食用植物油中酸价分析方法的不确定度分析

<正>本文根据GB/T5009.37-2003的分析方法对食用植物油中的酸价进行测定,依据测量过程对影响测定结果的各种因素的不确定度进行了分析和评定,影响测定结果的不确定度主要来源是滴定管、标准氢氧化钠浓度、氢氧化钠的相对分子质量和分析天平中最主要的来源滴定管。     

参考文献中作者的著录要求及规则

参考文献是科技论文的重要组成部分.作者是文献的主要责任者,其著录要求正确、完整,并符合国家标准GB/T 7714-2005<文后参考文献著录规则>,以便读者检索文献原文、验证正文论点正误.详细介绍和列举了常见情况下和特殊情况下作者的著录规则.目前,仍有较多杂志文后参考文献的作者著录不符合要求和规则,推广现行国家标准GB/T 7714-2005<文后参考文献著录规则>任重道远.     

生产服务型企业顾客满意度调查要素设计及应用

生产服务型企业必须以客户需求为中心,并以产品为载体,产品或服务要贯穿整个周期。企业的收益中服务占重要比例,取得优质的服务为核心竞争力之一。本文以清华大学提出的中国顾客满意度指数模型(CCSI)为基础,结合生产服务型企业的特点以及GB/T 19001-2008《质量管理体系要求》有关过程方法,提出了顾客满意度调查要素设计方面的方法,就生产服务型企业顾客满意度调查问卷设计进行了探讨。     

3PL服务质量与C2C顾客满意度的实证研究

物流业务外包后,第三方物流(3PL)公司代替企业与顾客互动,这在电子商务中尤为明显,因此第三方物流公司的服务质量是否影响顾客满意度成为一个重要问题。在C2C网络购物环境中,基于物流服务质量模型,建立了第三方物流服务质量与顾客满意度的测评模型(LSQ-CS)。对LSQ-CS模型的实证研究表明:物流交互和运作质量均影响顾客对第三方物流服务商的满意度;成本质量并不影响顾客对第三方物流服务商的满意度;物流交互质量对运作和成本质量产生影响;此外,第三方物流服务质量也影响着顾客对企业的满意度。这一研究结论表明当前物流市场中第三方物流公司应该保证运作质量,提高交互质量,避免低成本恶性竞争;同时除了物流成本外,企业也应根据物流服务质量来选择物流服务商。     

结构方程模型在物流企业顾客忠诚度研究中的应用

运用结构方程模型,研究了第三方物流企业顾客忠诚度的问题.研究发现:第三方物流企业的顾客满意度只能直接影响顾客态度忠诚,并不能直接影响顾客行为忠诚度;第三方物流企业的顾客行为忠诚度更多地受到转换障碍的直接影响;在转换障碍中相互关系对于顾客行为忠诚度有很强的正向影响.而转换障碍中替代者吸引力对于顾客行为忠诚度有很强的负向影响,转换成本则对顾客行为忠诚的影响不明显.     

强化木地板新旧标准的差异

国家标准GB/T18102-2007<浸渍纸层压木质地板>(商品名称为强化术地板)于2007年10月16日由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局与中国国家标准化委员会共同发布,于2008年5月1日正式实施,它替代了GB/T18102-2000<浸渍纸层压木质地板>.     

影响水泥安定性检测结果的因素分析

通过分析GB/T 1346-2001中标准法和代用法检测过程中主要影响因素,以及所要采取的措施,说明无论采取哪种方法都要严格按标准操作,否则都会引起结果误判.特别是作为第三方的水泥质检机构更是责任重大.     

影响水泥安定性检测结果的因素分析

本文通过分析GB/T1346-2001中标准法和代用法检测过程中主要影响因素,以及所要采取的措施,说明无论采取哪种方法都要严格按标准操作,否则都会引起误判,特别是作为第三方的水泥质检机构,更是责任重大.     

基于结构方程模型的第三方物流企业顾客满意度研究

社会经济生活对第三方物流企业的依赖性逐年增强,同时,企业所面临的竞争也逐渐变得激烈。为了能在激烈的竞争中脱颖而出,第三方物流企业需要注意和处理很多问题,这其中最关键的问题之一就是顾客满意度不高。因此,分别以企业的形象、基础设施、服务质量、服务价格和满意度为潜在变量进行模型构建,同时运用SPSS软件和AMOS软件对调查数据进行分析,并根据路径模型图以及参数估计的结果,找出影响顾客满意度的最关键因素。结果表明,服务质量是在5个变量中对顾客满意度影响最大的因素,进而为企业提高服务质量提出切实可行的措施。     

关于科技期刊数学公式转行标准的建议

就科技期刊中数学公式转行问题,对GB/T7713-1987《科学技术报告、学位论文和学术论文的编写格式》中更新的两个标准GB/T 7713.1-2006《学位论文编写规则》和GB/T7713.3-2009《科技报告编写规则》进行了分析,并与GB/T 3102.11-1993《物理科学和技术中使用的数学符号》和GB/T 7713-1987进行了比较,指出了GB/T 7713.1-2006和GB/T7713.3-2009关于数学公式转行规定的优点和改进趋势.针对现有科技期刊数学公式转行执行多标准现象,提出了一些改进建议,并列举了一些不能转行的符号,希望能对GB/T 7713.2《学术论文编写》的修订提供参考.     

