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相似文献
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1.
结合工作实际,对开发毕业生档案管理系统进行了分析与设计,使用JavaWeb技术实现该系统,进而满足当前形势下高校毕业生档案管理工作的基本需求。系统研发的经验和成果不仅有借鉴意义,还有很大的应用前景与推广价值。  相似文献   

2.
一、IP语音呼叫技术研发的必要性当前,电信运营业正面临着巨大的变革,传统的电信网在概念、技术、业务、投资、管理和服务方面正在或即将产生深刻的转变,现代通信技术正朝着综合化、数字化、智能化、个性化方向不断发展,在同一网络平台上实现语音、数据、图像等多种综合业务已经成为今后电信网络发展的目标和必然趋势。特别是国际互联网技术的迅猛发展,Internet在电子商务、IP电话、IP传真、IP电话会议、IP视频会议等领域不断取得新的应用,新概念、新技术层出不穷。尤其是IP电话技术的出现,使话音业务在因特网上连续、高效地传送成为可能,提供了一种强大、经济、有效的崭新的通信手段,传统的电话网络和数据网络正在逐渐融为一体,IP向传统电信业务的渗透和传统电信技术与IP技术的融合  相似文献   

3.
呼叫中心系统是集业务处理、咨询、投诉、业务查询为一体的服务中心系统。采用先进的通讯与计算机相结合的CTI技术,能将自动语音查询、人工服务、信息资料处理紧密结合起来,能使得系统达到了电信级的可靠性及可用性,性能稳定,在大呼叫量下平稳运行,功能全面,方便实用。  相似文献   

4.
郭海琳 《科技风》2013,(5):262-263
本文主要从方便市民群众、整合服务资源、提高服务质量的目的出发,建议整合原有政府各职能部门投诉咨询服务热线资源,建立统一的投诉咨询集中平台,以方便市民的服务。本文主要是探讨通过采用虚拟呼叫中心技术来设计和实现政府职能热线集中平台。  相似文献   

5.
陈俐 《今日科苑》2006,(9):115-115
设计了一种基于电话语音系统的可视化的语音流程编辑器。研究了流程树的构造和基本原理,在此基础上设计出可扩充的流程树,并在交互式语音应答系统中具体实现了其可扩充功能,从而为IVR流程的灵活设置提供了一种可行的方案,解决了当前存在的IVR系统流程不可自由设置,扩展性差的问题。  相似文献   

6.
文中介绍大学课程复习题库语音应答系统构架和关键技术。  相似文献   

7.
为了更好地满足中小企业的综合通信及信息服务需求,更有效地开展企业总机业务运营管理,设计了基于分层架构的企业总机系统架构、功能结构,并对应用前景进行了说明。  相似文献   

8.
在快节奏的现代生活中,人们希望能随时对家用电器设备进行控制,以节约时间,提高效率,改善生活质量。基于PSTN的可实现对家电智能控制的系统,它以AT89C52为核心控制芯片,能够完成电话远程控制家用电器、检测用户密码、修改密码和自动退出控制系统的功能,是智能家居和数字家电的重要组成部分。本远程控制系统能使人们从紧张忙碌地工作和生活中解脱出来,使工作和生活变得简单方便、快捷、舒适,还可以提高工作效率和生活质量,是一种发展前景广阔的家居智能控制系统,因此有很大的应用价值。  相似文献   

9.
林翔 《大众科技》2005,(9):23-24
文章从IP电话的起源说起,介绍了IP电话实现通话的几个模块,及在通话过程中的几个核心技术.对IP电话的技术人员有一定的参考价值.  相似文献   

10.
描述GIS平台在电信企业电话导航系统项目中的建设情况,并针对建设过程中的问题进行分析,提出针对数据问题的解决方案,并根据解决方案中的方法进行系统完善。结果表明,本文提出的解决方式能够处理GIS与业务数据的统一,保障项目的正常进行,但是数据维护依然需要采用大规模人员核对或者外包的方式进行。  相似文献   

11.
文章从配电网CIS、调度自动化、抢修车辆监控、呼叫中心、营销MIS这几个电力企业常见的信息化系统的协作应用出发,组建一套基于配电网GIS的电力快速抢修系统。  相似文献   

12.
日本关西国际电气通讯技术研究所已研制成功一种多语种自动翻译电话,能让通话的双方在使用不同的语言时,通过电脑语音翻译机自动将翻译后的语言传输给对方,令使用不同语言的双方能够用对方听得懂的语言交谈。目前,这种多语种翻译电话已在日、英、法、德等语种的国家进行了小范围的试用,效果很好。为即将在国际间进行商品化使用打下了良好基础。  相似文献   

13.
目前我国医院门诊挂号难的问题主要表现是集中式挂号,造成就诊人流的不均匀性;采取分散式挂号系统,即通过电话网的医院自动预约挂号系统,采用“分时段强插”模型和电话语音处理技术,在计算机上实现预约挂号功能,就能解决挂号人流控制即挂号难的问题。  相似文献   

14.
基于DW与OLAP新技术的企业决策支持系统分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
基于数据仓库(Data Warehouse,DW)和联机分析处理(On-line Analytical Processing,olAP)技术相结合建立的辅助决策系统是企业决策支持系统(corporatin Decision Support Systenl,CDSS)的新形式。本文在分析这两种关键技术的特点及对CDSS的影响的基础上,提出了建立基于数据仓库与联机分析处理技术的企业决策支持系统的一般开发过程。  相似文献   

15.
利用家庭业务捆绑争夺客户已成为新兴全业务运营商发展客户的主要方式,如何确定归属于同一家庭的固定电话及移动电话是制定家庭业务捆绑方案过程中业务人员会遇到的核心问题.由此应用数据挖掘技术中的分类方法将归属于不同家庭的电话区分开来,并针对传统分类方法的不足提出一种经过改进的RBF神经网络与决策树结合的分类方法.实验证明,由C5.0决策树及BP神经网络分别建立的两种分类模型均可有效对电话分类,而经过改进的RBF神经网络与决策树结合的分类模型在条件属性减少的基础上提高了分类精度.  相似文献   

16.
企业信息化制造技术(IMT)应用效果的评价科学与否直接影响到企业的投资与决策。在已有研究的基础上建立了IMT评价指标体系,综合利用模糊层次分析法(FAHP)和模糊综合评价法建立了IMT应用效果的评价模型,并应用该方法进行了实际案例分析。  相似文献   

17.
介绍基于1553B SoC的软件设计,针对GJB289A-97中规定的总线控制器和远程终端的相关要求提出一种基于1553B SoC模块的软件设计实现方法。使得该MBI模块在兼容之前版本的驱动接口情况下,提高可靠性,减少子系统主机的资源开销。  相似文献   

18.
电话的发明     
《中国青年科技》2002,(1):40-45
  相似文献   

19.
为最大限度的方便客户,电话支付系统各家服务提供商相继推出电话支付系统,该系统总体结构分三层:接入层(包括接口层)、处理层、数据层。其中关键是系统的性能,它涉及联机事务处理等繁杂的应用软件和中间技术。  相似文献   

20.
王波 《今日科苑》2007,(24):192
提出了一种基于CTI技术的为中小企业提供的有效实用的呼叫中心解决方案,阐述了呼叫中心的体系结构、各部分的功能和设计原理,实验结果证明该方案是切实可行的。  相似文献   

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