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从制造业看基于业务流程的知识流分析方法 总被引:1,自引:0,他引:1
为了适应这种基于业务流程的分析知识流的方法 ,提出了一个分析知识流的基于流程的知识管理框架 ,需要两个阶段的分析 :业务流程分析和知识流分析。利用流程分解和流程相关性分析技术来进行业务流程分析 ;知识流模型由知识流程图和知识详解构成 ,这是表示知识的一个工具 ;最后介绍了知识流分析的具体步骤。 相似文献
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业务流程再造理论研究 总被引:28,自引:0,他引:28
业务流程再造是90年代产生于美国的一种新的管理哲理和方法,其核心思想就是重新审视二百多年在工业界占统治地位的分工思想,而以流程管理的思想取而代之,系统地介绍了业务流程财造核心思想和主要内容,分析业务流程再造的理论基础,提出了业务流程再造所适用的对象的问题。 相似文献
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跨组织业务流程的影响因素可以用一个多维结构表示,据此可以进一步构造一种启发式分析方法,为跨组织业务流程变革领域的诊断分析、创意激发和总体规划提供一个实用的思考模型。 相似文献
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基于企业战略的业务流程重组(BPR) 总被引:3,自引:0,他引:3
本文论述了BPR与企业战略的关系,分析了我国企业在实施BPR8I目过程中与企业战略脱节的状况与存在的问题,提出了实现两者有效结合的方法,以期实现BPR项目的成功与企业战略的顺利推进。 相似文献
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基于电信业务多重代理特性,运用博弈论的分析方法,建立了客户和电信运营商之间的博弈模型,指出为使客户收益最大化,电信运营商应当建立统一客户界面,在此基础上,提出了电信企业基于客户导向的业务流程再造方案。 相似文献
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介绍了"以学生为中心"教学法在机械基础教学中的应用,从而克服了传统机械基础教学模式中存在的弊病,通常是对学生采用协作式、个别化、小组讨论等教学形式或采用多种教学形式相结合来进行教学。学生共同参与解决实际问题,激发了学生的学习兴趣,强调学生的主体性,培养学生分析和解决实际问题的能力、接受新知识的能力以及团结协作的社会能力。 相似文献
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本文从顾客价值概念的核心内涵出发,从购买前的评价过程、对质量的感知、关系价值三个角度对服务的顾客价值与有形产品的顾客价值的差异进行了比较研究。 相似文献
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试图通过对现阶段政府信息系统建设过程中“重建设,轻维护”等问题的分析,探讨了ITIL在政府信息化建设中的应用与实施。 相似文献
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本文主要介绍了预应力张拉技术、钢束伸长量计算方法及在实际工程中的应用情况。 相似文献
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价值工程应用系统的复杂性机理认识 总被引:7,自引:0,他引:7
研究了价值工程(VE)应用系统的构成,分析了1978~1998期间我国VE应用的特点,基于系统复杂性对VE应用系统的复杂性机理进行了探讨,指出这种复杂性主要存在于主体之间的价值联系上,这些联系属于系统复杂性的涌现,由此研究了系统复杂性对传统VE实践模式所造成的制约。 相似文献
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基于VIKOR的服务外包供应商选择模型及应用 总被引:5,自引:0,他引:5
建立基于VIKOR的多属性折中决策方法的服务外包供应商选择模型,模型引入效用权重来反映不同决策者的态度;将原模型中的最佳正理想解和负理想解的计算公式根据指标属性的不同进行了修改;在服务外包供应商选择的指标体系基础上实证了该模型的应用过程及存在的优点。 相似文献
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闭环产品服务链及其价值增值模式述评 总被引:1,自引:0,他引:1
产品服务系统作为持续生产和持续消费的新商业运营模式,可以应对全球竞争与环境恶化带来的风险。然而随着产品与服务的不断融合,二者在价值增值过程中的地位和相互作用却有待厘清。从价值链的角度出发,在系统梳理国内外相关文献的基础上,阐述了产品服务系统的内在价值基础,即闭环产品服务链的理论来源,介绍了产品服务系统价值闭环循环的内涵与特征,分析了闭环产品服务的价值增值环节与价值主体关系,并针对现有研究不足对该领域的未来研究提出了具体建议。 相似文献