现行质量成本管理体系的局限性

目前,中国的生产、建设等领域普遍存在着质量低、品种少、效益差的现象,产品质量处在一个低水平上。国家质量监督局市场抽查商品合格率约为 ５５％,与发达国家 ９８％的产品合格率相差甚远,每年因产品不良造成的经济损失超过２０００亿元。质量低下已成为制约我国经济发展的重大因素之一。所以,加强质量管理,提高产品质量,成为企业管理的燃眉之急。 现在,普遍运用于质量管理实践当中的会计方法是朱兰博士提出的“４大项”、“２２类子项”的质量成本核算体系,即通过对“预防成本”、“鉴定成本”,这些“可控成本”与“内、外故障…     

论企业质量管理中的竞争优势

核心竞争力是企业在有效整合资源的基础之上，将这些有形、无形的资源转化为竞争优势的能力。实现核心竞争力已经成为现代企业的关键。本文就企业产品质量的差异性的确定，标准化的质量管理实施及管理的持续改进等方面，从质量管理战略的角度分析了产品质量及其管理的差异，以及企业如何在差异中获得和实现竞争优势。     

企业知识管理

一、第五代企业管理自从1987年诞生在美国的“泰罗制”开启企业的“现代管理”之门起,到21世纪人类即将迎来知识经济管理的新时代,世界范围内的企业管理制度在不断地创新。企业管理在经历了经验管理、科学管理、行为管理、现代管理等历史发展阶段后,在人类即将走入21世纪的时刻,全球的企业管理将迎来以知识管理为标志的新时代。如果将经验管理称作第一代管理,科学管理称作第二代管理,行为管理称作第三代管理,现代管理称作第四代管理,那么我们可以称知识管理为第五代管理。在工业化早期,企业管理实际上是一种经验管理,这一阶段(18世纪后期到1…     

基于PDCA循环的教学质量提升

本文从实践的角度论述了PDCA循环在课堂教学中的具体应用,将企业全面质量管理（TQC）的基本方法——PDCA循环运用到技工学校的课堂教学过程中,吸收PDCA循环的有益理念,对课堂教学质量进行全程控制,达到提高教学质量的目的。     

企业管理的新思维

<正> 为了适应日趋激烈的竞争,世界各国的企业(尤其是知名的跨国公司)及企业家们,在积极推出诸如多角化经营管理、全面质量管理、出奇制胜管理、精益管理、企业再造工程等招术的基础上,又探索出一些能顺应经济发展潮流的企业管理新思维。 新思维之一:软性管理 软性管理就是充分重视人的因素的作用,强调员工的精神状态、文化素养、企业认同感以及团结互助、整体协调的精神;实施全员动员,增强忧患意识,群策群力,共同承     

CRM:重技术还是重文化?

<正> CRM(Customer RelationshipManagement,即“客户关系管理”)源于以“客户为中心”的商业模式,许多管理学者把它解释为一种旨在改善企业与客户之间关系的管理技术。笔者认为,这对于实施CRM企业是一种误导,因为如果没有相应的客户关系管理思想和企业文化作基础,即便有再好的IT技术支撑,也难以确保CRM的有效实施。近年来中国一些企业引进CRM过程中的尴尬,印证了我们的观点。当一些企业把     

试论戴明理论对我国企业管理的启示

通过对戴明理论的梳理,结合当前我国企业管理的现状分析了戴明理论对企业管理的重要启示。将戴明理论应用到企业管理中,可以提高企业质量管理效益,提高企业领导人对产品重要性的认识,进而提高产品质量,促进企业可持续性发展及我国品牌企业的创立,这在美国和日本很多企业中已得到了充分验证。     

浅谈在质量改进活动中应注意的几个问题

质量改进,就是通过采取各项有效的措施提高产品、体系或过程满足质量要求的能力,使质量达到一个新的水平、新的高度。其在ISO9000标准中被定义为:“质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的的能力。”它对提高产品质量(服务质量)、降低成本、增加经济效益具有十分重要的意义。本文就在质量改进活动中应注意的几个问题做一浅析:     

浅谈现代企业成本管理

现代企业制度是以完善的法人制度为基础 ,以有限责任为特征 ,以公司形态为代表的企业制度。特征概括为“产权明晰 ,权责明确 ,政企分开 ,管理科学”。企业的成本管理工作 ,必须适应现代企业制度的要求。1　现代企业成本管理的特点对比传统企业的成本管理 ,现代企业制度的成本管理具有如下的特点 :1 .1　生产要素商品化在激烈的市场竞争中 ,企业只有提供市场需要的物美价廉的产品 ,才能生存和发展。因此 ,提高产品质量 ,降低产品成本 ,实施全面质量管理 ,加强成本管理 ,是企业自身的要求。企业经营决策和实施 ,企业产品结构、技术结构、组织…     

日本管理思想的文化根源剖析

<正> 一、提高企业工作效率方面的日本管理思想的文化根源 日本企业之所以能够得到快速的发展,最大的原因就在于其具有一整套提高员工工作效率、提高产品质量的管理模式。日本企业提出的精益生产的思想已经被世界各国的管理学界所认可,全面质量管理也被视为企业保证产品质量、保持市场竞争力的关键,而     

