玉山县文广局实行社会服务承诺制度

玉山县文化广播电视局自１９９８年开展社会服务承诺制度以来,坚持高标准、高质量、严要求;改变了机关的精神面貌,提高了服务质量,使事业建设有了进一步的发展。在开展社会服务承诺过程中,他们着重抓了“勤、快、好”三个字。认真履行承诺制度,注重一个“勤’”字,要求干部职工要勤字当头,勤于学习,勤奋工作。文化市场管理股和稽查大队,坚持勤检查,勤督促,做到依法办事,维护了经营户的合法权益。一次,外地某演出团体来玉山演出,按规定办理了有关手续,交纳了费用,但个别单位一行七、八个人以检查为名,向演出单位索要现金１…     

南京市档案局向社会作出改进服务公开承诺

前不久,江苏省南京市档案局向社会推出改进服务4项具体承诺:一是提供查档免费服务、工作日不间断服务、函电代查、网上预约、"一站式"查询等服务,让群众查档更加便捷有效;二是遵守限时回复制度,工作日安排专人每日至少1次查收《查档专用信箱》,对通过信函、邮件等途径提出的查档申请,做到收件后1个工作     

安远县广播电视局积极进行人事用工制度改革

为充分调动广大干部职工的工作积极性和创造性,适应新时期广播电视事业发展的需要,安远县广播电视局经过一年来反复酝酿的人事用工制度改革,已于1999年12月底正式实施。     

滕州市档案局(馆)开展社会服务承诺活动

为加强机关作风建设,提高办事效率和服务质量,更好地服务于社会,服务于广大人民群众,树立档案部门的文明形象,滕州市档案局(馆)近日开展了社会服务承诺活动。     

浅谈要约与承诺制度

1999年颁布的《中华人民共和国合同法》明确规定了要约与承诺制度,而对于要约与承诺的效力、撤销等问题,世界上各大法系与我国现行的合同法的看法及解决方案是有差别的,而我国《合同法》要约与承诺制度的有关规定已与有关的国际公约的规定精神接轨了。     

图书馆服务的行业承诺

中国图书馆学会《图书馆服务宣言》起草工作经过了16个月的讨论,是一部集中中国图书馆人集体智慧的文件。《图书馆服务宣言》主要体现来自于国际组织文件、我国政府文件与我国图书馆宣言类文件的现代图书馆理念。虽然界内对一些重要理念仍存在分歧,但图书馆理论与事业的进步使中国图书馆人有自信宣示图书馆服务的行业承诺。     

宁夏图书馆向社会公布8条公共文化服务公开承诺

1．尊重全体公民和广大青少年平等享受公共图书馆服务和利用图书馆知识信息资源的权利,凡学龄以上少年儿童和社会各界人士经登记注册,均可成为宁夏图书馆登记读者（正式读者）。     

广东省档案局行政执法公示承诺制度

(此文以广东省档案局第3号公告公布)第一条根据《中华人民共和国行政许可法》《、广东省行政执法责任制条例》及有关法律法规的规定,为进一步规范档案行政执法工作,不断提高档案行政服务效能,更好地服务社会经济建设,特制定本制度。第二条开展档案行政执法的主要法律、法规依据是《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国档案法实施办法》、《广东省档案管理规定》《中华人民共和国行政处罚法》《、广东省档案违法行为处罚办法》及和以上法律、法规相配套的规章和规范性文件。第三条省档案局实行以行政首长责任制为核心的行政执法责任制…     

图书馆对社会的庄严承诺

对于<图书馆服务宣言>的发布,来自公共图书馆、高校图书馆和图书馆学界的专家们一致认为,这是一件值得载人中国图书馆发展史册的大事.上海图书馆吴建中馆长指出,<宣言>的意义主要在于倡导执着的职业精神,弘扬自觉的服务意识,追求卓越的核心能力,致力于塑造图书馆员新的社会形象.首都师范大学图书馆胡越馆长结合高校图书馆实践对图书馆的价值、功能以及服务性质、服务理念进行了深入分析,同时指出在<宣言>的实践过程中,应当注意到高校图书馆不同于公共图书馆的特殊性.武汉大学信息管理学院的黄宗忠教授则认为,<宣言>中所倡导的图书馆服务理念、原则、方法和手段,是图书馆及图书馆员向社会作出的庄严承诺.     

