论制造企业的客户关系管理

目前。我国制造业信息化的大环境得到了明显改善,制造业企业信息化建设也已初显成效。但大多数企业实施信息化的目标仍是提高效率,而不是维护和改善客户关系。本文通过分析在指出制造企业实施CRM的必要性及CRM在制造企业中的作用的基础上,提出了制造企业实施CRM的体系结构。     

浅议集团型企业的管理信息化优化

根据资料统计,我国企业经过十数年的发展,企业信息化已经取得一定成效,成为企业尤其是大型集团型企业核心竞争力的支柱.然而集团型企业由于其复杂的组织架构和管理层级及关系,信息化过程存在着开发过程不规范、信息孤岛、领导不重视、片面追求表面等诸多问题.鉴于此,必须在深入认识企业信息化内涵的基础上,结合集团型企业的组织结构特征,从组织管理体系、自我诊断前期规划、信息系统架构建设以及信息系统专业人员等方面进行全面优化,建立健全包括集团内部信息和外部信息管理(Intranet与Internet)、集团业务管理系统(业务管理ERP、项目管理PM、人力资源管理HRM、财务管理CA、资产管理AM、知识管理KM)、集团数据中心管理、集团办公平台(OA)等完善的管理信息系统,使企业信息化真正发生作用.     

浅谈企业信息化项目的管理

中交二公局是一家施工企业,企业的信息化一直走在行业的前沿,本文根据中交二公局办公系统的发展过程、经验及取得的成果,结合企业信息化现状,简要谈谈企业信息化项目的管理。     

论木门企业管理信息化

通过华鹤集团金鹤木门制造有限公司的实际案例，讨论分析了信息化对提高木门企业管理水平的重要性和必要性，并结合本公司多年的企业管理信息化实施的经验给出了信息化解决方案。     

视频会议系统在淮南矿业集团的应用

在信息高度发达的今天,电话、计算机网络已不能完全满足大型企业管理信息化的需求.视频会议系统的使用解决了企业内部通信、外部协作、商务谈判、远程培训、无纸化办公等领域低效率的问题.     

加强集团公司财务信息化建设的必要性

近年来随着我国资本市场的发展,企业的经验管理活动也逐渐从单一企业的管理走向了规模化,集团化管理的道路。财务集中管理越来越成为企业集团实施财务控制的一种主流方式。本文从财务信息化的涵义出发,阐述了财务信息化管理存在的问题及必要性,提出了集团财务信息化管理的相应措施。     

办公信息系统（EOIS）分析与建设

随着我国企业信息化建设的深入,办公自动化系统在许多单位都已经成功实施,但大多采用非结构化的传统文档处理系统,造成很难与其他业务系统进行紧密集成,形成信息孤岛。以黑龙江省电力局综合办公信息系统（HLJEOIS）为背景,试图系统阐述新型综合办公信息系统（EOIS）的定义、特点和关键技术,并介绍了黑龙江省电力局成功应用的心得,以期在企业信息化建设的过程中抛砖引玉,共同探索适合我国企业现实情况的电子政务系统建设之路。     

知识管理与企业信息化

本文概要地介绍了知识管理和企业信息化的特征,论述了知识管理和企业信息化之间的关系,并在此基础上提出了在企业信息化建设过程中实施知识管理应注意的事项。     

哈尔滨市地铁信息化管理策略研究

信息化管理是提高哈尔滨地铁竞争力,降低其运营成本的有效途径。完善哈尔滨市地铁信息管理,应从构建哈尔滨地铁信息化管理平台,完善哈尔滨地铁运行信息管理体系,以及完善哈尔滨地铁集团有限公司的行政办公系统三个方面入手。     

外向型企业ERP项目需求调研

随着经济全球化和信息技术的飞速发展,信息化在企业管理中的重要性也日趋明显.信息化是现时代发展的大趋势,也是企业管理现代化进程的显著标志,是实现企业由传统管理向科学管理转变的有力武器.众多外向型生产企业为实现信息化管理,纷纷实施ERP,但其中不乏失败案例.究其原因,不少ERP项目存在需求分析错位的问题,ERP产品不合身.为保证企业ERP需求分析准确,前期的需求调研过程尤为关键.该文陈述了ERP项目需求调研的做法和过程.     

