智慧图书馆建设背景下读者服务模式思考

智慧图书馆能为读者提供多元化的服务体验,当前很多高校图书馆都在朝着智慧图书馆的方向转向升级,这与智慧校园建设的长远规划相契合,且满足了高校人才培养的需求。图书馆的主要业务是为读者提供良好的服务,文章从图书馆读者服务出发,着重研究了智慧图书馆建设背景下的读者服务模式。     

“双一流”高校智慧图书馆建设现状调查与分析

对智慧图书馆建设现状进行评估有利于推动实践工作的完善与发展。文章基于前期构建的智慧图书馆建设评价指标体系,以"双一流"高校图书馆为研究对象,从馆员、基础设施、管理和服务4个维度对其智慧图书馆建设现状进行问卷调查与分析,发现当前高校智慧图书馆建设总体处于起步阶段,但信息通信基础设施的智慧化建设成熟度普遍较高。智慧图书馆建设可以从4个方面推进:馆员队伍方面,持续优化人才结构和人才建设制度,强化图书馆员技术能力与技术素养的培养;基础设施方面,关注关键技术在图书馆的部署,构建阶段化发展路径并分阶段实施推进;智慧管理方面,优化经费使用配置,建立符合智慧图书馆长远发展的数据标准和规范,多措并举补足图书馆的人力和技术短板;智慧服务层面,通过加快新型服务能力和服务内容建设,创新服务手段和服务方式,构建全方位、深层次的服务体系。     

新建本科院校图书馆建设策略分析

新建本科院校图书馆正面临向服务应用型人才培养转型的关键时期,本文在简要分析现存的问题与不足的基础上,试图以观念意识、队伍建设、资源建设、服务水平、人文建设等为突破口,探索新建本科院校图书馆制度建设的新路径。     

全国智慧图书馆体系：开启图书馆智慧化转型新篇章

人类社会正在经历一场以人工智能、大数据、云计算、物联网、区块链、5G等技术为引领的新一轮科技和产业革命,智慧城市、智慧社会、智慧国家乃至智慧地球的建设理念应运而生,并迅速发展成为一项全球性重大议题。图书馆亟需向智慧化转型,为社会提供更便捷高效、更具智慧化的信息与知识服务。国家图书馆是全国图书馆信息网络中心,曾经组织实施“国家数字图书馆工程”“数字图书馆推广工程”,推动了我国图书馆事业由传统向数字化转型。面对智慧化发展的新需求,国家图书馆提出建设“全国智慧图书馆体系”,推动图书馆由数字化向智慧化发展。“全国智慧图书馆体系”建设的总体架构可以归纳为1+3+N,其中,“1”是指一个“云上智慧图书馆”,“3”是指搭载其上的全网知识内容集成仓储、全国智慧图书馆管理系统和全域智慧化知识服务运营环境,“N”是指在全国各级图书馆及其基层服务点普遍建立线下智慧服务空间。为确保项目科学发展,“全国智慧图书馆体系”将建设三个支撑保障体系:一是智慧图书馆评价体系,二是智慧图书馆标准规范体系,三是智慧图书馆研究及人才培养体系。图1。参考文献20。     

智慧图书馆及其服务模式的构建

文章介绍了智慧图书馆的概念,提出智慧图书馆是继复合图书馆、数字图书馆之后,图书馆发展的一个更高级阶段。智慧图书馆是在物联网环境下,以云计算技术为基础,以智慧化设备为手段,实现书书相联、书人相联、人人相联,为用户提供智慧化服务。最后,文章构建了智慧图书馆的服务模式。     

融合5G的高校图书馆智慧学习服务体系构建

文章以5G为基础,对智慧学习服务的涵义、特征、功能与作用等进行分析,探讨了融合5G的高校图书馆智慧学习服务体系的构建,并从图书馆技术、资源、空间与用户四个方面提出融合5G的高校图书馆智慧学习服务体系构建思路,为高校图书馆适应5G发展,提升服务质量、培养高素质人才,实现教育改革提供新视角与新理念。     

