用精英教育的质量标准来评估大众化阶段多样化的质量水平。提高高等教育质量,从职能定位来看,重点在人才培养;从学校层次来看,重点在新建院校;从地域范围来看,重点在西部高校。高等教育领域＂基于竞争性的项目导向型管理模式＂在激发高等学校参与竞争的同时,也衍生出一系列突出的问题。     

美国高等教育质量管理模式探析

高等教育质量管理问题是关系国家教育发展的重要问题,它与教育的理念、结构以及环境息息相关。本文对美国联邦教育部高等教育质量管理政策进行梳理,探寻其高等教育质量管理的国家框架,并进一步对其框架模式的塑成机理及其合理性进行分析,以期揭示美国高等教育质量的世界领先地位与其国家质量管理模式的相关性。     

ISO900O质量管理模式及其在高等教育质量管理中的运用

ISO9000质量管理模式是在全面质量管理理论和实践基础上发展的质量管理新模式。我国高等教育实施ISO900G质量管理模式．是适应高等教育国际化发展趋势的需要,是提高高校管理水平的需要,是提高高校服务质量水平的需要,是提高高校与同行竞争力的需要。高等学校实施ISO9000质量管理模式,要认真策划高校质量管理体系,建立文件化的高校教学质量管理体系,严格按照实施步骤进行,领导以身作则,全员积极参与和实行配套改革。     

全面质量管理在高等艺术教育教务管理中的应用策略研究

全面质量管理是指"一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会收益而达到长期成功的管理途径"。高等艺术教育是整个高等教育体系中变革频率最快、变革强度较大的板块之一,具有其自身独特的特性。教学是学校的中心任务,而教务管理工作在学校管理的各项工作中处于中心位置,高等艺术教育因其形式与其他高等教育的巨大差异因此在各项教务管理工作中也有其自己独特的特点,不能墨守成规,照搬其他高校的管理模式。     

高校教育质量管理模式的创新

教育质量管理是高校人才培养的重要保证。本文分析了全面质量管理理论的特性和优势,围绕借鉴全面质量管理的主要思想、方法,重点提出了创新高校质量管理模式,以实现高校教育质量的不断改进和提高。     

高校教育质量成本管理模式研究

高校管理的每个层面都存在系统性的质量问题,不同层次有不同层次的系统性质量问题。教育质量成本管理是基于教育全面质量管理理念的一种新的教育质量管理模式。教育质量成本管理模式的构建包括目标设定、运行环境分析、体系的建立和运行过程几个部分。随着高校外界环境、“顾客需求”的不断变化,高校应在保障教学质量的前提下,控制质量成本,提高竞争力。     

我国高等教育大众化与全面质量管理

我国高等教育已经走向大众化时代,构建全面的管理体系,是提升高等教育质量的关键,也是学校发展的关键,更是社会发展的关键.而全面质量管理在企业中得到了很好的发展,其中合理的部分可以借鉴到高等教育的管理中,以期改变大众化教育阶段存在的问题.     

高校教师视野下的高等教育质量保障与监控

作为高等教育大众化进程中的一项重要任务,质量保障体系的建立和完善始终受到社会各界的普遍关注。立足于＂中国高等教育质量＂调查研究,从中选取高校教师＂对教育质量保障与监控的评价＂的相关数据进行调查分析,就政府、高校、社会三方主体10个方面的影响因素进行重要性排序,结果表明：管理人员和教学人员评价具有一致性,其中重要的影响因素是政策法规、学术环境和教学科研条件,保障与监控主体的重要性排序依次是社会、高校和政府。     

高等教育全面质量管理研究

目前,我国高等教育管理大多注重常规教育管理,忽视教育质量管理,未建立自上而下的质量管理体系,教育质量令人堪忧。本文从全面质量管理概念着手,阐述了高等教育开展全面质量管理的意义,分析了当前高校全面质量管理取得的成效及存在的问题,并针对存在的问题提出了改善措施。     

高职院级教育类课题全面质量管理研究

全面质量管理理念在教育类课题管理中具有非常重要的借鉴意义,目前,院级教育类课题管理存在一些不足,需运用全面质量管理理念,明确实施的内容,即：管理的规范化、质量评价的标准化、成果推广的常规化、科研骨干培养的梯队化;选择有效的管理形式,即：＂金字塔式＂、多样化研究活动、良好的信息化管理载体等管理形式,全面提升院级课题管理的质量和研究水平。