数字图书馆知识链接用户使用意愿影响因素及实证研究

本文从用户使用意愿的视角出发,针对数字图书馆知识链接的影响因素进行研究。在总结现有研究成果基础上进行假设推演,并根据假设推演构建数字图书馆知识链接用户使用意愿影响因素模型,收集数据对其进行实证研究和分析。数据分析结果表明,平台设计质量、用户期望和信息质量是数字图书馆知识链接用户使用意愿的主要影响因素,感知有用性未得到实证数据支持。     

基于用户使用效果的共享型专业教学资源库评价研究与实践

随着网络技术与学习资源的深度结合,共享型专业教学资源库不仅是教育信息化的核心部分,也已成为评价教育信息化建设绩效的重要标志。本文以高等职业教育专业教学资源库为例,通过引入用户使用效果模型,建立用户满意度的共享型专业教学资源库评价方案,力求改变过去专业教学资源"重建设、轻应用"的现状,促进教学资源库建设和应用水平,推进人才培养质量不断提高。     

基于用户行为感知的移动社交网络信息服务持续使用意愿研究

[目的/意义]本文以用户行为感知视角，研究影响移动社交网络主导型用户与浏览型用户持续使用的因素，为移动社交网络信息服务提供理论基础，并为移动社交网络提供商提出参考与应用借鉴。[方法/过程]分析移动社交网络主导型用户与浏览型用户持续使用意愿影响因素，引入相关变量，构建了基于用户行为感知的移动社交网络信息服务持续使用意愿模型并提出假设，最后通过结构方程模型进行实证分析。[结果/结论]感知有用性、感知易用性、感知娱乐、感知质量等因素均显著影响主导型及浏览型两类用户；服务质量、感知风险、知识获取、个人创新、社会认可、感知信任、感知转换成本等因素对两类用户有不同程度的影响。     

移动社交类APP用户持续使用意愿的影响因素研究

本文基于TAM模型、网络外部性、转换障碍、感知隐私风险和信任,构建了移动社交类APP用户持续使用意愿影响因素的研究模型,并以移动端微信（微博）为例进行了实证对比研究。利用结构方程模型对调查问卷数据进行分析,研究结果表明,两者大部分假设均得到支持,满意度和信任对用户持续使用意愿有直接影响,而网络外部性和感知有用性、感知易用性、感知娱乐性对用户持续使用意愿有间接影响,可替代平台吸引力对用户满意度与用户持续使用意愿的调节作用显著。最后根据结论提出了相关的建议。     

移动支付用户持续使用意愿实证研究——基于心流体验视角

在体验经济时代,用户体验逐渐受到重视,心流体验被普遍认为是研究用户体验质量的重要内容。文章首先以心流体验为理论基础,假设了产品涉入度、控制感和愉悦性3个可能影响移动支付用户持续使用意愿的因素,以Apple Pay为例构建了移动支付用户持续使用意愿模型;然后通过问卷收集160份有效样本,并利用探索性因子分析和结构方程模型方法对样本数据进行分析,研究表明:产品涉入度、控制感和愉悦性均对消费者的持续使用意愿均有显著正向影响;最后对移动支付运营商提出了一些启示。     

基于移动商务特征视角的移动购物用户采纳行为研究

从移动商务特征的视角,结合感知风险和感知费用,构建了移动购物用户采纳研究模型,分析影响用户移动购物使用意愿的促进因素和阻碍因素.通过问卷调查方式对模型和假设进行检验,结果表明移动商务三个显著特征感知无处不在、感知个性化和感知情境提供以及感知风险对用户移动购物使用意愿有显著影响.据此为移动购物服务商提出了提升用户采纳的对策建议.     

微信视频号用户持续使用意愿的影响因素探究

[目的/意义]旨在从用户视角入手探究微信视频号的持续使用意愿的影响因素.[方法/过程]基于信息系统成功模型、期望确认理论模型和创新扩散理论等为依据,构建研究模型.采用参考经典量表与过往文献的方式提出研究假设,验证所获得的402份有效数据.[结果/结论]感知趣味性和相对优势是用户满意度的解释因素,且通过满意度促进持续使用...     

