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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 78 毫秒
1.
针对功能架构成熟的网站设计了一套网站信息服务质量评价体系,包括评价指标体系,用户评价过程的规范,以及分析评价结果的方法,并给出了该体系应用的实例说明.该评价体系结合了服务质量管理原理、网站评价指标设计和因子分析的相关原理和方法,从用户的角度对网站的服务质量进行评价.  相似文献   

2.
B2C商务网站服务质量评价体系与模型   总被引:2,自引:0,他引:2  
以经典服务质量评价工具SERVQUAL的维度组成框架为基础,结合B2C电子商务的特性、服务过程、服务质量特征等因素,初步设计了由36个指标组成的B2C商务网站服务质量评价指标体系.以此为基础,对收集到的427份问卷的数据进行了整理,并利用统计软件SPSS 15.0和AMOS7进行因子分析、信度检测等定量分析,建立了B2C商务网站服务质量评价模型.  相似文献   

3.
电子商务网站可信度评价模型   总被引:2,自引:0,他引:2  
潘勇  孔栋 《情报杂志》2007,26(7):81-82,87
基于第三方认证机构的视角,构建了电子商务网站的信用评价指标体系及评价因素集,并建立灰色关联信用评估模型,以图对电子商务网站信用的综合评估提供一个方法。  相似文献   

4.
本文以旅游电子商务网站的功能为视角,从旅游电子商务网站发展概况出发,介绍了旅游电子商务网站的概念、建立过程、功能、基本运作模式、分类,并结合携程网和青旅在线用图表作出简要分析,联系实际,指出旅游电子商务网站目前存在的主要问题,用图文结合的方式提出建议,以期优化旅游电子商务网站功能,提高其旅游服务质量。  相似文献   

5.
基于第三方视角的电子商务网站可信度评价模型   总被引:1,自引:0,他引:1  
潘勇 《现代情报》2009,29(5):210-212
消费者如何选择有可信度的电子商务网站进行交易,是影响整个电子商务发展的关键问题。由于消费者能力的局限性,那么如何正确的评价电子商务网站的可信程度就成了中立的第三方机构的责任。本文基于第三方的视角,构建了电子商务网站的可信度评价指标体系及评价因素集,并建立了灰色关联可信度评估模型,以图对电子商务网站可信度的综合评估提供一个方法。  相似文献   

6.
崔永华 《现代情报》2005,25(2):117-120
本文分析了我国制造业电子商务网站现状及其评价的作用和类型,对制造业电子商务网站评价的方法进行了评述,比较了中外制造业电子商务网站评价的异同,并提出一套相对完整的制造业电子商务网站评价的内容和指标体系。  相似文献   

7.
电子商务网站评价研究与应用分析   总被引:37,自引:2,他引:37  
王伟军 《情报科学》2003,21(6):639-642
本文分析、概括了电子商务网站评价的作用和类型,对电子商务网站评价的方法、内容与指标体系进行了评述,并指出了我国电子商务网站评价研究和应用的不足之处和发展方向。  相似文献   

8.
电子商务网站服务质量的模糊语义评价研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
在相关研究的基础上,建立了电子商务网站服务质量的评价指标体系,并提出了相应的评价模型.该模型以用户为中心,充分运用评价者的语言评价信息,以模糊语义方法对评价信息进行集结从而得出评价对象的综合评价结果.算例验证了本文提出的方法的可行性、合理性和有效性.  相似文献   

9.
本文分析、概括了电子商务网站评价的作用和类型,对电子商务网站评价的方法、内容与指标体系进行了评述,并指出了我国网站评价研究和应用的不足之处和发展方向。  相似文献   

10.
汪会玲 《情报杂志》2008,27(6):94-96
服务质量是电子商务网站的生命力的决定因素,用户对网站服务质量的认可度是网站服务质量的重要指标.用户对网站服务质量的认可信息主要来自于网站收集的用户意见、建议、投诉等信息,目前对这些信息的分析往往采用人工的方法,既消耗大量人力,也容易出错.基于此,提出了一种基于SVM的网站服务质量控制模型,对用户的评价信息自动处理以达到对电子商务网站提供服务的质量进行有效控制的目的.  相似文献   

