高校图书馆知识服务的思考

高校图书馆实施知识服务,既是时代发展的趋势,也是网络化发展的要求,更是满足读者需求多样化、个性化、知识化、一体化的必然选择。高校图书馆的信息服务必须从单纯的文献搜集、整合和传递,转变为知识的搜集、整合和传递,并创造性地满足读者全方位、多层次的知识信息需求,即通过数据库技术、导航库技术、知识推送技术、知识代理技术等手段,对文献信息的深层次开发,及时地提供系统化、个性化、动态化的、能解决实际问题的知识服务。     

论高校图书馆的服务艺术

从图书馆服务艺术的内涵、特征出发阐述了图书馆服务艺术的重要性,并对高校图书馆服务艺术的内容进行总结,以提高图书馆工作人员的服务水平,提升图书馆的服务质量。     

如何构建高校图书馆的知识服务模式

随着知识经济时代的到来,计算机、通讯技术的飞速发展,信息、知识浩如烟海,作为高校知识资源重要的存储与服务场所——高校图书馆正面临着新的机遇与挑战．高校图书馆为谋求在知识经济时代的发展,必须狄自身的服务观念、服务内容、服务方式以及图书馆馆员素养等多方面进行改变,满足高校用户群体特殊的个性化、专业化知识服务需求,实现高校图书馆新时期的发展．     

论高校图书馆的知识管理与知识服务

随着社会竞争的日益激烈和读者要求渐趋多样化,加强知识管理,完善知识服务,成为现代高校图书馆的必然选择。知识管理可以提高资源利用率和服务水平,激发馆员积极性,增强行业竞争力。以人为本、促进馆员角色的转变、充分利用信息技术和推动服务升级是完善知识服务的必要措施。     

浅议高校图书馆的知识管理与知识服务

文章从知识管理与知识服务的概念、内涵以及在高校图书馆实施知识管理与服务的必要性、迫切性和基本原则等方面进行了论述.     

面向知识服务的高校图书馆知识管理研究

知识服务是现代高校图书馆一种新的服务模式,运用现代化的知识管理理念和方法能提高图书馆知识服务工作的效果。高校图书馆应充分利用知识管理的理论和方法,从知识资源管理、人力资源管理、知识服务方式管理等方面强化高校图书馆知识管理,进行优质的知识服务。     

新时期高校图书馆的读者服务

高校图书馆是高校的文献信息中心，图书馆的主要工作就是读者服务。随着社会的发展进步，读者服务工作正发生着巨大的变化，加强读者服务工作，提高馆员的素质，提高服务质量，才能更好地、有效地为教学、科研服务。     

知识管理背景下的高校图书馆个性化服务

文章论述了图书馆知识管理、个性化知识服务的概念,高校图书馆实施知识管理的措施和策略。随着高校师生对信息需求越来越全面化、多样化、人性化,同时也要求信息更加专业、深入、准确和及时,知识管理背景下的个性化知识服务成了图书馆必然的发展趋势。知识服务是知识管理的一个重要的具体体现,知识管理的目标就是实现知识服务,知识创新。知识管理的水平决定了个性化知识服务的高度和深度。通过对知识管理的理解及个性化服务的具体阐述,论述了高校图书馆知识管理背景下的个性化知识服务的特点、发展趋势和个性化知识服务的实现。     

浅谈高校图书馆的人性化服务

文章从图书馆环境设计、服务模式、服务手段、服务质量方面阐述了高校图书馆的人性化服务重要性.     

高校图书馆知识服务探析

文章分析了高校图书馆知识服务的具体内容,提出高校图书馆为师生提供文献信息服务与教学、科研有着紧密的联系,阐述了高校图书馆知识服务应遵循的方针。     

图书馆读者服务工作浅议

一、树立全心全意为读者服务的思想，转变观念，做好信息服务工作 1．具备良好的索质是做好读者服务工作的第一前提。作为一个图书馆工作者，首先要热爱本职工作，树立“读者第一”、“一 切为了读者”的观念，它需要做到时时想到读者、全面了解读者……     

高校校园网的服务质量保证初探

本文为解决当前高校校园网管理存在的问题,提出了面向服务的管理模式．用质量来衡量服务,并对如何保证服务质量做了初步的探讨,围绕校园网管理的各个方面制定相应的服务等级指标。通过在实践中执行、检验,获得了较好的效果,对高校校园网管理的研究具有一定的参考价值。     

高校校园网的服务质量保证初探

本文为解决当前高校校园网管理存在的问题,提出了面向服务的管理模式,用质量来衡量服务,并对如何保证服务质量做了初步的探讨,围绕校园网管理的各个方面制定相应的服务等级指标。通过在实践中执行、检验,获得了较好的效果,对高校校园网管理的研究具有一定的参考价值。     

论知识管理与图书馆服务

图书馆要由对信息资源的收集、处理、传播和开发利用为主转向对知识资源的获取、组织、创新和开发利用为主，即实现管理模式由信息管理向知识管理的转变。知识领航是图书馆进行知识管理与其它行业进行知识管理的最大不同之处，是知识管理的具体服务。本文指出知识服务是图书馆联结用户和市场的纽带，并提出要用知识管理思想指导图书馆服务。     

高校图书馆的知识管理与服务

一、知识管理是图书馆的本质职能1.知识管理的含义。从知识经济的应用角度把知识分为四类,这四类包括所有知识的内容。从知识应用的角度,知识可分为显性知识和隐性知识,那么知识管理则包含两方面含义,一是对显性知识的管理,二是对隐性知识的管理,也就是对人的管理。隐性知识作为认知的过程存在于     

高校图书馆知识服务模式探析

本文通过阐述知识服务的涵义和特点,指出开展知识服务是高校图书馆发展的必由之路,并提出了用户自主服务、个性化知识服务、专业化知识服务等几种知识服务模式。     

高校图书馆个性化知识服务探析

为用户提供满意的知识服务是信息时代高校图书馆的重要功能之一。个性化知识服务能为用户提供便捷的知识信息服务,满足更多用户的需求。本文分析了图书馆个性化知识服务的内涵及特点,提出了高校图书馆实现个性化知识服务的措施。