一种基于用户行为静态建模的在线客服系统

交互式信息服务模型强调人机交互过程中对用户动态的反映,注重用户认知因素和非认知因素的结合,旨在构建支持对用户自适应的用户模型。通过提出使用模糊集的方式,对在线用户进行建模,同时描述了基于这种用户模型进行用户行为在线跟踪和用户行为预测的方法,并介绍一个系统实现构成。     

交互式问答服务中用户行为影响因素的实证研究

网络环境下交互式问答服务用户的使用行为影响因素对改进交互式问答服务具有重要意义.从用户角度出发,在技术采纳与利用整合理论的基础上构建研究模型,提出了影响交互式问答服务用户行为的因素以及研究假设.随后利用结构方程模型和统计分析软件对相关调研数据进行处理与分析,并对影响因素进行了验证.研究结果发现用户的绩效期望、努力期望、行为意愿,以及服务环境中的促进因素对交互式问答服务的使用有显著正向影响.     

教育校域网共享资源库建设探讨

教育校域网教学资源库建设是各地区教育信息化发展的重要内容。本文根据各地区的实际,提出了教学资源库建设的目标、标准和特色,分析了资源库建设的具体任务、实现形式和如何进行管理,针对不同的用户使用不同的权限在教学过程中发挥资源库的作用。     

教育校域网共享资源库建设探讨

教育校域网教学资源库建设是各地区教育信息化发展的重要内容.本文根据各地区的实际,提出了教学资源库建设的目标、标准和特色,分析了资源库建设的具体任务、实现形式和如何进行管理,针对不同的用户使用不同的权限在教学过程中发挥资源库的作用.     

搜索引擎网站用户忠诚度影响因素的研究模型

在前人相关研究的基础上,提出了一个搜索引擎网站用户忠诚度影响因素的研究模型,分析了搜索引擎网站用户忠诚度影响因素主要包括可用性、知名度、信任、满意度和信息检索模型评价等,此外,用户对搜索引擎的熟悉度对用户的信息获取行为也起到了重要的作用。     

数字参考咨询服务用户激励模型实证研究

借鉴期望激励理论模型,构建基于参考咨询服务过程的用户激励模型,对影响用户激励的相关因素进行考察。应用实证方法研究参考咨询服务用户的激励因素及激励过程,对各因素之间的相互作用关系进行分析。指出用户经验、用户期望、用户努力等是影响用户激励的重要因素,通过加强用户服务体验可以提高参考咨询服务的利用率及使用成功率。     

基于系统日志的高校图书馆研究间用户利用行为分析

[目的/意义]挖掘高校图书馆研究间的用户行为规律特征,为研究间设施改进、精准服务提供数据支撑。[方法/过程]利用北京师范大学图书馆研究间系统日志数据,参考用户画像的研究思路,对数据进行多维度行为建模,探索影响用户行为的主要因素,并建立用户原型。[结果/结论]行为分析发现,学科特点因素和学生年级是影响研究间使用的重要因素;研究间预约热度与采光条件和相对位置显著相关;研究间违规使用行为与用户所在年级和学科有一定的关联;研究间预约与绩效之间存在一定相关性。多维度行为分析可为改进设施、建立用户原型提供数据支撑。     

在线健康社区用户持续使用意愿研究——基于感知价值理论

[目的/意义]为了在线健康社区的可持续发展，增强用户粘性，有必要对在线健康社区用户持续使用意愿影响因素进行研究。[方法/过程]通过感知收益和感知成本来衡量感知价值，并将感知价值理论结合期望确认模型构建了在线健康社区用户持续使用意愿的结构方程模型，采用问卷调查方法收集数据，利用AMOS 21.0验证模型中的假设。[结果/结论]研究结果表明：来源可靠性、信息准确性及时效性的提高能有效提高用户感知收益，进而对感知价值产生正向的影响；而更高的隐私安全性与反馈及时性则能通过降低感知成本提高用户的感知价值；感知有用性和感知价值显著影响用户满意度，进而影响用户持续使用意愿；相比于感知价值，在线健康社区中感知有用性对用户满意度的影响相对较小。     