测量管理体系——企业综合管理的基础

冶金企业是一个生产链较长,管理较为复杂的制造企业。从原料的开采到成品的销售,环环相扣,互相影响。企业管理是一个系统工程,是由各种管理工作组成的,如计划管理、生产管理、劳动管理、技术管理、质量管理、财务管理等,构成了企业管理的全部内容。在科学实施这些管理活动时,都离不开用数据进行管理。而准确的数据则来源与准确的计量。我们国家的企业在逐渐与国际接轨的过程中,逐步引入了GB/T19001-2008《质量管理体系要求》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》、GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T23331-2012《能源管理体系要求》等一系列标准来指导企业的规范运行,防控风险。在通过以上标准审核时,(测量)计量作为企业管理的基础,提供重要的保障作用,正因为如此,规模以上企业已通过或正在通过GB/T19022-2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》标准的审核。     

采用 GB/T50430-2007门窗施工项目中质量管理的研究——建筑业如何导入并实施 GB/T50430的意义

如何探索合适中国建筑业的特点的 GB/T50430规范,使我国建筑业尽快达到规范化、标准化管理,是一个摆在我们面前急待解决的重要课题.《工程建设施工企业质量管理规范》GB/T50430-2007作为施工企业质量管理的第一个管理性规范,具有先进性、指导性、灵活性.本文介绍GB/T50430规范入手,阐述了 GB/T50430规范与企业项目的关系,对质量要素进行了介绍和分析,并在运用 GB/T50430加强铝合金工程项目施工的质量控制.贯彻实施 GB/T50430认证对公司企业的好处.     

国家标准《第三方物流服务质量要求》简析与应用案例

就制造企业与贸易流通商的供应链管理来说,目前市场上选择第三方物流服务供应商进行合作是一种较为通行常见的做法,如何进行物流服务供应商的服务质量服务水平的控制,KPI （Key Performance Indicator关键绩效指标）指标量化考核是一个常见的管理手段,究竟有哪些常用或者说重要的物流服务质量控制指标、这些指标如何定义及如何实际考核,结合国家标准GB/T24359-2009《第三方物流服务质量要求》（笔者参与编写）,本文尝试给出解答,希望给广大企业管理者或第三方物流从业人员有所借鉴.     

C2C电子商务顾客信任的影响因素——基于上海市的实证研究

分析了C2C电子商务顾客信任关键影响因素的国内外研究现状.采用李克特5级量表法,设计开发了测量工具.以280名上海市民为调查对象,进行了问卷调查.采用Cronbach α系数和因子分析方法对测量结果的信度和效度进行了检验.运用多元线性回归方法探讨了现阶段C20电子商务顾客信任的主要影响因素.结果表明,C2C电子商务顾客信任受到个人信任倾向、他人信任、第三方认证的共同影响.     

基于服务绩效函数的第三方物流服务质量衡量

从第三方物流企业顾客满意度出发,总结出五大类二十三项物流服务绩效的衡量指标,通过量化标准对企业的客服水平进行分析,使其不断提高服务质量.     

西方的顾客满意测量模式研究述评

自上个世纪60年代开始对顾客满意进行研究以来，学者们陆续提出了多个顾客满意的测量模式，对这些模式孰优孰劣一直争论不休。文章系统地梳理和总结了关于顾客满意测量的相关文献，对主要的顾客满意测量模式进行了分析和评论，并在文献回顾的基础上归纳出产品类型因素对于满意测量模式预测效力的权变影响，指出企业应根据行业和产品的实际特点慎重选择顾客满意的测量模式。     

对无损检测新标准JB/T4730.2-2005的理解

通过对新标准JB/T4730-2005<承压设备无损检测>与旧 JB4730-1994<压力容器无损检测>主要修订情况比较分析,按照新标准条文内容顺序结合实际工作提出了一些需要注意和加深了解的内容,对JB/T4730-2005<承压设备无损检测>中射线检测篇有一个全面透彻的理解,对实际工作有一定的指导意义.     

2009年南京市雨花台区居民区水箱水水质调查

为了了解本辖区居民小区水葙水的水质情况,对20个小区的26份水箱水按照<生活饮用水卫生标准(GB5749-2006>采样、保存和运输,按<活饮用水标准检验方法(GB/T5750-2006)>检测.其结果为第一次检测26份水样,合格率为61.54%,第二次检测10份水样,合格率为100%.所以我们应加强对水箱水的检测,督导物业和开发商对水箱的及时清洗.以确保居民的饮水安全.     

X射线荧光光谱法测定贵金属含量的不确定度评估——样品以枚千足金戒指为例

由于首饰产品的特殊情况,受方法原理的限制,根据影响测量结果的因素,在GB/T 18043-2013《首饰贵金属含量的测定X射线荧光光谱法》中要求对测量结果作不确定度评估。文章以一枚千足金戒指为例,探讨了测量不确定的评估方法与步骤。     

燃油加油机示值误差测量不确定度评定

燃油加油机作为机动车添加燃油的一种液体体积测量系统,在燃油销售中起着贸易结算的作用,计量准确对保障日益俱增的加油站和用户的合法利益有着十分重要的意义.本文依据JJG443-2006<燃油加油机>检定规程和JJF1059-1999<测量不确定度评定与表示>的要求,对燃油加油机示值误差测量不确定度评定进行了详细的分析.