淮安市淮阴区教育局：信访工作扎实有效

今年来，淮阴区教育局根据“三个代表”的要求，扎实有效处理群众来信、来访100多件，投诉人基本满意。具体做法：一是强化领导，建立区、乡、村三级网络及时抓；二是件件来信来访有人抓；三是各级形成合力一起抓；四是跟踪调查，确保稳定经常抓。     

乐平县文教局认真处理教师来信来访

乐平县文教局把认真处理来信来访作为密切联系群众的一项重要工作来抓,热情关心教师疾苦,主动帮助教师解决实际困难,落实党的知识分子政策。两年来,全局受理教师来信二千七百多件,做到了‘件件有答复,条条有着落’。同时,还热情接待来访者三千多人次。许多教师亲切地把县文教局比作自己的‘娘家’。 县文教局切实加强了对信访工作的领导。局务会议定期讨论研究信访中的重大问题,及时提出处理意见,并配备了一名专职干部,负责处理信访工作的日常事     

开县教育局把信访工作落到实处

开县教育局设置机构,健全制度,把信访工作落到实处。局内建立了信访工作责任制,分级负责,归口管理,对群众的来信来访按条块、性质分解任务,包干负责。对于凡属该本单位处理的民事纠纷、职工福利、工作态度等问题一律由本单位处理以外,一九八六年,他们直接办理来信481件,占全部来信的80%左右。在承办来信来访时,他们做到了三不(不等、不靠、不推)三快(运转快、调查处理快、上报结果快);三准(事实准确,依据准确、定性准     

浅谈校长办公室信访工作

浅谈校长办公室信访工作黄玛莉信访，是群众来信和群众来访的简称。负责处理群众来信来访的工作，就是信访工作。高校信访工作是校长办公室的一项重要的、经常性的工作，是加强学校领导与广大师生员工之间的联系、拓宽民主渠道、及时了解教学、科研、管理、生活等方面情况...     

学校心理健康咨询的实践

青少年时期是人生成长的关键时期。容易受到各方向的影响。青少年的心理活动在当今时代同成年人相比．更具有复杂性．因此对中学生进行心理健康教育是十分必要的。开展学校心理咨询是对中学生进行心理健康教育的一种有效途径。我自1997年11月以来，一直是学校心理健康教育小组成员。主要负责学校心理咨询工作和接待来信来访的同学，先后接到学生来信400多封，接待来访师生600多人次，组织心灵有约广播百余次，     

化解八方矛盾 构建和谐教育——渠县教育信访工作纪实

信访工作是体察社情民意的“寒暑表”。是维护社会稳定的“减压阀”，是推动社会发展的“加速器”。基于这样的认识，渠县教育部门充分发挥信访“联系人民群众重要渠道”作用，始终坚持有访必答、有信必复、有反映必查处的工作方针，为构建和谐教育化解八方矛盾。自上世纪九十年代中期以来，群众来信来访持续降温，年信访量从1996年高峰期的来信210件，来访1026次／人，降至2005年的99件、530次／人，分别下降52．9％、48.3％。同期，全县教育教学质量逐年稳步上升。为本县“三个文明”建设做出了重大贡献，被各级领导和社会各界誉为“质量信得过单位”。     

试论高校办公室的信息工作

试论高校办公室的信息工作刘忠一、高校办公室与信息工作的关系高校办公室，是高校沟通上下左右，联系四面八方的桥梁和枢纽，是学校决策层的参谋部，是学校承上启下内外联系的信息中心。部门工作性质决定办公室每天必须接受和处理大量的公文函件，接待频繁的来信来访，或...     

化解八方矛盾 构建和谐教育——渠县教育信访工作纪实

信访工作是体察社情民意的“寒暑表”,是维护社会稳定的“减压阀”,是推动社会发展的“加速器”。基于这样的认识,渠县教育部门充分发挥信访“联系人民群众重要渠道”作用,始终坚持有访必答、有信必复、有反映必查处的工作方针,为构建和谐教育化解八方矛盾。自上世纪九十年代中期以来,群众来信来访持续降温,年信访量从1996年高峰期的来信210件,来访1026次/人,降至2005年的99件、530次/人,分别下降52.9%、48.3%。同期,全县教育教学质量逐年稳步上升,为本县“三个文明”建设做出了重大贡献,被各级领导和社会各界誉为“质量信得过单位”。一、…     

上好新秘书到岗的第一课

上好新秘书到岗的第一课长沙交通学院陈勃生秘书是高校办公室的重要成员。他们参与调查研究，综合各方信息，起草撰制公文，处理来信来访。安排组织会议，办理日常事务，是院校领导决策及其执行中的主要助手。秘书人员的岗位职责要求他们应有较高的马克思主义理论修养，熟...     