基于数据挖掘技术的校园通信用户模型建立

使用数据挖掘的方法,建立校园用户识别模型,包括校园区域内学生用户识别模型和校园学生用户识别模型。     

移动社交媒体用户持续使用行为研究

[目的/意义]文章旨在探究移动社交媒体用户持续使用行为的影响因素及其相互关系,为移动社交媒体运营商提高用户满意度和忠诚度,增强用户黏性,洞察用户真正兴趣和心理需求,培养用户习惯等提供决策参考。[方法/过程]本文整合扩展的ECM-ISC模型、自我决定理论及习惯,构建移动社交媒体用户持续使用行为概念模型,提出研究假设并设计调查问卷;针对微信用户进行纸质问卷调查,共回收234份有效问卷,采用偏最小二乘法分析数据,在排除共同方法变异的影响下,对测量模型和结构模型进行评估,并对研究假设和调节效应进行验证。[结果/结论]结果显示,持续使用意愿和习惯直接影响移动社交媒体用户持续使用行为,习惯对持续使用意愿和行为之间有负向的调节作用;使用后感知有用性、满意度及自我功效正向显著影响持续使用意愿;期望确认度对使用后感知有用性和满意度产生直接影响;感知关系性和感知胜任性正向显著影响内在动机,内在动机对满意度正向影响显著,满意度对习惯产生直接影响。根据研究结论,对移动社交媒体（微信）运营商提出管理建议。     

社会化推荐服务中的用户体验模型构建

用户体验是影响社会化推荐服务的重要因素,对这一服务进行改善,需要从用户的角度进行分析,构建用户体验模型,并使用定量研究的方法对其进行验证。结合社会化网络平台的特征,在TAM的基础上,加入了感知交互性的维度,并从服务提供和用户关系两个角度对这一问题进行研究,最终得到了社会化推荐服务中的用户体验模型,并为社会化推荐服务的质量改善提供了依据。     

微信小程序用户持续使用意愿的影响因素探究

[目的/意义]信息技术的持续使用是衡量其成功的重要标志，探究用户持续使用意愿的影响因素是解决微信小程序用户流失的先决条件。[方法/过程]本文基于技术接受模型和期望确认模型，构建了微信小程序用户持续使用意愿模型，采用参考经典量表和深度访谈相结合的方式，提出研究假设、确定调查问卷并进行数据收集，通过实证分析确认微信小程序用户持续使用意愿的影响因素。[结果/结论]研究发现微信小程序持续使用意愿影响机制如下：1）用户的期望确认程度对感知易用性、感知有用性和感知娱乐性均有显著正向影响；2）用户的满意度是影响持续使用意愿的重要因素；3）用户的使用习惯对持续使用意愿没有预期的正向影响。研究结果有一定的理论意义和现实意义。     

在线用户评论行为时效特征影响因素实证研究

[目的/意义]针对我国在线用户评论习惯，探索用户评论行为对评论时间的影响作用因素，对电子商务运营商探究用户评论行为规律及探索潜在用户评论时间偏好具有重要的潜在商业价值。[方法/过程]基于TAM模型抽取在线用户评论行为时间特征规律研究的影响因素并构建模型，通过抽取消费者购买行为和评论行为的时间间隔为时间序列，通过多元线性回归模型进行假设验证。[结果/结论]通过对在线评论数据的实例验证，本文所构模型能够很好地发现在线用户评论行为对评论时间的影响作用关系，对消费者评论行为的时间特征规律发现和预测具有辅助作用。