论网络环境下高校图书馆读者教育工作的深入开展

网络环境下,图书馆读者服务工作在服务手段、服务内容和服务方式上都发生了很大的变化.读者教育是图书馆读者服务工作的基础.高校图书馆必须适应网络时代的要求,深入开展读者教育工作,明确教育目标,探究教育途径,加强对读者信息意识与信息能力的培养,提高读者信息意识和信息技术能力.     

服务意识对高校图书馆建设的影响

高校图书馆的服务意识具体可分为典藏意识和读者意识两个层面。服务意识对高校图书馆建设的影响主要体现在三个方面：促进图书馆的发展定位、建立与读者的良好关系和发挥图书馆的文化功能。着力提高馆员素质,倡导主动服务理念,重视培育职业精神是构建服务意识的主要途径。     

论以人为本的高校图书馆读者服务

高校图书馆是高校教学科研和人才培养的服务机构,高校图书馆读者服务应该以人为本,树立一切为了读者的服务观念,充分发挥馆员的主动性、积极性和创造性,激发馆员的潜能,以便为不同层次的读者的不同借阅需求服务。文章从图书馆管理理念、图书馆员的读者服务意识和人文素养、读者服务方式等方面探讨了以人为本的高校图书馆读者服务,认为要做到以人为本,高校图书馆应该不断转变观念,树立良好的读者服务理念,建立健全服务机制和服务制度;增强馆员的读者服务竞争意识,不断提高读者服务质量;鼓励并督促馆员加强业务学习,逐步提高馆员的人文素养;开展富有个性化的读者服务,尽力满足不同读者的不同借阅需求。     

高职院校图书馆构建读者评估监督机制的思考

目前高职院校图书馆要改善服务质量,提高服务水平,建立读者参与监管的机制是非常必要、及时的.读者评估监督机制的引进有利于确立读者主体地位,增强读者权益意识,提升馆员服务意识,强化岗位职责,优化图书馆人文环境,完善图书馆管理机制,加强图书馆内涵建设.高职院校图书馆可通过读者直接参与图书馆管理工作、成立读者协会、引进义工直接参与图书馆服务工作、在本馆网页上设置读者监督平台等有效途径实施读者评估监督机制.     

现代服务理念与图书馆读者服务

探讨了现代服务理念及图书馆读者服务的原则,旨在加强图书馆以读者为中心的思想,强化服务意识,做好读者服务工作.     

图书馆员与读者和谐因素的思考

图书馆员的服务意识淡薄和读者在借阅过程中的不规范行为是图书馆不和谐因素的主要因子;促建图书馆员与读者的和谐关系,需要强化图书馆的服务意识、提高读者的信息素养、创建馆员与读者交流的平台,进而营造和睦相处的学习环境。     

当前干部队伍道德建设的调查与思考

调查表明,当前干部的道德状况呈现道德追求上进心强、为人民服务意识弱,社会道德认同感强、道德认知意识弱,人生进取精神强、艰苦奋斗意识弱,加强道德建设的愿望强、践行道德要求的意识弱等特点。加强干部道德建设,可以从构建社会主义干部道德体系、加强思想道德教育、完善监督机制、强化主体的意志自律等方面着手。     

试论图书馆读者服务之创新

读者服务是图书馆工作的核心及一切工作的出发点和归宿。坚持“以读者为本”,更新服务理念,提高服务意识,不断创新探索,加速信息资源流通是图书馆服务创新的重要方面;广泛借鉴先进经验,根据读者的需求走创新服务之路,是图书馆读者服务良性发展的根本出路。     

以人为本 开展“四化”服务——新时期少儿图书馆读者服务工作初探

读者工作是图书馆工作的核心，是衡量图书馆工作质量和发展水平的重要尺度。少年儿童图书馆读者服务工作要创新，提高服务水平和服务质量，实现服务意识现代化、服务功能多元化、服务方式个性化和服务环境人性化。     

提高服务意识 搞好图书流通服务

充分发挥图书馆藏书作用 ,提高图书流通的能力 ,是高校图书馆的基本任务和研究课题。为此 ,图书馆工作人员应不断提高服务意识 ,认真研究服务对象 ,根据不同年龄段的教师读者、不同年级的学生读者提供不同形式的服务。     