移动信息化在铁路行业生产管理的设计与实现

在现在铁路生产办公管理模式上,介绍了铁路在移动信息化的手机应用中管理与生产的实现,以及信息网络安全平台的实施解决方案.     

谈如何有效地推进企业信息化建设和应用——供电系统信息化建设浅谈

本文简单介绍了目前的信息化建设和应用现状；详细地阐述了企业信息化建设的经验；如何实施信息化建设；采用卓有成效的推广应用措施以及取得的成效。     

基于Internet的教学信息管理系统的设计与实现

以高校教学管理为背景,综合当前高校教学管理的特点,通过对日常办公和教学管理的需求分析,设计并实现了基于Internet的教学信息管理系统(TMIS),实现了教学和办公的信息化管理。该系统的实施推进了教学工作中信息化管理水平,提高了教学管理效率。     

基于矩阵理论的信息化对提升建筑企业施工质量管理效益作用机理分析

建筑企业实施信息化管理的目的是通过信息化管理给建筑企业提供先进的管理工具和管理平台,促进其施工管理效益的提高,提高企业的核心竞争力。但对信息化管理是如何提高建筑企业施工质量管理效益的相关研究目前却很少。通过矩阵理论对建筑施工企业实施信息化前后的施工质量管理对比,分析信息化对提升建筑企业施工质量管理效益的作用机理。     

呼和浩特绕城高速公路工程施工总承包项目信息化管理系统的研究应用

依据施工总承包模式进行项目信息化管理,信息化管理系统由办公信息化管理平台、进度统计管理平台、计量支付管理平台、质量检测管理平台、安全环保监管管理平台、档案收集管理平台组成,并在呼和浩特绕城高速公路的实施与完成中得以应用,为项目信息化管理提出了一些建议,供工程项目的管理与实施者参考借鉴。     

浅谈企业管理信息化建设

信息技术与企业现代管理模式的联合,造就了企业管理信息化的浪潮.企业管理的信息化在某种意义上意味着企业的全面信息化.它包括着企业内部管理信息化和企业的外部沟通信息化.本文介绍了企业管理信息化的内涵及特点,并结合实施管理信息化所需的基础,着重探讨了企业在实现管理信息化进程中存在的主要问题和解决的基本途径.     

运用三维立体坐标模型评价我国制造企业的信息化经济效益

现有的企业信息化经济效益评价方法本质上分为两类:基于财务的有形效益评价、将无形效益主观量化的体系指标评价。第二类更具合理性,但复杂、可操作性差。两类方法基本上都没有突出企业本身对信息化实施的支持能力这一重要维度,评价完整性有待提高。三维立体坐标模型,建立了制造企业对实施信息化的支持能力(技术+管理)、成本、有形收益、无形收益的联系。通过对由各维度构建起的立方体体积的比较,实现动态的信息化经济效益的整体评价。     

我国中小企业信息化管理探究

从中小企业特点、信息化规划、信息化实施、信息化评价等方面分析我国中小企业信息化管理中存在的问题。从企业信息系统进行总体规划,分步实施;优化管理理念,优化组织结构;以人为本,建立企业信息化团队;重视对企业信息化的持续改进等方面提出相应对策。     

创新运用信息化手段实现办公室业务数字化转型

办公室作为企业承上启下、协调左右的核心中枢部门,担负着参谋、协调服务和监督检查等重要职能,其政务、管理、服务质量的高低直接影响了企业领导的科学决策和决策的正确实施。在信息化和通信技术飞速发展的今天,办公室业务正处于一个关键时期,迫切需要借助数字技术为决策赋能、为服务赋能、为管理赋能、为基层减负。本文论述了办公室业务的一般性,针对如何运用信息化手段实现办公室业务数字化转型,从实施路径、实施原则、重点问题及技术工具进行了讨论,并介绍了其一些探索实践和应用场景,试图通过运用信息化手段提升企业工作成效,为企业办公室业务数字化转型提供参考。     

谈如何有效地推进企业信息化建设和应用--供电系统信息化建设浅谈

本文简单介绍了目前的信息化建设和应用现状;详细地阐述了企业信息化建设的经验;如何实施信息化建设;采用卓有成效的推广应用措施以及取得的成效。