11.
王超 《科教文汇》2011,(9):142-143
本文采用文献资料法、访谈法对影响青少年足球运动员意识水平发展的因素进行了分析,发现影响青少年足球运动员意识水平发展的因素主要分为客观因素和主观因素,其中客观因素包括:训练和比赛时周围的环境、教练员的训练水平和临场指挥、同队球员的配合、比赛时现场的气氛以及对手的情况等;主观因素包括:运动员的观察判断能力、技战术水平、智力水平、意志品质、性格特点等。并针对这些影响因素提出了改进措施,希望可以为我国青少年足球运动员足球意识水平的提高提供参考性的依据。  相似文献   

12.
13.
学会发展瓶颈与学会改革切入点   总被引:1,自引:0,他引:1  
柯少愚 《学会》2005,(4):24-28
学会改革如何着手,本人认为可从学会存在的问题上入手,也可从其他学会成功经验的借鉴上入手,但不论从何入手,都必须找到学会改革的切入点。如果能找准切入点,在某点或某几个方面上取得突破,学会改革就会有成效,学会发展就有希望。本就试图从分析学会存在的普遍问题入手,探讨从某些具体的方面进行学会改革的可行性,与同行们共同商讨。  相似文献   

14.
15.
在市场技术交易中,履行技术秘密保护措施的技术保密合约是民事法律关系的统一体.其有特殊的内在规定性,这种特殊的内在规定性构成了技术保密合约民事法律关系设立的要素,并且作为合约的技术秘密传递规则,形成了技术保密合约民事法律关系特征.其主体和主体之间的权利和义务是此民事法律关系要素.技术保密合约主体民事行为必须具有合法性.  相似文献   

16.
中国步入经济社会发展的转型时期,政府形象的构建对政府的意义深远。而塑造好形象必须借助相关媒介,才能得以传播。而在这其中,媒体发挥着其得天独厚的作用。但是,新时期.各种新媒体层出不穷,使得政府形象的传播具有极大的不确定性。结争博弈论的相关知识,对政府、媒体、公众三者之间的博弈关系进行论述,为政府利用媒体传播自身的形象献言献策。  相似文献   

17.
"搭便车"与公司治理结构中利益相关者行为分析   总被引:2,自引:0,他引:2  
随着经济全球化趋势的进一步加强,传统的公司结构所遵循“股东至上”的历史逻辑将面临公司的利益相差者共同治理结构的严峻挑战,公司利益相关者共同治理结构中难免出现“搭便车”现象,从而影响公司治理的效率。本文结合利益相关者理论对公司治理结构中利益相关者的部分“搭便车”行为进行分析,提出了一些防止“搭便车”行为的有效方法。  相似文献   

18.
李小萍  宋卫  李正墨 《学会》2004,(7):22-23,25
科学发展观是对社会主义建设规律认识的进一步深化和实践总结,为解决和处理前进道路上遇到的矛盾和问题,提供了正确的指导思想,是全面建设小康社会和实现现代化的根本指针,对于搞好学会工作,促进学会创优发展,具有重要而深远的指导意义。树立科学发展观,就要把科学发展观的精神融合在思想里,落实在行动上,贯穿于学会工作全过程。  相似文献   

19.
本文选取清华大学和南京大学两种期刊引证报告作为研究对象,首先比较介绍了它们的数据来源、数据规范处理方式、计量指标与检索功能;然后综合学科影响、参考文献著录情况等因素,选取<中国社会科学>期刊作为研究材料,收集它们对2001年该期刊论文数据的处理结果.在此基础上,从来源文献、期刊引文和期刊被引指标三方面进行比较,分析获得差值的原因,同时比较两种期刊引证报告的数据处理规范,并提出一些规范处理的建议.  相似文献   

20.
随着现代科学技术的发展,企业对设备和技术的改造步伐不断加快,新的机械设备和技术的使用者——企业员工的技术素质水平却滞后,因此系统地对操作员工的培训以提高技能就显得尤为重要。但是,对于不同知识层次、不同工作岗位条件、不同操作经验的企业员工,使他们在有限的时间内掌握培训基本知识和技能,探讨有针对性的教学方法是关键。  相似文献   

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