基于数字孪生的高校图书馆智慧服务数据治理自适应模式研究

高校图书馆智慧服务数据治理是重要的研究领域,数字孪生技术的出现为数据治理过程中的信息物理融合提供了新的解决途径。本文以高校图书馆智慧服务数据治理为研究对象,结合复杂自适应系统理论分析数字孪生技术在高校图书馆智慧服务数据治理中的应用,提出基于数字孪生的高校图书馆智慧服务数据治理五维模型,以中国矿业大学图书馆智慧服务建设愿景为例,建立基于数字孪生的智慧服务数据治理自适应模式架构,以期为高校图书馆智慧服务数据治理体系的理论研究提供参考。     

一流应用型本科建设背景下高校图书馆嵌入式学科服务能力提升研究

文章阐述了当前高校一流应用型本科建设及图书馆嵌入式学科服务研究的背景及相关情况,在分析了应用型本科高校图书馆嵌入式学科服务模式的基础上,提出了以用户需求为起点、以资源建设为基石、以队伍建设为根本、以组织优化为保障、以服务实效为关键的高校图书馆嵌入式学科服务能力提升对策。     

数据赋能的图书馆智慧阅读推广服务的实践与探索——以深圳市龙岗区图书馆为例

近年来,随着数据智能技术快速发展,以数据综合采集、综合存储、综合利用的智慧系统在社会众多领域得到广泛应用,众多文化服务机构全面融入智能技术实现产业服务变革。文章以深圳市龙岗区图书馆作为研究范例,概述图书馆智慧阅读推广服务,介绍数据赋能的图书馆智慧阅读推广服务应用场景,从智慧阅读推广服务系统框架、智慧阅读推广服务体系、智慧阅读推广服务资源共享机制3个方面剖析数据赋能下深圳市龙岗区图书馆智慧阅读推广服务实践,最后总结深圳市龙岗区图书馆智慧阅读推广服务实践启示,以期为国内广大图书馆智慧阅读推广服务工作开展提供有益借鉴。     

基于实习实训综合实践的图书馆信息服务研究

图书馆作为各院校实现知识转移和知识经济化的信息资源基地,为应用型人才培养模式提供智力支撑,应根据实习实训工作的特点,从资源和服务两个层面提升图书馆的信息服务水平。     

面向创新型人才培养的策略——高校图书馆信息化可持续发展问题思考

从培养创新型人才的目标出发,主张高校图书馆应以信息化建设为契机,配合高等教育改革,发挥创新教育职能,为提高学生信息素质以满足创新型国家建设对人才的需求服务;探讨了如何通过机制建设和服务创新,实施面向创新型人才培养的图书馆信息化可持续发展策略。     

封面照片简介:韶关学院图书馆

<正>韶关学院位于粤北历史文化名城韶关市,创办60年来,致力于打造以师范教育为特色,以农学、工学为发展优势,多学科协调发展的区域性高水平应用型大学。图书馆以"信息·智慧·服务"为办馆理念,努力打造为校园的信息资源中心、学术交流中心和信息素养教育中心。图书馆是广东省图书馆学会常务理事单位、广东省高校图工委教育培训专业委员会主任单位、韶关市图书情报学会主办单位,引领     

“双一流”背景下高校图书馆三位一体人才服务模式探析

在“双一流”背景下,高校作为人才输出的重要阵地,其人才队伍建设具有重要的意义,图书馆作为高校的信息服务中心,非常有必要关注高校人才培养与评价。文章简述了高校图书馆支持人才服务的现状,并基于沈阳农业大学图书馆人才决策支持服务的实践案例,探讨了高校图书馆开展人才评价服务工作的有效策略,分析了高校图书馆支持人才评价服务的可行性与重要性,构建了“高校—学院—图书馆”三位一体的人才服务模式,以期为高校人才建设及培养提供有益借鉴。     

图书馆智慧服务模式的基本要素与逻辑架构

近年来,图书馆智慧服务模式研究明显升温,但现有研究切入点较为分散且研究深度不足,缺乏整体性的逻辑架构去系统论述该模式的构建思路。文章采用文献研究法梳理了图书馆智慧服务的概念,分析了图书馆智慧服务模式的基本要素与逻辑架构,并总结了该领域的研究现状及不足之处。图书馆智慧服务模式的基本要素分别是数据、技术、服务和业务,其逻辑架构应以数据为基础、以技术为支撑、以服务为目标、以业务为内涵。     