企业质量管理三大要素分析

本文就企业质量管理的三大要素提出新的解释。笔者认为,正确理解质量管理的三大要素,即人员、内容、方式,以管理者带动全员参与质量管理,在全部门开展质量管理,将质量管理当作生产常态,才能将企业的质量管理工作上一个台阶。     

以“零缺陷”理念为中心的全面质量管理——应成为中国企业兴旺发展的法宝

以质量取胜已成为当今企业生存发展的必然要求。美国管理大师菲利浦．克劳士比提出的零缺陷管理主张“第一次把事情做对并符合承诺给顾客的要求”,充分发挥人的主观能动性进行全面质量管理,提高全员对产品质量和业务质量的责任感,从而保证产品质量和工作质量。     

ISO9000与“两本”管理

企业作为一个独立法人，在寻求控制产品质量的同时，根本目标就是追求利润最大化，反映在企业实施ISO9000标准时，就是“人本”的最优控制和“成本”的最小化，ISO9000与“两本”管理有着十分密切的关系，正确认识这种关系，既有利于ISO9000标准的贯彻实施，同时对推进“两本”管理也很有益处。     

试论科学管理的中国化

<正> 管理,尤其是企业管理,是现代人类的一项最基本的活动。无论在东方,还是西方,各种管理理念、管理思想和管理模式的产生和发展,都深深根植于各国的文化传统之中,都以各国的文化传统、价值准则和行为规范为核心。“管理是文化的产儿”,是人类文化的一个重要分支。 和其他文化形态一样,人类的管理思想也有两种主要的类型:一种是渊源于华夏文化传统的中国管理思     

制造企业质量成本管理信息系统设计与研究

随着我国全面质量管理和质量认证制度的推行,质量成本管理越来越具有现实意义。然而,现行的质量成本管理中数据采集、核算、分析、控制等过程中缺乏有效手段的支持;本文对现行制造企业的质量成本管理存在的问题进行了比较深入的研究,结合现代制造企业的实际需求,提出了单位产品质量成本与企业质量水平（即西格玛能力）之间的定量关系模型,最终设计了符合制造企业特色的质量成本管理信息系统,有效提升企业进行质量成本管理的效率。     

进一步加强生产过程管理和基层成本管理

随着社会主要组织形式的变化,成本管理会计经历了从“分步分批法”到“标准成本法”再到“目标成本法”的发展过程;20世纪80年代以来又对内深化到“作业成本管理”,对外扩展到“战略成本管理”、“全生命周期成本”,进而向整合性的策略成本管理方向发展。而根据不同的企业,应采取不同的成本管理方法,基于油田企业生产过程的特殊性,资源开发的复杂性,使得成本形成动因很难以定量的形式进行确定,从而给成本控制带来极大的不确定性,因此加强生产过程管理,尤其是加强基层生产管理显得尤为重要。     

全面预算在企业管理中的重要作用

文章阐述了全面预算在企业管理中的重要作用,指出全面预算管理是一种全公司、全周期、全过程、全职能、全局观、全系统的企业管理模式,是实现企业整体最优的系统化管理,尤其是可提高预算管理的实施效率。     

面向新发展格局的意义导向“创新链”管理

在构建“新发展格局”的进程中，面向全产业链的“创新链”布局具有紧迫性与现实意义。在此背景下，企业作为极具活力的市场化创新主体，开始向全产业链中的各环节进军。然而，外部环境的不确定性与非连续性对企业创新战略的制定与实施提出了严峻挑战，全新资源协同视角下的“创新链”管理框架亟待提出。研究基于有意义的创新(Meaningful Innovation, MI)范式基础，以“意义导向”(Meaning Orientation, MO)为核心，构建企业“创新链”管理的策源框架。研究提出，以意义导向为核心构建的企业“创新链”框架，将有助于实现“产业链”与“价值链”的深度融合与协同发展，显著提升新发展格局下企业“创新链”管理的整体效能。     

知识经济呼唤"人本管理"

知识经济对于二十一世纪的发展至关重要,在知识、信息时代的今天人是创造知识、传播知识、应用知识的主体,知识经济就是人才经济,现代企业管理的方式已经发生了变化,由注重对“物”的管理转向对“人”的管理,即知识经济下的现代企业中的人力资源管理必须坚持“以人为本”的管理(简称“人本管理”)。 人力资源开发强调人才资源是有价值的资源,个人价值不只体现在物资方面,更重要的是对社会的直接贡献和敬业精神。以业为荣是实现个人价值的一个方面,在现代企业管理中要管好人、用好人,对人不在于因人设事,而在于因事用人,人的可变性活力最大,在企业     

从供应链管理角度来认识"价格战"

“价格战”，或者说价格竞争，是指企业运用价格争夺市场份额的一种表现形式。企业应把目光从横向同行竞争、直接参与争夺市场份额转向纵向的供应链竞争上来。通过有效管理纵向的供应、生产和销售渠道，实现差异化的低民本，以供应链一体化方案来实现在多变和个性化的市场竞争中立足。本文对供应链中的产品的生产制造成本、库存成本、企业的响应时间成本和产品质量成本的管理进行了探讨。