信访在高校招生工作中的作用

信访在高校招生工作中的作用□省招生办公室彭建华信访,是指严肃认真对待和处理人民群众的来信来访。人民群众通过给行政机关写信、来访面谈的方式,提出要求,反映情况,以至申诉、检举或表扬批评国家机关工作人员,都体现了宪法赋予人民当家作主、管理国家事务的权利,...     

学校心理健康咨询的实践

青少年时期是人生成长的关键时期,容易受到各方面的影响。青少年的心理活动在当今时代同成年人相比,更具有复杂性,因此对中学生进行心理健康教育是十分必要的。开展学校心理咨询是对中学生进行心理健康教育的一种有效途径。我自1997年11月以来,一直是学校心理健康教育小组成员,主要负责学校心理咨询工作和接待来信来访的同学,先后接到学生来信400多封,接待来访师生600多人次,组织心灵有约广播百余次,多次开办了年级心理讲座、班级心理辅导和心理咨询现场会以及家长心理讲座。经过近10年的心理咨询实践,我主要有以下体会:1.重视开头与来访学…     

创新教育大课堂

《天津日报》贯彻天津市委强调创新对天津发展发挥了至关重要的作用,从1998年11月23日起,以显著位置开设了“树立创新意识,加快天津发展——关于创新问题的讨论”专栏,至1999年2月12日止,近3个月内收到群众来信来稿1000多件,电话和来访750余人次,编发了18组讨论报道,在全市引起了强烈的反响.     

思想政治工作是做好高职院校人事工作的保证

思想政治工作是做好高职院校人事管理工作的重要保证，人事管理机制的建立需要思想工作，制度的执行需要思想工作，日常工作管理需要思想工作，接待群众来信来访需要思想工作。     

八、九、十三个月份本刊读者来信处理情况

本刊编辑部为了及时、有效地外理读者来信,从八月份超,会将读者来信与一般来稿分别登记管理,由专人负责处理。凡有关批评、建议,反映情况的来信、来稿,一律作为读者来信处理。惟读者来信询问有关学校教育工作的问题,则仍由编辑部各栏编辑负责答覆。从八月一日起至十月三十一日止,编辑部共收到读者来信一○○四件。其中有关批评、建议的来信有四百多件,其余,有大部份是反映情况的,有一小部份是对国内外时事的反应。这些来信中已有五十六件,分别在本刊第六期至第十二期的“读者来信”栏单独发表。根据来信提出的批评建议,反映的情况,我们并发表了一篇“短论”(第六期),两篇“来信述评”(第六期、第十期),一篇“来信综述”(第十一期),一篇综合稿)第十一期)。     

做好桥梁工作

社会上很多人对政府机关的人民来信来访工作不太了解。我爸爸就在市委市府的信访办公室工作。于是，我找了个机会专门采访了他。     

中国物流职业经理资格证书考试考生问答

中国物流职业经理资格证书考试从2005年11月在我省开考。全省已有3898人参加了考试，分布在全省八个城市。近期我们接待了许多考生的来信来访，想了解资格证书的考试事宜，现就考生提出的共性问题，答复如下：     

2000年教育部考试中心信访工作情况

2000年教育部考试中心共收到群众来信与举报电话459件(来信413件,举报46件),其中涉及普通高等学校入学考试224件,成人高考39件,自学考试196件。在这些群众来信与举报电话中,反映考风考纪的237件,咨询有关政策的76件,反映其他问题的146件。     

沟通在学报编辑活动中的作用

学报编务活动是指学报编辑部中从事编辑业务方面的行政工作和事务性工作人员的活动.编务人员是主编的助手,为编辑工作服务,在编辑工作中起承上启下、衔内接外的作用.具体包括:搜集、整理有关学科的情报、信息;接待作者来访;处理读者来访、来信;办理转稿、退稿手续;负责办理稿酬支付等.有效沟通是编辑活动成功的关键.在知识经济时代,编务人员沟通工作在学报编辑活动中的作用越来越重要.     

三个月来读者来信处理情况

去年十一月到今年一月三个月中,本刊收到读者来信一二一二件,有关机几个复信十八件。处理情况是:已在刊物上单独发表的有二十三件,综合发表的六十三件;有关批评建议的来信,其中问题比较重要,经研究后转有关机关调查处理并将处理答复本刊的有四十九件,其中问题不太严重、情节较轻,转供有关部门参考处理或要求有关部门将处理结果直接答复读者的四十二件,属于一般反映情况,留编辑部参考的八百七十一件,待研究处理或准备发表的三十六件。     

举报人的合法权益必须切实得到保护

举报人的合法权益必须切实得到保护黄永亮深入开展反腐败斗争，得到广大干部群众的衷心拥护和积极参与，这一点明显地体现在当前对腐败分子举报的明显增多。许多群众通过来信、来访、打举报电话等形式．揭发、举报违法违纪等腐败问题．积极协助破案，大大地方便了执法机关...