新形势下提高高校图书馆服务水平的思考

当前高校图书馆普遍存在着服务意识不强、忽视个人修养、缺乏为广大师生服务的素质、工作敷衍应付等情况。必须强化服务意识,切实树立读者第一的服务观念,加强专业技能培训,提升业务素质与个人修养,积极开展网络信息服务、信息技能培训服务、网络参考咨询服务以及特色数据库建设,不断创新图书馆信息资源服务内容,把为读者服务工作真正落到实处。     

大学生阅读心理研究

高校图书馆的书刊阅览导读工作是图书馆对外服务的窗口,是图书馆读者工作的重要组成部分.要想做好书刊阅览导读工作,履行图书馆的教育职能,搞好服务育人,提高服务水平,决不是目前机械“看堆”式的服务所能奏效的.要了解读者、关注读者、发展读者,唤起读者的阅读意识,提高读者的阅读能力,研究分析读者的心理特征及其活动规律,采取相应的对策,变被动服务为主动服务.     

高职院校图书馆读者服务内容的拓展与质量保证策略

在现代信息技术环境下,图书馆读者服务工作面新的挑战,高校图书馆应关注读者需求、丰富馆藏资源、开展“称心”“放心”“欢心”服务、把图书馆建成学生社会实践基地;坚持“以人为本”、强化馆员主动服务意识、不断提升馆员的服务能力。     

网络环境下高校图书馆读者信息服务的创新实践

针对网络环境下读者信息服务工作出现的新特点,结合信阳师范学院图书馆的读者服务实践,就实现高校图书馆读者信息服务工作的创新提出要强化服务理念,增强服务意识,加强馆藏资源建设,创新服务内容和手段,加强馆员素质建设,最大限度满足读者的需求。     

高校图书馆如何为读者服务

高校图书馆如何为读者服务刘瑞花为读者服务是图书馆工作的根本宗旨和出发点。要提高对读者的服务水平，科学有效地组织管理是非常必要的，但更重要的是要提高图书馆工作人员的服务意识和业务工作能力以及培养良好的职业道德。一、真正树立“读者第一．服务至上”的思想观...     

浅谈新形势下高校图书馆如何开展读者教育工作

开展读者教育是新世纪做好高校图书馆读者服务工作的一个重要方面。本文通过开展讲座、开设文献检索课、专题活动、扩大宣传、诚信服务几个方面 ,阐述了开展读者教育 ,提高读者的信息意识、信息素养、信息能力 ,发挥高校图书馆的特殊职能。     

改变服务理念、思考读者的权益

文章从读者的角度出发，从图书馆的管理制度等多方面来论述了图书馆目前一些在规章制度上的欠缺和读者服务工作上的不足，以及如何满足读者的需求，如何维护读者的合法权益，尊重读者权益，如何改变我们传统的服务方式，注重服务质量，把读者吸引到图书馆来，真正使“读者第一”的服务意识在图书馆工作中得到体现。     

职业技术学院图书馆服务模式的研究

职业技术学院的办学宗旨决定了图书馆的办馆方向。职业技术学院图书馆应与时俱进,坚持正确的办馆方向,面向职业技术教育,将工作重点转移到读者服务和信息服务上来,从服务意识、服务体系、服务方式、服务功能、读者教育和服务平台建设等诸多方面改革、发展与创新图书馆的服务模式,以此带动图书馆的发展,并打开图书馆工作的新局面,实现由传统图书馆向现代图书馆的迈进。     

论现代图书馆员应具备的条件

馆员直接参与服务过程并与读者直接接触,他们是图书馆一切活动的主体并代表图书馆的形象。馆员的意识、性格、综合能力、知识水平、道德水准、服务技能等都会直接影响读者的满意度,反映出图书馆工作的效益和质量。     

大数据背景下高校图书馆的知识咨询服务

"大数据"改变了传统的阅读环境和读者的阅读习惯.高校图书馆要重视大数据的影响,增强服务创新意识,运用现代技术进行知识咨询服务.本文利用Wiki建立重点学科导航库,利用开展定题服务,通过合作共享优化图书馆服务,指导读者在"大数据"中网摘共享服务,扩展现有OPAC系统的功能,提高读者参与意识.