企业于社会进步的承诺

社会可以分成三个部分：第一是政府部分;第二是经济社会,它的主要单元是企业主,主要代表是企业家;第三个部分就是经济社会,它是一个民间的公共领域,主要单元是民间组织,主要代表是公民。     

搞好新华书店系统的承诺服务

新华书店是一个具有革命传统的国有企业,半个多世纪以来,它作为我国图书发行的主渠道,始终坚持党的图书发行路线、方针,为国家的社会主义革命和建设,为改革开放和建立社会主义市场经济体制作出了不可磨灭的贡献。随着改革的不断深入,市场竞争的日趋加剧,全国各个行...     

图书馆学刊物应开展承诺服务

当前,各行各业都在大力加强精神文明建设,许多行业都在不断推出自己新的服务项目,开展"承诺服务".而作为连接读者作者心灵桥梁的图书馆学刊物,也应对作者读者开展承诺服务,本文就图书馆学刊物开展承诺服务的主要内容谈谈自己的一些想法.     

昆明市全面推行档案三合一制度的探索与思考

<正>机关档案分类方案、文件材料归档范围和档案保管期限表（以下简称三合一制度）是档案资源建设基础性制度,全面推行三合一制度对进一步规范机关档案基础业务,实现文件材料应收尽收,构建覆盖面更加广泛、内容更加丰富、形式更加多样、结构更加优化的档案资源体系具有重要意义。目前,昆明市正在全面推行三合一制度,期间昆明市档案部门工作人员进行了一些有意义的探索与思考。     

北辰区档案局向全区民众做出服务承诺

为全面落实市第九次党代会精神，进一步加强政风行风建设，努力构建和谐机关，北辰区档案局刘振义局长走进区电视台直播间，代表局馆全体干部职工向全区民众郑重承诺：创最优良的办公环境，用最优质、最高效、最真诚的服务开展接待、指导基层等工作，实行“首问负责制”、“一岗双责制”，深入贯彻廉洁自律制度和民主评议政风行风活动。[第一段]     

教育服务承诺对高校图书馆的影响

文章介绍了WTO对教育服务业的规定以及我国加入WTO对教育服务的部分承诺.文章阐述了这些规定、承诺以及服务方式将会对高校图书馆产生的深刻影响,得出加入WTO对高校图书馆既是机遇,更是挑战的结论.     

服务创新:图书馆用行动诠释承诺

读者服务工作是图书馆一切工作的中心。做好读者服务工作,关键在于服务创新。服务创新,是图书馆用行动诠释承诺的最佳体现。     

CILIP战略计划承诺提升服务增加投资

英国图书情报专业人员协会(CILIP)2005—2006年战略计划(2005年4月出版)明确指出：今后将增加对新的职业资格认证框架的投资、继续发展CILIP网站并改进技术基础设施。此外，该计划也为CILIP在伦理、机会均等和信息素养方面的扩展计划做出了规定。     

志愿服务还是制度服务

“‘十一五’规划”的“社会保障”条款，明确提出“支持志愿服务，并使之制度化”。然而制度化，是不是等于政府将志愿服务纳入到自己的体系中？[编者按]     

大连市档案局全面推行权责清单制度 深化权力公开透明运行

<正>近日,大连市档案局积极贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神和省、市工作要求,全面梳理档案行政职权,强化权力运行制约监督,认真做好推行行政权责清单制度工作。一是完成档案行政权力清单制定工作。在制定权力清单过程中,大连市档案局坚持按照"行政权力进清单、清单之外无权力"要求,全面、完整、真实地梳理、界定和公开行政权力。严格按照档案法律法规的规定设定权力,对档案法律法规的相     

东营市档案局全面推行业务指导“五个零”服务

为了进一步提高业务指导服务水平,树立档案部门良好形象,东营市档案局在业务指导工作中,全面推行“五个零”服务承诺。一是指导受理“零推诿”。热情接待需要业务指导的单位和档案工作人员,对提出的业务指导需求实行首问负责制,及时受理、登记,做到不拖延怠慢,不推诿扯皮。同时,实行责任倒查机制,对业务受理中不作为问题及时进行查处和纠正。