媒介融合时代高校图书馆服务于教育新路径

随着媒介融合时代的到来以及高等教育机制的改革,应用型高校图书馆常规性的资源服务、本地化的创业信息资源服务已难以满足当前应用型高校创新创业教育发展的需求。在全媒体时代、媒介融合的大环境下,应用型高校图书馆要结合学校创新创业的背景、思路、方式、目标及时改变原有的管理模式和管理机制。通过优化馆藏资源、创新服务方式、加强合作、应用新媒介技术等措施构建新的服务体系,为应用型高校创新创业教育的开展,实用型人才的培养提供优质、便捷、精准的信息服务。     

ChatGPT赋能图书馆智慧服务：特征、场景与路径

Chat GPT的发展将推动内容创作的范式转变,影响用户的信息获取方式,催生图书馆智慧服务的新使命和新方向,为图书馆创新服务场景快速嬗变提供技术支撑和可行依据。内容生产方式变革视角下图书馆服务演进历程为“PGC—UGC—AIGC”的发展阶段,基于Chat GPT特有的启发性内容生成能力、对话情景理解能力、序列任务执行能力以及程序语言解析能力,Chat GPT赋能图书馆智慧服务的“4T特征”为Translation（交互性语言翻译）、Transformation（个性化场景转移）、Transmission（立体式信息传播）、Treatment（即时型任务处理）,Chat GPT赋能图书馆智慧服务的应用场景为“RSRC”框架,即协同推进图书馆资源增值能力（Resources）、服务专业能力（Services）、咨询智慧能力（Reference）、文化均等能力（Culture）的发展。基于此,为推进Chat GPT赋能图书馆智慧服务的落地应用,图书馆可以从技术路径、资源路径、人才路径、管理路径四个方面提升图书馆服务效能,加速推进智慧图书馆建设。     

智慧图书馆驱动下老年读者服务创新研究

图书馆是老年人汲取文化食粮、丰富精神文化生活的重要场所,但受制于生理条件、教育水平和数字公共服务发展状况等因素,传统图书馆在服务老年读者方面存在诸多局限。智慧图书馆的泛在互联特征、智能设备嵌入和大数据的应用为图书馆提升老年读者服务工作能力和质量提供了支撑。智慧图书馆驱动下老年读者服务应以智慧空间服务为基础、以智慧文献服务为重点、以智慧信息服务为延伸,构建起面向老年读者的智慧阅读服务体系。为了实现这一目标,文章认为需要从加强老年读者服务宣传、培育专业的智慧馆员、优化老年人智慧阅读服务体验、加大老年读者信息保护力度等多方面着力。     

面向学生用户的高校图书馆智慧服务设计

随着科学技术不断取得新发展,传统图书馆也在向智慧图书馆转型,图书馆智慧服务成为高校图书馆建设的重点。文章简述了智慧图书馆、图书馆智慧服务的概念,分析了高校图书馆智慧服务建设的特征,并在此基础上构建了面向学生用户的高校图书馆智慧服务架构,包括智慧服务功能、智慧服务要素与体系、智慧服务技术架构等,以期为学生用户提供更加便捷高效的智慧服务。     

“互联网+”背景下智慧图书馆服务模式评价——基于惠州地区图书馆的调查研究

"互联网+"背景下智慧图书馆已成为图书馆发展的必然趋势。以惠州市图书馆为调查对象,引用SERVQUAL模型实证评价了"互联网+"背景下智慧图书馆服务模式。结果发现,智慧图书馆服务模式中资源更新率、资源整合能力、反应速率、数据分析结果可靠性、个性化服务满意度、用户互动、用户隐私等指标的综合得分较低。最后针对这些调研结果提出了相关建议及措施,以优化智慧图书馆的服务模式。     

基于开放融合理念的智慧图书馆服务模式构建研究

构建以开放融合为指导思想、以用户需求为核心理念的智慧图书馆服务模式,旨在提升图书馆智慧服务水平和质量,推动其发挥更大的社会价值.通过文献调研法、网络资料调研并梳理相关概念,从宏观体系架构、微观功能平台、核心技术和数据选型等方面构建开放融合的智慧图书馆服务模式.该服务模式的应用在智慧图书馆生态、信息安全隐患、智慧服务评价...