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分析了ISO9000系列标准在图书馆实施的可行性、可能遇到的障碍,提出了解决问题的建议。 相似文献
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ISO9000标准在图书馆的应用 总被引:12,自引:0,他引:12
简要介绍ISO9000国际标准及其在图书馆界应用的现状,论述在图书馆建立和实施ISO9000标准认证的意义和可操作性.参考文献5. 相似文献
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从公共部门的视角,分析了图书馆的组织特征和绩效特点,认为图书馆员的绩效结果同样存在难以定量考核的问题,应以个人行为和特征作为绩效考核的主要内容。基于价值观的绩效考核方法是以组织文化倡导的价值观为依据。对员工的行为特征进行评价,这一特点适用于图书馆的绩效考核。由此,探讨了其在图书馆的实际应用问题。 相似文献
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图书馆绩效考核质量之探讨 总被引:3,自引:1,他引:3
周育红 《图书馆理论与实践》2004,(6):8-9
分析了目前图书馆绩效考核体系存在的问题,针对这些问题,设计并介绍了一种包括六大功能模块的、完整的图书馆绩效考核系统。希望通过改进图书馆现有绩效考核之模式和方法,提高绩效考核质量,推动图书馆科学化管理。 相似文献
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基于ISO11620图书馆绩效指标的层次分析法评价模型研究 总被引:3,自引:0,他引:3
基于ISO11620图书馆绩效指标,针对图书馆员工绩效质量评价的复杂性特点,运用层次分析法构建评价模型,从而使评价结果更具质量保障,并对其应用作了说明。 相似文献
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图书馆员工绩效考核的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
员工的绩效考核是图书馆人力资源管理中的重要组成部分。从图书馆的现实环境与客观条件出发,应用人力资源管理理论与方法,提出了对图书馆员工绩效考核的思考,阐述了图书馆员工绩效考核的含义、作用、标准设计及考核方法与程序。 相似文献
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简要论述了图书馆质量管理引入ISO9000标准的可行性以及图书馆实施ISO9000标准质量管理体系应注意的问题。 相似文献
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图书馆业绩评估国际标准及其应用——ISO11620与EQUINOX 总被引:7,自引:1,他引:7
全面介绍图书馆业绩评估国际标准ISO11620,给出EQUINOX项目发展的电子图书馆业 绩指标和EQUINOX系统。最后对ISO11620的发展前景做了展望。 相似文献
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贯彻ISO9000管理标准强化图书馆的管理及服务 总被引:9,自引:0,他引:9
本文阐述了图书馆贯彻实施ISO9000的必要性,并通过对ISO9000标准部分内容的介绍,阐述了贯彻实施ISO9000标准是提高图书馆的管理及服务质量的有效途径。 相似文献
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图书馆的绩效考核与评估体系关系到人事制度改革,是图书馆自身发展的需要。分析图书馆绩效考核与评估体系的关系,阐述绩效考核过程中存在的问题,以相关实践为例,探索考核体系设计思路。 相似文献
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王今民 《中华医学图书馆杂志》2008,17(1):24-26
简要介绍了ISO9000国际标准在国内外图书馆应用的现状,总结了图书馆成功引入ISO9000标准,有效提高图书馆质量管理水平的做法;并提出ISO9000认证时应该注意的几个问题。 相似文献
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基于积分制的图书馆绩效考核体系设计与实现——以广东海洋大学图书馆为例 总被引:3,自引:0,他引:3
目前我国高校图书馆普遍采用基于百分制的绩效考核方法,考核内容缺乏针对性,考核标准缺乏科学性,考核方式缺乏合理性,考核目的缺乏正确性,考核结果缺乏导向性。广东海洋大学图书馆提出基于积分制的图书馆绩效考核体系,下设德、能、勤、绩4个一级指标、13个二级指标、35个三级指标,坚持机会均等原则,能够提高考核结果的公平公正性,有助于提高馆员的工作效率和自我管理水平,促进图书馆事业的可持续发展。 相似文献
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本文在对国内外将ISO9000标准引进图书情报领域的研究现状进行调研的基础上,着重讨论了ISO9000标准的核心--以顾客为中心,探讨了网络环境下图书馆服务与用户满意之间的有关问题. 相似文献
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图书馆社会责任是图书馆因其决策和活动给社会和环境带来影响而承担的责任,是有助于可持续发展、透明和合乎道德的行为,其应融入图书馆并在图书馆活动中践行,符合相关法律规定并与国际行为规范一致,同时考虑利益相关方的期望和利益。 相似文献
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论图书馆人力资源管理中的绩效考核 总被引:23,自引:1,他引:23
本文阐述了绩效考核在图书馆人力资源管理中的地位和作用,着重分析了绩效考核过程中的难点和潜在的不合理因素,并提出了考核实施的具体思路和解决疑难问题的具体对策。 相似文献
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邓春燕 《中华医学图书馆杂志》2008,(4):19-21
绩效考核是考察和评价个人或组织机构工作业绩的一种管理制度。在图书馆中引入绩效考核机制,制定完善的绩效考核制度,能充分调动馆员的工作积极性,有效提高图书馆的整体工作绩效。天津市医学图书馆从2007年起试行了新的绩效考核标准,针对每个馆员的岗位职责,定期对馆员工作进行考核与评价。 相似文献