建设服务型政府浅论

本文试根据西方服务型政府理论,结合我国目前服务型政府建设现状,对建设服务型政府的现实意义、基本要求、工作举措进行研究,以为各级地方政府加快转变政府职能,建设服务型政府提供参考.     

建设服务型政府浅论

本文试根据西方服务型政府理论,结合我国目前服务型政府建设现状,对建设服务型政府的现实意义、基本要求、工作举措进行研究,以为各级地方政府加快转变政府职能,建设服务型政府提供参考。     

服务型政府网站的体系架构探讨

阐述了我国政府网站的发展方向：建设服务型政府网站是国家“建设服务型政府”的必然要求,是“以人为本”服务理念的重要体现,是国际领先政府网站发展的普遍规律;提出了由用户、展现、内容和保障四个层次组成的服务型政府网站的参考模型,并进一步阐述指出,民生服务、透明公开等用户需求是服务型政府网站建设的导向,内容建设是网站建设的核心,用户满意度是评判政府网站绩效水平的根本标准,服务型政府网站应按照服务和用户对象、办事流程和场景等方式组织网站内容,子网站模式代表着未来政府网站建设模式的潮流和趋势。     

建设服务型政府浅论

本文试根据西方服务型政府理论,结合我国目前服务型政府建设现状,对建设服务型政府的现实意义、基本要求、工作举措进行研究,以为各级地方政府加快转变政府职能,建设服务型政府提供参考。     

论服务型政府对电子政务建设提出的新要求

通过与传统政府比较,分析了服务型政府在政府执政理念、政府定位、政府服务对象以及行政体制方面的变化;论述了服务型政府建设对电子政务发展提出的新要求,并将其归纳为7个原则：中国特色原则、可持续发展原则、服务公众原则、“面对面”原则、和谐公平原则、无缝隙整合原则和绿色电子政务原则。     

关于电子政务促进服务型政府建设的调查研究

阐述了电子政务在促进服务型政府建设中的积极作用;详述了哈尔滨市电子政务在促进服务型政府建设中取得的一系列成效;结合哈尔滨市服务型政府建设现状,提出要以电子政务为手段,树立“客户至上”的政府服务理念、建设协调有序的协同服务模式、促进政府纵向结构扁平化和横向结构整合化、对传统政务进行技术化改造、为服务型政府建设提供安全保障等建议。     

我国服务型政府网站的现状及改进策略

阐述了服务型政府的概念及其网站建设在实施政府改造战略中的重要意义与作用;论述和分析了我国服务型政府网站建设的现状、发展成效和存在的问题;并提出了改进我国服务型政府网站的策略与对策。     

浅论服务型政府建设

阐述了服务型政府建设的必要性和路径选择。文章认为,服务型政府建设的核心理念是为人民提供更优质的公共服务。建设服务型政府是党和政府贯彻落实群众路线的现实选择,是践行党的"全心全意为人民服务"宗旨的必然要求。新时代条件下,建设服务型政府仍然具有十分重大的现实意义。     

2010年地方政府网站绩效评估指标设计思路

从助力服务型政府建设的角度,分析了服务型政府网站的建设模型,提出了可促进服务型政府网站建设的绩效评估模型,重点在于服务领域、服务目标、服务实践三个方面的内容;阐述了服务型政府网站绩效评估领域指标的设计思路：地方服务型政府网站绩效评估模型围绕公众最为关注的民生领域和公共服务领域,主要应覆盖公众、企业在教育、社保、企业开办、信息公开、互动交流等11个领域的需求,并以教育、企业开办、信息公开三者为例进行了具体剖析。     

服务型政府建设过程中公众满意度实证调查——以西藏高校学生为例

在服务型政府建设的建设过程中,公众作为政府的服务对象,建立以公众为顾客导向的服务型政府,实现公众满意是服务型政府以人为本的必然要求。以西藏高校在校大学生为服务对象满意度调查的样本,在借鉴国内公共领域满意度调研经验的基础上,通过对服务对象满意度调查的实践过程,讨论在服务型政府建设过程中应注意的问题,提出服务型政府在建设中与完善公众满意机制方面的几点建议,为进一步推进西藏地区服务型政府建设提供有益借鉴。     

论当前我国的行政审批制度改革

党的十七大提出了要建立服务型政府,而行政审批制度的改革是建立服务型政府的关键。新公共服务的理念与服务型政府的建立,都对行政审批制度提出了新的要求,不仅要改革行政审批制度,而且要转变行政审批人员的观念,形成新的审批文化。不仅需要责任的配套,而且需要完善的评估体系和监督体系。下放行政审批权,改革行政审批制度,为我国从“审批型”政府过渡到“服务型”政府奠定基础。     

论当前我国的行政审批制度改革

党的十七大提出了要建立服务型政府,而行政审批制度的改革是建立服务型政府的关键。新公共服务的理念与服务型政府的建立,都对行政审批制度提出了新的要求,不仅要改革行政审批制度,而且要转变行政审批人员的观念,形成新的审批文化。不仅需要责任的配套,而且需要完善的评估体系和监督体系。下放行政审批权,改革行政审批制度,为我国从"审批型"政府过渡到"服务型"政府奠定基础。     

对构建服务型政府的思考

服务型政府是我国政府改革的目标和基本方向,也是我国现阶段市场化改革的客观要求。构建服务型政府,必须树立“以人为本、执政为民”的理念,转变政府职能,构建有效的监督制约体系,加强公务员队伍的建设。     

打造现代服务型民政 推进社会组织管理创新

<正>在中国共产党第十八次代表大会的报告中明确提出要建设人民满意的服务型政府。2013年福建省民政工作会议要求要把改善民生、创新管理贯穿到民政事业发展的各领域和全过程,致力打造人民满意的现代服务型民政。打造现代服务型民政,是深入贯彻落实党的十八大精神的重要举措,是顺应广大人民群众新期待的必然要求,也是从更高层次、更新角度履行民政职能、推进民政事业科学发展和跨越发展的有效途径。社会组     

构建服务型政府的问题与对策

文章根据服务型政府的特点,论述了建设服务型政府的必然性,并针对构建我国服务型政府的问题提出了相应的对策。     

建设和谐社会 构建服务型政府

在建设和谐社会的过程当中,政府将承担重要角色,实现以公共服务为目标的政府转型是我国社会发展的内在要求和必然选择,也是建设和谐社会的关键。构建服务型政府是一个全新的政府理念,本文从顾客导向、结果导向和竞争导向三个角度,提出构建服务型社会的路径选择。     

服务型政府视阈下公务员服务理念的转变

随着我国经济、社会的快速发展,传统的计划控制型政府管理模式已经不能适应市场经济的发展需要,转变政府职能,构建服务型政府己成为我国政府建设的基本价值取向和政府改革目标。公务员作为政府职能的履行者,是政府形象的直接代表,公务员服务理念的转变是建设服务型政府的本质要求,关系到服务型政府建设的成败。政府公务员必须树立以人为本,执政为民的服务理念,自觉锤炼和提高公共服务能力,为整个社会提供更多更优质的公共服务。     

浅论群众路线与建设服务型政府

经过多年的发展,我国取得了巨大的成绩,同时各个阶层的诉求更加广泛,为适应新的形势及发展要求,各级党委政府需要更加紧密地团结群众,坚定不移地践行群众路线,同时也要加快转变政府职能,建设服务型政府。笔者认为,保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权(以下简称"四权")是践行群众路线的重要突破口,同时也是促进服务型政府建设的有效手段,因此将保障人民群众"四权"同群众路线和建设服务型政府有机地结合起来具有非常重要的意义。     

发展电子政务 创建服务型政府

电子政务是实施政府改造战略的一个重要步骤,也是建设服务型政府和信息社会的重要切入点。文章介绍了其作为建设服务型政府的助推器,有效提升了政府的行政能力、以及在创建服务型政府的理念下发展也迈向了新的台阶。     

专题报告电子政务与服务型政府：2013连氏中国服务型政府调查报告

报告了2015连氏中国城市服务型政府指数及其调查结果,并对构建和完善服务型政府提出了对策建议。基于25958名公众和5552家企业的随机抽样电话调查,结合相关统计数据,本文揭示了中国56座主要城市服务型政府建设有待改善的领域,如公民视角的住房与物价、就业服务、环境保护、政府信息公开和公众参与等;企业视角的金融人才、创新等方面的政策支持,以及企业参与、企业信息服务和政府效能等。本文还对2010—2015年的连续调查数据进行分析,发现各城市都在服务型政府建设的多个领域取得改进,且城市之间的差距在不断缩小。